6 gaya kerja dan cara membantu anggota tim menemukan gaya mereka

Kolaborasi di Tempat Kerja tidak selalu mudah. Namun, menyatukan beragam pemikiran juga dapat menjadi hal yang sangat berdampak. Tim yang lebih kolaboratif menghasilkan peningkatan produktivitas, kreativitas, dan peluang pertumbuhan.

Sebagai pemimpin, Anda harus merefleksikan gaya kerja Anda dan memberdayakan anggota tim untuk memahami gaya kerja mereka juga. Hanya dengan begitu anggota tim Anda dapat berkolaborasi secara efektif dan menghasilkan pekerjaan terbaik mereka. Panduan ini menjelaskan cara mewujudkannya.

Apa itu gaya kerja?

Gaya kerja adalah cara kepribadian Anda memengaruhi pekerjaan Anda. Ini tentang hal yang Anda sukai, cara kerja alami Anda, dan hal yang Anda kuasai. Memahami gaya kerja Anda adalah kunci untuk maju dalam gol karier Anda dan bersinergi dengan orang lain.

Sayangnya, terlalu memprioritaskan tipe kepribadian dan pengidentifikasi lainnya sering kali dapat menyebabkan Anda mengembangkan keyakinan yang membatasi atau menilai diri sendiri secara keterlaluan. Ini dapat menurunkan harga diri Anda, menyebabkan impostor syndrome, menghadirkan hal negatif ke ruang kolaboratif yang positif, dan merusak moral tim.

Inilah sebabnya mengapa Anda tidak boleh membiarkan gaya kerja pribadi menentukan diri Anda. Sebaliknya, gaya kerja harus memberdayakan Anda untuk memanfaatkan kekuatan, memperbaiki kelemahan, dan memahami cara bekerja lebih baik dengan orang lain.

6 gaya kerja untuk memahami perilaku anggota tim

Meskipun tidak semua orang dapat didefinisikan dengan jelas oleh satu gaya kerja, memahami enam gaya kerja utama dapat membantu Anda lebih memahami diri sendiri dan anggota tim. Hanya dengan begitu Anda dapat memberikan hal yang dibutuhkan setiap orang untuk melakukan pekerjaannya dengan baik. Di bawah ini, kami menjelajahi enam jenis gaya kerja.

Kami menyarankan Anda untuk terlebih dahulu memahami gaya kerja Anda sendiri sebelum mengidentifikasi gaya kerja anggota tim Anda. Ini akan membantu Anda melihat dan menghindari bias yang mungkin Anda miliki tentang pekerjaan saat membantu anggota tim.

1. Independen atau logis

• Kekuatan utama: Bertekad, pekerja keras, mahir dalam menciptakan pekerjaan yang unik dan visioner

• Area yang perlu ditingkatkan: Komunikasi yang buruk, tidak mudah dikelola, sering mengabaikan fase perencanaan

Anggota tim yang independen atau logis, juga dikenal sebagai pelaku, membutuhkan ruang sendiri untuk melakukan pekerjaan yang luar biasa. Supervisi dan manajemen mikro bukanlah hal yang cocok untuk Anda, karena Anda lebih suka mengatasi masalah sendiri.

Anda cenderung mahir dalam menyusun kerangka masalah—Anda dapat melihat hambatan dan menganalisisnya untuk menghasilkan solusi yang logis dan terformulasi dengan baik. Ini sering kali menghasilkan ide-ide unik dan visioner yang memberikan banyak manfaat.

Namun, dengan gaya kerja yang lebih individualistis ini, Anda mungkin kesulitan dengan pekerjaan yang lebih kolaboratif. Anda mungkin merasa bahwa fokus Anda teralihkan oleh instruksi dan berbagi ide, yang mengakibatkan kurangnya perencanaan dan komunikasi.

Contoh anggota tim dengan gaya kerja independen atau logis: Bayangkan seorang wirausahawan yang selalu bersemangat. Anda membuat kompas Anda sendiri daripada mengikuti kompas orang lain. Ketika diberi tahu cara bermimpi atau di mana harus menempatkan fokus Anda, Anda sering kesulitan untuk mengeluarkan karya terbaik Anda.

