첫 출근을 성공적으로 보내기 위한 10가지 팁

새로운 직장을 구하셨군요! 어려운 부분은 끝났습니다. 첫 출근일이 다가오면 설렘과 긴장이 함께할 것입니다. 어떤 직장도 서로 다르므로 사무실 문을 통과하거나 회사의 온라인 채팅방에 처음 들어갈 때는 불확실성을 수용하세요.

큰 날이 오기 전에 할 수 있는 가장 좋은 일은 기대치를 조정하고 그에 따라 준비하는 것입니다. 그런 다음, 직장에 도착하면 자기소개와 첫인상에 집중하세요. 무엇보다도, 첫 출근이 배울 수 있는 기회라는 것을 기억하세요. 

역할에 관계없이 첫 출근을 성공적으로 보내기 위해 사용할 수 있는 10가지 보편적인 팁이 있습니다. 새로운 일을 시도할 때 긴장감을 느끼는 것은 정상입니다. 하지만 아래 팁을 적용하면 자신감 있고 편안하게 새로운 직책을 시작할 수 있습니다. 

1. 많은 것을 배우기 위해 준비하기

회사는 한 번에 너무 많은 정보로 당신을 압도하고 싶지 않기 때문에 첫날에는 간단하게 유지할 수 있습니다. 장기 목표 목록을 바로 받지 못할 수도 있지만, 스폰지가 되어 가능한 한 많은 지식을 흡수할 준비를 해야 합니다. 첫 출근일에 배울 수 있는 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

• 회사의 사명, 가치, 정책

• 자신의 역할과 책임에 대한 개요

• 툴, 로그인, 비밀번호

• 팀원 이름 및 역할

첫 출근일에 많은 정보를 받아들이는 데 준비가 되지 않았다면, 일주일이 지날수록 자료를 파악하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 기초를 다지면 새로운 개념을 더 쉽게 습득할 수 있습니다.

팁: 첫 출근일은 부담스러울 수 있으므로, 하루를 시작하기 전에 통제력을 내려놓고 기대치를 내려놓는 연습을 하세요. 이렇게 하면 열린 마음으로 새로운 정보를 처리할 수 있습니다. 출근 전날 밤에는 호흡 운동, 명상 또는 차분한 음악을 들으며 긴장을 풀어보세요. 이렇게 하면 첫날에 활력을 얻고 새로운 정보를 처리할 수 있습니다.

2. 질문 목록 작성하기

출근 첫날에 도착하기 전에 질문 목록을 작성하면 유익하고 생산적인 하루를 보낼 수 있습니다. 채용 제안서를 받은 후에는 많은 질문이 머릿속에 떠오를 것입니다. 업무를 시작하면 잊어버릴 수 있으니, 이러한 질문을 적어두세요. 첫날은 바쁠 수 있으므로 자유 시간이 있을 때 질문을 준비하는 것이 좋습니다. 

HR 부서나 동료 팀원에게 다음과 같은 질문을 할 수 있습니다.

• 누가 내 상사인가요? 검토할 수 있는 조직도가 있나요? 

• 내 성과는 어떻게 검토되나요? 얼마나 자주 성과를 검토하나요? 

• 내가 어떤 결정을 내릴 책임이 있나요? 어떤 의사 결정 정책이 마련되어 있나요? 내 주요 이해관계자는 누구인가요? 

• 현재 팀의 역학 관계는 무엇인가요? 가장 자주 협력하는 교차 기능 팀은 무엇인가요?

팁: 첫날에 이 모든 질문을 할 기회가 없을 수도 있지만, 괜찮습니다. 질문을 적어두고 목록을 작성하면 매니저나 멘토와 일대일 시간을 보낼 때 질문할 수 있습니다. 온보딩을 진행하면서 새로운 질문이 생길 수밖에 없으며, 이러한 질문은 진행 중인 목록에 추가할 수 있습니다.

3. 충분한 수면을 취하세요

이 팁은 여러 번 들어보셨을 텐데, 다시 한번 말씀드리겠습니다. 첫 출근 전에 잠을 충분히 못 잔다면 집중력, 정보 이해, 최상의 자기 표현에 어려움을 겪게 될 것입니다. 하루에 7시간에서 8시간 정도 수면하는 것이 가장 좋습니다. 그보다 낮은 수면 시간은 생산성을 현저히 떨어뜨릴 수 있습니다.

미국 수면 의학 아카데미(American Academy of Sleep Medicine) 의 연구에 따르면 5~6시간을 수면한 사람들은 생산성이 19% 더 감소한 것으로 나타났습니다. 또한, 5시간 미만의 수면을 취한 사람들은 29% 더 많은 생산성 손실을 경험했습니다.

팁: 첫 출근 전 수면의 질을 높이려면 일주일 전에 수면 일정을 조정하세요. 또한 취침 시간이 되었을 때 충분히 피곤할 수 있도록 출근 전날 운동을 해 볼 수도 있습니다. 잠자리에 들기 전에 전자기기 사용을 제한하는 것도 수면의 질을 높일 수 있습니다. 

