Mengungkap sindrom impostor: 15 cara mengatasinya di tempat kerja

Tidak ada yang ingin merasa seperti impostor di tempat kerja. Namun, sebenarnya, imposter syndrome adalah hal nyata yang dapat berdampak negatif pada kesehatan mental dan kesejahteraan. Jika Anda pernah merasa tidak diterima atau tidak layak untuk pekerjaan Anda, ketahuilah bahwa Anda tidak sendirian. 

Apa itu imposter syndrome?

Imposter syndrome adalah perasaan ragu diri terkait pencapaian pekerjaan. Anda mungkin merasa tidak jujur dan berpikir bahwa Anda tidak layak untuk pekerjaan Anda. Seringkali, mereka yang mengalami imposter syndrome merasa seperti menipu rekan kerja untuk berpikir bahwa mereka mahir dalam pekerjaan mereka. 

Juga dikenal sebagai imposter phenomenon, imposter syndrome pertama kali diidentifikasi oleh psikolog Amerika Pauline Rose Clance dan Suzanne Imes pada 1970-an saat mempelajari wanita berprestasi tinggi.

Gejala lainnya meliputi:

• Kurangnya kepercayaan diri di tempat kerja

• Sensitivitas terhadap kesalahan kecil

• Takut akan kesuksesan atau kegagalan

• Burnout karena bekerja terlalu keras

Jika Anda merasakan salah satu perasaan ini, Anda tidak sendirian. Faktanya, menurut penelitian kami, hampir dua pertiga (62%) pekerja intelektual di seluruh dunia mengalami impostor syndrome, yang menunjukkan tingginya prevalensi fenomena ini. Semua jenis orang mengalami sindrom penipu—dan bukan hanya pegawai baru. Orang-orang berprestasi tinggi di posisi yang lebih senior justru lebih mungkin mengalami imposter syndrome dibandingkan rata-rata.

Laporan Khusus Anatomi Kerja: Keterkaitan yang belum diketahui antara impostor syndrome dan burnout

Burnout dan impostor syndrome secara historis telah dipelajari sebagai dua fenomena terpisah. Dalam laporan ini, kami menghubungkan berbagai hal untuk membantu pemimpin memperlambat burnout dan meningkatkan retensi pegawai.

Dapatkan wawasan

Karakteristik imposter syndrome

Setiap orang mengalami imposter syndrome dengan cara yang sedikit berbeda, tetapi karakteristik umum meliputi:

• Perasaan ragu diri terhadap keterampilan dan kompetensi Anda

• Menganggap faktor eksternal—seperti keberuntungan—sebagai sumber kesuksesan Anda

• Penurunan kepercayaan diri

• Mengisolasi diri dari anggota tim

• Perfeksionisme

• Mengalami kerja berlebihan dan burnout

• Menetapkan standar yang sangat tinggi untuk diri sendiri

• Harga diri rendah

• Rasa takut gagal yang kuat

5 jenis imposter syndrome

Dr. Valerie Young, Ed.D., seorang ahli yang terkenal secara internasional tentang topik ini dan penulis "The Secret Thoughts of Successful Women: Why Capable People Suffer from the Imposter Syndrome and How to Thrive in Spite of It" mengidentifikasi lima jenis impostor dalam penelitiannya:

1. Perfeksionis

Perfeksionis adalah orang yang fokus utamanya adalah pada "cara" sesuatu dilakukan, bukan pada hasil keseluruhan. Meskipun menerima pujian, Anda yakin bisa melakukan lebih baik.

2. Ahli

Ketika seseorang lebih peduli tentang "apa" dan "seberapa banyak" yang mereka ketahui atau dapat lakukan, mereka mungkin menderita pola pikir ahli. Dalam skenario di mana Anda memiliki sedikit kekurangan pengetahuan, ekspektasi ekstrem terhadap diri sendiri ini dapat membawa perasaan gagal dan malu.    

3. Orang yang secara alami jenius

Jenis orang ini mengukur kompetensinya dengan kecepatan dan kemudahan. Ketika Anda merasa seperti ini, Anda menyamakan kegagalan dengan tidak memahami subjek atau tidak berhasil melakukan keterampilan pada percobaan pertama.

4. Penyendiri

Lebih berfokus pada "siapa" yang menjalankan tugas, penipu jenis ini percaya bahwa mereka harus menjadi orang yang melakukan semuanya sendiri. Jika Anda termasuk dalam pola dasar ini, Anda mungkin percaya bahwa meminta bantuan atau membutuhkan bantuan adalah tanda kelemahan. 

