신규 직원으로서 새로운 직장에서의 첫 며칠(또는 몇 주)은 어색하거나 혼란스러울 수 있습니다. 하지만 체계적으로 준비된 온보딩 경험을 통해 이러한 상황을 최소화할 수 있습니다.
모든 신규 입사자를 환영하는 일을 담당하는 HR 관리자에게 있어 체계적인 온보딩 경험을 위해서는 많은 작업과 사전 계획이 필요합니다. 점심 식사 준비부터 법률 서류 작업까지, 훌륭한 온보딩 프로세스를 만드는 것은 때때로 조직의 주모자가 필요하다고 느낄 수 있습니다.
다행히도 Asana가 이미 힘든 일을 대신 처리했습니다. 신규 입사자를 환영하기 위한 몇 가지 재미있는 아이디어와 함께 (모든 신규 입사자에게 재사용할 수 있는) 기본 온보딩 체크리스트를 준비했습니다. 또한 Asana에서 재사용 가능한 온보딩 템플릿을 만드는 방법도 소개합니다.
그러니 마음껏, 내면의 게으른 아이를 조금 풀어주세요.
기본 사항: 모든 온보딩 체크리스트에 포함되어야 할 사항
기본 온보딩 체크리스트를 사용하면 각 신규 입사자와 관련하여 해야 할 모든 일을 생각하는 시간을 절약하고 가장 중요한 작업을 놓치지 않을 수 있습니다. 각 신규 입사자에 대해 모든 것을 복제할 수는 없지만, 장비 주문이나 급여 추가와 같은 일부 사항은 일관되게 유지됩니다.
해야 할 일 | 실행 시기 | 이유 |
신규 입사자를 위한 장비 주문 | 신규 입사자의 시작일 전주 | 이렇게 하면 신규 입사자가 첫날부터 필요한 모든 것(노트북, 사무실 열쇠 등)을 갖출 수 있습니다. |
환영 이메일 보내기 | 신규 입사자의 시작일 전주 | 직원들이 첫 출근일에 어떤 일을 하게 될지 알 수 있도록 하세요. |
모든 HR, 복리후생, 급여 양식 작성을 완료할 수 있도록 지원하세요 | 1주차(사전에 준비) | 신규 입사자가 완료된 서류 목록을 작성하고 첫 주에 완료할 수 있도록 지원합니다. |
사무실 및 건물 투어 | 1일 차 | 화장실이 어디에 있는지 아는 것은 매우 중요합니다(응급 출구도 마찬가지입니다). |
함께 일하게 될 사람들과 일대일 미팅을 예약하세요 | 1주차 또는 2주차에 시작하기 전에 일정을 잡으세요 | 신규 입사자가 팀을 일찍 만나도록 격려하면서 새로운 동료와 역할을 만날 수 있는 기회를 제공하세요. |
회사 정책을 살펴보고 가능한 경우 참고 문서를 공유하세요 | 제1주 | 유급 휴가, HR 가이드라인, 가치, 업무 방식, 이벤트, 커뮤니케이션 등에 대한 전반적인 회사 정책을 명확하게 설명하세요. |
자주 사용하는 툴에 대한 교육을 제공하세요 | 1~2주 차 | 일부 도구는 기능별로 다르지만, 직원들이 회사 전체 도구(예: Asana 또는 Slack)의 표준 프로토콜을 알고 있는지 확인하세요. |
매니저: 기능 교육을 위한 시간을 확보하세요 | 1~2주 차 | 신입 사원이 방치되지 않도록 하세요. 매니저/멘토의 캘린더에 신규 입사자의 역할과 직접 관련된 교육을 위한 충분한 시간을 확보하세요. |
후속 조치를 취하고 신규 입사자가 편안함을 느끼고 혼란스러워하지 않도록 하세요 | 4주 차 | 한 달 정도 지나면 신규 입사자에게 연락하여 아직 해결되지 않은 질문이나 우려 사항이 없는지 확인하세요. |
따뜻한 환영: 신규 직원 온보딩을 위한 재미있는 아이디어
모든 온보딩 프로세스는 회사의 규모, 문화 및 기타 요인에 따라 달라집니다. 그렇다면 이 기회를 활용하여 회사의 개성을 조금 더 드러내고 신규 직원에게 진심으로 '환영'의 마음을 전하는 건 어떨까요? 종종 이러한 재미있는 작은 부가 기능은 직장에서의 첫날을 좋았던 경험에서 훌륭한 경험으로 바꿔줄 수 있습니다.
다음은 Asana에서 온보딩 프로세스에 적용할 수 있는 몇 가지 추가 사항입니다.
선물로 신규 입사자를 환영하세요: Asana의 모든 신규 입사자는 첫날에 작은 선물을 받습니다. 선물이 크게 그럴 필요는 없습니다. 책상 식물, 기념 티셔츠 또는 근처 커피숍의 기프트 카드와 같은 작은 선물이 있어도 편안함을 느낄 수 있습니다.
