Asana sprawia, że można udostępniać wszystko, co pozwala nam zaoszczędzić czas potrzebny na realizację programów, gdyż o wiele łatwiej jest powielać i uczyć się, bazując na dokonaniach innych.

Simon Levinson, globalny menedżer ds. innowacji w procesach produkcji cyfrowej  

Nawigowanie przez cyfrową transformację w przemyśle produkcyjnym

Digitalizacja procesów fabrycznych na dużą skalę

Firma Danone pragnie wspierać ludzi w budowaniu zdrowych nawyków żywieniowych i wierzy, że odpowiedzialnie produkowana żywność może przywrócić zdrowie naszej planecie. Ich agenda w zakresie ochrony natury obejmuje neutralność węglową, rolnictwo regeneracyjne, gospodarkę wodną oraz gospodarkę o obiegu zamkniętym w odniesieniu do opakowań żywności. Danone przyczynia się do realizacji celów zrównoważonego rozwoju przyjętych przez Organizację Narodów Zjednoczonych i dąży do tego, aby stać się jedną z pierwszych międzynarodowych firm, które uzyskają certyfikat B Corp™ najpóźniej przed końcem 2025 roku.

W roku 2019 firma Danone rozpoczęła skoordynowane działania w celu zdigitalizowania 40 fabryk w Europie. Zespół Global Digital Manufacturing miał na celu wprowadzenie oprogramowania i automatyzacji do fabryk, operacji oraz usług wewnętrznych firmy, pomagając im osiągnąć postęp w realizacji ich celów oraz poprawić zrównoważony rozwój, bezpieczeństwo i produktywność. 

Każdy zakład przechodzi dwu- lub trzyletni proces zmierzający do urzeczywistnienia wizji przyszłości za pomocą nowych rozwiązań, takich jak autonomiczne pojazdy transportowe (AGV) do przemieszczania palet po magazynie, czujniki do wykrywania zmian temperatury oraz „coboty” – roboty pracujące na linii produkcyjnej razem z ludźmi. 

Każdą ewolucją fabryki zarządza się w Asanie. Składa się z etapów takich jak gromadzenie pomysłów, projektowanie rozwiązań i szkolenie lokalnego personelu w zakresie technologii. Jest to wysoce międzyfunkcyjny nakład pracy, w ramach którego zespół ds. produkcji cyfrowej współpracuje z zespołami operacyjnymi, które odpowiadają za łańcuch dostaw, zarządzanie rozwiązaniami cyfrowymi, wsparcie inżynieryjne, konserwację i wspieranie działu HR.

Standaryzacja procesów w celu przekształcania każdej z fabryk

• Proces wdrażania jest zapisany w postaci szablonu w Asanie, który zespół duplikuje w celu utworzenia nowego projektu Asany podczas wprowadzania nowej inicjatywy do fabryki.

• Każdy projekt w Asanie zawiera zadania reprezentujące każdy pomysł na digitalizację, z podzadaniami dla poszczególnych czynności do wykonania.

• Asana umożliwia zespołom efektywną wymianę informacji pomiędzy różnymi lokalizacjami fabryk, ponieważ rejestruje historię wdrożeń, pytania i problemy w każdej z lokalizacji.

Raportowanie na temat wdrożeń w fabrykach na całym świecie 

• Projekty w Asanie, które reprezentują cyfrowe inicjatywy produkcyjne na całym świecie, używają pól niestandardowych do wyświetlania statusu i metadanych — a predefiniowane automatyzacje Asany automatycznie zmieniają wartości pól niestandardowych, gdy do projektu zostaje dodane nowe zadanie.

• Te punkty danych są wprowadzane do pulpitów nawigacyjnych utworzonych za pomocą integracji z Power BI. Istnieje jeden pulpit dla każdej fabryki oraz globalny pulpit nawigacyjny, który pokazuje całkowitą liczbę projektów w toku, całkowite koszty i prognozy globalnych oszczędności kosztów w skali roku.

• Dzięki integracji z Instagantt zespół może wyświetlać harmonogram wdrożeń w formie wykresu Gantta, a także korzystać z dwukierunkowej aktualizacji danych między Instagantt a Asaną.

• Narzędzia te zapewniają zespołowi wgląd we wszystkie programy realizowane globalnie oraz możliwość raportowania wyników w zakresie cyfryzacji kierownictwu Danone, w osobach na przykład dyrektora operacyjnego i wiceprezesów ds. cyfryzacji.