5. Manusia super

Ini menggambarkan seseorang yang mengukur kesuksesannya dengan "berapa banyak" peran yang dapat mereka jalankan dan kuasai. Dengan pola pikir ini, Anda mungkin merasa bersalah dan malu ketika gagal dalam peran apa pun, bahkan saat unggul dalam hal lain.

Imposter syndrome di tempat kerja

Imposter syndrome di tempat kerja dapat bermanifestasi dalam berbagai cara, menyebabkan anggota tim meragukan keterampilan, kompetensi, dan pencapaian mereka. Keraguan diri yang terus-menerus ini dapat menyebabkan peningkatan stres, kecemasan, dan burnout, yang pada akhirnya menghambat pertumbuhan karier dan kepuasan kerja.

Sebuah penelitian terbaru yang berjudul "Prevalensi, Prediktor, dan Pengobatan Sindrom Impostor: Tinjauan Sistematis" menyelidiki penyebaran fenomena impostor di berbagai populasi, dengan fokus pada mahasiswa dan mahasiswa kedokteran dari kelompok etnis minoritas. Temuan ini menunjukkan bahwa impostor syndrome adalah fenomena luas yang melampaui lingkungan akademik dan masuk ke tempat kerja, yang memengaruhi individu di semua tingkatan, dari pegawai tingkat pemula hingga CEO.

Meskipun imposter syndrome tidak diakui sebagai gangguan yang berbeda dalam Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders (DSM), dampaknya terhadap kesejahteraan mental dan kinerja profesional sangat signifikan.

Laporan Khusus Anatomi Kerja: Keterkaitan yang belum diketahui antara impostor syndrome dan burnout

Burnout dan impostor syndrome secara historis telah dipelajari sebagai dua fenomena terpisah. Dalam laporan ini, kami menghubungkan berbagai hal untuk membantu pemimpin memperlambat burnout dan meningkatkan retensi pegawai.

Dapatkan wawasan

Terlepas dari situasi atau perasaan Anda, Anda tidak sendirian. Jika Anda menyukai statistik, ingatlah bahwa 62% pegawai global mengalami imposter syndrome. Namun, jika tidak, sering kali lebih membantu untuk mendengar dari orang lain yang pernah mengalami hal yang sama. Kami meminta Asana untuk membagikan pengalaman mereka terkait imposter syndrome. Inilah yang mereka katakan:

• “Imposter syndrome jauh lebih umum daripada yang disadari kebanyakan orang—dan ini terjadi di semua tingkatan. Jika ada, itu menjadi lebih buruk saat Anda menjadi lebih senior dan mengambil lebih banyak tanggung jawab. Itulah sebabnya mengapa membangun strategi untuk mengatasi imposter syndrome sangat penting.” – Andrew

• “Saya tahu ada suara yang memberi tahu Anda sebaliknya, tetapi dengarkan saya—tujuan Anda lebih penting daripada asal Anda.” –Rishika

• “Semua orang yang Anda hormati di bidang keahlian Anda dulunya sama sekali tidak tahu apa-apa tentang subjek tersebut. Anda akan terkejut mengetahui bahwa orang-orang umumnya lebih berempati dan terbuka untuk membantu Anda dan menjawab pertanyaan daripada yang Anda duga.” –John

• “Imposter syndrome terasa lebih kuat saat Anda tidak dapat menjangkau dan menepuk bahu rekan kerja untuk kolaborasi langsung, tetapi ingat: Anda bekerja di posisi Anda karena tim percaya pada Anda.” –Anggota tim Asana

• “Pengalaman pribadi dan profesional Anda yang unik adalah hal yang membuat perspektif Anda berbeda dan berharga! Saat Anda membagikan perspektif ini—bahkan jika Anda gugup—ini membantu kita semua mendapatkan jawaban yang lebih baik bersama-sama." –Erica

• “Beri diri Anda izin untuk memiliki pola pikir berkembang. Coba gunakan 'Saya belum tahu.' Dengan cara ini, Anda terus mengingatkan diri sendiri bahwa hanya karena Anda tidak tahu sesuatu, bukan berarti itu akhir dari dunia. Anda masih memiliki kesempatan untuk mencari tahu." –Leah

• “Cobalah untuk tidak membandingkan diri Anda dengan orang lain. Setiap orang memiliki perjalanan yang berbeda dan Anda mungkin tidak melihat awal perjalanan mereka. Alih-alih merasa tidak mampu, cobalah belajar dari orang-orang yang lebih berpengalaman dari Anda.” –Robert

