팀 헌장 템플릿

목표, 프로세스, 결과를 중심으로 팀을 조율하지 않고 새 프로젝트를 시작하는 것은 종종 재앙을 초래할 수 있습니다. 주요 이해관계자의 동의를 얻지 못하면 팀원들이 책임, 의사 결정 권한 또는 팀의 사명에 대해서도 의견이 일치하지 않을 수 있습니다. 팀 헌장 템플릿은 단일 정보 소스를 생성하여 이러한 문제를 해결합니다. 팀 목표를 개략적으로 설명하고, 각 멤버의 역할을 정의하고, 협업의 기본 규칙을 설정합니다. 새로운 팀을 구성하든 기존 팀을 재정비하든 간단하게 작성할 수 있는 이 팀 헌장 템플릿을 사용하면 성공을 정의하고 이를 위해 함께 협력할 수 있습니다.

팀 헌장 템플릿은 누구에게 도움이 될까요?

팀 헌장 템플릿을 만들면 업무가 시작되기 전에 팀의 구조, 프로젝트 결과물, 핵심 가치를 정의하는 데 도움이 됩니다. 기대치와 워크플로를 미리 문서화하면 계획 실행을 집중적으로 수행하고 프로젝트를 계획대로 진행할 수 있습니다.

팀 리더

리더는 팀 헌장을 사용하여 팀원들이 미션, 책임, 가치를 중심으로 단합할 수 있도록 합니다. 이러한 템플릿은 온보딩을 더 쉽게 만들고, 공유된 목표를 강조하며, 마찰이 커지기 전에 해결합니다. 

교차 기능팀

부서 간 협업 시 팀 헌장 템플릿은 업무 수행 방식에 대한 플레이북 역할을 합니다. 소유권을 정의하고, 커뮤니케이션 전략을 개략적으로 설명하고, 의사 결정 규칙을 설정하여 부서 간 협력을 촉진합니다.

신규 멤버

팀 헌장은 신규 입사자에게 그룹이 어떻게 운영되는지 보여줍니다. 시행착오를 통해 배우는 대신 기대치와 워크플로를 설명하는 가이드를 참고할 수 있습니다. 

이해관계자 및 후원자

마찬가지로, 팀 헌장은 후원자와 이해관계자에게 그룹의 목적, 마일스톤, 책임을 가시화합니다. 헌장은 우선순위, 의사 결정권자, 프로젝트 진행 상태를 한 곳에서 쉽게 확인할 수 있도록 요약합니다. 

Asana의 팀 헌장 템플릿을 사용해야 하는 이유

Asana에서 팀 헌장 템플릿은 단순한 문서가 아닙니다. 실시간으로 업데이트할 수 있는 협업 작업 공간입니다. 이를 사용하여 의사소통의 오해를 줄이고, 신뢰를 쌓고, 팀의 모든 구성원을 조율하세요.

Asana의 팀 헌장 템플릿을 사용하여 다음을 수행하세요.

• 팀의 목표, 가치, 미션을 조율합니다

• 팀원의 역할, 기술 세트, 의사 결정 프로세스 정의

• 팀 규범, 워크플로, 커뮤니케이션 가이드라인 수립

• 갈등 해결 및 지속적인 개선을 처리하는 방법을 문서화합니다

이 팀 헌장 템플릿을 사용하는 방법

Asana에서 이 팀 헌장 템플릿은 미리 정의된 섹션과 사용자 지정 가능한 작업 행으로 구성됩니다. 각 섹션은 핵심 조직 구성 요소를 나타내며, 각 작업을 통해 책임을 배정하고, 마감일을 설정하고, 프로젝트별 정보를 저장할 수 있습니다. 

1단계: 팀 정보 입력

먼저 핵심 프로젝트 팀원을 나열하여 시작합니다. 각 멤버에 대해 담당자 열에 이름과 역할(예: 'Jordan — 팀 리더')이 있는 작업을 생성합니다. 마감일, 타임라인 또는 예상 시작 날짜에는 마감일 필드를 사용하세요. 정기적으로 책임을 다시 검토할 계획이라면 검토 빈도 열에 기록하세요. 

2단계: 미션과 목적을 작성합니다

이 섹션을 사용하여 팀의 목적을 정의하세요. 공통의 목적을 중심으로 팀을 이끌고 결집시키는 영감을 주는 미션 선언문을 작성하세요.

소유권을 분할하기 위해 섹션을 '팀 목적', '북극성', '이해관계자'와 같은 작업으로 나누세요. 작성자 또는 검토자를 배정한 다음 우선순위 필드를 사용하여 긴급한 항목의 우선순위를 지정하세요.

