전략적 계획을 수립하거나 업데이트하는 데 관심이 있으시다면 이 글이 도움이 될 것입니다. 적용할 수 있는 전략적 계획 수립 모델과 프레임워크는 수없이 많으며, 몇 가지를 조합하는 것이 현명한 경우가 많지만, 이 모든 것을 사용할 수는 없으며 사용해서도 안 됩니다.
전략적 계획은 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 되는 훌륭한 도구입니다. 그러나 때로는 새로운 비즈니스 우선순위나 변화하는 시장 상황을 반영하기 위해 이 도구를 업데이트해야 할 수 있습니다. 기존 모델을 사용하기로 결정한 경우 이미 생성된 로드맵을 활용할 수 있습니다.
이 기사에서는 가장 일반적으로 사용되는 전략적 계획 수립 모델과 프레임워크를 살펴보고, 어떤 모델과 프레임워크를 언제 사용해야 하는지 설명합니다. 또한, 모델과 프레임워크를 적용하는 방법과 어떤 모델과 프레임워크가 잘 어울리는지에 대한 팁을 얻으세요.
전략적 계획 수립 모델은 조직이 목표를 정의하고, 현재 상태를 평가하고, 향후 성공을 위한 로드맵을 수립하기 위해 따르는 단계와 프로세스를 요약한 체계적인 프레임워크입니다. 이는 전략적 의사 결정을 안내하고 조직 전체의 조율을 보장하는 반복 가능한 청사진 역할을 합니다.
전략적 계획 수립 모델은 일반적으로 두 가지 핵심 요소를 포함합니다.
전략적 목표를 수립하기 위한 템플릿 구조: 조직이 달성하고자 하는 목표와 성공을 측정하는 방법을 정의할 수 있는 일관된 형식을 제공합니다.
거버넌스 프레임워크: 누가 무엇을 담당하는지, 어떻게 의사결정이 이루어지는지, 어떻게 진행 상황을 추적하고 보고하는지 설명합니다.
일회성 계획 세션과 달리, 전략적 계획 수립 모델은 시간이 지남에 따라 개선할 수 있는 반복 가능한 프로세스를 제공합니다. 이를 통해 조직의 모든 구성원이 나아가고자 하는 방향과 그곳에 도달하기 위한 자신의 역할을 이해할 수 있습니다.
전략적 계획 모델을 사용하면 부담스럽게 느껴질 수 있는 일에 구조와 명확성을 부여할 수 있습니다. 다음은 기대할 수 있는 주요 이점입니다.
더 나은 의사 결정: 명확한 프레임워크가 있으면 전략적 우선순위에 비추어 선택지를 평가할 수 있으므로 의사 결정이 쉬워집니다.
더 강력한 조율: 모델은 조직의 사명을 일상 업무와 연결하는 데 도움이 되며, 모든 사람이 자신의 기여가 더 큰 목표를 어떻게 뒷받침하는지 이해할 수 있도록 합니다.
장기적 비전: 전략적 계획 수립 모델은 당장의 과제를 넘어 지속 가능한 성장을 위한 계획을 세우도록 장려합니다.
적응성: 좋은 모델은 핵심 목표에 집중하면서도 시장 변화에 대응할 수 있는 유연성을 제공합니다.
측정 가능한 진행 상태: 내장된 추적 메커니즘을 통해 성과를 모니터링하고 필요에 따라 조정할 수 있습니다.
적합한 전략적 계획 수립 모델은 팀이 복잡한 과제에 접근하는 방식을 변화시켜 추상적인 목표를 구체적인 실행 계획으로 전환할 수 있습니다.
먼저, 이는 둘 중 하나를 선택해야 하는 상황이 아닙니다. 원하는 만큼 많은 또는 적은 수의 전략적 계획 수립 모델과 프레임워크를 사용할 수 있습니다. 조직이 전략적 계획 단계에 접어들면 먼저 따를 모델을 한두 가지 선택하는 것으로 시작하세요. 이를 통해 수행해야 할 단계의 기본 개요를 파악할 수 있습니다.
이 과정에서 전략적 계획 수립 프레임워크를 툴박스의 도구라고 생각해 보세요. 많은 모델이 SWOT 분석으로 시작하거나 먼저 비전 선언문과 미션 선언문을 정의할 것을 제안합니다. 목표에 따라 프로세스 전반에 걸쳐 여러 가지 프레임워크를 적용해야 할 수 있습니다.