2. Kooperatif

• Kekuatan utama: Komunikator yang hebat, sangat interpersonal

• Area yang perlu ditingkatkan: Bekerja secara mandiri

Di sisi berlawanan dari spektrum gaya kerja, ada pekerja kooperatif. Anda menyukai kerja tim di Tempat Kerja dan berkembang saat memberi dan menerima umpan balik.

Alih-alih menulis ide di buku catatan, Anda lebih suka mengungkapkan ide secara lisan dan mengembangkannya dengan bantuan grup. Oleh karena itu, anggota tim yang kooperatif cenderung unggul dalam komunikasi.

Tentu saja, sebagai kebalikan dari pekerja independen, individu dengan gaya kerja kooperatif sering kesulitan bekerja sendiri. Idea mungkin tidak muncul secara alami tanpa kolaborasi, atau Anda mungkin merasa gelisah tanpa interaksi tim yang sering.

Contoh anggota tim dengan gaya kerja kooperatif: Manajer perekrutan dan spesialis manajemen proyek sering kali termasuk dalam kategori kolaboratif. Pekerjaan Anda tidak hanya sangat interpersonal, tetapi Anda juga menghargai ide-ide Anda dilihat oleh orang lain sebelum diimplementasikan.

3. Kedekatan

• Kekuatan utama: Mudah beradaptasi, seimbang

• Area yang perlu ditingkatkan: Tidak semua proyek memungkinkan keseimbangan kerja solo/tim

Dengan gaya kerja kedekatan, Anda melakukan tindakan penyeimbangan yang cermat—Anda menghargai pekerjaan solo tanpa mengorbankan kolaborasi. Anda mungkin lebih suka mengambil tugas dan menyelesaikannya sendiri, lalu kembali ke tim dan menerima umpan balik untuk membuat pekerjaan Anda lebih baik.

Orang dengan gaya ini menuai manfaat otonomi tanpa perlu mengisolasi diri dari anggota tim. Anda juga mendapatkan manfaat dari bersosialisasi dan menerima bantuan, menjadikan kedekatan sebagai salah satu gaya kerja yang paling mudah beradaptasi.

Meskipun tidak banyak hal yang tidak dapat dilakukan oleh anggota tim dengan gaya kerja proximity, tidak semua lingkungan kerja memungkinkan keseimbangan sempurna antara interaksi dan pekerjaan yang membutuhkan konsentrasi penuh ini. Membuat spreadsheet biasanya tidak memiliki "tahap kolaborasi", sama seperti rapat tim yang tidak selalu memberikan waktu untuk berpikir dan bekerja sendiri.

Contoh anggota tim dengan gaya kerja proximity: Karena kemampuan beradaptasi dari gaya kerja proximity, Anda dapat bekerja dengan baik di hampir setiap bidang bisnis, mulai dari manajemen, keuangan, hingga pemasaran.

4. Supportive

• Kekuatan utama: Cerdas secara emosional, sadar diri, terampil menengahi konflik, sangat baik dalam memfasilitasi kolaborasi

• Area yang perlu ditingkatkan: Dapat terganggu, mungkin kesulitan membuat keputusan yang sulit

Pikirkan anggota tim yang paling empatik di organisasi Anda. Kemungkinan besar, mereka memiliki gaya kerja suportif. Anggota tim yang suportif berusaha untuk menjalin hubungan yang kuat dan meningkatkan semangat kerja tim. Ini sering kali menjadikan Anda mediator dan pembawa kedamaian yang hebat saat konflik muncul.

Anggota tim yang suportif memiliki kekuatan super: kepekaan emosional yang tinggi. Jika seseorang di tim Anda mengalami hari yang buruk atau kesulitan menyelesaikan tugas, Anda akan menjadi orang pertama yang mengetahuinya. Anda dapat mengandalkan mereka untuk mengidentifikasi masalah yang tidak terucapkan yang mungkin, pada saat itu, hanya terasa seperti ketegangan yang samar-samar.

Namun, kecerdasan emosional juga terkadang dapat mengalihkan perhatian. Saat ada keputusan besar yang harus diambil, tetapi pekerja yang suportif merasa ada yang tidak beres, Anda mungkin tidak dapat melanjutkan hingga semuanya beres.

