Resoconti sui social media

Una campagna di successo può fallire senza resoconti ben organizzati. Se hai difficoltà a raccogliere dati, a dare un senso alle prestazioni o a tenere informata la leadership, è un segno che il tuo processo di reportistica sui social media ha bisogno di una struttura. Che tu stia misurando le storie di Instagram o le campagne di TikTok, la creazione di un modello di resoconto sui social media affidabile e facile da usare può farti risparmiare ore ogni settimana e trasformare i tuoi approfondimenti in azioni.

Questo modello di resoconto sui social media semplifica tutto. Con dashboard integrate, monitoraggio strutturato delle attività e integrazioni con strumenti come Google Analytics e Canva, puoi monitorare le metriche metriche di coinvolgimento, monitorare le prestazioni dei contenuti e produrre resoconti coerenti in linea con i tuoi obiettivi di marketing.

Chi trae vantaggio dai modelli di resoconto sui social media?

In Asana, il nostro team di marketing interno utilizza questi modelli di resoconto personalizzati per consolidare le metriche dei social media da decine di campagne e iniziative. Ci aiuta a vedere cosa funziona, a cambiare rotta più velocemente e a comunicare chiaramente i risultati, senza dover cercare tra i fogli di calcolo.

Abbiamo creato questo modello di resoconto sui social media per:

• Responsabili dei social media che devono monitorare le metriche di coinvolgimento, la crescita dei follower e i tassi di clic su più piattaforme.

• Team di marketing digitale che cercano un flusso di lavoro ripetibile per creare resoconti sulle prestazioni delle campagne, monitorare gli indicatori chiave di prestazione (KPI) e visualizzare i risultati.

• Agenzie e liberi professionisti che gestiscono resoconti per più clienti, ognuno con obiettivi aziendali, pubblico di destinazione e strategie di social media diversi.

• Influencer che richiedono resoconti semplici sulle prestazioni del loro impegno sui social media.

• Strateghi di contenuto che analizzano quali post sui social media hanno le migliori prestazioni e perché.

• Dirigenti e stakeholder che desiderano visualizzare i dati in tempo reale, senza dover esaminare i resoconti delle campagne sui social media.

Perché usare il modello di resoconto sui social media di Asana?

Abbiamo visto i team di marketing ridurre i tempi di creazione dei resoconti di oltre il 50% dopo il passaggio dai documenti statici ad Asana. Con le dashboard dinamiche e l'automazione delle attività, ottengono un'unica fonte di riferimento, personalizzata per le loro campagne di marketing.

Questo modello di resoconto di analisi dei social media ti aiuta a ottimizzare il flusso di lavoro dei resoconti, assicurando che i tuoi resoconti di marketing includano tutto, dalle prestazioni della campagna alle tendenze di coinvolgimento. Usalo per generare resoconti trimestrali coerenti, monitorare le conversazioni attraverso l'ascolto social e condurre un audit strutturato dei social media.

Se stai monitorando i contenuti dei social media o condividendo approfondimenti con gli stakeholder, questo modello offre al tuo team la chiarezza e la coerenza necessarie per muoversi più velocemente.

Usa questo modello gratuito di resoconto sui social media per:

• Visualizzare in tempo reale le metriche di coinvolgimento e le prestazioni delle campagne.

• Automatizzare i resoconti mensili sui canali dei social media.

• Condividere approfondimenti organizzati e attuabili con gli stakeholder.

• Allineare il tuo team su KPI come la crescita del pubblico, la consapevolezza del marchio o il tasso di conversione.

• Personalizzare la struttura per adattarla alla tua strategia di marketing o alle esigenze dei clienti.

Come usare questo modello di resoconto sui social media

Questa sezione ti guida attraverso un processo dettagliato per la configurazione e l'utilizzo del modello di resoconto sui social media. Scoprirai come definire gli obiettivi, monitorare le metriche chiave, visualizzare i risultati e condividere gli approfondimenti con il tuo team.