가치, 고객, 수익을 매핑하기 위한 간단한 한 페이지짜리 프레임워크를 원하는 팀의 경우, 비즈니스 모델 캔버스 템플릿은 전략을 실행과 빠르게 연결할 수 있는 방법을 제공합니다.
예를 들어, 시나리오 기반 전략적 계획을 적용하는 경우 SWOT 및 PEST(LE) 분석으로 시작하여 현재 상황을 더 잘 파악할 수 있습니다. 파악한 약점 중 하나가 제조 프로세스와 관련이 있다면 제약 이론을 적용하여 병목 현상을 개선하고 리스크를 완화할 수 있습니다.
이제 두 가지의 차이점을 알았으니, 7가지 전략적 계획 수립 모델과 함께 가장 일반적으로 사용되는 8가지 프레임워크에 대해 자세히 알아보세요.
참고: 비영리 단체를 위한 전략적 계획 수립 방법(템플릿 포함)기본 전략 계획 모델은 회사의 비전, 미션, 비즈니스 목표 및 가치를 수립하는 데 이상적입니다. 이 모델은 목표를 달성하고, 진행 상황을 모니터링하고, 문제가 발생할 때 이를 해결하기 위해 취해야 하는 구체적인 단계를 개괄하는 데 도움이 됩니다.
첫 번째 전략 계획 세션이라면 기본 모델이 적합합니다. 언제든지 다른 모델을 활용하여 필요에 따라 비즈니스 전략을 조정할 수 있습니다.
최적의 상황:
소규모 비즈니스 또는 조직
전략적 계획 수립 경험이 거의 없거나 전혀 없는 회사
자원이 부족한 조직
단계:
미션 선언문을 작성하세요. 계획 수립 팀을 소집하고 브레인스토밍 세션을 진행하세요. 이 단계 초기에 더 많은 아이디어를 수집할수록 분석 단계가 더 재미있고 보람차게 느껴질 것입니다.
조직의 목표를 파악하세요. 명확한 비즈니스 목표를 설정하면 팀의 성과가 향상되고 동기가 높아집니다.
목표 달성에 도움이 되는 전략을 개괄적으로 설명하세요. 이러한 목표를 달성하기 위해 어떤 단계를 밟아야 하는지 스스로에게 질문하고, 이를 장기, 중기, 단기 목표로 세분화하세요.
위의 각 전략을 실행하기 위한 실행 계획을 수립합니다. 실행 계획은 팀의 동기를 유지하고 조직이 목표를 달성할 수 있도록 해줍니다.
진행 상황에 따라 계획을 모니터링하고 수정하세요. 모든 전략적 계획과 마찬가지로, 회사가 계획을 성공적으로 실행하고 있는지, 더 나은 결과를 달성하기 위해 어떻게 조정할 수 있는지 면밀히 모니터링하는 것이 중요합니다.
목표 기반 계획 수립 모델이라고도 하는 이 모델은 본질적으로 기본 전략적 계획 수립 모델의 확장입니다. 이 모델은 조금 더 유연하며 보다 포괄적인 계획을 수립하고자 하는 회사에서 매우 인기가 높습니다.
최적의 상황:
기본적인 전략적 계획 수립 경험이 있는 조직
보다 포괄적인 계획을 찾고 있는 비즈니스
단계:
SWOT 분석을 수행하세요. SWOT 분석을 통해 조직의 강점, 약점, 기회, 위협을 평가하여 전략적 계획이 무엇에 초점을 맞춰야 하는지 더 명확하게 파악합니다. 아래에서 전략적 계획 수립 프레임워크를 다룰 때 SWOT 분석을 수행하는 방법에 대해 설명하겠습니다.
주요 문제 및/또는 목표를 파악하고 우선순위를 지정합니다. SWOT 분석을 바탕으로 이번 전략적 계획에서 중점을 두어야 할 사항을 파악하고 우선순위를 정하세요.
이러한 문제 및/또는 목표를 해결하는 주요 전략을 개발합니다. 이 프로세스를 최대한 간단하게 유지하면서 최우선 목표 및/또는 문제를 해결하는 하나의 포괄적인 전략을 수립하는 것을 목표로 하세요.