• “Pertumbuhan karier itu sulit dan menakutkan—terkadang, tindakan untuk mengembangkan diri dan menghadapi tantangan baru membawa keraguan diri yang luar biasa. Anda tidak sendirian! Bicaralah dengan rekan atau manajer tepercaya untuk melihat apakah mereka dapat membantu memberi Anda dukungan, bimbingan, atau validasi yang Anda butuhkan untuk mendapatkan kepercayaan diri. Ingatkan diri Anda bahwa terkadang Anda adalah kritikus terberat bagi diri Anda sendiri.” –Anggota tim Asana

• “Saya butuh waktu bertahun-tahun untuk menyadari bahwa setiap orang merasa tidak aman dan meragukan diri sendiri, bahkan para pemimpin paling senior dan berpengalaman sekalipun. Tidak apa-apa jika Anda merasa tidak tahu apa yang Anda lakukan—sebagian besar dari kita merasakan hal yang sama! Bersikaplah terbuka dan jujur dengan manajer tentang perasaan Anda sehingga mereka dapat membantu menempatkan Anda dalam situasi di mana Anda dapat membuktikan kepada diri sendiri bahwa Anda memang layak berada di sini!" –Jessica

• “Saya mendengar kutipan hebat baru-baru ini yang benar-benar beresonansi dengan saya: 'Kita membandingkan versi diri kita yang paling dalam dan paling banyak dikritik dengan versi diri orang lain yang paling terlihat dari luar.'” –Dave

• “Tidak apa-apa jika Anda tidak tahu siapa diri Anda yang 'terbaik' atau 'sejati'. Hidup adalah tentang penemuan. Sangat penting untuk memberi diri Anda kebebasan sehingga Anda dapat belajar dan beradaptasi, alih-alih merasa seperti peniru.” –Rose

10 strategi yang terbukti untuk mengatasi imposter syndrome 

Jika Anda secara pribadi berjuang dengan imposter syndrome, ada banyak tindakan yang dapat Anda lakukan untuk mengurangi perasaan tersebut. Yang terpenting adalah mengingat bahwa Anda tidak sendiri—dan perasaan ini tidak aneh. Saat Anda ingin sukses, Anda mungkin merasa tidak melakukan pekerjaan dengan cukup baik. Seiring berjalannya waktu, perasaan itu dapat berubah menjadi imposter syndrome. 

Namun, dengan waktu dan kerja keras, Anda dapat mengatasi imposter syndrome. Berikut caranya:

1. Fokus pada fakta, bukan perasaan

Imposter syndrome membuat Anda merasa tidak mahir dalam pekerjaan Anda. Namun, sering kali perasaan ragu diri dan penipuan ini didasarkan pada ketakutan—bukan kenyataan. Cara terbaik untuk melawan imposter syndrome adalah dengan memisahkan perasaan Anda dari fakta dan mempraktikkan belas kasih diri. 

Conscious Leadership Group menyebutnya "fakta vs. cerita." Fakta adalah kebenaran yang teramati—hal-hal yang direkam kamera video. Cerita adalah cara Anda menafsirkan fakta-fakta itu. 

Anda tidak dapat mencegah otak Anda membuat cerita, tetapi Anda dapat memusatkan diri pada fakta. Lain kali saat Anda berada dalam situasi yang membuat Anda merasa seperti impostor, lihat kembali fakta vs. cerita dari situasi tersebut. Misalnya, jika Anda merasa tidak nyaman setelah berbicara dalam rapat tim, fokuslah pada hal yang sebenarnya dikatakan anggota tim Anda.

Atasi impostor syndrome dengan fakta. Luangkan waktu untuk secara rutin merefleksikan perasaan dan fakta Anda. Dengan begitu, Anda dapat mengidentifikasi langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti untuk melepaskan hal yang tidak dapat Anda kendalikan.”

2. Akui perasaan ragu diri Anda, lalu lepaskan

Hanya karena interpretasi Anda tentang suatu peristiwa adalah cerita (bukan fakta), bukan berarti perasaan Anda kurang valid. Mengatasi imposter syndrome bukan berarti mengabaikan emosi Anda. Sebaliknya, cara terbaik untuk melawan perasaan ini adalah dengan mengakui bahwa Anda merasa tidak enak, memvalidasi bahwa itu tidak apa-apa, dan kemudian melepaskan perasaan itu jika tidak berdasarkan kenyataan.

