워케이션이란? (언제 워케이션을 가야 할까요?)
요약
여행이 끝나가고 짐을 싸는 시점에 '사무실로 돌아갈 필요가 없다면 조금 더 머물고 싶다'는 생각을 해본 적이 있을 것입니다. 코로나19 팬데믹으로 원격 근무 시대가 도래하기 전에는 이국적인 곳에서 업무를 처리한다는 아이디어가 불가능해 보였을 것입니다. 하지만 지금은 많은 사람들이 활용하고 있는 떠오르는 업무 트렌드입니다.
이러한 출장 겸 휴가를 '워케이션'이라고 부르며, 일과 휴가를 결합한 트렌드입니다. 그리고 워케이션은 점점 더 인기를 얻고 있습니다. Axios 에서 보고한 Harris 여론조사 데이터에 따르면, 2021년에 홈오피스 근무하는 미국인의 74%가 워케이션을 고려한다고 답했습니다.
업무와 여가를 결합하는 것은 새로운 것이 아닙니다. 직원들은 종종 회의가 끝날 때 며칠 동안 즐거운 시간을 보내거나('출장 겸 휴가'라고도 함) 파트너를 출장에 초대했습니다. 그러나 원격 근무의 증가, 근무지 유연성 증가, 번아웃 증가는 이러한 관행을 새로운 차원으로 끌어올렸습니다.
워케이션이란?
이름에서 알 수 있듯이 워케이션은 '일하면서 휴가를 보내는 것'입니다. 워케이션은 전통적인 휴가 여행과 원격 근무를 결합한 것입니다. 기본적으로 근무 시간은 동일하지만, 집이나 사무실의 소파에서 일하는 대신 해변이나 산에서 일할 수 있습니다.
다음은 워케이션이 아닌 것입니다.
휴가. 휴가가 필요하고 완전히 로그오프할 수 있는 전통적인 휴가와 달리, 워케이션은 휴가를 취할 필요가 없지만, 업무를 수행해야 합니다. 워케이션을 하는 동안에도 마감일을 지키고, 이메일에 답장하고, 회의에 참석해야 합니다(훨씬 더 좋은 풍경을 배경으로 할 수 있을 뿐입니다).
블레저 여행. 블레저 여행은 비즈니스와 레저 여행을 결합한 것으로, 출장을 며칠 연장하여 관광이나 휴식을 취하는 것입니다. 블레저는 항상 유급 휴가를 취해야 하는 것은 아니지만, 출장이 주말과 맞지 않는다면 며칠 동안 휴가를 내야 할 가능성이 높습니다. 또한, 출장 겸 레저 여행은 출장 회의 장소에 제한을 받기 때문에 워케이션만큼 유연하지 않습니다.
정신 건강을 위한 휴가. 정신 건강 휴가는 긴장을 풀고 재충전하기 위해 특별히 휴가를 내는 날이며, 일회성 유급 휴가를 활용하기에 좋습니다.
안식 휴가. 안식 휴가는 일반적으로 개인적 또는 직업적 개발 목적으로 장기간 휴가를 취하는 것입니다. 안식 휴가는 일반적으로 12주 동안 진행되지만, 시기와 자격은 회사에 따라 다릅니다.
워케이션은 전통적인 휴가(또는 다른 유형의 유급 휴가)를 대체할 수 없습니다. 진정으로 재충전하려면 업무에서 완전히 벗어날 수 있는 시간이 필요하며, 워케이션만 취하는 것은 역효과를 낳고 번아웃을 악화시킬 수 있습니다. 미국인들은 종종 휴가를 사용하지 않은 채 직장에서 근무하는 경우가 많습니다. 즉, 휴가를 전부 사용하지 않고 워케이션만 한다면 충분한 휴식을 취하고 재충전하지 못할 가능성이 높습니다.
휴가를 대체하는 것으로 워케이션을 생각하지 말고, 번아웃에 대처하기 위한 전략의 또 다른 도구로 생각하세요. 워케이션을 취해야 하는 경우와 완전히 연결을 끊어야 하는 경우에 대해 알아보려면 계속 읽어보세요.
