Ogni progetto ha delle parti mobili e, se vuoi che il progetto abbia successo, tutte quelle parti dovranno incastrarsi al momento giusto e nel posto giusto. Pensa a quando fai un puzzle: il segreto per risolverlo è guardare l'immagine sulla parte anteriore della scatola mentre lo componi.
Un documento sui requisiti aziendali (BRD) è come l'immagine sulla scatola del puzzle. Delinea tutto ciò che un progetto comporta e aiuta gli stakeholder a ottenere chiarezza sui requisiti per il successo del progetto. In questo articolo, illustriamo i componenti chiave di un modello di documento sui requisiti aziendali, spieghiamo la differenza tra requisiti aziendali e funzionali e ti mostriamo come scrivere un BRD efficace per il tuo prossimo progetto.
Un documento dei requisiti aziendali (BRD) è un resoconto formale che definisce gli obiettivi, l'ambito e i requisiti di un progetto, per allineare gli stakeholder e guidare la consegna con successo. Contiene i dettagli degli obiettivi del progetto, le aspettative durante tutto il ciclo di vita del progetto e ciò che è necessario per realizzare il progetto.
I sette elementi di un BRD sono:
obiettivi del progetto
Requisiti dell'azienda
Stakeholder principali
Delineando ciascuna di queste Sezioni, chiunque legga il tuo documento dei requisiti aziendali dovrebbe capire chiaramente in cosa consiste il tuo progetto, cosa speri di raggiungere e come prevedi di farlo.
Un modello di documento sui requisiti aziendali ti fornisce una struttura coerente per ogni progetto, in modo da non lasciarti sfuggire mai informazioni fondamentali. Ecco perché i team si affidano a questo strumento:
Allineamento degli stakeholder: definisci in anticipo i limiti e gli obiettivi del tuo progetto per mantenere tutti concentrati sugli stessi obiettivi.
Controllo dell'ambito: un modello chiaro aiuta a prevenire lo slittamento del progetto documentando fin dall'inizio ciò che rientra e ciò che non rientra nel progetto, e supporta un processo formale di controllo delle modifiche.
Risparmio di tempo: invece di partire da zero, hai una struttura collaudata che ti guida attraverso il processo.
Approvazioni più rapide: quando dirigenti e clienti esaminano un documento ben strutturato, è più facile ottenere il consenso per i piani del progetto.
Il tuo modello di documento sui requisiti aziendali dovrebbe essere dettagliato ma conciso. L'obiettivo è fornire ai lettori le informazioni di cui hanno bisogno senza inutili lungaggini.
Molte persone potrebbero leggere un BRD, inclusi gli stakeholder del progetto, i dirigenti da cui hai bisogno di approvazioni e i clienti interessati dai risultati finali. Scopri di più su ciascun componente da includere nel tuo modello qui sotto.
L'executive summary è una dichiarazione generale che descrive il tuo progetto e il suo scopo. Coloro che non hanno il tempo di leggere il BRD nella sua interezza dovrebbero capire cosa intendi realizzare leggendo il tuo executive summary.
Anche se l'executive summary è la prima cosa del tuo BRD, in realtà dovresti scriverlo solo dopo aver scritto le altre Sezioni. In questo modo, puoi rivedere tutto e assicurarti di aver creato una dichiarazione introduttiva completa.
Leggi: Come scrivere un executive summary (con esempi)Gli obiettivi di progetto sono gli obiettivi aziendali che vuoi raggiungere mettendo in atto il tuo progetto. È importante definire gli obiettivi del progetto prima di iniziare qualsiasi lavoro, in modo da poterli utilizzare per misurare i tuoi progressi.
Elenca gli obiettivi del tuo progetto come obiettivi intelligenti per garantire che siano:
Specific (specifici)
Measurable (misurabili)
Achievable (Raggiungibili)
Rilevanti
Temporalmente definiti
Misurare gli obiettivi del tuo progetto ti aiuta a determinare se modificare il tuo flusso di lavoro. Per esempio, se il tuo obiettivo era aumentare la base clienti del 10% entro la fine del trimestre, puoi vedere chiaramente se hai raggiunto quell'obiettivo. Poi, rivedi le azioni che hai intrapreso per capire cosa ha funzionato e cosa no.