Saya menggunakan Kerangka Kerja sederhana untuk mengakui, memvalidasi, dan melanjutkan. Memperhatikan, memberi nama, dan mengakui impostor syndrome membuat Anda kembali memegang kendali atas perasaan Anda. Ini membantu saya memeriksa atau memvalidasi perasaan. Saya bertanya pada diri sendiri: 'Apakah ada sesuatu yang nyata untuk dikerjakan di sini, atau apakah itu hanya keraguan diri?' Sering kali langkah ini membantu meyakinkan saya bahwa, meskipun perasaan saya nyata, itu hanya ada di kepala saya sendiri. Akhirnya, saya melanjutkan. Itu tidak berarti mengabaikannya—itu hanya berarti bahwa saya dapat melanjutkan hari saya dan mencapai gol, perasaan, dan semuanya.”

3. Berbicara dengan seseorang yang Anda percayai

Imposter syndrome adalah perasaan yang sangat mengisolasi. Namun, seperti yang kami bagikan di atas, perasaan ini sangat umum di tempat kerja. Hampir dua pertiga (62%) pekerja intelektual di seluruh dunia mengalami imposter syndrome. Jadi, lain kali saat Anda merasakan hal ini, cobalah untuk membagikan perasaan tersebut dengan orang lain. 

Ada dua keuntungan berbagi perasaan Anda:

• Alih-alih menahan emosi, kenali emosi tersebut dan lanjutkan. Ketika Anda merahasiakan perasaan tentang imposter syndrome, perasaan itu akan makin membesar dan sulit diatasi. Menyampaikan perasaan ini kepada orang lain adalah cara terbaik untuk mengenalinya dalam proses mengatasi imposter syndrome.

• Anda mungkin menemukan seseorang yang juga pernah mengalami imposter syndrome. Sayangnya, imposter syndrome adalah fenomena yang umum terjadi di tempat kerja. Anda mungkin menemukan bahwa orang yang Anda percayai juga pernah mengalami imposter syndrome di masa lalu. Ini membantu Anda merasa tidak begitu sendirian dalam perasaan Anda.

Saat pertama kali saya bergabung di Asana, saya beralih dari tim yang beranggotakan 50 orang ke staf yang berjumlah lebih dari 1.000 orang. Saya yakin saya akan kewalahan. Namun, semua rasa tidak aman, keraguan diri, dan penyamaran saya lenyap saat saya membagikan perasaan saya kepada tim. Mereka semua berusaha keras untuk mendukung saya. Mereka berbagi kisah tentang perjalanan mereka sendiri. Mereka mengangkat saya dan menyemangati saya.”

4. Cari bukti

Jika mengakui atau membagikan perasaan ragu diri tidak membantu, cobalah melawan perasaan Anda dengan bukti. Seringkali, imposter syndrome tidak didasarkan pada fakta, jadi fokuslah pada fakta untuk melawan perasaan ini. 

Jika Anda sering merasa tidak dapat menyelesaikan pekerjaan tepat waktu, coba langkah-langkah berikut:

• Kembali ke proyek terbaru Anda. 

• Tinjau pekerjaan yang telah Anda lakukan untuk melihat apakah perasaan ini didasarkan pada fakta. 

• Jika ya, Anda telah mengidentifikasi sesuatu yang konkret yang dapat Anda kerjakan dan tingkatkan. 

• Jika tidak, gunakan fakta-fakta ini setiap kali suara di benak Anda muncul untuk memberi tahu bahwa Anda kurang baik. 

Jika tidak memiliki cara mudah untuk meninjau pekerjaan, coba gunakan alat manajemen kerja, seperti Asana. Alat-alat ini membantu Anda mengatur pekerjaan, melihat kembali proyek sebelumnya, dan bersiap untuk sukses dalam inisiatif mendatang.

Jika ragu, saya mencoba mencari bukti mengapa saya unik, berbakat, dan memenuhi syarat. Jika perlu, saya memanfaatkan pengalaman atau umpan balik yang telah dibagikan orang lain kepada saya. Dengan begitu, saat saya merasa orang lain menganggap saya tidak memenuhi syarat atau tidak kompeten, saya dapat membandingkan pemikiran itu dengan bukti konkret. Dan jika ada bukti, saya memikirkan cara yang dapat saya kendalikan untuk memperbaiki situasi tersebut.”

5. Ubah cara berpikir Anda

Ada kekuatan dalam pikiran kita. Cara kita mendekati dunia memiliki kekuatan untuk membentuk realitas kita—baik secara positif maupun negatif. 

Jika Anda sering mengalami pikiran negatif, mulailah memantau suara mental Anda dan ubah jika memungkinkan. Menyampaikan perasaan Anda kepada teman, anggota keluarga, atau orang yang Anda cintai juga dapat membantu Anda mendapatkan perspektif. Teknik ini tidak akan langsung membuahkan hasil, tetapi seiring berjalannya waktu, ini akan membantu Anda mendekati situasi dengan cara yang lebih positif. 