업무 집중 탐구 특별 보고서: 가면 증후군과 번아웃 사이의 미지의 관계
번아웃과 가면 증후군은 역사적으로 두 가지 별개의 현상으로 연구되어 왔습니다. 이 보고서에서는 리더가 번아웃을 늦추고 직원 유지율을 높일 수 있도록 점과 점을 연결합니다.
워케이션의 부상 뒤에 숨겨진 '이유'
워케이션은 완전히 새로운 개념이 아니며 코로나19 팬데믹 이전에도 확실히 존재했습니다. 워케이션의 인기는 2011년 7월 투데이 쇼 에서 소개되면서 급격히 높아졌습니다. 그러나 팬데믹으로 인해 이 개념이 업무 트렌드의 최전선에 자리 잡게 되었습니다.
실제로 Google 트렌드 에 따르면, 검색 팀으로서의 '워케이션'에 대한 관심은 2020년 10월경, 전국의 기업들이 코로나19 확대에 대응하여 사무실을 폐쇄한 지 약 6개월 후 증가하기 시작했습니다. 워케이션을 '도피'가 아닌 '실천'이라고 설명하는 The Atlantic 과 같은 출처의 최근 분석은 이러한 트렌드의 지속적인 성격을 나타냅니다.
그렇다면 팬데믹으로 인해 워케이션에 대한 관심이 높아진 이유는 무엇인가요? 그 답은 원격 근무와 업무 유연성 증가, 업계 전반에 걸친 번아웃 증가 등 여러 요인의 조합입니다.
팬데믹으로 촉발된 원격 근무와 근무지 유연성 증가
코로나19 팬데믹이 우리의 업무 방식을 돌이킬 수 없을 정도로 바꾸었다는 것은 비밀이 아닙니다. 갤럽 의 2020년 데이터에 따르면, 팬데믹 이전에는 원격 근무가 가능한 근로자의 약 8%만이 홈오피스에서 근무한 반면, 미국의 첫 코로나19 발병이 최고조에 달했던 2020년 5월에는 70%가 홈오피스에서 근무했습니다. 그리고 사례 수준의 변화에도 불구하고 원격 근무에 대한 관심이 계속 강세를 보이고 있습니다. 2022년 2월, Gallup은 원격 근무가 가능한 직원의 39%가 홈오피스에서만 근무하고 있으며(42%는 하이브리드 근무)이라고 보고했습니다.
팬데믹은 재택근무 증가에 그치지 않고 위치 유연성에 대한 수요도 증가시켰습니다. 최근 보고서에 따르면 근로자들은 위치와 시간의 유연성을 매우 원하며, 이를 위해 직장을 그만두려는 의향이 있습니다. 갤럽이 14만 명 이상의 미국 직원들을 대상으로 실시한 설문조사에 따르면, 재택근무 전용 직원 중 54%가 회사가 재택근무 옵션을 제공하지 않는다면 다른 일자리를 찾을 것이라고 답했습니다.
미국인들 사이에서 증가하는 번아웃
코로나19 팬데믹은 우리가 일하는 장소를 변화시킬 뿐만 아니라 업무에 대한 우리의 인식도 변화시켰습니다. Asana의 2021 업무 집중 탐구 인덱스 에 따르면, 팬데믹이 최고조에 달했을 때 업무 환경은 과로와 번아웃 증가 등 우려스러운 추세에 직면했습니다. 이 연구에 따르면 전 세계적으로 직원의 87%가 야근을 했고, 2020년에는 모든 지식 근로자의 71%가 번아웃을 경험한 것으로 나타났습니다(번아웃은 미국에서 가장 높았으며, 지식 근로자의 91%가 이 상태를 경험했습니다).