3단계: 목표 및 성공 지표 개요

'12월 10일까지 v1 출시' 또는 '유지율 5% 증가'와 같이 측정 가능한 팀 목표를 작업으로 나열하세요. 작업 설명에서 KPI 또는 OKR을 정의하거나 사용자 지정 필드로 정의하여 성공을 측정하는 방법을 표준화하세요.

우선순위 열을 사용하여 위험이 높은 목표를 표시하고 위험 수준을 사용하여 잠재적인 방해 요인을 강조하세요. Asana에서 마일스톤 을 눈에 띄는 마커로 사용하여 진행 상태를 축하할 수도 있습니다.

4단계: 역할 및 책임 할당

팀 멤버당 하나의 작업을 생성하여 각자의 책임을 설명합니다. 작업 설명을 사용하여 각 역할을 요약하세요. 담당자를 태그하여 모든 사람이 누가 무엇을 소유하고 있는지 알 수 있도록 합니다. 예산에 민감한 역할의 경우, 예산 할당 열을 작성하여 재무적 책임을 파악합니다.

팀이 RACI 또는 DACI 모델을 사용하는 경우, 역할 태그 또는 사용자 지정 필드를 추가하여 담당자, 책임자, 컨설팅 대상자 또는 통보 대상자를 표시하세요. 

5단계: 운영 원칙을 정의합니다

팀 규범, 의사 결정 규칙, 커뮤니케이션 선호도를 나열하세요. 예를 들어, '오전 9시에 일일 스탠드업' 또는 '결정에는 두 사람의 승인이 필요함'을 포함할 수 있습니다. 각 원칙은 담당자가 배정된 작업이 될 수 있습니다. 상태 열을 사용하여 팀이 수행 중이거나 아직 논의 중인 작업을 표시하세요.

6단계: 리소스 및 제약 조건 식별

이 섹션을 사용하여 팀의 성과에 영향을 미칠 수 있는 모든 것을 기록하세요. '제한된 IT 지원' 또는 '벤더 도구에 대한 승인 필요'와 같은 제약을 개별 작업으로 추가합니다.

'Salesforce에 액세스' 또는 '전용 디자인 지원'과 같은 사용 가능한 리소스를 나열할 수도 있습니다. 위험 수준을 사용하여 방해 요소를 강조하고, 해당하는 경우 예산 할당을 기록하세요.

Asana 팀 단합 기능

Asana의 기능은 팀 헌장을 협업 문서로 만들어 줍니다. 이를 사용하여 소유권을 할당하고, 진행 상태를 추적하고, 프로젝트가 발전함에 따라 목표를 다시 검토하세요. 아래에 몇 가지 추천 기능을 포함했지만, 더 많은 영감을 얻으려면 모든 기능 목록을 검토할 수 있습니다.

사용자 지정 필드 

역할, 팀 가치, 커뮤니케이션 도구 또는 승인 프로세스에 대한 사용자 지정 필드를 추가하세요. 워크플로가 성장함에 따라 작업을 정렬하고 필터링하는 데 도움이 됩니다.

프로젝트 보기

목록, 보드, 타임라인, 캘린더 보기 중 원하는 보기를 선택하여 주요 마일스톤과 프로젝트 체크 포인트를 예약하세요. 모든 사람이 업무 마감일과 작업의 연결 방식을 확인할 수 있습니다.

작업 담당자 

미션 선언문 작성이나 워크플로 정의와 같이 각 헌장 섹션에 팀원을 배정합니다.

종속성 

종속성을 사용하여 어떤 작업이 다른 작업에 의존하는지 표시하여 팀이 병목 현상을 해결할 수 있도록 지원합니다.

승인 

최종 팀 헌장에 이해관계자의 승인이 필요하신가요? 승인 필드를 추가하여 피드백과 확인을 간소화하세요.

팀 헌장 템플릿에 권장되는 연동

연동은 팀이 매일 사용하는 툴과 팀 헌장 템플릿을 연결합니다. 이렇게 하면 앱을 전환하지 않고도 업데이트를 공유하고, 파일을 관리하고, 대화를 실행에 옮기는 데 도움이 됩니다. Asana 앱 허브 에서 완료된 목록을 찾아보세요.

Slack

Slack을 나가지 않고도 메시지와 아이디어를 실행 가능한 작업으로 전환할 수 있습니다. 

Google 드라이브

문서, 헌장, 참고 자료를 첨부하여 모든 사람이 한 곳에서 최신 버전을 확인할 수 있습니다.

Jira Cloud

Asana를 Jira와 연결하여 프로젝트 계획과 개발 작업을 연결하세요.

Zoom

Asana에서 바로 Zoom 통화, 인터뷰, 스탠드업 일정을 잡으세요.

Google 캘린더 

회의, 체크인, 검토 주기를 동기화하여 모두가 마감일과 논의 사항을 확인할 수 있습니다.

팀 헌장 템플릿에 대해 자주 묻는 질문