Misalnya, lain kali jika Anda melakukan kesalahan, coba pikirkan, "Itu bukan pekerjaan terbaik saya, tetapi saya akan melakukan yang lebih baik lain kali" alih-alih, "Itu mengerikan." Dengan menyusun ulang bahasa mental Anda, Anda mengubah otak Anda untuk menjadi lebih suportif.

Satu hal yang sangat membantu adalah mengubah bahasa saya. Alih-alih menggunakan bahasa pasif dan membantu—seperti 'Saya membantu,' 'Saya mendukung,' dan 'Saya mengoordinasikan'—saya menggunakan bahasa yang lebih kuat dan lebih percaya diri—seperti 'Saya memimpin,' 'Saya berkolaborasi,' atau 'Saya bermitra.'”

6. Cari mentor

Untuk melawan imposter syndrome, coba tingkatkan hard skill dan soft skill Anda secara aktif. Dengan begitu, setiap kali suara kecil di kepala Anda membisikkan bahwa Anda tidak cukup baik dalam hal tertentu, Anda dapat membalas bisikan itu bahwa Anda sedang dalam proses untuk menjadi lebih baik. 

Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan mencari mentor. Cari seseorang di perusahaan atau bidang Anda yang dapat memberi Anda saran dan dukungan praktis. Orang ini mungkin seorang pemimpin senior atau pemimpin di perusahaan lain yang Anda kagumi.

Temukan seseorang yang sangat Anda hormati di lapangan dan posisikan diri Anda untuk belajar dari mereka. Jika Anda memercayai orang tersebut, bagikan perasaan Anda tentang impostor syndrome kepada mereka. Ketika saya membagikan perasaan saya dengan mentor saya, mereka terkejut saya merasa seperti itu, yang merupakan dorongan kepercayaan diri yang besar.”

7. Belajar dari anggota tim Anda

Gejala umum imposter syndrome adalah membandingkan diri Anda dengan rekan-rekan dan berpikir Anda lebih buruk dalam pekerjaan daripada mereka. Dan meskipun membandingkan diri sendiri terasa menggoda, ada banyak hal yang dapat Anda lakukan untuk mengubah cara pandang terhadap perasaan ini. 

Lain kali saat Anda merasa tergoda untuk membandingkan diri dengan rekan-rekan, cobalah untuk mundur selangkah dan lihat apa yang dapat Anda pelajari dari mereka. Faktanya, Anda akan memiliki anggota tim yang memiliki kekuatan di bidang tertentu yang tidak Anda miliki, dan sebaliknya. Itu tidak membuat Anda kurang berharga—ini justru menciptakan kesempatan bagi tim untuk belajar dari satu sama lain untuk berkembang dan berhasil dalam peran Anda.

Alih-alih merasa tidak mampu saat melihat sesuatu yang hebat yang dilakukan orang lain, saya memilih untuk menyimpannya. Saya mencoba mengakui pekerjaan baik orang lain sebagai alat untuk membuat pekerjaan saya lebih baik, bukan sebagai sesuatu yang harus saya ukur sendiri. Terkadang, Anda hanya perlu cetak biru untuk menghasilkan pekerjaan yang benar-benar berkualitas tinggi. Selain itu, sering kali, orang lain juga mendapatkan bagian dari pekerjaan mereka dari orang lain!”

8. Antisipasi imposter syndrome untuk mengurangi efeknya

Seiring berjalannya waktu, Anda mungkin memperhatikan bahwa Anda selalu mengalami imposter syndrome saat hal tertentu terjadi. Jika demikian, persiapkan situasi itu terlebih dahulu sehingga Anda dapat mengatasi dampaknya. 

Contoh, misalnya, Anda biasanya gugup saat mengisi tinjauan mandiri selama siklus kinerja tim. Jika tingkat refleksi itu membuat Anda tidak nyaman, coba simpan daftar hal-hal yang Anda capai selama kuartal atau tahun di perangkat lunak kolaborasi Anda. Dengan begitu, saat siklus peninjauan kinerja berjalan, Anda sudah memiliki tinjauan mandiri tertulis, tanpa perlu khawatir tentang hal itu.

Terima rasa takut tetapi jangan biarkan rasa takut itu menguasai diri Anda. Saya mengakui bahwa saya takut berbicara di rapat. Namun, ketika saya memutuskan untuk tidak angkat bicara, saya memeriksa niat saya. Apakah karena saya tidak memiliki hal lain untuk dikatakan atau karena saya takut malu? Jika yang terakhir, saya menerima bahwa saya akan takut saat melakukan beberapa hal alih-alih menunggu hari ketika saya tidak takut.”

