高パフォーマンスを発揮する PMO およびオペレーションリーダーの秘訣

PMO およびオペレーションリーダーは、組織におけるイノベーション、連携、チェンジマネジメントの推進において、主導的な役割を担っています。 

これらの責任はすでに重いものですが、市場に参入する AI ツールの数が増加していることを考慮すると、さらに重みを増すことになります。 組織は、このテクノロジーをビジネス全体に導入しようと躍起になっており、PMO およびオペレーションリーダーに多くの意思決定と責任が課されています。 彼らは、このテクノロジーを活用し、チームメンバー、仕事、成果の関係を明確にして、インパクトを最大化する役割を担っています。

まだ明確でなかったとしても、今では明らかになっているはずです。PMO およびオペレーション部門のエグゼクティブにとって、ハイパフォーマンスなリーダーシップは不可欠です。

Asana が設立したシンクタンク The Work Innovation Lab は、Wells Performanceの創業者で CEO の Greg Wells 博士と協力し、ハイパフォーマンスなリーダーシップの秘訣を解明しようと試みました。

世界の一流企業に所属する、高いパフォーマンスを発揮するエグゼクティブおよびリーダー 6,000 人を対象とした包括的な調査を実施しました。 その結果、科学的根拠に基づいたリーダーシップのアプローチが見つかりました。このアプローチは、3 つの優先事項に集約できます。

ハイパフォーマンスを発揮するリーダーは、次のことを行います。

1. 集中力を厳重に守る

2. 仕事を体系的に組み立てる

3. 心の健康を優先する

各柱を詳しく見ていき、これらの行動を取り入れるために実践できるステップをご紹介します。

集中力を維持する

特に、ビジネスのあらゆる側面を俯瞰して確認する役割を担う PMO やオペレーション部門のリーダーは、気が散る原因が次々と積み重なりがちです。 しかし、集中力を維持することは、高いパフォーマンスを発揮するために欠かせません。 実際、Work Innovation Lab の調査によると、1 つのタスクに効果的に集中できるリーダーと、パフォーマンスの期待値を満たす、または上回るリーダーとの間には強い相関関係があることがわかっています。

気が散るものを遮断するには、2 つの主要な戦略を簡単に導入できます。

ミーティング中はデバイスの通知をオフにする: 調査によると、スマートフォンがそばにあるだけでも認知キャパシティに悪影響を及ぼすことがわかっています。 通知をオフにすることで、認知キャパシティを維持し、集中力を保ち、積極的に取り組むことができます。

タスクを任せて、よりインパクトの高い仕事に集中する:効果的なリーダーは、タスクを任せる方法を知っています。 調査によると、委任が得意な CEO は、収益が 33% も高いことがわかっています。 AI を搭載したアシスタントの登場により、リーダーは最も高いリターンをもたらす仕事に集中できるようになりました。

仕事を構造化する

仕事を明確に構造化することで、ワークフローにおける意思決定疲れの可能性が低くなります。これは、PMO やオペレーションリーダーがよく悩まされる問題です。 たとえば、年間計画やデジタルトランスフォーメーションでは、長期間にわたって無数の意思決定を行う必要があります。

ここでは、リーダーとして主導権を握る方法をご紹介します。

スピードアップのためにペースを落とす:常に全力で働きたい気持ちはわかりますが、それは燃え尽き症候群の原因にしかなりません。常に 65～85% の強度で働くのではなく、100% で働く期間と 30% で働く期間を交互に設けてみましょう。 この 100% は、集中して行う仕事と、十分な休息と回復を交互に行うことを意味します。 このように働くことで、戦略的思考、問題解決能力、振り返りの能力が高まります。

調子が良いときを把握する:ウルトラディアンリズムとも呼ばれる、自然なエネルギーパターンを把握することで、パフォーマンスを最適化しましょう。 これらのリズムによって、特定の時間帯における集中力と生産性のピークが続く時間が決まります。 自分の超日リズムを知るには、1 日のエネルギーレベルを記録しましょう。 いつ元気で、集中力があり、注意力があるのか、またその状態がどれくらい続くのかを記録します。 次に、最優先のタスクを、自然とエネルギーが湧いてくる時間帯に戦略的に割り当てます。 

心の健康とコンディションを維持する

The Work Innovation Lab の調査によると、メンタルヘルスの改善は、リーダーの集中力と高い相関関係にあることがわかりました。 

オペレーションのような分野では、リーダーがメンタルヘルスをケアすることが特に重要です。 企業が「どのように」事業を運営しているかを監督することは、容易なことではありません。 さまざまな専門知識を持つ幹部が率いる、性質の異なる複数の部署を厳密に監督する必要があります。 オペレーション部門や PMO のエグゼクティブとして、責任を負うべきことがたくさんあります。\

以下に、メンタルフィットネスとウェルビーイングを高めるために実践できる、研究で裏付けられた戦略をいくつかご紹介します。

瞑想:マインドフルネス瞑想を定期的に行うことで、集中力、戦略的思考、創造性それぞれに関連する脳波間を切り替える能力が大幅に高まり、メンタルヘルスが改善されることがわかっています。

冷水シャワー:朝のシャワーの最後に 30 秒間冷水を浴びることで、脳の働きが活性化し、一日を始める準備が整います。 冷水はベータエンドルフィンのレベルを上昇させ、ストレスに関連する脳の活動を抑制するのに役立ちます。 \

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リーダーシップは秘密ではありません。 データと調査に裏打ちされた科学です。 レポート全文を詳しく見ると、次の内容を理解していただけます。

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集中力を維持し、戦略的に時間を確保し、適切なマインドセットを身につけることで、自分の可能性を引き出し、チームを成功に導くことができます。

高パフォーマンスを発揮するリーダーシップの科学: AI 時代に可能性を最大限に引き出す

世界トップクラスの企業で働く 6,000 人のエグゼクティブとリーダーを対象とした調査を基に、誰でも高パフォーマンスを発揮するリーダーになれる戦略を学びましょう。

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