Dlaczego dołączyłam do Asany: Sara Kremer, kierownik ds. designu produktu

Witamy w naszej nowej serii „Dlaczego dołączyłem(-am) do Asany”! Co miesiąc będziemy rozmawiać z pracownikami Asany ze wszystkich naszych zespołów i biur – od Dublina po Sydney – aby poznać ludzi w firmie i dowiedzieć się, dlaczego zdecydowali się tu pracować.

W Asanie nasz zespół ds. designu produktu odgrywa kluczową rolę w znajdowaniu idealnego połączenia formy, funkcji i pięknego designu, ściśle współpracując z zespołami ds. zarządzania produktem, badania doświadczeń użytkowników, wizerunku marki i inżynierii.

Sara Kremer jest kierownikiem ds. designu produktu w naszym biurze w San Francisco. Jej pasja do pracy zespołowej i współpracy przejawia się nie tylko w tym, jak myśli o projektowaniu produktu, ale także w tym, jak buduje i rozwija swój własny zespół. Dowiedz się więcej o Sarze i o tym, jak stała się częścią #teamasana.

Skąd wzięło się Twoje zainteresowanie pracą w Asanie?

Asana była firmą, którą obserwowałam od lat. Korzystałam z Asany do tworzenia osobistych list rzeczy do zrobienia oraz w kontekście zawodowym do współpracy z projektantami w moim zespole w poprzednich firmach. Używałam nawet Asany do planowania mojego ślubu. Już wtedy bardzo lubiłam ten produkt.

Poza tym bardzo szanowałam zespół projektowy Asany, który był w moim polu widzenia od czasu zmiany projektu w 2015 roku. Uwielbiam ich styl ilustracji i celebracje. I nie tylko ja – Asana to marka, którą kochają jej użytkownicy.

Poza tym słyszałam, że Asana to świetne miejsce pracy, a z tego, co wiedziałam, wartości firmy Asana były bardzo zbieżne z moimi.

Za każdym razem, gdy mam zamiar rozpocząć poszukiwanie nowej pracy, poświęcam chwilę, aby zastanowić się i określić, co jest dla mnie najważniejsze na moim następnym stanowisku. Asana spełniała wszystkie te kryteria i nie tylko.

Chcę pracować dla firmy, która zobowiązuje się do wykorzystywania technologii w sposób zgodny z najlepszym interesem ludzkości.”

Wysokiej jakości projekt i produkt

Skupiam się na firmach, które kochają i szanują design oraz produkt, które utrzymują wyjątkowe standardy i mają wysoką poprzeczkę jakości, a jednocześnie tworzą coś, czego ludzie naprawdę potrzebują. Poziom jakości i standardy Asany w zakresie designu są niesamowicie wysokie.

Jest to firma, w której projektanci z całego świata szukają inspiracji w zakresie wzorców interakcji i trendów w projektowaniu wizualnym. Możliwość dalszego rozwijania designu w Asanie i pracy dla firmy, która już ceni design, była niezwykle kusząca!

Misja i wizja, które mi odpowiadają

Misja Asany, jaką jest wspieranie ludzkości w rozwoju poprzez umożliwienie zespołom skutecznej i bezproblemowej współpracy, przemawia do mnie. Asana dąży do wyeliminowania czynności okołozadaniowych i promuje „dobrze spędzony czas”, co jest czymś, co bardzo sobie cenię.

Nie interesuje mnie praca dla firmy, która używa uzależniających wzorców projektowych, które świadomie pochłaniają czas ludzi, tylko po to, aby dłużej pozostawali na jej stronie. Chcę pracować dla firmy, która zobowiązuje się do wykorzystywania technologii w najlepszym interesie ludzkości.

Silny zespół kierowniczy wyższego szczebla

Ważne jest dla mnie, aby pracować z liderami, którzy wspierają, wzmacniają pozycję swoich pracowników, wierzą w przejrzystą komunikację i mają historię sukcesów. Recenzje Asany na Glassdoor zapewniły mnie, że pracownicy Asany darzą swojego dyrektora generalnego dużym szacunkiem. Dosłownie 100% pracowników aprobuje dyrektora generalnego.

Świetna kultura

Szukałam miejsca, w którym podejmowanie decyzji jest rozproszone, hierarchia pomaga, a nie przeszkadza, i gdzie jest mnóstwo możliwości wywierania wpływu. Szczególnie ważne jest dla mnie również to, aby firma promowała wspierające środowisko, w którym przywiązuje się wagę do różnorodności i w którym kobiety mogą odnosić sukcesy.

