高いパフォーマンスを発揮する PMO とオペレーションリーダーの秘密

執筆者 Connor Grossman の写真Connor Grossman
2026年1月29日
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The secrets of high-performing PMO and operations leaders article banner image
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まとめ

優れた PMO リーダーとオペレーションリーダーの特徴とは? The Work Innovation Lab の調査によると、高いパフォーマンスを生み出す習慣として、科学的に裏付けられた 3 つの習慣が明らかになりました。それは、集中力の維持、仕事の構造化、メンタルフィットネスの構築です。 AI の時代にあっても、リーダーシップを強化し、明確さを持ってチームを導く方法を学びましょう。

PMO とオペレーションのリーダーは、組織におけるチェンジマネジメントのイノベーション、調整、ナビゲーションにおいて、ライセンスを持っています。 

これらの責任はすでに重いものですが、市場に出回る AI ツールの増加を考慮すると、さらに重くなるでしょう。 組織はこのテクノロジーを自社の Business 全体に導入するために競争しており、PMO とオペレーションリーダーの肩に多くの意思決定と責任を負わせています。 AI を活用し、人、仕事、成果の関係を明確にして、インパクトを最大化するタスクが課されています。

つまり、PMO やオペレーション部門の経営陣にとって、優れたリーダーシップは不可欠です。

Asana のシンクタンク The Work Innovation Lab は、Wells Performanceの創業者兼 CEO である Greg Wells 博士と共同で、パフォーマンスの高いリーダーシップの秘密を解き明かすための研究を行いました。

世界のトップ企業で活躍する 6,000 人の優秀な経営幹部やリーダーを対象とした包括的な調査を実施した結果、 その結果、科学に基づいたリーダーシップのアプローチが見つかり、それは 3 つの優先事項にまとめられます。

パフォーマンスの高いリーダーは、次のことを行います。

  1. 注意力をしっかりと維持する

  2. 仕事を系統的に組み立てる

  3. 心の健康を優先する

それぞれの柱を分析し、これらの行動を取り入れるための実行可能なステップをご紹介します。

注意力を維持する

特に、ビジネスの全体像を把握し、あらゆる側面を調査するタスクを担う PMO やオペレーションリーダーは、気が散る要素が次々と現れがちです。 しかし、高いパフォーマンスを発揮するためには、集中力を維持することが不可欠です。 実際、Work Innovation Lab の調査では、1 つのタスクに効果的に集中できるリーダーと、パフォーマンスの期待値を満たす、またはそれを上回るリーダーの間に強い相関関係があることがわかっています。

The Work Innovation Lab とは?

Asana が設立したシンクタンク The Work Innovation Lab は、人間中心主義を掲げた最先端の研究により、急速に変化していく仕事や課題への対応を目指し、進化していく企業を応援しています。調査レポートを見る

気が散る要因を遮断するには、2 つの主要な戦略を簡単に実践できます。

会議中はデバイスの通知をオフにする: 調査によると、スマートフォンが単に存在するだけでも認知能力に悪影響を及ぼすことがわかっています。 通知をオフにすることで、認知能力を維持し、頭脳を研ぎ澄まし、仕事に集中できるようになります。

タスクを割り当てて、インパクトの大きい仕事に集中する:効果的なリーダーは、タスクを割り当てる方法を知っています。 ある調査によると、仕事の委任が得意な CEO は、そうでない CEO よりも 33% 多く収益を上げています。 AI を活用したアシスタントの登場により、リーダーは最も高いリターンをもたらす仕事に集中できるようになりました。

仕事を組み立てる

仕事を明確に構造化することで、ワークフローにおける意思決定疲れのリスクを軽減できます。これは、PMO やオペレーションリーダーがよく抱える問題です。 たとえば、年次計画やデジタルトランスフォーメーションでは、長期間にわたって無数の意思決定を行う必要があります。

以下に、リーダーとして仕事を管理する方法をご紹介します。

スピードを落としてスピードアップする:常に最高レベルで働きたいという気持ちはよくわかりますが、それは燃え尽き症候群にしかなりません。65~85% の強度で一貫して働くのではなく、100% と 30% の作業期間を交互に行うことをおすすめします。 100% の集中力を要する作業と、深い休息と回復を交互に行うことで、 このような働き方は、戦略的思考、問題解決、内省を促進します。

自分がいつ最高のパフォーマンスを発揮できるかを把握する:ウルトラディアン リズムとしても知られる自然のエネルギー パターンを把握して、パフォーマンスを最適化しましょう。 このリズムによって、特定の期間における注意力と生産性のピークの持続時間が決まります。 超日周リズムを知るには、1 日のエネルギーレベルを追跡します。 エネルギッシュになっているとき、集中力が高まっているとき、注意力が高まっているとき、そしてその期間がどれくらい続くかに注目しましょう。 そして、最も優先度の高いタスクを、エネルギーが自然に湧く時間に戦略的に割り当てます。 

メンタルヘルスとフィットネスを維持する

The Work Innovation Lab は、メンタルヘルスの改善がリーダーの集中力と高い相関性を示すことを発見しました。 

オペレーションのような分野では、リーダーがメンタルヘルスに気を配ることが特に重要です。 会社の Business をどのように運営するかを監督することは、簡単なタスクではありません。 さまざまな専門知識を持つ経営陣が率いる、大きく異なる部署を厳密に監督する必要があります。 オペレーションや PMO の役員は、多くの責任を負っています。\

以下に、精神的な健康と幸福度を高めるために実践できる、研究に基づいた戦略をいくつかご紹介します。

瞑想:マインドフルネス瞑想を定期的に行うことで、集中力、戦略性、創造性に関連する脳波を変化させる能力が大幅に高まり、精神的な健康が改善されることがわかっています。

冷たい水に触れる:朝のシャワーの最後に 30 秒間冷たい水をかけると、脳の機能が研ぎ澄まされ、その日��準備が整います。 冷たい水はベータエンドルフィンのレベルを高め、ストレスに関連する脳の活動を減少させるのに役立ちます。 \

レポートの全文を読む

リーダーシップは神秘的なものではありません。 データと研究に裏打ちされた科学です。 レポート全文を詳しく見ると、次の内容を理解していただけます

  • PMO やオペレーションの経営幹部がパフォーマンスの高いリーダーになるための、データに裏打ちされた戦略

  • PMO とオペレーションのリーダーが現在直面している日々の課題とストレス要因について、そして優秀なリーダーたちがそれらにどのように対処しているのか

  • PMO とオペレーションのリーダーが AI の力を活用してリーダーシップを強化する方法

集中力を維持し、戦略的に時間を管理し、適切なマインドセットを身につけることで、潜在能力を引き出し、チームを成功に導くことができます。

高いパフォーマンスを発揮するリーダーシップの科学: AI 時代に潜在能力を最大限に引き出す

世界トップクラスの企業で働く 6,000 人のエグゼクティブやリーダーを対象とした調査に基づき、誰もが高いパフォーマンスを発揮できるリーダーへと成長するための戦略をご紹介します。

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