Asana кардинально улучшила взаимодействие в головном офисе Montblanc. Благодаря прозрачным рабочим процессам и чёткому распределению задач мы сократили количество совещаний, повысили эффективность и просто сплотили наши команды. Платформа является краеугольным камнем нашей цифровой трансформации — незаменимым инструментом для современных, гибких компаний. Этот успех был достигнут благодаря прочному партнёрству и личным отношениям с нашими коллегами из Asana Europe.

Оливер Гебиен, ИТ-директор / директор по ИТ и организации компании Montblanc

Максимальная прозрачность во всех ИТ-проектах

Каждый год ИТ-команда Montblanc, состоящая из 40 человек, работает над примерно 120 крупными проектами, такими как внедрение нового программного обеспечения для управления персоналом, проекты по преобразованию данных и разработка портала Montblanc Limited Edition.

Раньше планы проектов и информация не всегда хранились централизованно, а находились в файлах SharePoint и рассылались по электронной почте. Иногда важная информация передавалась только на совещаниях, что затрудняло планирование.

Теперь Asana обеспечивает общее представление о ситуации. Работники Montblanc получают новый уровень прозрачности, поскольку теперь весь портфель проектов и статус любого проекта могут просматривать все в любое время, а этапы работы можно легко отслеживать.

• Совместно с командой менеджеров были определены формы проектов, рабочие процессы и процедуры, созданы представления проектов и доски, а Asana была органично интегрирована с Microsoft Teams, Outlook и SharePoint. 

• Благодаря API Asana компания Montblanc разработала интерфейс для своей системы SAP, позволяющий работникам получать доступ к планированию бюджета и внутренним заказам в SAP прямо из Asana.

Интеграция с SAP — это настоящий прорыв. Тот факт, что команда может получить доступ ко всей необходимой информации из интерфейса Asana без предварительного переключения между платформами, значительно упрощает её повседневную работу. Вот так мы и начали работу с Asana.

Дженни Джокек, глава отдела цифровой совместной работы в Montblanc

Оптимизация процессов в Академии Montblanc

Академия Montblanc, отвечающая за обучение работников, постоянно взаимодействует с несколькими внутренними отделами, включая отделы продаж, маркетинга и кадров, а также с внешними партнёрами, такими как тренеры.

До внедрения Asana команде Академии было сложно отслеживать проекты, задачи и прогресс отдельных участников.

• Asana коренным образом изменила то, как Академия управляет проектами, помогая координировать учебные занятия, собирать отзывы и оптимизировать отслеживание проектов, обеспечивая бесперебойную работу.

• С помощью Asana команда Академии может лучше координировать обучение, собирать обратную связь от участников и оптимизировать отслеживание проектов, чтобы всё шло гладко.

• Asana упрощает всестороннее сотрудничество и зарекомендовала себя как эффективный инструмент для управления проектами. Даже при большой нагрузке это позволяет работать более расслабленно и помогает более равномерно распределять задачи между членами команды. Замену сотрудников, находящихся в отпуске или на больничном, также проще организовать.

Asana обеспечивает точное представление о ходе выполнения проекта, поэтому мы можем быстро определить, какие этапы могут привести к узким местам, и принять упреждающие меры, чтобы избежать задержек.

Алексия Бурдон-Морван, Академия Montblanc

Эффективное и прозрачное управление маркетинговыми кампаниями

Маркетинговой команде Montblanc требовался динамический календарь контента для управления кампаниями и эффективного взаимодействия с отделом электронной коммерции и внешними агентствами. Asana предоставила чёткую дорожную карту проекта, оптимизировала процессы подтверждения и улучшила согласованность при планировании контента — от публикаций в Instagram до рассылок CRM.

Отделу маркетинга Montblanc требовался подробный, межфункциональный и актуальный календарь коммуникаций для планирования кампаний и контента и управления ими. 

Развертывание Asana позволяет Montblanc лучше управлять предстоящими проектами и упрощает согласование с отделом электронной коммерции и взаимодействие с внешними агентствами. 

Проекты, которыми маркетинговая команда Montblanc занимается на платформе Asana, варьируются от ежемесячного планирования контента до редактирования, адаптации или создания контента на основе творческих спецификаций. Дорожная карта даёт чёткое представление обо всех проектах и их индивидуальных требованиях.

• С помощью Asana маркетологи могут организовать все необходимые этапы проекта и задачи, делая реализацию своих кампаний более эффективной.

• Чёткая хронология позволяет точно координировать маркетинговый контент в Instagram и CRM-рассылках, способствуя росту аудитории.

• Помимо планирования, Asana также предоставляет обзор всех основных маркетинговых мероприятий, таких как реклама или временные магазины, и помогает оценить их успех. 

С помощью Asana я могу легко отслеживать ход выполнения проекта и взаимодействовать со всеми в одном месте. Риск потери информации исключён. Это своего рода центр для общения, обмена обратной связью, поиска информации и планирования проектов.

Виктория Креаторе Альж, менеджер по социальным сетям

Около 300 работников Montblanc уже пользуются Asana, и компания стремится расширить доступ для всех, кому это может принести пользу. По мере появления новых вариантов использования Asana помогает оптимизировать повседневные задачи и рабочие процессы. Команды регулярно делятся своим опытом, формируя культуру обучения и непрерывного улучшения, что стимулирует эволюцию использования платформы.

Montblanc уже строит конкретные планы по дальнейшей интеграции Asana в свою деятельность. Например, подключение Asana к SAP Project System (PS) улучшит работу команды разработки продуктов над новыми пишущими инструментами.

Кроме того, в отделе обучения Asana поможет управлять планами обучения 20 стажёров Montblanc и упростит общение с различными отделами. Интерактивное приложение Asana позволит стажерам отслеживать свои задания в различных производственных областях, обеспечивая более плавный и структурированный процесс обучения.

Поскольку Montblanc продолжает сочетать традиционное мастерство с современными технологиями, Asana остаётся ключевым инструментом стратегии цифрового сотрудничества, помогая командам по всей организации работать вместе более эффективно.