Wprowadzanie nowych klientów

Zapewnij klientom wspaniałe doświadczenia, na jakie zasługują, usprawniając proces przejścia do obsługi posprzedażowej, korzystając z naszego szablonu.

Masz nowego klienta – gratulacje! Jeśli jednak proces przejścia od sprzedaży do obsługi posprzedażowej jest chaotyczny lub powolny, klient może zacząć żałować swojego wyboru. Zapewnij klientom uwagę, na jaką zasługują, bez zwiększania nakładu pracy. Rozpocznij od szablonu przejścia do obsługi posprzedażowej, aby automatyzować pracę, zapewnić przejrzystość i jasno określić obowiązki. Twój zespół i klienci Ci podziękują.

Wskazówki, które pomogą Ci usprawnić proces przejścia do obsługi posprzedażowej z użyciem naszego szablonu

  • Sprawnie przekazuj zadania pomiędzy zespołami i narzędziami. Łącząc Salesforce z Asaną, możesz automatycznie utworzyć projekt, gdy dana szansa sprzedaży osiągnie etap „zamknięta sprzedażą” (closed won).
  • Jasno określaj obowiązki dzięki przypisywaniu zadań. Przypisuj zadania z datami wykonania, aby było wiadomo, kto i za jakie zadanie jest odpowiedzialny i kiedy zespół lub klient może oczekiwać jego realizacji.
  • Przestrzegaj najlepszych praktyk tworząc własne szablony. Długie listy kontrolne czy arkusze kalkulacyjne szybko się dezaktualizują i trudno z nimi pracować. Stwórz i zapisz własny szablon przekazywania zadań, aby mieć pewność, że żadne kroki nie zostaną pominięte.

Powiązane zasoby

  • Jak Crema zarządza satysfakcją klientów z Asaną

    W jaki sposób Creama zarządza dużą liczbą klientów w Asanie? Przekonaj się oglądając nasz webinar.

    Obejrzyj webinar
  • Połącz Asanę z Salesforce

    Usprawnij swój proces sprzedaży i utrzymuj relacje z klientami integrując Asanę z Salesforce.

    Dowiedz się więcej
  • Dołącz do dyskusji o tym, jak zespoły sprzedaży mogą używać Asany

    Nawiąż kontakt z innymi zespołami sprzedaży używającymi Asany i rozpocznij własne dyskusje.

    Dołącz do Forum