Note de l’éditeur : nous avons apporté quelques modifications depuis la publication de cet article. Vous pouvez désormais créer des tâches en attente d’autres tâches.
On nous pose souvent la question suivante : « Comment attribuer une tâche à plusieurs responsables ? »
La réponse est simple : c’est impossible. Le fait d’avoir un seul responsable par tâche permet de ne jamais se demander « qui est responsable de cette tâche ? ».
Cette réponse suscite souvent des inquiétudes. Mais cette décision vise à aider votre équipe à accomplir davantage. Pour obtenir des résultats en équipe, il est essentiel que chaque membre de l’équipe soit responsabilisé quant au travail qu’il accomplit. Sans un responsable de tâche unique et clairement défini, une grande partie de cette responsabilisation est perdue et, par conséquent, l’achèvement d’une tâche est compromis.
Lorsque personne ne sait qui fait quoi, et que personne ne se sent responsable de faire avancer le travail, ce dernier risque de ne pas voir le jour.
Imaginons que deux personnes soient responsables d’une même tâche. L’une pourrait penser que l’autre s’en occupe, et inversement. Le travail risque de ne jamais être fait et, pire encore, le jeu du blâme peut commencer. Lorsque personne ne sait qui fait quoi et que personne ne se sent responsable de faire avancer le travail, ce dernier risque de ne pas voir le jour.
Nous avons basé le concept de responsable unique sur le modèle DRI (personne directement responsable) d’Apple, qui met l’accent sur l’appropriation individuelle, la responsabilité et, en fin de compte, l’exécution. Lorsque les responsabilités sont claires et transparentes, tous les membres de l’équipe peuvent se sentir personnellement responsables de l’achèvement réussi d’un projet.
Vous hésitez encore ? Voici un moyen de diviser le travail, tout en ayant un seul responsable : utilisez un responsable sur la tâche parente afin que la personne responsable en dernier ressort s’assure que les échéances sont respectées. Ensuite, créez des sous-tâches, attribuées à différents membres de l’équipe. Répartissez les tâches au sein de l’équipe, mais assurez-vous que quelqu’un est responsable de l’accomplissement du travail dans son ensemble.
Vous souhaitez impliquer plusieurs personnes/responsables potentiels dans une tâche ? Ajoutez-les simplement en tant qu’abonnés en les @mentionnant. Ainsi, une personne peut choisir de s’approprier la tâche, tandis que tout le monde continuera à recevoir des notifications avec de nouveaux commentaires et mises à jour. En créant des sous-tâches pour différentes tâches, attribuées à différents collègues, vous pourrez également répartir les responsabilités et réaffecter la tâche d’origine à l’un des abonnés, ce qui est facilité par l’attribution de copies de tâches. Une bonne pratique consiste également à s’assurer que les propriétaires de sous-tâches sont également abonnés à la tâche d’origine.
Pour obtenir des conseils plus concrets sur la façon de tirer parti d’Asana avec votre équipe, consultez notre guide.