감염자 수가 감소하고 전반적인 근로자 적응으로 인해 팬데믹으로 인한 번아웃이 감소했지만, 이러한 현상은 여전히 만연해 있습니다. Asana의 2022년 업무 집중 탐구 인덱스 에서는 번아웃을 "지식 근로자에게 만연한 문제"라고 불렀으며, 거의 4명 중 1명의 근로자가 1년에 4번 이상 번아웃을 경험하는 것으로 나타났습니다.
원격 업무에 대한 급격한 전환, 위치 유연성에 대한 욕구의 증가, 번아웃 증가 사이에서 근로자들이 새로운 업무 방식을 활용하고 새로운 환경에서 재충전의 기회를 제공하는 트렌드에 끌리는 것은 당연합니다. 워케이션을 시작하세요.
워케이션의 이점
이제 워케이션 트렌드가 급상승한 이유를 알게 되었습니다. 하지만 실제로 워케이션을 하면 어떤 이점이 있을까요? 명백한 이유(휴가 없이 여행하기)에서부터 미묘한 이유(창의성과 생산성 향상)에 이르기까지, 2022년 워케이션을 계획해야 하는 이유는 많습니다. 워케이션의 이점은 다음과 같습니다.
개인 휴가를 취하지 않고 여행하기
새로운 장소를 탐험하면서 마감일을 준수하고 업무를 계획대로 진행
번아웃을 줄이고 워라밸 개선
정신적, 정서적 재충전
상쾌하고 영감을 받은 상태로 홈으로 돌아가기
휴식 시간 동안 업무에서 벗어나 탐험하기
휴가를 쓰지 않고도 업무가 적은 시기를 활용할 수 있습니다
업무 스트레스 줄이기 및 정신 건강 증진
휴가를 대체할 수 있는 워케이션인가요?
미국 노동통계국에 따르면, 미국 민간 부문 근로자가 1년 근무 후 받는 평균 휴가 일수는 11일입니다. 수많은 연구를 통해 팀의 동기 부여와 전반적인 직원 웰빙을 위해 휴식을 취하고 재충전하는 것이 중요하다는 사실이 입증되었지만, 미국에서는 많은 근로자들이 유급 휴가를 얻기 어렵고, 종종 소중한 휴가를 가족의 의무나 응급 상황에 사용한다는 것이 현실입니다.
워케이션이 해결책처럼 들릴 수 있습니다. 원격 근무 옵션을 활용하고, 다른 환경에서 재충전하고, 유급 휴가를 사용하지 않고도 새로운 장소를 경험할 수 있는 좋은 방법이지만, 실제 휴가를 통해 진정한 휴식을 취하는 것을 대체할 수는 없습니다. 사실, 워케이션은 업무와 업무 외 삶의 경계를 더욱 흐리게 하여 번아웃을 악화시킬 수 있다는 점에서 역효과를 낳을 수 있습니다.
그렇다고 해서 워케이션을 포기하지는 마세요. 어떤 유형의 휴식이 필요한지 신중하게 고려하면 됩니다.
다음과 같은 경우 워케이션을 즐겨보세요.
이주하며 2주 이상 새로운 경험을 하고 싶은 경우
현지인의 삶을 직접 체험하고 싶은 경우
낮에는 관광객이 되지 않아도 괜찮습니다
오랜 기간 다른 주나 국가에 있는 가족을 방문하는 경우
휴가를 떠나야 하는 경우:
과로로 지쳐서 장기 휴가가 필요한 경우
업무에서 완전히 벗어나고 싶다
새로운 장소에 완전히 몰입하고 싶은 경우
워라밸에 어려움을 겪고 있으며 개인 생활에 집중하고 싶은 경우
안식 휴가를 취하는 경우:
커리어 측면에서 '정체'되어 있다고 느끼거나 커리어가 정체되었다고 생각하는 경우
새로운 기술을 개발하거나 업무에 대한 새로운 관점을 얻고 싶은 경우
생산성과 창의성을 향상시킬 수 있는 새로운 방법을 찾고 있습니다
전문성 개발을 시작하고 특정 커리어 목표를 달성하고자 하는 경우
다음과 같은 경우 반나절 또는 종일 휴가를 취하세요.