Aby zwiększyć wydajność w 126-letniej holenderskiej fabryce produkującej odżywki medyczne, zgromadzono ponad 300 pomysłów na transformację cyfrową i skupiono je w 33 konkretnych rozwiązaniach, które następnie zostały zapisane jako projekty w Asanie i umieszczone w harmonogramie działań na rok 2025. Śledzimy te projekty w portfolio w Asanie, aby zapewnić ich właściwą realizację.

Robert Ruigrok, menedżer programu produkcji cyfrowej

Optymalizacja globalnych operacji

Usprawnienie usług biznesowych w celu zwiększenia wydajności i przejrzystości

Zespół ds. zintegrowanych usług biznesowych (IBS) firmy Danone zapewnia profesjonalne usługi i rozwiązania pracownikom, klientom oraz dostawcom Danone, w tym technologię dla działu HR, kompleksowe zarządzanie dostawcami oraz narzędzia do zarządzania danymi. Inicjatywa ta rozpoczęła się w 2019 roku, a do roku 2022 objęła 16 regionów geograficznych. Realizacja tego przedsięwzięcia wymagała ogromnego nakładu pracy ze strony 300 pracowników firmy Danone.

Udoskonalone globalne przepływy pracy w zakresie wdrożeń

• Zespół używa Asany do śledzenia procesu wdrażania systemu IBS w nowych regionach geograficznych. Te działania są uporządkowane i zorganizowane w portfolio Asany o nazwie „IBS Geographies Gap Roadmap”.

• Członkowie zespołu używają  szablonów pozwalających na spójne przekazywanie aktualizacji dotyczących postępów w pracy we wszystkich obszarach. Dane te są przesyłane do pulpitów nawigacyjnych raportowania Asany, które służą do tworzenia całościowych, spójnych aktualizacji dostarczanych kierownictwu przedsiębiorstwa.

• Dostępność tych informacji w Asanie eliminuje konieczność wysyłania statusowych e-maili i organizowania spotkań, a także ułatwia sprawdzenie, kto i nad czym pracuje poprzez przypisania zadań w Asanie – co było szczególnie przydatne, gdy członkowie zespołu IBS musieli pracować zdalnie podczas pandemii COVID-19.

Dzięki Asanie mogę szybko tworzyć wykresy, śledzić status i zagłębiać się w szczegóły niektórych aspektów projektu bez konieczności eksportowania danych do arkuszy kalkulacyjnych.

Céline Pradels Gillet, Danone Business Services, dyrektor ds. globalnej transformacji

Kształtowanie cyfrowej podróży marketingowej

Wdrażanie technologii marketingu cyfrowego na całym świecie

Zespół ds. technologii marketingu globalnego wyposaża lokalne działy marketingowe Danone w oprogramowanie do tworzenia cyfrowych doświadczeń. Dostosowują oni rozwiązania do potrzeb zespołów na ponad 12 rynkach, współpracując z lokalnymi i centralnymi działami IT oraz agencjami, w celu wdrożenia oprogramowania. 

Scentralizowane nakłady pracy w marketingu

• Mapa drogowa programu zespołu znajduje się w Asanie, a każde rozwiązanie ma dedykowane portfolio lub projekt w Asanie do zarządzania jego wdrożeniem.

• Każdy rynek jest traktowany jako kamień milowy, a pola niestandardowe służą do określania priorytetu. 

• Dzięki korzystaniu z Asany jako strony głównej, na której wyjaśniane są i komunikowane wszystkie harmonogramy, obowiązki i zależności, członkowie zespołu oraz interesariusze wiedzą, jak wygląda osiągnięcie założonych celów i dostarczają na czas wszystko, co jest potrzebne.

Kolejne stulecie Danone pod znakiem troski o zdrowie

W miarę jak Danone wkracza w nową erę produktywności, Asana umożliwia współpracę między różnymi działami i krajami, realizując misję zapewnienia zdrowia poprzez dostarczanie żywności jak największej liczbie osób.

Ponieważ firma krok po kroku zmierza ku bardziej zrównoważonej przyszłości, będzie nadal używać Asany do zarządzania cyfrową transformacją, zmniejszania śladu węglowego i udostępniania wiedzy różnym rynkom. Zbudowaliśmy solidny fundament dla kolejnych 100 lat działalności i możemy kierować wysiłki w stronę realizacji swojej wizji „Jedna planeta. Jedno zdrowie” – w której zdrowie ludzi i równowaga planety stanowią wspólny ekosystem.