신규 입사자를 축하하고 소개하세요: 첫 출근일에는 회사 전체가 간단한 전 직원 미팅에 초대되어 각 신규 입사자가 자기소개를 합니다. 사무실에 있는 사람들이 새로운 얼굴과 이름을 연결하고 신규 입사자에 대해 한두 가지 사실을 빠르게 알 수 있는 좋은 방법입니다.
기존 직원과 신규 입사자를 한데 모으세요: 한 달에 한 번, 신규 입사자를 초대하여 'Asana 기념일'을 기념하는 직원과 인터뷰를 진행하여 이야기를 나누고 서로 만날 수 있도록 합니다.
신규 입사자가 리더십을 파악할 수 있도록 지원: 최근 모든 신규 입사자를 대상으로 창업자와 함께 분기별 Q&A를 진행합니다. 신규 입사자들은 창립자의 집에서 저녁 식사를 즐기고 편안한 분위기에서 창립자를 알아갈 수 있습니다.
온보딩 체크리스트부터 템플릿까지 모든 것을 취합합니다
온보딩 체크리스트를 작성한 후에는 모든 신규 입사자에게 프로세스를 복제할 수 있도록 저장하세요. 이를 통해 처음부터 다시 시작하는 데 소요되는 시간을 줄이고 신규 입사자를 적응시키는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다!
신규 직원으로서 새로운 직장에서의 첫 며칠(또는 몇 주)은 어색하거나 혼란스러울 수 있습니다. 하지만 세심하고 잘 조직된 온보딩 경험은 이를 최소화하는 데 도움이 될 수 있습니다.”
Asana에서는 (당연히) Asana를 사용하여 신규 팀원을 온보딩합니다. 문서는 참고 자료와 정책에 적합하지만, Asana 프로젝트는 실행 가능한 작업에 더 적합합니다. 신규 입사자는 무엇을 언제 완료해야 하는지 정확히 파악할 수 있으며, 업무를 진행하면서 완료된 것으로 표시할 수 있습니다. 관리자 및 멘토는 명확한 마감일을 설정하고, 신규 입사자의 진행 상태를 확인하고, 작업 내에서 직접 질문에 답할 수 있습니다.
일반적으로 신규 입사자를 위한 프로젝트 1개와 HR 및 관리자를 위한 백그라운드 작업 프로젝트 1개가 있습니다.
Asana Premium 사용자는 프로젝트를 생성하여 팀이 프로젝트에 빠르게 적용할 수 있도록 사용자 지정 템플릿으로 저장할 수도 있습니다.
온보딩 프로젝트 또는 사용자 지정 템플릿을 설정하는 방법:
온보딩 템플릿으로 사용할 프로젝트를 생성하세요. 프로젝트 이름을 '[이름] HR 온보딩 템플릿'으로 지정하세요. 새로운 직원이 입사할 때마다 이 프로젝트를 복제한 후 해당 직원의 이름으로 프로젝트 이름을 업데이트하세요.
작업을 섹션으로 나누기: 시간 순서, 작업 유형 또는 팀에 가장 적합한 방식으로 작업을 그룹화합니다.
'복리후생 등록하기', '퇴직 연금 플랜 가입하기', '개인 컴퓨터에 회사 프린터 연결하기'와 같이 각 섹션에 작업을 추가하세요. 작업 설명에 명확한 지침을 입력하고, 필요한 파일이나 링크를 첨부하고, @멘션을 사용하여 다른 작업이나 프로젝트를 참조하세요. '컴퓨터 주문하기'와 같은 작업을 관련 부서의 담당자에게 배정하세요.
신규 입사자가 입사할 때 템플릿을 적용하고 이름을 편집하여 신규 입사자의 이름을 포함하세요. 그런 다음 복리후생이나 급여 등록과 같이 시간에 민감한 작업의 마감일을 추가하세요.
두 가지 프로젝트를 만드는 것이 좋습니다. 하나는 신규 입사자를 위한 것이고, 다른 하나는 신규 입사자를 돕는 백스테이지 팀을 위한 것입니다. 신규 입사자의 매니저/멘토를 두 프로젝트의 팔로워로 추가하세요.
직원들이 순조롭게 시작할 수 있도록 지원하세요
온보딩 프로세스는 단순한 교육 그 이상입니다. 또한 좋은 첫인상을 만들 수 있는 기회이며, 더 중요한 것은 회사가 직원을 유지하는 데 도움이 된다는 것이 입증되었습니다. 신규 입사자뿐만 아니라 회사 내 모든 구성원에게 중요한 일이므로 올바르게 수행하는 것이 중요합니다. 하지만 걱정하지 마세요. Asana가 도와드립니다!
신규 직원 온보딩 템플릿 을 사용하거나 더 많은 HR 및 온보딩 템플릿 을 확인해 보세요.