비행기를 타거나 가족이나 친구를 만나러 가는 등 해야 할 일이 있는 경우
병원 진료와 같은 개인적인 볼일을 처리하는 데 시간을 사용하고 싶은 경우
출장을 떠났고 하루 동안 여행을 연장하고 싶은 경우
긴 주말이 다가오고 있으며 하루 더 연장하고 싶은 경우
다음과 같은 경우 정신 건강을 위한 휴가를 가지세요.
업무에 집중하기 어려우거나 생산성이 중단됨
출근할 생각에 스트레스를 받거나 일요일 공포증을 겪고 있는 경우
직장에서 멀미, 불안, 짜증 을 느낀다
지치고, 일에 지쳐 있으며, 업무와 거리를 두는 데 어려움을 겪는 경우
업무 집중 탐구 특별 보고서: 가면 증후군과 번아웃 사이의 미지의 관계
번아웃과 가면 증후군은 역사적으로 두 가지 별개의 현상으로 연구되어 왔습니다. 이 보고서에서는 리더가 번아웃을 늦추고 직원 유지율을 높일 수 있도록 점과 점을 연결합니다.
워케이션을 계획하는 방법
워케이션을 결정할 때 직장이 이 아이디어에 개방적인지 여부와 같은 몇 가지 사항을 고려해야 합니다. 승인을 받은 후에는 어디로 여행할지, 그리고 휴가를 보내는 동안 업무와 삶의 경계를 어떻게 둘지 고려해야 합니다. 생산성과 평화로움이 공존하는 워케이션을 계획하는 팁을 읽어보세요.
1. 매니저와 명확히 논의하기
계획 수립 프로세스를 시작하기 전에 직장에서 워케이션을 허용하는지 확인해야 합니다. 회사 문화와 원격 근무 정책에 따라 좋은 아이디어를 얻을 수 있을 것입니다. 또한 자신의 역할과 책임감을 완전히 원격으로 수행할 수 있는지 여부도 고려해야 합니다.
아이디어에 자신감이 생기면 상사에게 상위 차원에서 제시하세요. 지금 세부 정보에 대해 논의할 필요는 없습니다. 나중에 논의할 수 있습니다. 첫 번째 미팅에서 아이디어를 제안하고 워케이션이 무엇인지, 워케이션을 하면 본인과 회사에 어떤 이점이 있는지 등 워케이션의 장단점을 설명하세요.
2. 어디로 갈지 결정하기
매니저가 워케이션을 하는 데 동의하면 계획을 세울 수 있습니다. 워케이션을 계획할 때 고려해야 할 두 가지 주요 요소가 있습니다. 어디로 갈지, 언제 여행할지입니다.
'언제' 여행을 갈지 결정하려면 캘린더를 살펴보세요. 업계의 성수기나 새로운 이니셔티브가 시작되는 시기 등 매우 바쁠 수 있는 주에는 워케이션을 피하세요. 업계에 비수기가 있는 경우 비즈니스 성수기를 기준으로 여행을 계획하면 휴가를 잡기가 더 쉬워질 수 있습니다.
또한, '어디로' 갈지가 원격 근무에 적합한지 고려해야 합니다. 예를 들어, 인터넷에 쉽게 액세스할 수 없는 장소는 워킹 홀리데이 중 업무에 적합하지 않습니다. 고려해야 할 사항은 다음과 같습니다.
안정적인 Wi-Fi 연결이 가능한지 여부
사무실의 시간대와 비교한 해당 지역의 시간대
해당 장소에서 하루 종일 일하는 것이 편안한지, 아니면 방해 요소가 업무에 방해가 되는지 여부
숙박 시설의 상황과 작업 공간으로 적합한지 여부
현지 액티비티가 무엇인지, 그리고 그것이 업무 일정에 적합한지 여부
이러한 모든 진행 사항을 간소화하기 위해 여행 계획 템플릿 에서 목적지, 예산, 물류를 정리할 수 있습니다. 한 곳에서 숙박, 활동, 업무 일정을 추적할 수 있는 공간을 마련하면 더 쉽게 계획을 세우고 막바지에 생기는 스트레스를 피할 수 있습니다.
