Servizi per il successo dei clienti

Che tu stia promuovendo l'adozione di Asana nel tuo team o cercando di ampliarne l'utilizzo, il nostro programma per il successo dei clienti aiuta i team come il tuo a stabilire e raggiungere gli obiettivi più velocemente, con le risorse di cui hai bisogno.

In che modo il team per il successo dei clienti di Asana può essere di aiuto?

I nostri servizi per il successo dei clienti offrono solide partnership e numerose risorse per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi sin dal primo giorno e durante tutto il percorso. Consulta le nostre soluzioni qui di seguito e le domande frequenti per scoprire che tipo di assistenza puoi ottenere.

Piani di onboarding

Piani di onboarding

Lavora a stretto contatto con un esperto per definire un piano di onboarding personalizzato, la cronologia e il lancio.

Responsabili del successo dei clienti

Responsabili del successo dei clienti

Un partner dedicato che conosce i tuoi obiettivi e ti aiuta a raggiungerli attraverso coaching, telefonate e formazione.

Servizi professionali

Servizi professionali

Sessioni di consulenza aggiuntive per formazione in loco, trasformazione digitale, integrazioni personalizzate e altro ancora.

Risorse personalizzate

Risorse personalizzate

Dall'onboarding ai suggerimenti sulle funzionalità, siamo in grado di fornire il contenuto giusto al momento giusto per aiutarti a rispondere alle domande e alle esigenze del tuo team.

Incontra alcuni dei nostri responsabili del successo dei clienti

Siamo felicissimi di aiutare il tuo team, ma perdonaci se ci appassioniamo troppo mentre parliamo di flussi di lavoro e suggerimenti per la produttività. (Ti abbiamo avvertito!)

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Meenal Sim

Meenal assiste i nostri clienti APAC. Li aiuta a definire buone pratiche in linea con i loro obiettivi di business e le esigenze dei team, mentre celebrano i successi lungo il percorso.

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Dave Shin

Dave collabora con i nostri clienti aziendali. Aiuta le grandi organizzazioni a ottimizzare il modo in cui gestiscono il lavoro per ottenere risultati positivi.

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Pilar Gonzalez Rodriguez

Pilar adora lavorare con i nostri clienti per assicurarsi che abbiano tutto ciò che serve per avere successo. È specializzata nell'onboarding dei team e li aiuta a introdurre cambiamenti positivi.

Domande frequenti

Scopri di più sui nostri programmi per il successo dei clienti


Come faccio a sapere se il mio team può usufruire dei servizi per il successo dei clienti?
Le nostre soluzioni per il successo dei clienti variano in base all'area geografica e alla lingua. Gli amministratori degli account che possono usufruirne possono trovare le informazioni sul proprio responsabile per il successo dei clienti nella console di amministrazione. Se desideri acquistare una consulenza personalizzata o un corso di formazione in loco, contatta un rappresentante di Asana per maggiori informazioni.
Come faccio a vedere che tipo di piano ho?
La console di amministrazione mostra il tuo piano Asana e il numero di membri. Puoi accedervi cliccando sul tuo avatar nell'angolo in alto a destra di Asana.
Come faccio a contattare il mio responsabile per il successo dei clienti?
Puoi farlo tramite la console di amministrazione in Asana. Devi solo cliccare sul tuo avatar nell'angolo in alto a destra.
Cosa fa un responsabile del successo dei clienti?
I responsabili del successo dei clienti collaborano con te fin dall'inizio per far sì che il tuo team lavori al meglio. Ciò include l'onboarding e la formazione del nuovo team, coaching al telefono, verifiche regolari dell'attività e accesso in anteprima a nuove funzionalità. Puoi contattarli in qualsiasi momento per concordare corsi di formazione o porre domande.
Hai domande o ti serve aiuto per risolvere un problema specifico?
Il nostro team di assistenza è pronto ad aiutarti, contattaci! Inoltre, mettiamo a disposizione molti contenuti gratuiti, corsi di formazione e webinar, nonché un forum della community ed eventi. Vai su asana.com/guide per scoprire le nostre risorse.