Poza pracą jestem producentem muzyki elektronicznej i DJ-em. Chcę pracować w miejscu, w którym ludzie mają pasje poza swoją codzienną pracą. W trakcie procesu rekrutacyjnego, gdy zaczęłam się zagłębiać, przeczytałam o obszarach odpowiedzialności i piramidzie przejrzystości. Rozmawiałam również z przyjacielem, który już pracował w Asanie, i powiedział mi, jak bardzo te wartości były widoczne w jego codziennej pracy. To nie był tylko ideał, to było praktykowane.

Rozwój zawodowy i osobisty

Asana to miejsce, w którym wiem, że mogę nadal rozwijać swoje umiejętności jako kierownik i mieć większą odpowiedzialność. Środowisko, w którym wspierany jest mój rozwój i w którym jest wielu mentorów, od których mogę się uczyć.

Możliwość wywierania wpływu

Znalazłam swój idealny obszar działania, którym jest praca w startupach zatrudniających od 200 do 1000 osób i będących na etapie szybkiego wzrostu. Ten rozmiar i etap rozwoju są dla mnie ekscytujące, ponieważ dają mi szansę zajęcia się niewidocznym projektowaniem – takimi sprawami, jak wyzwania organizacyjne i komunikacyjne, pomaganie w zwiększaniu wpływu i zapewnianie projektowaniu miejsca przy stole oraz ulepszanie procesów, aby zespół mógł pracować efektywniej. Uwielbiam takie rzeczy. Byłam podekscytowana pracą nad produktem SaaS z dużą i rosnącą bazą klientów.

Do jakiego zespołu obecnie należysz i jakie są najciekawsze aspekty Twojej roli?

Dołączyłam do Asany dwa miesiące temu jako menedżerka designu produktu i liderka filaru designu. Na moim stanowisku:

• Coachuję, mentoruję i zarządzam projektantami produktu w moim zespole.

• Ściśle współpracuję z kierownikiem produktu i liderami filarów inżynierii, aby określić cele, założenia i plan działania.

• Pomagam w określaniu wizji i strategii projektowania oraz współpracuję z projektantami, aby zapewnić wysoką jakość i spójność produktu.

• Współpracuję z innymi liderami ds. designu, aby tworzyć procesy (dotyczące designu i inne) oraz takie rzeczy, jak systemy designu, które stanowią podstawę dla zespołu.

Szczególnie cieszę się ze ścisłej współpracy z moją partnerką, menedżerką projektu Jackie Bavaro, która jest znana w branży jako autorka książki „Cracking the PM Interview”. Wspaniale było współpracować z nią i wieloma innymi utalentowanymi osobami w zespole. Obecnie pracujemy nad wieloma ciekawymi funkcjami, a na mapie drogowej na nadchodzący rok jest wiele ekscytujących rzeczy.

Jak to jest korzystać z Asany na co dzień?

Nie ma innej firmy, w której pracowałam, w której byłabym tak podekscytowana korzystaniem z produktu przez cały dzień, każdego dnia. Dogfooding w Asanie nie jest tak bolesny, jak może być w innych firmach. Produkt jest dobrze zaprojektowany, a jego funkcje umożliwiają inny rodzaj współpracy.

Od początku mojej pracy jestem pod wrażeniem tego, w jaki sposób korzystamy z produktu wewnętrznie w Asanie. Prowadzi to do unikalnego przepływu pracy, w którym mam prawie zero wiadomości w skrzynce odbiorczej poczty e-mail i używam Asany do prawie wszystkiego: robienia notatek, komunikacji i bycia na bieżąco z pracą wykonywaną przez mój zespół.

Podoba mi się, że mogę sprawdzać, czy praca została wykonana, sprawdzając status i ukończenie zadań. Dzięki temu mam poczucie, że nie muszę tak bardzo nachodzić innych, aby odezwali się do mnie. Naprawdę nie lubię pisać e-maili typu „Co o tym sądzisz?” – w Asanie nigdy nie muszę tego robić. Przejrzystość produktu pomaga nam wszystkim być na bieżąco.

Jak wyglądała Twoja droga do stanowiska kierownika ds. designu produktu?

Nauczyłam się projektowania stron internetowych, gdy studiowałam komunikację na Northwestern. Po ukończeniu studiów przez krótki czas pracowałam jako producentka telewizyjna i edytorka wideo. Do designu produktu dotarłam, gdy dołączyłam do Avid, firmy, która tworzy profesjonalne oprogramowanie wideo, audio i do transmisji.