미션 선언문과 비전 선언문을 업데이트하거나 작성합니다. 비즈니스의 선언문이 새롭거나 업데이트된 전략과 일치하는지 확인하세요. 아직 정의하지 않았다면, 이번 기회에 조직의 가치를 정의할 수도 있습니다.
실행 계획을 수립하세요. 이를 통해 조직의 목표, 리소스 요구 사항, 역할, 책임을 다룰 수 있습니다.
연간 운영 계획 문서를 작성합니다. 이 모델은 비즈니스가 전략적 계획 실행 프로세스를 매년 반복하는 경우에 가장 효과적입니다. 따라서 연간 운영 계획을 사용하여 다음번을 위한 목표, 진행 상태 및 기회를 기록하세요.
1년 차 운영 계획을 위한 리소스를 배정합니다. 첫 번째 전략적 계획을 실행하는 데 자금이나 전담 팀원이 필요한 경우, 지금이야말로 필요한 모든 리소스를 할당할 때입니다.
전략적 계획을 모니터링하고 수정하세요. 운영 계획에 배운 점을 기록하여 다음 전략 계획 단계에서 다시 살펴보고 개선할 수 있도록 하세요.
문제 기반 계획은 매년 반복될 수 있습니다(또는 문제를 해결한 후에는 더 적은 빈도로 반복될 수 있습니다). 계획을 사용할 때마다 업데이트하여 조직에 여전히 최선을 다하고 있는지 확인하는 것이 중요합니다.
매년 전체 프로세스를 반복할 필요는 없습니다. 오히려 이번 실행에서 무엇이 우선순위인지에 집중하세요.
전략적 정렬 모델(SAM)이라고도 불리는 이 모델은 가장 인기 있는 전략적 계획 수립 모델 중 하나입니다. 이 모델은 비즈니스 및 IT 전략을 조직의 전략적 목표와 조율하는 데 도움이 됩니다.
조정 전략적 계획 모델을 적용할 때 중요도는 동일하지만 서로 다른 네 가지 관점을 고려해야 합니다.
전략 실행: 모델을 이끄는 비즈니스 전략
기술 잠재력: 비즈니스 전략을 지원하는 IT 전략
경쟁력 잠재력: 새로운 제품과 서비스를 만들 수 있는 신흥 IT 역량
서비스 수준: 조직에서 최고의 IT 시스템을 구축하는 데 전념하는 팀 멤버
이상적으로는 전략이 위의 모든 기준을 충족해야 하지만, 타협점을 찾아야 할 가능성이 더 큽니다.
다음은 정렬 모델을 사용하여 전략적 계획을 수립하는 방법과 이 모델의 이점을 누릴 수 있는 회사에 대한 설명입니다.
가장 적합한 상황:
전략을 미세 조정해야 하는 조직
미션에 부합하는 것을 방해하는 문제를 파악하고자 하는 비즈니스
목표를 재평가하거나 성장을 가로막는 문제 영역을 시정하고자 하는 회사
단계:
조직의 미션, 프로그램, 리소스 및 지원이 필요한 부분을 간략히 설명하세요. 선언문과 접근 방식을 개선하기 전에 이들이 정확히 무엇인지를 정의해야 합니다.
어떤 내부 프로세스가 제대로 작동하고 어떤 프로세스가 그렇지 않은지 파악하세요. 빈틈 분석은 어떤 프로세스가 문제를 일으키고, 병목 현상을 유발하고, 또는 다른 방식으로 개선이 필요한지 정확히 파악하는 데 도움이 됩니다. 그런 다음 비즈니스에 가장 큰 긍정적인 영향을 미칠 내부 프로세스의 우선순위를 정하세요.
솔루션을 파악하세요. 새로운 전략을 수립할 때 관련 팀과 협력하여 현재 상황에 대한 해당 팀의 경험과 관점을 활용하세요.
솔루션을 반영하여 전략적 계획을 업데이트하세요. 전략적 계획을 업데이트하고 이를 실행하는 것이 비즈니스의 개선이나 성장을 위한 것인지 모니터링하세요. 그렇지 않다면, 처음부터 다시 시작하여 새로운 해결책으로 전략적 계획을 업데이트해야 할 수도 있습니다.