L'ambito del progetto indica i confini del progetto nel documento dei requisiti aziendali. Definendo l'ambito del progetto in un piano di gestione dell'ambito, manterrai tutti sulla stessa lunghezza d'onda ed eviterai lo slittamento del progetto, ovvero quando il progetto si espande oltre i limiti che hai stabilito e diventa difficile da controllare.
I dettagli da delineare nell'ambito del progetto includono:
Team di progetto
Puoi anche creare un elenco di esclusioni del progetto, o di cose che vuoi specificamente lasciare fuori dal tuo progetto, come processi aziendali o strategie rischiose che vuoi che gli altri evitino quando lavorano al progetto.
I requisiti aziendali sono la parte centrale del tuo modello di BRD. In questa Sezione elencherai le azioni necessarie per realizzare il tuo progetto. In base alla complessità del progetto, questo elenco può essere composto da pochi elementi o essere molto ampio.
Oltre a elencare i requisiti e a descriverli, classificali per priorità e assegna a ciascun elemento un livello di importanza in base alla sua criticità. Questo aiuterà gli altri a capire quali requisiti devono soddisfare per primi.
Se uno dei tuoi requisiti è la programmazione di un sito web, puoi renderlo la tua priorità assoluta. Puoi anche etichettare questa attività come altamente critica perché, senza programmare il tuo sito web, non avrai una base per completare altri requisiti aziendali.
Gli stakeholder del progetto sono tutte le persone che hanno un interesse nel tuo progetto. Queste sono probabilmente le persone che leggeranno il tuo modello BRD per comprendere l'argomento del progetto. I tuoi stakeholder principali possono essere:
Membri del team che lavorano al progetto
I project manager che guidano il progetto
Dirigenti che approvano il progetto
Clienti influenzati dal progetto completato
In questa sezione, elenca i nomi, i ruoli e le responsabilità di ogni stakeholder in relazione al progetto.
Per le collaborazioni formali, un modello di accordo di partnership può aiutare a documentare ruoli e aspettative. Puoi inoltre utilizzare un piano per il coinvolgimento degli stakeholder per assicurarti che tutti gli stakeholder siano allineati con il progetto.
Leggi: Cos'è l'analisi degli stakeholder del progetto e perché è importante?Una volta identificati gli stakeholder, è altrettanto importante sviluppare un solido rapporto di lavoro. Un modello di processo di onboarding del cliente può aiutarti a standardizzare le fasi di avvio, chiarire le responsabilità e rafforzare la fiducia nelle prime fasi.
Probabilmente hai presentato una panoramica dei vincoli del progetto all'interno dell'ambito del progetto, ma qui spiegherai questi confini in modo più dettagliato. Quando il lettore esamina questa Sezione, dovrebbe vedere la forma del progetto e i suoi limiti.
I vincoli del progetto possono includere:
Disponibilità del team
Scadenze
budget
I vincoli del progetto aiutano gli stakeholder a visualizzare la complessità del progetto e quanto sarà facile raggiungere gli obiettivi. Chiunque sia coinvolto nel progetto dovrebbe prima esaminare i vincoli del progetto.
Concludere il documento dei requisiti aziendali con un'analisi costi-benefici è una mossa strategica. Se stai usando il BRD per ottenere l'approvazione del progetto, questa Sezione potrebbe essere il fattore decisivo. I clienti e i dirigenti sono interessati all'obiettivo del progetto, ma se non riesci a dimostrare che otterrai un profitto, è tutto inutile.
Per creare un'analisi costi-benefici:
Descrivi tutti i costi relativi al progetto
Spiega i benefici associati
Scrivi il costo totale previsto del tuo progetto
Stima il ROI atteso sottraendo i costi stimati dal reddito stimato
Sentirai spesso parlare di requisiti funzionali quando si parla di requisiti aziendali, ma è importante conoscerne la differenza. Pensa a un gioco da tavolo: il BRD è la scatola che spiega di che gioco si tratta, mentre il FRD è il manuale di istruzioni che ti insegna a giocare.
