Новинка: повышайте ясность в своём бизнесе с помощью Asana для операционного сопровождения и Asana для продаж и работы с контрагентами
Примерно в это же время в прошлом году мы запустили набор новых функций и интеграций, чтобы помочь маркетинговым и творческим командам работать максимально эффективно. С тех пор клиенты из разных отраслей и регионов быстрее расширяют своё влияние с помощью Asana. Однако мы знаем, что чётко определенные процессы и централизованные рабочие процессы полезны не только для маркетинговых и творческих команд. Координировать работу сложно независимо от того, в какой команде вы находитесь. Если точнее, 83% работников умственного труда во всём мире говорят, что их команды работают не так эффективно, как могли бы, из-за отсутствия правильных процессов.
Поэтому мы рады сообщить о внедрении новых функций и интеграций, которые помогут клиентам Asana Business и Enterprise повысить ясность и продуктивность в области операционного сопровождения, продаж и работы с контрагентами. Читайте дальше и вы узнаете, как эти замечательные улучшения упрощают автоматизацию, масштабирование и отчётность по важнейшим процессам с помощью Asana.
Asana для операционных отделов
Операционные команды играют важную роль в создании процессов, способствующих росту выручки и обеспечивающих ценность для клиентов. Но быстрое расширение Business часто мешает расставлять приоритеты для инициатив, отчитываться о том, что работает, и масштабировать процессы, чтобы предотвратить крупномасштабную неэффективность. Без чётких или последовательных процессов команды в конечном итоге координируют большую часть своей работы вручную и разбираются с повторяющимися запросами и вопросами.
Теперь с Asana для операционных отделов команды могут выстраивать и масштабировать процессы на основе лучших практик своей организации, чтобы быстрее запускать проекты и концентрироваться на самых важных целях.
Благодаря тому, что команда полагается на Asana для организации и упрощения рабочих процессов, мы стали на 20 % более эффективными.”
Вот как ваша операционная команда может использовать Asana для масштабирования процессов и повышения эффективности:
Централизуйте планирование и отслеживание целей в портфелях.
Визуализируйте данные рабочего процесса в режиме реального времени с помощью новой интеграции с Tableau.
Оптимизируйте запросы на работу с помощью форм.
Автоматически сортируйте и назначайте запросы нужным людям или в соответствующие проекты с помощью правил.
Стандартизируйте лучшие практики управления поставщиками, адаптации новых работников, повесток ежеквартальных обзоров и многого другого с помощью шаблонов.
Подробнее об Asana для операционного отдела в Путеводителе по Asana.
Asana для продаж и работы с клиентами
Лучшие организации по продажам подходят к продажам как к командному виду спорта. Они мастерски координируют ресурсы нескольких функций, чтобы все были согласны с целями и процессами, необходимыми для продвижения сделок по воронке. Но когда речь заходит об организации передачи дел и обеспечении межфункциональной ответственности, многие команды терпят неудачу, что приводит к упущенным сделкам или задержкам в развертывании.
Теперь с Asana для продаж и работы с клиентами команды могут легко обмениваться информацией, работать вместе и оправдывать ожидания клиентов, чтобы заключать более крупные сделки и выстраивать более прочные отношения с клиентами.
В прошлом году мы выросли на 270%, а в этом году — ещё на 200%, если не больше. Asana предоставила нам инфраструктуру для масштабирования процесса адаптации клиентов при сохранении более высокого качества работы.”
Вот как ваши команды по продажам и взаимодействию с клиентами могут использовать Asana для создания успешного клиентского опыта:
Устраняйте разобщённость команд и автоматизируйте передачу дел между отделами продаж и сопровождения, чтобы быстро реагировать на запросы клиентов, с помощью нашей новой интеграции с Salesforce.
Совместно работайте над планами по территориям продаж и клиентам с помощью портфелей.
Автоматически запускайте онбординг клиентов с помощью шаблонов и правил.
Централизуйте данные о клиентах и держите важную информацию об аккаунте на виду с помощью нестандартных полей.
Подробнее об Asana для специалистов по продажам и работе с клиентами здесь.
Asana для маркетинговых и творческих команд
Мы также улучшили существующие и добавили новые функции, чтобы помочь маркетинговым и творческим командам масштабировать процессы ещё быстрее. Теперь с помощью Подтверждений ваша команда может создавать отслеживаемые цифровые записи ключевых решений о подтверждении, чтобы предотвратить ошибки и задержки в работе. Затем можно использовать улучшенные многоэтапные правила, чтобы продвигать работу вперёд после выполнения первоначальных действий. И впервые вы можете использовать новую интеграцию Asana с Jira, чтобы повысить прозрачность взаимодействия между командами веб-производства и веб-разработки.
Уйдя от запросов по электронной почте и начав использовать Asana для более эффективной совместной работы, мы можем экономить 60 часов в месяц и теперь пускаем это время на стратегические разработки.”
Подробнее об Asana для маркетинговых и творческих команд здесь.
Уверенно координируйте всю свою работу в одном месте
Эти функции и интеграции теперь доступны всем пользователям Asana Business и Enterprise. Вы не являетесь клиентом, но ищете способы оптимизировать процессы в своей компании? Попробуйте эти функции и интеграции бесплатно.