시나리오 모델은 기본 모델이나 이슈 기반 모델과 같은 다른 모델과 함께 사용하면 효과적입니다. 이 모델은 외부 요인도 고려해야 할 때 특히 유용합니다. 여기에는 비즈니스에 영향을 미칠 수 있는 정부 규제, 기술적 변화 또는 인구 통계학적 변화가 포함될 수 있습니다.
최적의 상황:
조직이 외부 요인으로 인한 전략적 문제와 목표를 파악하려는 경우
단계:
조직에 영향을 미치는 외부 요인을 파악하세요. 예를 들어, 인구통계학적, 규제적 또는 환경적 요인을 고려해야 합니다.
위의 요인들이 조직에 미칠 수 있는 최악의 시나리오를 검토합니다. 비즈니스의 최악의 시나리오가 어떤 것인지 안다면 이에 대비하는 것이 훨씬 쉬워질 것입니다. 또한, 여러분이 만든 시나리오와 비슷한 상황이 실제로 발생하더라도 부담과 당황스러움을 어느 정도 덜 수 있습니다.
두 가지 추가적인 가상의 조직 시나리오를 파악하고 논의하세요. 최악의 시나리오 외에도 최선의 시나리오와 평균적인 시나리오를 정의해야 합니다. 이전 단계의 최악의 시나리오는 종종 조직을 개선하려는 강력한 동기를 불러일으킬 수 있다는 점을 기억하세요.
잠재적인 전략이나 해결책을 파악하고 제안하세요. 이제 팀의 모든 구성원이 세 가지 시나리오 각각에 대해 비즈니스가 대응할 수 있는 다양한 방법을 브레인스토밍해야 합니다. 이후 팀과 함께 제안된 전략에 대해 논의하세요.
조직에 대한 공통적인 고려 사항이나 전략을 파악합니다. 팀원들이 비슷한 해결책을 제시할 가능성이 높습니다. 팀으로서 가장 마음에 드는 것을 결정하거나 함께 새로운 것을 만드세요.
가장 가능성 높은 시나리오와 가장 합리적인 전략을 파악하세요. 마지막으로, 향후 3~5년 동안 세 가지 시나리오 중 어떤 시나리오가 발생할 가능성이 가장 높은지, 그리고 비즈니스가 잠재적인 변화에 어떻게 대응해야 하는지 살펴봅니다.
유기적 계획 수립 모델이라고도 불리는 자가 조직화 모델은 다른 모델의 선형적 접근 방식과 다릅니다. 이 방법을 사용하려면 매우 인내심을 가져야 합니다.
이 전략적 계획 수립 모델은 특정 목표를 달성하는 것보다는 학습 및 성장 과정에 초점을 맞춥니다. 유기적 모델은 지속적인 개선에 중점을 두기 때문에 프로세스가 실제로 끝나지 않습니다.
최적의 상황:
시간을 들일 여유가 있는 대규모 조직
공통의 가치, 커뮤니케이션, 공유된 성찰을 중심으로 하는 보다 자연스럽고 유기적인 계획 수립 방식을 선호하는 비즈니스
자신의 비전을 명확하게 이해하고 있는 회사
단계:
조직의 문화적 가치를 정의하고 전달하세요 . 팀은 조직의 가치를 명확하게 이해할 때에만 명확하게 생각하고 해결책을 염두에 둘 수 있습니다.
조직에 대한 계획 그룹의 비전을 전달합니다. 전략적 계획 프로세스에 참여하는 모든 사람과 비전을 정의하고 공유합니다. 이렇게 하면 모든 사람의 아이디어를 회사의 비전에 맞출 수 있습니다.
조직이 비전을 실현하는 데 도움이 되는 프로세스에 대해 정기적으로 논의하세요. 분기마다 모여 조직이 비전을 실현하는 데 한 걸음 더 다가갈 수 있는 전략이나 전술에 대해 논의하세요.
이 유동적인 모델은 업무 환경의 급격한 변화에 직면한 조직에 도움이 될 수 있습니다. 실시간 모델에는 세 가지 성공 수준이 있습니다.
조직적: 조직 차원에서 기회나 트렌드에 대응하기 위한 전략을 수립합니다.
프로그램: 프로그램 수준에서는 특정 결과나 환경 변화에 어떻게 대응할지 결정해야 합니다.
