Nie można zaprzeczyć, że sztuczna inteligencja odgrywa kluczową rolę w transformacji miejsca pracy. Dyrektorzy generalni na całym świecie proszą liderów wyższego szczebla o opracowanie strategii, które pozwolą maksymalnie wykorzystać potencjał sztucznej inteligencji, podczas gdy menedżerowie pierwszej linii i ich zespoły muszą poradzić sobie z wdrażaniem tej nowej rzeczywistości.
Sztuczna inteligencja wydaje się być niezbędna na wszystkich szczeblach organizacji. Chcąc zgłębić ten temat, sięgnęliśmy po raport „AI na rynku pracy” przygotowany przez Work Innovation Lab Asany, think tank opracowujący najnowocześniejsze badania zorientowane na człowieka, aby pomóc firmom w rozwoju.
Zbadaliśmy w nim, jak rewolucja związana ze sztuczną inteligencją wpływa na różne role w organizacji, a nie na konkretną branżę lub dyscyplinę. Wykorzystaliśmy dane i statystyki zebrane przez Laboratorium od tysięcy pracowników wiedzy w USA i Wielkiej Brytanii, w tym od indywidualnych współpracowników, menedżerów średniego i wyższego szczebla oraz kadry kierowniczej. Zapytaliśmy: czy istnieje konsensus, czy też panuje zamieszanie? Zgodność czy obawy? Co wymaga największej uwagi i dlaczego? Oto czego się dowiedzieliśmy.
Potrzeba wskazówek
Zaskakująca statystyka: tylko 30% pracowników wiedzy w Stanach Zjednoczonych twierdzi, że ich firma ustanowiła zasady lub wytyczne dotyczące korzystania z AI w pracy. W przypadku pracowników wiedzy w Wielkiej Brytanii liczba ta została porzucona do 20%. Jednak w tym samym badaniu, „AI na rynku pracy w 2023 roku”, aż 44% kadry kierowniczej twierdzi, że ich firma ma takie zasady lub wytyczne.
Kluczowe statystyki
Przejrzystość ma znaczenie
Zaskakująca statystyka: przejrzystość w kwestii sztucznej inteligencji jest istotną przyczyną braku zrozumienia między liderami a pracownikami. W naszym badaniu tylko około jedna trzecia (32%) pracowników uważa, że ich firma w przejrzysty sposób informuje o korzystaniu z AI.
Kluczowe statystyki
Zwiększ liczbę szkoleń
Zaskakująca statystyka: tylko 17% pracowników przeszło szkolenie z zakresu korzystania ze sztucznej inteligencji w codziennej pracy, ale ponad 50% uważa, że korzystanie ze sztucznej inteligencji pomoże ich firmie skuteczniej osiągać cele niż niekorzystanie z niej.
Kluczowe statystyki
Udostępnij narzędzia AI wszystkim
Zaskakująca statystyka: 60% pracowników chce, aby narzędzia AI były dostępne dla wszystkich pracowników niezależnie od specjalizacji technicznej, a znacznie więcej – 83% – chce mieć pewność, że narzędzia te zostały stworzone na podstawie dokładnych danych.
Kluczowe statystyki
Sztuczna inteligencja w pracy nie musi być czarną skrzynką. Pracownicy na każdym szczeblu organizacji mogą coś zmienić, tworząc lub wzywając do bardziej rozsądnych wytycznych, bardziej wspierających szkoleń i większej przejrzystości. To właśnie takie, skoncentrowane na człowieku podejście do sztucznej inteligencji przynosi korzyści wszystkim.
Więcej statystyk dotyczących sztucznej inteligencji znajdziesz w The Work Innovation Lab firmy Asana.
Nasz najnowszy raport „AI na rynku pracy”
Asana Work Innovation Lab zagłębia się w prawdziwy świat sztucznej inteligencji.