9. Rayakan pencapaian Anda

Terkadang, cara terbaik untuk melawan imposter syndrome adalah dengan menghadapinya secara langsung. Lain kali saat Anda merasa telah melakukan sesuatu dengan baik, rayakan! Jika Anda merasa nyaman, bagikan pencapaian Anda kepada tim. 

Anda juga tidak terbatas untuk melakukan ini saat melakukan pekerjaan dengan baik. Coba buat daftar kualitas dan keterampilan yang Anda miliki. Ini mungkin spesifik untuk peran Anda—seperti menjadi tenaga penjualan yang hebat—atau lebih umum untuk diri Anda, seperti selalu ada untuk anggota tim Anda.

Saya menyimpan kumpulan umpan balik pilihan yang saya terima dari siapa saja di Tim saya. Apa pun, mulai dari pesan singkat di Slack atau tinjauan kinerja yang lebih lengkap. Pada hari-hari yang buruk, saya suka membuka Bagian ini untuk mengingatkan diri sendiri bahwa itu adalah satu hari yang buruk dalam karier yang baik atau hebat. Pada hari-hari yang menyenangkan, saya suka membuka bagian ini untuk meninjau umpan balik jujur yang telah membentuk saya di sepanjang prosesnya.”

10. Cari bantuan profesional jika diperlukan

Jika sindrom impostor berdampak parah pada kesejahteraan mental dan kemampuan Anda untuk berfungsi secara efektif dalam kehidupan pribadi dan profesional, mungkin sudah waktunya untuk mencari bantuan profesional. Intervensi terapeutik, seperti psikoterapi, bisa sangat bermanfaat dalam mengatasi masalah mendasar yang berkontribusi terhadap imposter syndrome. Profesional kesehatan mental yang memenuhi syarat dapat membantu Anda mengidentifikasi dan mengatasi pola pikir dan keyakinan negatif yang memicu keraguan diri, sekaligus bekerja sama dengan Anda untuk mengembangkan strategi guna meningkatkan harga diri dan efikasi diri.

Dalam terapi, Anda juga dapat mengeksplorasi bagaimana ciri-ciri kepribadian tertentu, seperti neuroticism atau perfeksionisme, dapat berkontribusi terhadap imposter syndrome Anda. Dengan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang faktor-faktor ini dan belajar mengelolanya secara efektif, Anda dapat mulai mengembangkan persepsi yang lebih akurat dan positif tentang kemampuan dan pencapaian Anda sendiri. Ingat, mencari bantuan profesional adalah tanda kekuatan dan kesadaran diri, bukan kelemahan. Dengan dukungan dan bimbingan yang tepat, Anda dapat mengatasi imposter syndrome dan membuka potensi penuh Anda dalam kehidupan pribadi dan profesional.

Cara manajer dapat membantu pegawai mengatasi imposter syndrome

Jika Anda mengelola tim, Anda ingin mendukung mereka dan mengurangi kemungkinan mengalami imposter syndrome. Mari kita lihat beberapa cara.

1. Tetapkan ekspektasi yang jelas sejak awal

Menjelaskan ekspektasi pekerjaan, metrik kesuksesan, dan checkpoint progres membantu memberi bawahan langsung Anda gambaran yang jelas tentang kinerja mereka. Ini dapat meningkatkan kepercayaan diri dan memerangi perasaan ragu diri yang terkait dengan impostor phenomenon.

Mulailah dengan menetapkan ekspektasi pada hari pertama kerja anggota tim dengan menerapkan rencana 30-60-90 hari. Ini harus berupa gol jangka pendek yang dapat mereka capai saat onboarding dan mempelajari lebih lanjut tentang perusahaan. 

Setelah pegawai baru lebih terbiasa, bekerjalah dengan mereka untuk menetapkan indikator kinerja utama atau KPI jangka panjang. Kuncinya adalah memastikan gol mereka selalu terukur dan terikat waktu. Jika perlu, gunakan metodologi penetapan gol, seperti akronim gol SMART.

Manajer saya telah memvalidasi perasaan saya, menekankan kekuatan saya, dan membantu saya menghasilkan langkah-langkah yang dapat ditindaklanjati untuk membuat kemajuan di area peningkatan saya.”