운영: 운영 수준에서는 회사의 전략을 개발하기 위해 내부 시스템, 정책, 인력을 연구합니다.
경쟁 우위를 파악하는 것은 어려울 수 있지만 매우 중요합니다. 독특한 자산, 핵심 강점, 탁월한 실행력 등 무엇이 되었든 업계의 다른 기업과 차별화해야 합니다.
가장 적합한 상황:
변화하는 환경에 빠르게 대응해야 하는 회사
조직의 전략에 부합하는 데 도움이 되는 새로운 툴을 찾고 있는 비즈니스
단계:
미션 선언문과 비전 선언문을 정의합니다. 회사의 미션 선언문이나 비전 선언문을 작성하는 데 어려움을 겪고 있다면 다른 회사의 선언문을 살펴보세요. Asana의 비전 선언문 이 영감을 줄 수 있습니다.
경쟁사의 전략과 시장 트렌드를 조사하고 이해하고 배우세요 . 자사가 속한 업계에서 여러 경쟁사를 선택하고 이들이 어떻게 성공을 거두었는지 알아보세요. 그들은 좌절이나 어려움을 어떻게 극복했나요? 경쟁사에 대해 최대한 많이 파악하여 경쟁사로부터 배우세요.
외부 환경을 연구하세요. 이 단계에서는 실시간 모델과 시나리오 모델을 조합하여 통제할 수 없는 위협과 기회에 대한 해결책을 파악할 수 있습니다.
내부 프로세스, 시스템, 리소스에 대한 SWOT 분석을 수행하세요. 팀이 고려해야 하는 외부 요인 외에도 회사의 내부 환경과 다양한 시나리오에 대해 얼마나 잘 준비되어 있는지 살펴보는 것도 중요합니다.
전략을 개발합니다. SWOT 분석 결과를 토론하여 조직, 프로그램, 운영 측면의 성공을 향해 나아가는 비즈니스 전략 을 수립합니다.
반복하세요. 새로운 전략이 조직에 얼마나 잘 적용되고 있는지 모니터링하고, 필요에 따라 계획 프로세스를 반복하여 항상 최상의 상태를 유지하세요.
이 마지막 전략적 계획 수립 모델은 팀이 조직의 목표를 향해 나아가는 데 영감을 주고 활력을 불어넣는 데 적합합니다. 또한 합병 또는 인수 후 직원들에게 비즈니스 전략을 소개하거나 다시 연결하는 좋은 방법이기도 합니다.
참고: 변경 관리란? 성공적인 변경 관리 계획을 수립하기 위한 6가지 단계가장 적합한 상황:
적응력이 뛰어나고 영감을 주는 스타트업 문화를 가진 비즈니스
크리에이티브 프로세스를 활성화할 아이디어를 찾는 조직
빠른 솔루션과 전략 전환을 모색하는 기업
단계:
팀을 모아 조직의 영감을 주는 비전에 대해 논의하세요. 이 프로세스에 더 많은 사람을 모을수록 더 많은 의견을 받을 수 있습니다.
크고 대담하며 도전적인 목표와 아이디어를 브레인스토밍하세요 . 팀이 터무니없어 보이는 아이디어를 주저하지 않고 내놓도록 격려하면 두 가지 효과가 있습니다. 첫째, 나쁜 아이디어를 내놓는 것에 대한 두려움을 줄일 수 있습니다. 하지만 더 중요한 것은, 팀이 그렇지 않았다면 생각해 내지 못했을 천재적인 아이디어나 제안으로 이어질 수 있다는 점입니다.
조직의 리소스를 평가합니다. 회사가 새로운 아이디어를 실행할 수 있는 리소스를 보유하고 있는지 알아보세요. 그렇지 않은 경우 전략을 조정하거나 더 많은 리소스를 할당해야 합니다.
리소스를 균형 있게 활용하고 브레인스토밍을 장려하는 전략을 수립하세요. 무리한 아이디어는 놀라운 기회로 발전할 수 있지만, 큰 위험을 수반할 수도 있습니다. 아이디어를 전략적 방향과 조화롭게 균형을 이루도록 하세요.
이제 가장 일반적으로 사용되는 전략적 프레임워크를 살펴보겠습니다.