4. 회사 툴 학습

준비된 작업 공간에 입장하면 팀원들이 고마워할 것입니다. 모든 회사는 특정 툴과 프로그램을 사용하여 운영하며, 이러한 툴을 일찍 숙지하면 성공할 가능성이 더 큽니다. 

일부 도구는 유료 구독이 필요할 수 있지만, 많은 도구가 무료 체험판을 제공하므로 직장에서 사용할 때 경험할 수 있는 사항을 소개해 드립니다. 다음에 대한 도구를 공부하는 것이 좋습니다.

• 커뮤니케이션: Gmail, Microsoft Teams, Slack, Zoom

• 프로젝트 관리: Asana

• 검색 엔진 최적화: Ahrefs, Google 애널리틱스, SEMrush

• 시간 추적: TimeDoctor, Everhour, TaskBill.io

• 고객 관계 관리: Salesforce, MuleSoft, Zoho CRM

• 클라우드 백업: DropBox, Jira Cloud, BetterCloud

• 일정 수립: HourStack, Google 캘린더

• 데이터 분석 및 문서화: Microsoft Excel, Google 스프레드시트, Databox

재택근무는 더 많은 유연성을 제공하지만, 팀원들이 기술에 크게 의존한다는 의미이기도 합니다. 사무실에 입사하기 전에 새로운 회사의 도구와 프로세스에 대해 알면 알수록 직장에서 배울 필요가 줄어듭니다. 

팁: 과거 직무에서 효과적인 프로세스나 프로그램이 있는 경우, 이를 팀에 소개하는 것을 고려하세요. 팀과 프로젝트를 관리하는 데 사용하는 도구는 전반적인 성과에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 

5. 엘리베이터 피치 연습하기

출근 첫날 전에 엘리베이터 피치를 연습하여 직장에서 가치 있는 자기 소개를 할 수 있도록 하세요. 새로운 고용주와 자리를 잡았을 수도 있지만, 팀을 만날 때 이 피치를 제공하여 좋은 첫인상을 남길 수 있도록 하는 것도 마찬가지로 중요합니다. 

이 목표는 자신이 누구인지, 무엇을 제공하는지, 리더로서의 목표가 무엇인지 설명하는 것입니다. 소개가 목적인 만큼, 청중의 참여를 이끌어내는 것으로 피치를 마무리해야 합니다. 이렇게 하면 피치가 양방향 대화가 되며, 팀원들에게도 자기소개를 할 수 있는 기회를 제공합니다. 

팁: 엘리베이터 피치는 누군가와 함께 엘리베이터를 타는 데 걸리는 시간 안에 모든 정보를 제시할 수 있어야 하기 때문에 이름이 지어졌습니다. 출근 첫날 전주에 홈에서 피치를 연습하여 제대로 수행하세요. 다음 질문을 고려해 보세요. 나는 누구인가? 팀에 어떤 경험을 제공할 수 있는가? 팀이 무엇을 달성하도록 돕고 싶은가요? 

6. 새로운 팀에 대해 알아보기

엘리베이터 피치를 통해 자신을 소개하는 것 외에도 팀을 개인적으로 알아가도록 노력해야 합니다. 우리는 삶의 3분의 1을 일하는 데 할애하므로 새로운 팀과 많은 시간을 보낼 것이라고 해도 과언이 아닙니다. 팀과 잘 어울리지 못한다면 직장 생활은 훨씬 덜 즐거울 것이며, 팀 프로젝트를 완수하는 것도 더 어려울 것입니다. 

점심시간이나 휴식 시간에 아이스 브레이커 질문을 사용하여 동료들이 자신에 대해 이야기하고 대화를 시작하도록 하세요. 새로운 팀원으로서 다음과 같은 아이스 브레이커 질문을 할 수 있습니다.

• 반려동물을 키우나요?

• 처음 했던 일은 무엇인가요?

• 신규 입사자에게 전하고 싶은 커리어 조언은 무엇인가요?

• 현재 데스크톱과 휴대폰 배경 화면은 무엇인가요?

• 지금 읽고 있는 책은 무엇인가요?

또한, 두 가지 진실과 한 가지 거짓말 또는 퀴즈와 같은 팀 단합 게임을 통해 팀이 서로에 대해 더 많은 것을 배우면서 협력하도록 격려할 수 있습니다.

팁: 새로운 직장에서 근무하는 동안 동료는 정보와 지원을 위한 최고의 자원이 될 것입니다. 이 사람들은 직장의 구조와 역학에 대해 비슷한 관점을 가지고 있습니다. '신규 입사자'라는 칭호가 사라진 후에도 도움이 필요하면 다른 사람에게 계속 문의하세요. 언젠가 다른 신입생에게 같은 지침을 제공할 수 있습니다. 

