Maximera fördelarna med OKR:er

De antika grekerna berättade historien om Sisyfos – en man som dömdes till att rulla en tung sten uppför en kulle i all evighet. Men varje gång Sisyfos nådde toppen rullade stenen ner igen och hans uppgifter började om på nytt.

Det var ett oändligt arbete utan mål, uppdrag eller syfte.

Många av oss känner igen Sisyfos känsla av meningslöshet. Index för Arbetets anatomi, som omfattade över 10 000 kunskapsarbetare, visade att mindre än hälften av alla anställda förstår hur deras dagliga arbete bidrar till större mål. Men till skillnad från Sisyfos har vårt arbete en mening. Utmaningen är att vi inte förstår vad det är.

Saken är den att ledare vet att mål är viktiga. En nyligen publicerad rapport visar att 86 % av cheferna säger att det är viktigt att definiera ett syfte för att nå en framgångsrik tillväxtstrategi. Men om så många ledare erkänner hur viktiga uppdrag, avsikter och mål är, varför har så få anställda klarhet?

Problemet är att ledare ofta misslyckas med att koppla samman syftet med det dagliga arbetet. De misstar utmaningen med syftet som enbart ett problem med kommunikation eller transparens. Chefer och ledare använder ofta mål och nyckelresultat (OKR), en målsättningsmetod som populariserades av riskkapitalinvesteraren John Doerr, i tron att det i sig kommer att ge insyn i en organisations mål. Men att bara sätta upp OKR:er räcker inte.

Att dela företagets mål och nyckelresultat varje kvartal kan skapa en gnista av engagemang, men det skapar sällan någon permanent koppling mellan det dagliga arbetet och målen. För att kunna dra nytta av alla fördelar med uppdrag och syfte måste du bädda in dina mål och nyckelresultat i det dagliga arbetet.

Att frigöra kraften i syftet

På Asana använder vi ett koncept som kallas klarhetspyramiden för att anpassa våra team till våra övergripande mål och de konkreta resultat vi förväntar oss att vårt arbete ska producera. Pyramiden visar hur våra långsiktiga ambitioner bygger på kortsiktiga mål, oavsett om vi skapar en produktöversikt eller affärsplaner.

Med det här systemet är OKR:er inte åtskilda från det dagliga arbetet. I stället för att låsa in dem i en presentation eller ett dokument, flödar klarhetspyramiden från vårt företags uppdrag till de mål och nyckelresultat vi sätter upp, hela vägen ner till våra projekt och individuella uppgifter. Genom att koppla våra mål till vårt arbete ingår vårt syfte automatiskt i allt vi gör.

• Mål: Vad du vill uppnå.

• Nyckelresultat: Hur du mäter förloppet mot målet.

• Arbete: De enskilda uppgifter, projekt och processer som driver framsteg mot ett nyckelresultat.

Det här är det bästa sättet att utföra OKR:er. Det skapar klarhet och mening. Och när anställda har den klarheten kan de vara sitt bästa jag: engagerade, kreativa, lojala och produktiva. Men det är bara toppen av isberget. När du använder OKR:er på rätt sätt förbättrar du många olika aspekter av din organisation. Anställda prioriterar rätt arbete eftersom de vet vilka resultat de behöver uppnå. Det maximerar inverkan och stärker deras koppling till teamet och organisationen.

Fördelarna med mål och nyckelresultat

När team förstår hur deras arbete bidrar till övergripande mål, varför vissa saker prioriterades framför andra och varför dessa mål är viktiga, blir de mer motiverade och pressar sig själva att uppnå mer.

Fördelarna är inte begränsade till den enskilda anställde. De kombineras och samverkar för att förbättra organisationens prestanda avsevärt. Enligt Gallup är mycket engagerade affärsenheter 21 % mer lönsamma än sina mer ambivalenta motsvarigheter.

När psykologer testade effekten av olika motivationsmetoder för att påverka grupprestanda, fann de att mål var en av de mest effektiva. Bara att sätta upp en handfull specifika, ambitiösa mål ökade deltagarnas prestanda upp till den 80:e percentilen. En annan forskargrupp undersökte vad som hände när man gav teamen ett sätt att mäta sin prestation mot sina mål. Resultatet: prestandan ökade igen – upp till den 88:e percentilen.

OKR:er hjälper inte bara de som arbetar på fältet. Att ha mål och arbete i en central referenskälla ger ledare tydliga insikter om var, när och hur de behöver ingripa baserat på förloppsuppdateringar.

Läs om hur du sätter upp bra OKR:er

Ladda ned vår e-bok för att lära dig hur man skapar bra OKR:er och maximerar fördelarna med målsättning för organisationen.