가장 많이 사용되는 전략적 계획 수립 프레임워크 중 하나는 SWOT 분석입니다. SWOT 분석은 기회와 위험을 파악하는 훌륭한 첫 단계이며, 성장을 고려하고 위협에 대비하는 전략적 계획을 수립하는 데 도움이 됩니다.
SWOT는 Strengths(강점), Weaknesses(약점), Opportunities(기회), Threats(위협)의 두문자어입니다. 다음은 예시입니다.
전략적 계획 수립에서 중요한 부분은 회사의 목표를 설정하는 것입니다. 바로 이럴 때 OKR이 효과를 발휘할 수 있습니다.
OKR(목표와 핵심 지표 결과)은 조직이 목표를 설정하고 달성하는 데 도움이 되는 목표 설정 프레임워크입니다. 팀의 업무를 큰 그림의 목표에 연결하는 전체적인 접근 방식을 제공합니다.
OKR 사용의 주요 이점:
조율: 개별 작업을 조직 목표에 연결
동기 부여: 팀원이 자신의 업무가 성공에 어떻게 기여하는지 이해합니다.
집중: 가장 중요한 업무를 우선적으로 처리하는 데 도움이 됩니다.
1990년대 David Norton과 Robert Kaplan이 개발한 균형 잡힌 스코어카드는 재무 성과를 넘어 전체적인 접근 방식을 추구하는 비즈니스를 위한 전략적 프레임워크입니다. 전 세계 기업들이 이를 다음과 같이 사용합니다.
목표에 대해 커뮤니케이션하기
팀의 일상 업무를 회사의 전략과 조율
제품, 서비스, 프로젝트의 우선순위 지정
전략적 목표 대비 진행 상태를 모니터링합니다
균형 잡힌 스코어카드는 다음과 같은 네 가지 주요 비즈니스 관점을 간략히 설명합니다.
고객 또는 클라이언트, 즉 고객의 가치, 만족도 및/또는 유지
재무, 즉 리소스 사용의 효과성과 재무 성과를 의미합니다.
내부 프로세스, 즉 비즈니스의 품질과 효율성
조직 작업 수용량, 즉 조직 문화, 인프라, 기술, 인적 자원
전략 맵을 사용하면 회사가 가치를 창출하는 방식을 시각화하고 전달할 수 있습니다. 전략 맵은 전략적 목표 간의 인과 관계를 보여주는 간단한 그래픽입니다. 균형 성과표 프레임워크는 미션, 비전, 가치를 개괄하는 것부터 전략적 계획을 실행하는 것까지 놀라운 도구입니다.
Lucidchart와 같은 연동을 사용하여 Asana에서 전략 맵을 만들 수 있습니다.
실시간 전략적 계획 수립 모델을 사용하는 경우 포터의 5가지 경쟁요인은 적용하기에 훌륭한 프레임워크입니다. 이 프레임워크를 사용하여 시장에 진출하기 전에 제품이나 서비스의 경쟁 우위를 파악할 수 있습니다.
마이클 E. 포터가 개발한 이 프레임워크는 인지하고 모니터링해야 할 다섯 가지 요소를 설명합니다.
신규 산업 진입자의 위협: 시장에 진입하는 모든 신규 진입자는 가격과 비용에 대한 압력을 가중시킵니다.
업계 내 경쟁: 경쟁사가 많을수록 자사 제품이나 서비스로 시장에서 가치를 창출하기가 더 어려워집니다.
공급업체의 교섭력: 구매자가 선택할 수 있는 대안이 적거나 다른 공급업체로 전환하는 데 비용이 많이 들고 시간이 많이 걸리거나 어려운 경우 공급업체가 더 많은 영향력을 행사할 수 있습니다.
구매자의 교섭력: 동일한 제품이나 서비스를 품질 차이가 거의 없거나 전혀 없이 다른 곳에서 구할 수 있는 경우 구매자는 더 큰 영향력을 행사할 수 있습니다.
대체재의 위협: 다른 회사가 이미 시장의 니즈를 충족하고 있다면, 경쟁하기 위해서는 더 나은 제품이나 서비스를 만들어야 하거나 동일한 품질을 유지하면서 더 저렴한 가격에 제공해야 합니다.