Demikian pula, anggota tim yang suportif mungkin merasa tidak nyaman menghadapi rekan tim yang disruptif, karena Anda mungkin khawatir tentang reaksi anggota tim tersebut.

Contoh anggota tim dengan gaya kerja suportif: Manajer dan anggota tim operasi atau SDM mungkin memiliki gaya kerja suportif karena pekerjaan Anda memerlukan perhatian terhadap kebutuhan tim. Anggota tim yang mengambil peran sukarelawan, seperti perencanaan acara atau program mentor, mungkin juga termasuk dalam gaya kerja suportif.

5. Berorientasi pada detail

• Kekuatan utama: Strategis, bijaksana, berpengalaman dalam meminimalkan risiko, efektif dalam memberikan ketertiban dan stabilitas

• Area yang perlu ditingkatkan: Bekerja lambat, terlalu terpaku pada detail, melihat gambaran besar

Jika Anda membutuhkan seseorang yang sangat teliti, carilah pekerja yang berorientasi pada detail. Juga dikenal sebagai pembelajar, mereka adalah orang yang pertama kali membaca ketentuan yang tercetak kecil. Jika Anda sesuai dengan gaya ini, Anda cenderung sangat strategis dan berorientasi pada data, memikirkan detail kecil yang dapat menjadi masalah yang lebih besar di masa mendatang.

Anda dapat memercayai anggota tim yang berorientasi pada detail untuk meminimalkan risiko, seperti mengoreksi kesalahan sebelum dokumen sampai ke meja bos. Akurasi (khususnya dalam kata-kata dan tata bahasa) sangat penting bagi Anda, sehingga kesalahan sangat jarang terjadi.

Tentu saja, terkadang berorientasi pada detail dapat membuat kewalahan. Tidak ada yang sempurna, tetapi pekerja yang berorientasi pada detail tidak akan puas dengan apa pun yang kurang dari kesempurnaan. Ini dapat menyebabkan Anda dengan cepat mengalami burnout dan kelelahan. Hal ini juga dapat menghambat progres proyek.

Contoh anggota tim dengan gaya kerja yang berorientasi pada detail: Menulis, mengedit, dan mengajar adalah profesi yang menarik banyak anggota tim yang berorientasi pada detail. 

6. Berorientasi pada ide

• Kekuatan utama: Optimis, menginspirasi orang lain, efektif dalam memfasilitasi perubahan

• Area yang perlu ditingkatkan: Tidak terstruktur, mungkin mengabaikan detail, sering gagal menindaklanjuti

Kebalikan dari gaya kerja yang berorientasi pada detail adalah gaya kerja yang berorientasi pada ide. Pemikir yang berorientasi pada gambaran besar ini membantu memfasilitasi perubahan dalam skala besar. Pada dasarnya, Anda tidak lagi memerhatikan detail, melainkan melihat gambaran besarnya.

Meskipun anggota tim yang berorientasi pada ide menginspirasi rekan tim untuk berpikir di luar kebiasaan, Anda cenderung tidak mengatur detail dengan baik. Ini adalah gaya kerja yang sangat tidak terstruktur yang sering kali menempatkan beban kerja pada orang-orang yang lebih baik dalam perencanaan.

Contoh anggota tim dengan gaya kerja yang berorientasi pada ide: Individu yang berorientasi pada ide biasanya berperan lebih artistik atau memiliki gambaran besar tentang perusahaan, seperti pemasaran, desain grafis, atau bahkan kepemimpinan senior.

Cara menemukan gaya kerja Anda

Jadi, apa gaya kerja Anda?

Karena gaya kerja sering kali bersifat tidak sadar, tidak selalu mudah untuk mengetahui mana yang paling sesuai untuk Anda. Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, tidak semua orang akan sesuai dengan salah satu gaya kerja ini. Beberapa orang mungkin merupakan perpaduan antara dua atau lebih gaya kerja.

Untuk membantu menentukan gaya kerja Anda, kami akan membahas beberapa kiat yang akan membantu Anda memahami gaya kerja Anda dan anggota tim dengan lebih baik.