3. 관리자와 팀과 함께 계획을 세우세요
어디로 가고 언제 떠날지 결정했다면 관리자와 팀과 다시 한 번 만나세요. 이번에는 원격 근무 중에 알아야 할 모든 정보를 포함하여 워케이션의 실제 물류에 대해 논의합니다. 논의할 사항은 다음과 같습니다.
휴가 날짜와 사무실 복귀 날짜
근무할 시간대와 사무실의 시간대 비교
일반 근무 시간과 다른 경우, 근무 시간 및 휴무 시간
워케이션 중 가장 좋은 연락 방법
연락이 닿지 않는 상황에서 긴급 상황이 발생했을 때 연락할 수 있는 사람
부재중일 때 위임할 업무(예: 사무실 내 미팅 주도)
4. 명확한 경계를 설정하고 생산성을 유지하세요
매니저와 워케이션을 승인받고, 완벽한 장소를 선택하고, 팀과 물류에 대해 논의하고, 마침내 도착했습니다. 이제 무엇을 해야 할까요?
새로운 장소에 와서 보고 할 일이 많기 때문에 휴가 모드로 빠져들고 싶을 수 있습니다. 하지만 일과 휴양을 위해 왔다는 것을 기억하세요. 홈에서 원격으로 일할 때와 마찬가지로 경계를 만들고 이를 준수하여 성공을 위한 준비를 하세요.
가족과 함께 여행하는 경우, 명확한 근무 시간과 비근무 시간을 설정하는 것이 좋습니다. 혼자 여행하는 경우, 생산적인 아침 루틴을 고수하여 업무에 집중할 수 있습니다. 워케이션에서 생산성을 유지할 수 있는 다른 방법으로는 다음이 있습니다.
생산성을 유지하기 위해 정리 기법 사용하기
근무 시간과 휴무 시간에 대해 정해진 일정을 준수하세요
업무에 최적화된 원격 근무 환경 조성하기
아이젠하워 매트릭스 또는 포모도로 기법과 같은 시간 관리 기법을 사용하여 업무를 계획대로 진행하세요
휴가를 떠난 동안 팀과 정기적으로 확인할 수 있도록 일정을 잡으세요
팀의 커뮤니케이션 가이드라인을 설정하고 이를 준수하세요
집중 시간을 예약하고 집중 트리거(예: 특정 음악 듣기)를 사용하여 방해 요소를 제한하세요
5. 휴가를 즐기세요
현대적이고 기술에 집착하는 세상에서 직원과 인간으로서, 우리는 긴장을 풀어야 할 때에도 연결을 끊는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
Expedia의 2022년 휴가 박탈 연구에 따르면 미국인들은 휴가 중에도 업무에 집중하기 위해 고군분투하며, 여행 시 업무용 노트북을 들고 다니고 휴가 중에도 Zoom 통화를 하는 경우가 많습니다.
업무에서 벗어나기 어려울 수 있지만, 휴식이 필요하다는 것은 부끄러운 일이 아닙니다. 워케이션은 근무와 휴가가 동등한 부분을 차지하므로, 근무 시간이 아닐 때 새로운 근무지가 제공하는 모든 것을 활용할 수 있는 충분한 시간을 가지세요. 업무가 끝난 후에는 완전히 업무에서 벗어나 이전에 설정한 경계를 지키세요. 미래의 (편안하고 상쾌한) 나는 지금 내 자신에게 감사할 것입니다.
업무 집중 탐구 특별 보고서: 가면 증후군과 번아웃 사이의 미지의 관계
번아웃과 가면 증후군은 역사적으로 두 가지 별개의 현상으로 연구되어 왔습니다. 이 보고서에서는 리더가 번아웃을 늦추고 직원 유지율을 높일 수 있도록 점과 점을 연결합니다.