Per esplorare ulteriori risorse per il marketing, la creazione di resoconti e la pianificazione dei contenuti, visita la raccolta completa di modelli di Asana.

1. Definisci gli obiettivi e la frequenza dei resoconti

Inizia definendo gli obiettivi della tua campagna. Stai puntando ad aumentare i follower, aumentare il coinvolgimento o indirizzare il traffico verso il tuo sito web? Successivamente, decidi la frequenza con cui genererai i resoconti: settimanale per i team agili, mensile per le tendenze delle prestazioni o trimestrale per i riepiloghi di alto livello.

Esempio: un team di marketing B2B si pone l’obiettivo di aumentare il coinvolgimento su LinkedIn del 15% rispetto al terzo trimestre e sceglie di creare resoconti mensili utilizzando questa frequenza.

2. Monitora le metriche giuste

Usa i campi personalizzati di Asana per scegliere e monitorare le metriche importanti per il tuo team e gli stakeholder. Queste possono includere il tasso di coinvolgimento, le impressioni, la copertura, la crescita dei follower, la percentuale di clic e i salvataggi dei post. Allinea i tuoi dati ai tuoi KPI e tagga i post più performanti per un’analisi più approfondita.

Esempio: un marchio di vendita al dettaglio monitora il CTR per ogni storia di Instagram per identificare quali formati generano il maggior numero di clic sulle pagine dei prodotti.

3. Centralizza i dati delle campagne

Raccogli dati, screenshot, esportazioni della piattaforma e note in un unico posto. Crea sezioni di progetto per ogni piattaforma di social media o tipo di campagna. Aggiungi link a Fogli Google, incorpora grafici Canva o carica esportazioni delle prestazioni direttamente nelle attività.

Esempio: un’agenzia di social media raggruppa le attività in “Cliente X – Campagna TikTok” e allega riepiloghi settimanali delle prestazioni e immagini a ogni attività.

4. Visualizza le tue prestazioni

Trasforma le metriche in approfondimenti utilizzando le dashboard di Asana. Utilizza grafici a barre o a linee per evidenziare le tendenze nel tempo, confrontare i canali e monitorare l’avanzamento verso gli obiettivi. Puoi anche personalizzare le viste per i team interni o le presentazioni dei clienti.

Esempio: un direttore marketing utilizza un widget della dashboard per mostrare le variazioni mensili nella crescita del pubblico su TikTok e Instagram.

5. Condividi con gli stakeholder

Tieni informati leadership e collaboratori senza ulteriori impegni. Pianifica aggiornamenti ricorrenti dei resoconti e utilizza le regole per automatizzare le modifiche allo stato delle attività. Utilizza la scheda "Stato" di Asana per pubblicare riepiloghi, collegare elementi visivi ed evidenziare vittorie o ostacoli.

Esempio: ogni primo lunedì, il modello informa automaticamente gli stakeholder e aggiorna l’attività "Prestazioni della campagna del terzo trimestre" con gli ultimi approfondimenti.

Funzionalità di Asana per i resoconti sulle prestazioni

Abbiamo potenziato il modello di resoconto di Asana con funzionalità intuitive che trasformano i dati sparsi in approfondimenti strutturati. Questi strumenti ti consentono di automatizzare gli aggiornamenti, standardizzare il monitoraggio e collaborare senza passare da uno strumento all'altro. Ognuno di essi ti aiuta a concentrarti maggiormente sul miglioramento delle prestazioni dei social media e meno sulla formattazione dei fogli di calcolo.

Campi personalizzati

Monitora le metriche di prestazione esatte a cui il tuo team tiene di più aggiungendo campi modificabili alle attività e ai progetti. Utilizza testo, numeri o elenchi a discesa per registrare KPI come percentuale di clic, impressioni o tasso di coinvolgimento. I campi personalizzati semplificano l’ordinamento, il filtraggio e la revisione dei dati dei social media in più campagne. 