1. Pertimbangkan cara Anda berkomunikasi

Kita sering mengaitkan cara kita berkomunikasi dengan kepribadian kita. Gaya komunikasi tertentu sangat erat kaitannya dengan tipe orang tertentu. Misalnya, orang yang berkomunikasi secara langsung cenderung lebih ekstrover dan kurang sensitif.

Hal yang sama berlaku untuk gaya kerja. Individu yang berorientasi pada ide cenderung menjadi individu karismatik yang berbicara keras dan menggunakan gerakan tangan untuk mengomunikasikan ide-ide mereka. Di sisi lain, individu yang suportif sering kali lebih memilih Komunikasi satu lawan satu dengan rekan-rekan mereka dan merupakan pendengar yang aktif. Anda mungkin akan melihat mereka melakukan kontak mata, menganggukkan kepala, dan menunjukkan emosi di wajah mereka.

2. Pikirkan tentang tipe rekan tim Anda

Bayangkan Anda berkolaborasi dalam sebuah proyek dengan sebuah tim. Tanpa berpikir berlebihan, bagian mana dari proyek yang Anda minati?

• Apakah Anda ingin membuat garis besar rencana proyek, lalu mundur selangkah? Jika ya, Anda mungkin memiliki gaya kerja yang berorientasi pada ide.

• Apakah Anda lebih suka membicarakan proyek dengan seluruh Tim sebelum memulai? Jika ya, Anda mungkin memiliki gaya kerja kolaboratif atau suportif.

• Apakah Anda ingin menyelesaikan sebagian besar proyek sendiri? Jika ya, Anda mungkin memiliki gaya kerja independen atau logis.

• Apakah Anda rekan tim yang begadang malam sebelumnya untuk memeriksa ulang dan mengedit semuanya? Jika ya, Anda mungkin memiliki gaya kerja yang berorientasi pada detail.

Saat bekerja dengan tim, Anda mungkin mengadopsi peran yang membuat Anda merasa paling membantu. Meskipun kecenderungan ini mungkin tidak disadari, memperhatikannya dapat membantu Anda menentukan gaya kerja.

3. Perhatikan hal yang membuat Anda tertarik

Saat Anda bekerja, hal apa yang paling membuat Anda bahagia?

• Apakah Anda merasa puas saat mengatur berbagai hal dan mencentang tugas dari daftar tugas Anda? Ini menunjukkan orientasi pada detail.

• Apakah Anda senang membuat agenda rapat, tetapi kemudian membiarkan percakapan rapat berjalan secara alami? Ini menunjukkan gaya kerja yang mendekatkan diri.

• Apa Anda merasa paling puas saat membantu rekan anggota tim menyelesaikan tugas yang rumit? Ini menunjukkan gaya kerja kolaboratif dan suportif.

Gaya kerja bukan hanya tentang keahlian Anda. Ini juga tentang hal yang Anda sukai—hal yang membuat Anda merasa puas dengan pekerjaan.

4. Catat cara Anda menghabiskan waktu

Seringkali, ada perbedaan antara hal yang ingin kita lakukan dan hal yang paling sering kita lakukan di tempat kerja. Perhatikan baik-baik cara Anda mengalokasikan jam dalam hari Anda. Jika Anda menginginkan data objektif, coba templat pelacak kebiasaan untuk mencatat rutinitas, menemukan tren, dan melihat perilaku mana yang benar-benar mendukung gaya kerja Anda.

Jika Anda menghabiskan lebih banyak waktu dari yang seharusnya untuk tugas tertentu, tugas ini mungkin tidak selaras dengan gaya kerja Anda. Meskipun Anda mungkin tidak dapat menghapus tugas itu sama sekali, Anda dapat melanjutkan dengan kesadaran yang lebih besar dan berpotensi menemukan cara untuk membuatnya lebih mudah dilakukan.

Di sisi lain, jika Anda melihat bahwa Anda dapat menyelesaikan tugas yang membutuhkan waktu beberapa jam atau hari bagi anggota tim, Anda mungkin telah menemukan keahlian Anda.