7. 긍정적인 에너지를 더하세요

좋은 첫인상을 남기는 한 가지 방법은 첫 출근일에 긍정적인 에너지를 가져오는 것입니다. 여러분이 가져오는 에너지는 남은 경력을 어떻게 다룰지에 대한 길을 열어줄 것입니다. 긍정적인 에너지는 건강한 집단 역학과 더 나은 기회로 이어지는 반면, 부정적인 에너지는 좋지 않은 관계와 비관적인 사고로 이어집니다. 

부정적인 에너지를 가지고 있을 때, 그것은 일상 업무, 회의, 업무 능력에 영향을 미칩니다. 연구에 따르면 긍정적인 마음가짐으로 일할 때 생산성, 창의성, 몰입도 등 거의 모든 수준에서 성과가 향상된다고 합니다.

팁: 긍정적인 에너지를 가지고 있다고 해서 지나치게 낙관적인 태도를 취할 필요는 없습니다. 출근 첫날에는 팀이 이 자리에 서게 된 것에 감사함을 알 수 있도록 긴장을 풀고 미소를 짓는 것으로 충분합니다. 비언어적 커뮤니케이션은 불행, 피곤, 좌절감을 전달할 수 있으므로 신체 언어에 주의하세요. 

8. 팀에 관심을 보입니다

팀원에게 좋은 첫인상을 남기는 가장 좋은 방법은 팀원이 하는 일과 말하는 것에 진심으로 관심을 보이는 것입니다. 

동료에 대한 관심을 보여주는 방법은 여러 가지가 있습니다. 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

• 상대방 눈을 똑바로 바라보기

• 상대방이 말하는 동안 경청하기

• 후속 질문하기

• 상대방이 말한 내용을 기억하기

팁: 다음에 할 말에 집중하기 때문에 경청하기 어려울 수 있습니다. 이렇게 되면 대화가 덜 진정성 있고 참여도가 낮아지는 것은 피할 수 없습니다. 대신 멀티태스킹을 피하고 적극적으로 경청하는 것을 연습하세요. 대화 중에 시간을 들여 상대방의 말을 이해하세요. 그렇게 하면 상호 작용이 더 가치 있고 더 강한 인상을 남길 수 있습니다.

9. 경청하고 관찰하기

첫 주에 교육 자료를 받아 업무를 수행하는 방법을 알 수 있지만, 자신의 역할을 훌륭하게 수행하려면 단순히 듣고 관찰하세요. 홈에서 일하는 경우, 동료들이 콘텐츠 관리 시스템이나 Asana 와 같은 애플리케이션을 통해 어떻게 상호 작용하는지 확인하세요. 

팀원들이 수행하는 모든 프로세스를 관찰하고 그들의 행동을 모방하세요. 미팅에서 사용하는 언어와 논의하는 주제를 경청하세요. 경청하면 지식을 빠르게 습득할 수 있으며, 이는 해당 지식을 더 쉽게 적용할 수 있음을 의미합니다.

팁: 교육 기간 동안 많은 질문을 두려워하지 마세요. 회의를 관찰하고 있지만 팀이 왜 특정한 방식으로 일을 처리하는지 이해하지 못한다면, 적절한 시간을 찾아 팀원에게 명확히 설명하고 계속 진행하도록 하세요.

10. 지식을 활용하세요

회사가 어떻게 기능하는지 이해하는 데 도움이 되지만, 실습 경험을 통해 배워야 합니다. 이때 과거의 지식을 활용하여 미래의 성장을 위한 기반을 다질 수 있습니다. 

확실한 기술을 가지고 새로운 직장에 입사했다면, 팀원에게 기술을 가르쳐 팀에 가치를 더하세요. 다른 사람에게 가르치는 과정에서 다른 사람에게서도 배울 수 있습니다. 이렇게 하면 팀 협업이 번성합니다.

팁: 새로운 직책에서 과거의 지식을 사용할 때는 겸손한 태도를 유지하세요. 팀에 새로운 관점을 제시하고 싶다면, 특정 주제나 기술에 초점을 맞춘 주간 점심 식사 및 학습 세션이나 교육을 진행하여 친근한 방식으로 팀에 다가가세요.

신규 입사자 체크리스트로 첫 출근을 성공적으로 마무리하세요

업무 첫날에 어떤 일이 일어날지 예측할 수는 없지만, 약간의 준비와 충분한 자신감을 갖춘다면 새로운 팀원에게 좋은 첫인상을 남길 수 있습니다. 

첫날은 앞으로 펼쳐질 커리어의 8시간에 불과하다는 것을 기억하세요. 앞으로 몇 주 동안, 자신의 능력을 증명하고 팀을 더 깊이 알아갈 수 있는 많은 기회가 있을 것입니다. 새로운 직장에서 좋은 출발을 하면 앞으로의 분위기를 조성할 수 있습니다.