2. Berikan kesempatan langsung untuk menjalin koneksi

Selain mempersiapkan pegawai baru untuk meraih kesuksesan sejak hari pertama, pastikan semua orang juga memiliki banyak kesempatan untuk terhubung dengan rekan tim lainnya. Dukungan sosial sangat penting untuk menjaga kesejahteraan dan mengelola stres yang terkait dengan imposter syndrome.

Salah satu cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menyiapkan mentor untuk anggota tim baru. Mentor mereka harus rekan kerja di tim yang berdekatan sehingga mereka memiliki seseorang untuk diajak bicara yang bukan manajer mereka.

Selain itu, pastikan semua anggota tim mengetahui sumber daya yang ditawarkan organisasi Anda, seperti Grup Sumber Daya Pegawai (ERG). Anda juga dapat menghubungkan mereka dengan orang-orang yang memiliki minat serupa, seperti grup pecinta hewan peliharaan.

3. Tumbuhkan komunikasi terbuka

Anggota tim mungkin merasa terintimidasi jika tidak tahu ke mana harus mengajukan pertanyaan atau siapa yang harus didekati. Tanpa pemahaman yang jelas tentang norma tim dan komunikasi, anggota tim mungkin kesulitan mengatasi rintangan awal tersebut. Ketidakpastian ini dapat memicu perasaan sebagai impostor dan membuat individu merasa tidak diterima.

Untuk membantu, manajer dapat mengatur waktu untuk duduk bersama anggota tim dan menjawab pertanyaan yang mereka miliki. Misalnya, pastikan untuk membahas:

• Alat apa yang harus digunakan dan kapan?

• Siapa yang harus mereka hubungi jika memiliki pertanyaan?

• Kesepakatan tim untuk hal-hal seperti mengajukan pertanyaan selama rapat

Rencana komunikasi mengurangi asumsi dan menghilangkan hambatan untuk memulai komunikasi yang lebih mudah.

Sebelumnya, manajer saya mendorong saya untuk membagikan konten kepada pemangku kepentingan sebelum rapat besar. Ini membantu saya mendapatkan umpan balik atau pertanyaan lebih awal, jadi saya tidak merasa 'didesak' atau tidak yakin dengan diri saya sendiri selama rapat.”

4. Sering-seringlah check-in 

Pertimbangkan untuk menerapkan check-in selama rapat 1:1, sediakan tempat bagi anggota tim untuk berbagi tentang kondisi mereka. Ketika manajer transparan tentang pengalaman pribadi mereka, ini mendorong anggota tim untuk melakukan hal yang sama.

Saya memberi banyak tekanan pada diri sendiri untuk berkinerja dalam enam bulan pertama. Manajer saya membantu saya menyadari bahwa tidak ada orang lain yang memberi tekanan itu kepada saya, dan cara melepaskan tekanan itu. Dia juga memberi saya banyak umpan balik positif yang membantu saya mengenali perkembangan saya.”

5. Bagikan umpan balik lebih awal dan sering

Sering kali, impostor syndrome tidak didasarkan pada realitas situasi anggota tim. Terkadang, umpan balik—baik positif maupun konstruktif—membantu anggota tim lebih memahami kinerja mereka.

Manajer saya pandai memberikan umpan balik mikro secara real-time, biasanya melalui Slack. Ini biasanya hanya satu kalimat tentang hal yang berjalan dengan baik dan mungkin satu atau dua kalimat tentang hal yang seharusnya bisa lebih baik. Tingkat umpan balik mikro ini menghilangkan kebutuhan saya untuk membangun 'cerita' saya sendiri tentang kinerja saya. Alih-alih membuat cerita, saya memiliki dasar kebenaran, berdasarkan umpan balik mikro dari manajer saya.”

6. Dukung minat pertumbuhan karier mereka

Terkadang, anggota tim tidak percaya bahwa mereka mahir dalam pekerjaan yang mereka lakukan. Keraguan diri dan harga diri yang rendah adalah ciri khas sindrom impostor. Cara terbaik bagi manajer untuk membantu mengatasi impostor syndrome adalah dengan terlibat dalam minat karier anggota tim mereka.

Misalnya, jika seseorang tertarik untuk menjadi manajer personalia, tawarkan peran sebagai mentor pegawai baru atau ambil kepemilikan proyek pegawai magang baru selama musim panas. Menunjukkan kepada anggota tim bahwa Anda percaya pada mereka dan berkomitmen terhadap pertumbuhan karier mereka dapat memberikan dorongan kepercayaan diri yang mereka butuhkan. Meningkatkan efikasi diri adalah kunci untuk mengatasi impostor syndrome di tempat kerja.

