Two people looking at a computer in an office

Conseillers Asana

Seuls les membres du programme Asana pour les organisations à but non lucratif peuvent bénéficier d’un entretien gratuit avec un expert Asana bénévole.

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Asana nonprofit customers can work with an Asana advisor

Conçu pour les organisations à but non lucratif

Les membres actifs du programme Asana pour les organisations à but non lucratif peuvent demander à échanger avec un conseiller Asana. Les clients qui ne bénéficient pas d'une formule à prix réduit pour les organisations à but non lucratif (réduction de 50 %) verront leur demande rejetée.

Asana's 2023 Product Donation Campaign

Asana is thrilled to offer free licenses to eligible organizations focused on climate mitigation. See if your nonprofit is eligible.

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Asana advisors work with you to understand your needs

Consultez un expert Asana

Au cours d'un entretien d'une heure, vous échangerez avec un conseiller Asana. Ce dernier tentera de mieux comprendre vos besoins et de déterminer comment vous aider. Nos conseillers offrent leur temps et leur expertise bénévolement et leur objectif est d'accompagner les organisations à but non lucratif dans l'accomplissement de leurs missions sur Asana.

Asana helps nonprofits achieve their goals

Atteignez vos objectifs

Les conseillers Asana peuvent vous aider à démarrer du bon pied avec Asana, à trouver la meilleure façon de créer des projets pour votre équipe ou à régler des difficultés liées au travail en cours. Avant de solliciter un conseiller Asana, il est préférable de se familiariser avec les principes fondamentaux d'Asana.

Obtenez l'assistance dont vous avez besoin

Les conseillers Asana sont là pour vous aider et vous guider.

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FAQ

Mon association envisage de souscrire une formule Asana. Un conseiller peut-il me faire une démonstration?

Pour pouvoir bénéficier de l'assistance de l’un de nos conseillers, votre organisation à but non lucratif doit compter parmi les membres actifs du programme Asana conçu pour les entités de ce type. Vous souhaitez demander une démonstration ? N'hésitez pas à contacter le service commercial d'Asana.

J'ai du mal à obtenir la réduction de 50 % pour les associations à but non lucratif. Qui peut m'aider ?

Pour toute question de ce type, veuillez contacter le service client de TechSoup. Pour obtenir de l'aide afin ’appliquer votre code de réduction lors de la souscription d'une formule Asana, veuillez contacter le service client d'Asana.

Est-il possible de dépasser l'heure d'entretien réglementaire et de prolonger mon échange avec le conseiller Asana ?

Les missions confiées aux conseillers Asana sont réalisables dans l'heure que vous passez ensemble. Votre conseiller Asana ne doit pas avoir besoin de prolonger cet entretien au-delà du temps réglementaire, même s'il peut être amené à poursuivre son travail à vos côtés pour des missions de suivi. Toutefois, il convient d’en décider au cas par cas : c&'est une exception et non la norme.

J'ai envoyé le formulaire. Que dois-je faire désormais ?

Un conseiller ou un membre de l'équipe Asana chargé des organisations à but non lucratif vous contactera par e-mail dans un délai de 5 jours ouvrables après envoi du formulaire.