Documento sui requisiti aziendali (BRD) | Documento sui requisiti funzionali (FRD) |
Spiega cosa deve raggiungere il progetto | Spiega come eseguire attività specifiche |
Panoramica di alto livello per gli stakeholder | Specifiche tecniche dettagliate |
Si concentra sugli obiettivi e sull'ambito aziendali | Si concentra sul comportamento e sulla funzionalità del sistema |
Creata all'inizio della pianificazione del progetto | Creato dopo l'approvazione del BRD |
Oltre ai requisiti funzionali, ci sono:
Requisiti dell'utente: sono più dettagliati rispetto al BRD e spiegano cosa può fare l'utente con i risultati finali.
Requisiti del prodotto: questi requisiti sono più dettagliati rispetto a quelli dell'azienda e dell'utente. I requisiti del prodotto illustrano lo scopo e le funzionalità del progetto finito.
Requisiti non funzionali: questi requisiti sono dettagliati quanto i requisiti funzionali. Spiegano come dovrebbe funzionare il progetto e l'esperienza utente prevista del progetto finito.
Di seguito è riportato un esempio di modello di documento sui requisiti commerciali per un'azienda tecnologica che sta lanciando un blog di marketing. Il project manager spiega lo scopo, gli obiettivi e l'ambito del progetto per evitare lo slittamento del progetto.
Il BRD elenca anche i requisiti aziendali (le azioni necessarie per completare il progetto), gli stakeholder coinvolti, i vincoli del progetto e l'analisi costi-benefici.
Se desideri utilizzare un modello di documento dei requisiti aziendali per il tuo progetto, utilizza il nostro modello gratuito riportato di seguito.
Modello gratuito di documento sui requisiti aziendaliScrivere un documento dei requisiti aziendali è un processo semplice se lo si suddivide in passaggi. Il fattore principale è essere chiari e accurati, assicurandosi che chiunque possa comprendere l'obiettivo e i requisiti del progetto.
Segui questi passaggi per creare il tuo BRD:
Raccogli input: parla con tutti gli stakeholder chiave per comprendere le loro necessità e aspettative. Ciò garantisce che tutte le prospettive vengano prese in considerazione prima di iniziare a scrivere.
Prepara una bozza per ogni Sezione: utilizza il modello per compilare ciascuno dei sette componenti. Inizia da ciò che sai e inserisci i dettagli man mano che procedi. Ricorda di scrivere l'executive summary per ultimo.
Scrivi in modo chiaro e conciso: usa un linguaggio semplice che chiunque possa capire. Evita il gergo tecnico e concentrati su ciò che conta di più per la riuscita del tuo progetto.
Rivedi e perfeziona: condividi la bozza con il tuo team e gli stakeholder per ricevere un feedback. Questo aiuta a individuare eventuali lacune o punti poco chiari e garantisce che tutti siano sincronizzati.
Ottieni l'approvazione: una volta che tutti sono d'accordo sul documento, ottieni l'approvazione formale dello sponsor del progetto o dei dirigenti chiave. Il tuo BRD è ora la guida ufficiale per il progetto.
Che tu stia creando un documento dei requisiti aziendali o qualcosa di più dettagliato, il modo migliore per condividere le informazioni con gli stakeholder è tramite un unico strumento semplificato.
Con gli strumenti di project management e solide pratiche di gestione dei requisiti, puoi dare priorità agli obiettivi aziendali e assicurarti che nulla venga trascurato. Utilizza Asana per semplificare la comunicazione tra team, mantenere i tuoi requisiti organizzati e rendere più facile il raggiungimento dei traguardi di progetto. Inizia a usare Asana oggi stesso e porta chiarezza nel tuo prossimo progetto.
Modello gratuito di documento sui requisiti aziendali