Zasadniczo projektowałam wiele z tego samego oprogramowania, z którego korzystałam podczas nauki w szkole filmowej i w pracy jako edytor wideo. Jestem bardzo wdzięczna, że dano mi szansę, a także że dostrzeżono wizję ścieżki kariery, której ja jeszcze nie widziałam. Kiedy zaoferowali mi pracę, pamiętam, jak mój ówczesny menedżer powiedział: „Lubimy Cię. Masz pewne umiejętności w zakresie projektowania wizualnego. Znasz już nasze oprogramowanie. A jeśli chodzi o interfejs użytkownika i doświadczenie użytkownika, uważamy, że możemy Cię nauczyć reszty”.

Przez ostatnie 10 lat projektowałam produkty, od konsumenckich po SaaS, dla różnych branż, od muzyki i rozrywki po oprogramowanie zwiększające produktywność i budownictwo. Pomagałem projektować aplikacje dla firm takich jak Eventbrite i SoundCloud oraz pracowałem dla firm SaaS, takich jak Avid i PlanGrid, gdzie ostatnio zajmowałem się oprogramowaniem do współpracy dla branży budowlanej.

Jako projektant byłem indywidualnym współpracownikiem, zarządzałem stażystami i podwykonawcami, a następnie awansowałem na stanowisko kierownika ds. projektowania, zanim zostałem menedżerem zespołu. Od kilku lat z pasją kieruję zespołami i zarządzam nimi, a także pomagam podnosić poziom projektowania w firmach.

Jaką zasadę lub wartość niosłaś ze sobą przez cały czas i gdzie po raz pierwszy o niej usłyszałaś?

Pewien mentor pokazał mi kiedyś, że uczciwość i przejrzystość to najważniejsze cechy lidera. Nawet jeśli czasami jest to trudne, zawsze stawiam na przejrzystość i radykalną szczerość. Bezpośrednia komunikacja buduje zaufanie. Zaufanie prowadzi do poczucia bezpieczeństwa. A bezpieczeństwo prowadzi do innowacji i rozwoju. Dla nas, projektantów, bardzo ważne jest, abyśmy czuli się wystarczająco bezpiecznie, aby eksperymentować – próbować różnych rzeczy, zachowywać ciekawość i czasami ponosić porażki. Dokładam wszelkich starań, aby stworzyć środowisko, w którym będzie to możliwe.

Co najbardziej Cię ekscytuje w związku z rozwojem Twojej roli w Asanie?

W przyszłym roku najbardziej cieszy mnie perspektywa pomocy w rozwoju zespołu projektowego i skalowaniu firmy do nowych biur. Niedawno otworzyliśmy biuro w Vancouver, więc teraz zespół projektowy działa w San Francisco, Nowym Jorku i Vancouver. Cieszę się, że mogę współpracować z projektantami we wszystkich tych biurach i pomagać Asanie stać się firmą, w której projektowanie jest najważniejsze.

Cieszę się również, że mogę nadal się uczyć i rozwijać jako menedżerka i liderka. Jedną z rzeczy, na których skupiam się w tym roku, jest doskonalenie moich umiejętności coachingowych.

Moja rada dla nowych pracowników Asany to: nie wahajcie się dzielić swoimi przemyśleniami lub spostrzeżeniami i stale zadawajcie pytania.”

Gdybyś mogła udzielić jednej rady komuś, kto dopiero zaczyna pracę w Asanie, jaka by to była rada?

W ciągu pierwszych kilku miesięcy naprawdę rzuciło mi się w oczy to, że wszyscy, z którymi pracuję w Asanie, są naprawdę otwarci na informacje zwrotne i sugestie. Ciekawość i zaangażowanie w naukę są zakorzenione w kulturze firmy, a ludzie naprawdę to uosabiają. Panuje tu pokora i otwartość, których nie doświadczyłam nigdzie indziej w takim stopniu. Informacje zwrotne są przekazywane i przyjmowane z otwartością i mam wrażenie, że wszyscy są zaangażowani w naukę i rozwój.

Moja rada dla nowych pracowników Asany byłaby taka, aby bez wahania dzielili się swoimi przemyśleniami lub spostrzeżeniami i nie przestawali zadawać pytań. Ludzie naprawdę chcą poznać wszystkie Twoje sugestie i pomysły, a Twoja świeża perspektywa i informacje zwrotne są bardzo cenione! Głos każdego jest tutaj ważny i istnieje ogromny potencjał, aby wywrzeć realny wpływ.

Dołącz do Sary i reszty zespołu ds. designu produktu – poszukujemy pełnych pasji, kreatywnych osób, które pomogą nam się rozwijać. Sprawdź wszystkie nasze otwarte stanowiska!