5. Tentukan gaya konflik Anda

Bagaimana Anda mengatasi konflik? Apakah Anda menghindar, bersaing untuk menang, atau mencari peluang untuk berkompromi?

Gaya konflik dapat terhubung ke gaya kerja tertentu lebih baik daripada yang lain. Misalnya, mereka yang memiliki gaya kerja mandiri mungkin menerima konflik karena mereka tidak takut pada perbedaan pendapat dengan kelompok, sedangkan mereka yang memiliki gaya kerja suportif mungkin mencoba menghindari konflik atau menyelesaikannya secepat mungkin.

Di sisi lain, sulit untuk menentukan gaya konflik individu yang berorientasi pada ide tanpa mengetahui lebih banyak tentang kepribadian mereka. Anda mungkin cenderung mandiri dan percaya ide Anda sempurna tanpa campur tangan orang lain, atau Anda mungkin cenderung kooperatif dan senang saat orang lain menyumbangkan ide kontroversial mereka.

6. Ikuti tes kepribadian atau gaya kerja

Sering kali, hari kerja dapat mengalihkan perhatian Anda dari refleksi diri, sehingga sulit untuk menentukan gaya kerja Anda. Di situlah peran tes kepribadian dan gaya kerja.

Tes ini mensimulasikan skenario dan mengajukan pertanyaan yang berfokus pada cara Anda akan bertindak dalam situasi tersebut. Berikut beberapa tes kepribadian dan gaya kerja yang umum:

• Myers-Briggs Type Indicator (MBTI): MBTI telah mendapatkan banyak perhatian dalam beberapa tahun terakhir. Ini menentukan kepribadian seseorang berdasarkan empat rangkaian faktor: introversi/ekstraversi, perasaan/intuisi, pemikiran/perasaan, dan penilaian/persepsi. Ada 16 kemungkinan kepribadian, dan posisi Anda dapat memberi tahu banyak hal tentang gaya kerja Anda.

• Revised NEO Personality Inventory: Tes kepribadian ini menentukan posisi Anda dalam kaitannya dengan lima ciri kepribadian: keterbukaan, kesadaran, ekstroversi, keramahan, dan neurotisme. Akronim OCEAN dapat membantu Anda mengingat sifat-sifat ini. Posisi Anda sering kali banyak memberi tahu tentang cara kerja Anda.

• Kuesioner Kepribadian Pekerjaan SHL: Kuesioner ini membantu menjembatani kesenjangan antara tipe kepribadian dan gaya kerja. Ini menentukan bagaimana ciri-ciri kepribadian dan perilaku seseorang memengaruhi kinerja. Ini adalah alat yang bagus untuk menentukan apakah seseorang cocok untuk suatu pekerjaan, meskipun tidak boleh digunakan sendiri.

Meskipun tes ini dapat memberikan beberapa wawasan, Anda tidak boleh menetapkan gaya kerja hanya berdasarkan tes kepribadian. Sebaliknya, pertimbangkan hasilnya dengan hati-hati. Ini hanyalah satu bagian dari teka-teki saat Anda berupaya memahami diri sendiri di dalam dan di luar kantor.

Memberdayakan gaya kerja yang berbeda untuk berkolaborasi

Bekerja dengan tim lintas fungsi dengan gaya kerja yang beragam mungkin sulit. Setiap orang memiliki prioritas, keterampilan, dan cara kerja yang berbeda.

Namun, inilah yang membuat tim yang beragam sangat berdampak. Mereka pandai memecahkan masalah dan selalu menghadirkan ide-ide kreatif. Jika Anda ingin tahu cara membuat tim dengan gaya kerja yang berbeda untuk berkolaborasi dengan baik, kami telah memetakan strategi di bawah ini.

1. Identifikasi gaya kerja setiap orang

Mengidentifikasi gaya kerja anggota tim memerlukan pengamatan yang cermat. Perhatikan tanda-tanda seperti panjang email, waktu yang dihabiskan untuk proyek, dan gaya komunikasi mereka untuk mengategorikannya menggunakan gaya kerja yang diuraikan di atas.