업계 구조는 정적인 것이 아니라는 점을 기억하세요. 전략적 계획이 유연할수록 시장에서 경쟁력을 높일 수 있습니다.
VRIO 프레임워크는 경쟁 우위를 평가하기 위한 또 다른 전략적 계획 툴입니다. VRIO는 Value(가치), Rarity(희소성), Imitability(모방 가능성), Organization(조직)의 두문자어입니다.
이는 Jay Barney가 개발한 자원 기반 이론입니다. 이 프레임워크를 사용하면 회사의 자원을 분석하고 이를 지속적인 경쟁 우위로 전환할 수 있는지 여부를 파악할 수 있습니다.
기업의 리소스는 현금, 도구, 재고 등과 같은 유형 자산일 수도 있고 저작권, 상표, 조직 문화 등과 같은 무형 자산일 수도 있습니다. 이러한 리소스가 시장에 진출한 후 실제로 비즈니스에 도움이 될지는 다음 네 가지 특성에 따라 달라집니다.
가치: 이 자원이 수익을 늘리거나 비용을 줄여 비즈니스 가치를 창출할 수 있나요?
희소성: 귀사가 사용하고 있는 자원이 희소한가요? 아니면 다른 기업도 귀사의 자원을 사용할 수 있어 동일한 제품이나 서비스를 쉽게 제공할 수 있나요?
모방 불가능성: 리소스가 모방 불가능하거나 대체 불가능한가요? 즉, 귀사의 리소스는 얼마나 독특하고 복잡한가요?
조직적: 리소스의 가치, 희소성, 모방 불가능성을 포착할 수 있는 방식으로 리소스를 사용할 수 있을 만큼 조직이 잘 갖춰져 있나요?
업계에서 경쟁사보다 우위를 점하기 위해서는 자원이 위의 모든 항목을 충족하는 것이 중요합니다.
현재 전략적 계획 수립 프로세스를 진행하는 이유가 위험을 완화하거나 비즈니스에 해가 될 수 있는 문제를 파악하기 위한 것이라면, 이 프레임워크를 툴킷에 포함해야 합니다.
제약 이론(TOC) 은 조직이 OKR이나 KPI를 달성하는 데 방해가 되는 제한 요소나 병목 현상을 파악하는 데 도움이 되는 문제 해결 프레임워크입니다.
정책, 시장 또는 리소스 제약이 무엇이든 제약 이론을 적용하여 잠재적인 문제를 해결하고, 문제에 대응하고, 팀이 보유한 리소스로 업무를 개선할 수 있도록 지원할 수 있습니다.
PEST 분석의 개념은 SWOT 분석과 유사하지만, 외부 요인과 해결책에 초점을 맞춘다는 점이 다릅니다. 비즈니스의 성공에 영향을 미치는 외부 요인을 정의하는 데 도움이 되므로 시나리오 기반 전략적 계획 모델을 보완하는 훌륭한 프레임워크입니다.
PEST는 정치적, 경제적, 사회적, 기술적 요인을 의미합니다. 비즈니스 모델에 따라 이 프레임워크를 법적 및 환경적 요인(PESTLE)까지 포함하도록 확장하는 것이 좋을 수 있습니다.
다음은 PESTLE 분석에 포함할 수 있는 가장 일반적인 요소입니다.
정치적: 세금, 무역 관세, 갈등
경제적: 이자율 및 인플레이션율, 경제 성장 패턴, 실업률
사회: 인구 통계, 교육, 미디어, 건강
기술적: 커뮤니케이션, IT, 연구 및 개발, 특허
법적: 규제 기관, 환경 규제, 소비자 보호
환경: 기후, 지리적 위치, 환경적 상쇄
호신 간리는 전략적 목표를 전달하고 실행하는 강력한 도구입니다. 이는 조직 전체가 전략적 계획 수립에 참여하는 계획 수립 시스템입니다. 이 용어는 일본어로 '나침반 관리'를 의미하며, 정책 관리라고도 합니다.
이 전략적 계획 수립 프레임워크는 리더십 팀이 장기적인 목표를 정의하는 것으로 시작하는 하향식 접근 방식이며, 그런 다음 회사의 모든 팀원과 목표를 조율하고 이를 전달합니다.