Dashboard

Le dashboard offrono riepiloghi visivi dell’avanzamento della campagna, dei contenuti più performanti e delle tendenze di coinvolgimento. Aggiungi widget per monitorare i dati sulle prestazioni in tempo reale senza dover aprire un altro strumento di analisi. Queste dashboard aiutano i team a monitorare l’impatto a colpo d’occhio e a prendere decisioni più intelligenti e rapide. Personalizza le viste per pubblico, campagna o piattaforma.

Moduli

I moduli semplificano la raccolta di aggiornamenti sulle campagne e riepiloghi delle prestazioni dai membri del team. Puoi standardizzare gli input, come impressioni, copertura o apprendimenti, in modo che i tuoi dati rimangano coerenti tra i team e i cicli di reportistica. Le risposte vengono inserite automaticamente nelle attività di Asana, il che riduce il lavoro manuale e fa risparmiare tempo.

Vista cronologia

Questo layout in stile Gantt ti aiuta a vedere quando le campagne vengono lanciate, si sovrappongono o sono programmate per essere pubblicate. La visualizzazione delle cronologie sulle piattaforme social può rivelare opportunità mancate e ridurre i conflitti di pianificazione. 

Automazioni

Automatizza le azioni di routine come l'etichettatura di un'attività quando vengono aggiunte nuove metriche, l'aggiornamento degli stakeholder ogni venerdì o lo spostamento delle attività quando gli obiettivi vengono raggiunti. Le automazioni aiutano a ridurre il lavoro ripetitivo, a far avanzare i progetti e a garantire che i membri del team completino gli aggiornamenti in tempo. 

Integrazioni consigliate

Collega i resoconti sui social media agli strumenti già utilizzati dal tuo team. Queste integrazioni ti aiutano a visualizzare le prestazioni, sincronizzare le fonti di dati e semplificare il modo in cui gli aggiornamenti confluiscono nel tuo spazio di lavoro. Con le giuste app collegate, puoi creare resoconti personalizzati senza dover passare da una scheda all'altra.

Tableau

Importa Google Analytics o altre fonti di dati direttamente nelle tue attività di Asana per mostrare come i social media contribuiscono ai risultati dell'azienda. Puoi allineare il successo della campagna con le frequenze di rimbalzo, il tempo trascorso sulla pagina o il completamento degli obiettivi senza uscire dal tuo spazio di lavoro. Questo ti aiuta a raccontare una storia completa delle prestazioni in un unico posto.

Canva

Allega facilmente immagini, infografiche o grafici delle prestazioni del tuo brand alle attività di reportistica utilizzando l'integrazione di Canva. Asana supporta le anteprime in tempo reale, in modo che gli stakeholder possano vedere le risorse visive senza scaricarle. 

Slack

Invia aggiornamenti chiave o traguardi di prestazione ai canali Slack per tenere tutti informati. Automatizza gli avvisi quando i membri del team completano le attività, aggiornano i KPI o pubblicano nuovi dati sui social media. L’integrazione riduce i compartimenti stagni tra i team social e il resto dell’organizzazione.

Fogli Google

Sincronizza i progetti di Asana con Fogli Google per eseguire il backup dei dati, eseguire analisi più approfondite o generare tabelle per resoconti esterni. Puoi impostare la sincronizzazione bidirezionale o esportare i dati manualmente, in base alle tue esigenze. È un'opzione eccellente per i team che già utilizzano Fogli Google per il monitoraggio dei dati grezzi o le tabelle pivot.

Mailchimp

Integra le metriche delle campagne email, come il tasso di apertura, il CTR e la crescita degli iscritti, nel tuo progetto Asana per completare la tua reportistica sui social media. Monitora come i social e le email collaborano nelle campagne omnicanale. Utilizza questi dati per modificare le tempistiche, la frequenza dei messaggi o la segmentazione del pubblico.

Domande frequenti sui modelli di resoconto sui social media