Cara luar biasa lain untuk mengidentifikasi gaya kerja adalah dengan menugaskan proyek ke tim Anda dan mengamati cara setiap orang berinteraksi dengan anggota timnya. Hal ini akan segera menunjukkan apa yang memberi energi dan kepuasan bagi setiap orang.

2. Manfaatkan kekuatan setiap anggota tim

Tidak ada yang ingin melakukan pekerjaan yang tidak disukai dan tidak mampu dilakukan. Setelah mengetahui kekuatan anggota tim, Anda dapat menugaskan mereka peran tim yang paling sesuai dengan gaya kerja mereka.

Misalnya, anggota tim yang berorientasi pada detail mungkin kesulitan melakukan curah pendapat terkait ide produk baru. Jika demikian, coba pasangkan dia dengan anggota tim independen atau anggota tim yang berorientasi pada ide yang dapat mendukungnya.

Demikian pula, anggota tim yang suportif atau kolaboratif mungkin tidak akan unggul dalam mengembangkan rencana proyek di mejanya. Coba temukan cara agar ia dapat merencanakan sambil berinteraksi dengan grup, mendorong berbagi ide, dan membantu mengatasi hambatan.

Ini bukan berarti anggota tim hanya boleh diberi tugas yang sesuai dengan gaya kerjanya. Proyek baru di luar zona nyaman seseorang memberikan kesempatan untuk belajar dan berkembang. Sebaliknya, saat dihadapkan pada sesuatu yang baru, anggota tim harus selalu dilengkapi dengan dukungan yang dibutuhkan untuk meraih kesuksesan.

3. Latih anggota tim sesuai dengan gaya kerja mereka

Seperti yang telah kita tentukan, gaya kerja dan kepribadian berjalan beriringan. Tidak mengherankan jika gaya kerja seseorang banyak memberi tahu tentang cara mereka lebih suka belajar. Saat melatih tim, ingatlah untuk menyesuaikan upaya Anda dengan gaya individu mereka.

Misalnya, Anda harus melakukan pendekatan bimbingan anggota tim independen dengan hati-hati. Mereka sangat sensitif terhadap manajemen mikro, jadi Anda harus memperlakukan mereka secara profesional dan memberi mereka kontrol kreatif.

Di sisi lain, anggota tim yang kooperatif merespons umpan balik dengan sangat baik. Faktanya, umpan balik dan berbagi ide adalah inti dari gaya kerja mereka. Selain itu, anggota tim yang berorientasi pada detail mungkin memerlukan umpan balik yang luas dan mendetail. Jika tidak, mereka mungkin akan kembali ke kantor Anda dengan daftar pertanyaan klarifikasi yang panjang.

4. Wakili berbagai gaya kerja di Tim Anda

Meskipun Anda mungkin tidak akan memiliki semua gaya kerja di satu tempat (kecuali Anda bekerja dengan tim yang sangat besar), Anda harus menyatukan sebanyak mungkin gaya. Ini mendiversifikasi kekuatan yang Anda miliki dan akan menjadikan tim Anda kekuatan yang tak terhentikan.

Bayangkan sebuah tim yang seluruh anggotanya analitis dan berorientasi pada detail. Selain progres menuju gol akan bergerak sangat lambat, tim juga mungkin akan kesulitan menghasilkan sesuatu yang inovatif atau kreatif.

Demikian pula, tim yang sepenuhnya berorientasi pada ide tidak akan memiliki struktur—tidak ada yang menuliskan ide, mengembangkannya, dan membuat rencana langkah demi langkah dari ide tersebut.

Buat ruangan yang penuh dengan beragam pemikiran

Memecahkan masalah bisnis bukan pekerjaan untuk satu jenis otak—ini pekerjaan untuk banyak orang. Ketika proyek menjadi makin kompleks, Anda memerlukan beberapa perspektif dan keahlian untuk menanganinya. Sebagai pemimpin, Anda bertanggung jawab untuk menggunakan gaya kerja Anda dan anggota tim untuk meningkatkan budaya perusahaan dan mencapai sesuatu yang luar biasa.

Untuk mendorong kerja tim dan komunikasi aktif, coba perangkat lunak kolaborasi tim. Asana dapat membantu, mulai dari menyelaraskan gol hingga meningkatkan produktivitas.