Manajer sebelumnya meminta saya untuk mengadakan sesi pelatihan di bidang keahlian saya. Mendengar diri saya menjelaskan topik tersebut kepada orang lain membantu saya menyadari bahwa saya tidak hanya layak dan memenuhi syarat, tetapi bahwa saya sudah berada dalam posisi untuk mengangkat orang lain.”

Taklukkan imposter syndrome dengan percaya diri

Jika Anda yakin mengalami imposter syndrome di pekerjaan Anda—atau melihatnya pada rekan tim—coba 15 strategi di atas. Anda juga dapat berbicara dengan mentor atau manajer, yang dapat meyakinkan Anda dengan umpan balik positif. Imposter syndrome dapat menjadi perasaan yang luar biasa dan mengisolasi, tetapi Anda dapat mengatasinya dengan tim dan alat yang mendukung.

Laporan Khusus Anatomi Kerja: Keterkaitan yang belum diketahui antara impostor syndrome dan burnout

Burnout dan impostor syndrome secara historis telah dipelajari sebagai dua fenomena terpisah. Dalam laporan ini, kami menghubungkan berbagai hal untuk membantu pemimpin memperlambat burnout dan meningkatkan retensi pegawai.

Dapatkan wawasan

Pertanyaan umum tentang imposter syndrome

Apa itu imposter syndrome?

Imposter syndrome adalah fenomena psikologis yang ditandai dengan perasaan keraguan diri, ketidakmampuan, dan ketakutan yang terus-menerus akan diekspos sebagai "penipu" meskipun ada bukti pencapaian dan kompetensi seseorang. Individu dengan imposter syndrome sering mengaitkan kesuksesan mereka dengan faktor eksternal, seperti keberuntungan atau waktu, bukan kemampuan dan kerja keras mereka sendiri.

Bagaimana cara mengetahui jika saya mengalami imposter syndrome?

Tanda-tanda umum imposter syndrome meliputi:

1. Meragukan kemampuan dan pencapaian Anda

2. Mengaitkan kesuksesan dengan faktor eksternal, bukan keterampilan Anda sendiri

3. Takut terekspos sebagai "penipu"

4. Menetapkan ekspektasi yang tidak realistis untuk diri sendiri

5. Bekerja berlebihan untuk menutupi ketidakmampuan yang dirasakan

Jika Anda secara konsisten mengalami perasaan ini, Anda mungkin mengalami imposter syndrome.

Siapa yang paling rentan mengalami imposter syndrome?

Imposter syndrome dapat memengaruhi siapa saja, terlepas dari latar belakang atau profesi mereka. Namun, penelitian menunjukkan bahwa sindrom ini lebih umum terjadi di kalangan individu berprestasi tinggi, perfeksionis, dan mereka yang berada di bidang yang kompetitif atau didominasi laki-laki. Selain itu, orang-orang dari kelompok yang kurang terwakili atau terpinggirkan, seperti perempuan dan minoritas ras atau etnis, mungkin lebih rentan terhadap imposter syndrome karena hambatan dan diskriminasi sistemik.

Apakah itu imposter atau impostor syndrome?

Baik "imposter" maupun "impostor" adalah ejaan yang dapat diterima untuk fenomena ini. Istilah "impostor phenomenon" pertama kali dipakai oleh psikolog Pauline Rose Clance dan Suzanne Imes dalam artikel mereka pada 1978, "The Imposter Phenomenon in High Achieving Women: Dynamics and Therapeutic Intervention." Sejak itu, istilah "imposter syndrome", "impostor syndrome", dan "the impostor syndrome" telah digunakan secara bergantian untuk menggambarkan pengalaman keraguan diri yang terus-menerus dan perasaan menipu meskipun ada bukti kesuksesan.

Bagaimana cara mengatasi imposter syndrome?

Mengatasi imposter syndrome melibatkan kombinasi refleksi diri, restrukturisasi kognitif, dan mencari dukungan:

1. Akui dan validasi perasaan Anda

2. Tantang pembicaraan negatif pada diri sendiri dan atur ulang pikiran Anda

3. Fokus pada fakta dan bukti pencapaian Anda

4. Rayakan kesuksesan Anda dan belajar dari kegagalan Anda

5. Bagikan pengalaman Anda dengan teman, keluarga, atau kolega tepercaya

6. Cari bimbingan atau panduan profesional

7. Latih belas kasih diri dan terima kekuatan unik Anda

Ingatlah bahwa mengatasi impostor syndrome adalah sebuah proses, dan mungkin perlu waktu dan upaya untuk mengembangkan persepsi diri yang lebih akurat dan positif.