Asana のテンプレートを使ってバグを追跡、報告する方法
“Move fast and break things” (迅速に行動し、破壊せよ) ならぬ、”Move fast and fix them” (迅速に行動し、修正せよ)。バグの報告、優先度設定、そして修正を行う明確なプロセスがなければ、チームは終わりのないもぐらたたきゲームをしているようなものです。そうならないよう、このバグ追跡テンプレートを使って明確なプロセスを作成しましょう。Asana のテンプレートとヒントを活用すれば、戦略的にバグに対処できます。
- バグの報告と収集を 1 か所で。複数のチャネルでレポートをいくつも作成し、詳細確認にムダな時間を費やすのではなく、テンプレートタスクやフォームを使えばバグ報告者は必要な情報をすべて 1 か所に集めることができます。
- 誰がいつバグを修正するのかを特定。バグの修正が必要な場合は、バグレポートをチームメイトに割り当て、詳細や期限を設定して誰がいつまでに修正するのかを明確にします。
- 優先度を明確に。重要なプロセスに支障をきたすバグもあれば、後回しにできるバグもあります。カスタムフィールドを使って優先度を示すことでチームの足並みを揃え、大きな問題をすばやく解決しましょう。
- ソートを使ってパターンを特定。バグを追跡するときは、カスタムフィールドを使ってカテゴリー別にソートすれば、バグの傾向を把握できます。