진행 상황을 모니터링하고 타임라인을 업데이트하기 위해 정기적인 미팅을 열어 모든 팀원의 기여가 회사의 최상위 목표와 일치하도록 해야 합니다. 장기적인 비전을 일상적인 실행과 연결하려면 전략적 로드맵 템플릿을 사용하여 이니셔티브를 시각화하세요. 이를 통해 팀은 부서 간 타임라인, 마일스톤, 소유권을 조율할 수 있습니다.
다양한 전략적 계획 수립 모델이 있기 때문에 적합한 모델을 선택하는 것이 부담스럽게 느껴질 수 있습니다. 이 표를 사용하여 귀사의 상황에 가장 적합한 모델을 빠르게 찾으세요.
내 상황 | 추천 모델 |
전략적 계획 수립이 처음인 경우 | 기본 모델 |
특정 어려움이나 문제점 해결 | 이슈 기반 모델 |
IT와 비즈니스 전략의 조율 | 조율 모델 |
외부 변화에 대비하기 | 시나리오 모델 |
지속적인 개선 강조 | 자율 조직 모델 |
변동성이 큰 시장에서 운영하기 | 실시간 모델 |
전환기 동안 팀에 활력 불어넣기 | 영감 고취 모델 |
조직의 규모와 경험을 고려하세요.
전략적 계획 수립이 처음이라면 기본 모델부터 시작하여 기본 프로세스를 수립하세요.
기존 관행이 정립된 대규모 조직은 조율 모델이나 이슈 기반 모델과 같이 보다 포괄적인 접근 방식의 혜택을 누릴 수 있습니다.
시장 환경을 평가합니다.
안정적인 산업은 기본 또는 이슈 기반 접근법과 같은 구조화된 모델에 적합합니다.
변동성이 크거나 빠르게 변화하는 시장에서는 실시간 모델이나 시나리오 모델과 같은 적응형 모델이 필요합니다.
모델을 목표에 맞추세요.
특정 과제를 해결해야 하나요? 이슈 기반 모델을 사용해 보세요.
IT와 비즈니스 전략을 조율하고 싶으신가요? 조정 모델이 최선의 선택입니다.
전환기에 팀에 동기를 부여하고 싶으신가요? 영감 모델을 고려해 보세요.
모델과 프레임워크를 조합하세요
하나만 선택할 필요가 없다는 것을 기억하세요. 많은 조직이 주요 모델과 지원 프레임워크를 결합하여 성공을 거두고 있습니다. 예를 들어, 시나리오 모델을 주요 접근 방식으로 사용하면서 SWOT 및 PESTLE 분석을 적용하여 인사이트를 수집할 수 있습니다.
이제 막 시작하는 소기업이든 수십 년의 경험을 가진 비영리 단체이든, 전략적 계획은 성공을 향한 여정에서 중요한 단계입니다.
여러분과 팀이 전략적 목표 를 정의하고, 체계적으로 정리하고, 실행하는 데 도움이 되는 툴을 찾고 계신다면 Asana가 도와드리겠습니다. Asana의 목표 설정 소프트웨어를 사용하면 한 곳에서 모든 팀원을 연결하고, 진행 상태를 시각화하고, 목표를 달성할 수 있습니다. 지금 바로 시작하여 전략적 비전을 실현하세요.
전략적 계획 템플릿 만들기5P는 Henry Mintzberg의 프레임워크에서 유래한 것으로, Plan(의도적인 행동 방침), Ploy(경쟁적 전략), Pattern(일관된 행동), Position(시장 포지셔닝), Perspective(조직의 세계관)를 의미합니다.
5C 프레임워크는 회사(내부 역량), 협업 참여자(파트너 및 공급업체), 고객(타겟 고객), 경쟁사(시장 경쟁자), 상황(경제 및 규제 환경과 같은 외부 요인)의 다섯 가지 영역을 분석합니다.
네 가지 기본 모델은 다음과 같습니다. 고전적(체계적, 분석적), 적응적(변화하는 환경에 유연하게 대응), 비전 지향적(대담한 목표에 집중), 형성적(산업의 방향에 영향력 행사).
모델은 전략을 개발하기 위한 전반적인 구조와 단계를 제공하는 반면, 프레임워크는 해당 프로세스 내에서 적용하는 분석 도구입니다. 모델을 로드맵으로, 프레임워크를 그 과정에서 사용하는 도구로 생각하세요.