Autodesk ha aumentado su tráfico de contenidos en un 30 % durante tres años consecutivos con Asana

Autodesk crea softwares que ayudan a las personas a imaginar, diseñar y construir un mundo mejor. Si alguna vez condujiste un auto de alto rendimiento, viste una película cautivadora o usaste un smartphone, es posible que se haya creado mediante un software de Autodesk. Con el fin de contactar y conectarse con profesionales de las áreas de arquitectura, ingeniería, construcción y fabricación, Autodesk lanzó hace algunos años atrás Redshift, su propio sitio web multimedia. El sitio se ha transformado rápidamente en la fuente preferida de historias y videos sobre el futuro del diseño, ya sea en cuanto a productos, edificios o ciudades.

La gestión de la producción editorial en Asana ha permitido que Redshift aumente las vistas únicas de páginas y la duración de las sesiones orgánicas en un promedio de 30 % anual durante tres años consecutivos. ”

A pesar de que Redshift empezó como una pequeña iniciativa de blog, el equipo editorial fundador se dio cuenta rápidamente de que tenía mucho potencial. ¿Cuál era el desafío? Escalar la planificación y producción de contenidos para aumentar la cantidad de artículos, autores, editores y colaboradores interdepartamentales. Sabían que el sistema de gestión de contenidos que tenían en ese momento para el calendario y la producción de contenidos no iba a funcionar. Para lograr escalar exitosamente, necesitaban un calendario de contenidos y un proceso de desarrollo transparente que les permitiera visualizar todo el contenido que estaba siendo publicado, el estado de cada elemento y las comunicaciones en torno al área editorial.

Tenían claro que necesitaban una herramienta poderosa para gestionar su creciente número de publicaciones, y que la necesitaban inmediatamente.

Escalamiento de la producción de contenidos para generar más publicaciones en ocho idiomas

La producción editorial de Autodesk, actualmente a cargo de Erin Hanson, requería una plataforma que fuera lo suficientemente flexible para usar con personas de distintas áreas, personalizable para ajustar al proceso editorial y escalable para dar abasto al creciente equipo y niveles de tráfico.

El equipo eligió Asana porque les permite conectar su planificación de contenido con su proceso de desarrollo para visualizar y gestionar todo en un solo lugar. Con Asana, han podido estandarizar su flujo de trabajo de producción de contenidos, de modo que todos los redactores, editores, productores de video, diseñadores y profesionales de marketing sigan los mismos pasos para crear, publicar y promocionar contenidos de varios formatos. Además, todas las conversaciones relacionadas a contenidos se generan dentro de tareas y todos los archivos relevantes se adjuntan dentro de las mismas para que todos tengan las últimas versiones y un mismo contexto.

Ahora que todos siguen el mismo proceso, ya no se pasan por alto pasos importantes y el equipo es capaz de publicar contenidos más extensos con mayor frecuencia. Además, los directivos obtienen información actualizada sobre el estado de cada pieza de contenido en el ciclo de producción.

El equipo editorial ha logrado duplicar el número de contenidos publicados semanalmente, compartir un calendario editorial actualizado con las personas involucradas y lanzar Redshift en siete idiomas adicionales: alemán, japonés, francés, español neutro, turco, chino simplificado e italiano. Para localizar los contenidos de los sitios a cada una de esas lenguas, Erin trabaja con un socio comprometido que ayuda en la traducción de 14 artículos trimestralmente, y este proceso también lo gestiona en Asana.

Asana nos ha ayudado a lograr que Redshift esté disponible en siete idiomas adicionales. Si no tuviéramos una herramienta para mantener el sitio web en inglés bajo control, hubiera sido imposible lanzar y producir contenido para los sitios localizados. ”

Cooperación con el equipo de generación de demanda

Este año, el equipo editorial está expandiendo su área de contenidos y pretende incluir eventos en vivo y transmisiones online dirigidas a su comunidad. Esta es la primera vez que el equipo trabajará con el equipo de marketing completo para poder generar demanda y conducir a la audiencia a los canales de venta. Estos nuevos eventos requieren mucha más colaboración y coordinación interdepartamental que antes y, por lo mismo, el equipo está feliz de poder usar Asana para llevar todo eso a cabo.