CIO Classified: wprowadzenie ubezpieczeń w cyfrową przyszłość

Innowacje technologiczne rozwijają się szybciej niż kiedykolwiek, a pandemia wkracza w nową fazę. Dyrektorzy ds. informatyki nigdy wcześniej nie musieli mierzyć się z tak dużą niepewnością i złożonością. Dlatego nawiązaliśmy współpracę z Caspian Studios, aby sponsorować trzeci sezon podcastu CIO Classified.

CIO Classified to podcast dla dyrektorów IT, decydentów i liderów technologicznych, którzy chcą rozwijać swój business i być na bieżąco z najnowszymi trendami. Każdy odcinek zawiera szczere konwersacje z czołowymi dyrektorami ds. informatyki, którzy omawiają swoje najpilniejsze wyzwania i sposoby ich rozwiązywania.

Posłuchaj najnowszego odcinka, aby poznać statystyki i praktyczne strategie, które możesz już dziś wykorzystać w swojej organizacji.

Podsumowanie odcinka

W tym odcinku Shivani Govil, dyrektor ds. produktu w CCC Intelligent Solutions, oraz Seth Rachlin, wiceprezes wykonawczy Capgemini, omawiają następujące tematy:

• Jak nowe technologie i wydarzenia na świecie zmienią ubezpieczenia

• Równoważenie wewnętrznych innowacji i zewnętrznej stabilności

• Porady dla firm tradycyjnych przechodzących transformację cyfrową

• Znaczenie innowacji z określonym celem i planem

Fragmenty z odcinka

„Klienci zaczynają oczekiwać, żądać i wymagać interakcji typowych dla konsumentów, nawet podczas procesów ubezpieczeniowych. Ma to znaczący wpływ na całą naszą branżę. A patrząc na to z perspektywy dyrektora ds. produktu, moim celem jest wykorzystanie wszystkich możliwości, jakie daje technologia, aby zapewnić takie wyniki biznesowe, jakich oczekują nasi użytkownicy. I robić to w sposób, który zapewni również takie doświadczenia użytkowników, które sprawią, że ludzie poczują się podekscytowani i zadowoleni z zaangażowania, które mieli”. – Shivani Govil, dyrektor ds. produktu w CCC Intelligent Solutions

„Ważniejsze jest, aby coś zrobić, niż nie robić nic. To zmiana, która dopiero za jakiś czas naprawdę rozprzestrzeni się w branży ubezpieczeniowej, ale już się dzieje. Dzieje się tak w wielu startupach, które wchodzą w branżę ubezpieczeniową, a także w wielu tradycyjnych firmach ubezpieczeniowych, które dostrzegły możliwości, jakie daje technologia cyfrowa, dane i innowacje w obszarach, które wydawały się bardzo powszechne”. – Seth Rachlin, wiceprezes wykonawczy w Capgemini

„Aby odnieść sukces w innowacjach, naprawdę potrzebujesz kilku różnych rzeczy, które się połączą. Jedną z nich jest kultura innowacji. Mam na myśli to, że ludzie są zachęcani do przekraczania granic, podejmowania ryzyka, do nauki. Jedną z rzeczy, które wprowadziliśmy w moim zespole, jest brak spotkań w piątkowe popołudnia, aby ludzie mogli skupić się na innowacjach i eksperymentach”. – Shivani Govil, dyrektor ds. produktu w CCC Intelligent Solutions

„Myślę, że zbyt wiele osób w naszej branży trochę za bardzo lubi technologię. Wielu z nas nie zdaje sobie sprawy, że aby technologia mogła coś zmienić, musi istnieć imperatyw business. Sekret polega na tym, aby dowiedzieć się, jak sprawić, by technologia była odpowiednia, znacząca i trafiała do klientów, pracowników, interesariuszy i całego ekosystemu. W przeciwnym razie jest to po prostu fajna technologia”. — Seth Rachlin, wiceprezes wykonawczy w Capgemini

Goście odcinka

Shivani Govil, dyrektor ds. produktu, CCC Intelligent Solutions

Shivani Govil jest starszą wiceprezes i dyrektor ds. produktu w CCC Intelligent Solutions. Odpowiada za realizację strategicznej wizji firmy poprzez dostarczanie innowacyjnych rozwiązań, które pomagają ludziom rozwijać się i zachwycają klientów.

Shivani jest weteranem technologii i wcześniej zajmowała stanowiska przywódcze w wiodących firmach programistycznych, w tym Sage Software (największa brytyjska firma programistyczna notowana na giełdzie), SAP i Agile Software (obecnie Oracle). Na początku swojej kariery zajmowała się doradztwem strategicznym w Andersen i pracowała w dwóch startupach z Doliny Krzemowej.

Shivani z pasją tworzy produkty, które zachwycają użytkowników i rozwiązują rzeczywiste problemy. Jest pionierką w dziedzinie transformacji cyfrowej i wykorzystania technologii, takich jak sztuczna inteligencja, IoT, rozwiązania mobilne, dane, analityka i automatyzacja. Zbudowała silne ekosystemy otwartych partnerów i jest uznaną liderką branży oraz częstą prelegentką na wydarzeniach branżowych, a także na uniwersytetach, w tym Stanford, Carnegie Mellon, Berkeley i MIT.

Seth Rachlin, wiceprezes wykonawczy, Capgemini

Seth Rachlin ma ponad 20-letnie doświadczenie w budowaniu i doradzaniu firmom z sektora ubezpieczeń, technologii i usług business.

Założył, zbudował i wynegocjował sprzedaż dwóch firm na rzecz podmiotów notowanych na giełdzie. Ma bogate doświadczenie jako konsultant ponad 50 firm ubezpieczeniowych z listy Fortune 500 oraz średnich firm ubezpieczeniowych zarówno w branży ubezpieczeń na życie i rentowych, jak i majątkowych i wypadkowych.

Doradzał również wielu dostawcom oprogramowania, usług i sprzętu w zakresie aplikacji biznesowych, zarządzania danymi, bezpieczeństwa, infrastruktury sieciowej i centrów danych oraz przestrzeni integracji informacji.

Nie przegap żadnego odcinka

Nowe odcinki pojawiają się co dwa tygodnie. Subskrybuj podcast, aby otrzymywać powiadomienia o premierach nowych odcinków.