Implementación para clientes

Bríndales a tus clientes la excelente experiencia que merecen. Planifica entregas fluidas de posventa con nuestra plantilla.

¡Acabas de incorporar un cliente nuevo! Pero si la transferencia del equipo de Ventas a los de Éxito del Cliente o Servicios no queda clara o es lenta, los clientes pueden creer que se han equivocado. Para que no suceda esto, bríndales la atención que necesitan sin duplicar esfuerzos. Comienza con nuestra plantilla para transferencias de posventa para automatizar el trabajo, generar transparencia y trazar responsabilidades claras. Tu equipo y clientes te lo agradecerán.

Consejos para efectuar mejores transferencias a posventa con nuestra plantilla

  • Crea traspasos impecables entre las herramientas y los equipos. Conecta a Salesforce con Asana y podrás iniciar automáticamente la creación de proyectos cada vez que una oportunidad avance a cerrada y ganada sin tener que parar la pelota.
  • Asigna las tareas para que las responsabilidades sean claras. Asigna tareas con fechas de entrega para que quede claro quién se ocupará de ellas y para cuándo puede esperar el equipo o cliente que estén listas.

* Sigue las mejores prácticas: guarda tus propias plantillas. Las largas listas de verificación en documentos u hojas de cálculo quedan desactualizadas y es difícil seguirlas. Guarda tu plantilla personalizada de transferencia para asegurarte de no pasar ningún paso por alto.

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    Las responsabilidades claras y las transferencias acertadas (del equipo de Ventas a los de Éxito del Cliente y de Servicios) sirven para garantizar que ambos equipos trabajen en las tareas correctas y, a la vez, entreguen experiencias excepcionales.