예시를 통해 알아보는 비즈니스 요건 문서 템플릿의 7가지 핵심 요소

모든 프로젝트에는 움직이는 부분이 있으며, 성공적인 프로젝트 결과를 얻으려면 모든 부분이 적절한 시간과 장소에서 결합되어야 합니다. 퍼즐을 맞추는 것을 생각해 보세요. 퍼즐을 맞추는 비결은 퍼즐 상자 앞면의 그림을 보고 퍼즐을 맞추는 것입니다. 

비즈니스 요건 문서(BRD)는 퍼즐 상자의 그림과 같습니다. 프로젝트에 수반되는 모든 것을 간략하게 설명하고 이해관계자가 프로젝트 성공을 위한 요구 사항을 명확하게 파악할 수 있도록 도와줍니다. 이 기사에서는 비즈니스 요건 문서 템플릿의 핵심 구성 요소를 다룹니다. 또한 온라인 소프트웨어를 통해 BRD를 공유하는 것의 이점도 알아볼 것입니다. 

비즈니스 요구 사항 문서(BRD)란 무엇인가요?

비즈니스 요구 사항 문서는 신규 프로젝트의 성공을 위해 필요한 모든 세부 정보를 담은 보고서입니다. 이 문서는 프로젝트 목표, 프로젝트 라이프사이클 전반에 걸쳐 예상되는 사항, 프로젝트를 완수하기 위해 필요한 사항을 간략하게 설명합니다. 

BRD의 7가지 구성 요소는 다음과 같습니다.

1. 핵심 요약

2. 프로젝트 목표

3. 프로젝트 범위

4. 비즈니스 요구 사항

5. 주요 이해관계자

6. 프로젝트 제약 조건 

7. 비용 편익 분석

이러한 각 섹션을 간략하게 설명함으로써 비즈니스 요구 사항 문서를 읽는 사람은 프로젝트가 무엇인지, 무엇을 달성하고자 하는지, 어떻게 달성할 계획인지 명확하게 이해해야 합니다. 

비즈니스 요구 사항 문서에 포함해야 할 내용은 무엇인가요?

비즈니스 요구 사항 문서 템플릿은 프로젝트에 대한 세부 정보를 제공해야 하지만 간결해야 합니다. BRD의 목표는 가장 적은 단어로 가장 많은 정보를 제공하는 것입니다. 

프로젝트에 참여하는 이해관계자, 승인을 받아야 하는 경영진, 최종 결과에 영향을 받는 고객 등 많은 사람들이 BRD를 읽을 수 있습니다. 아래에서 템플릿에 포함해야 하는 각 구성 요소에 대해 자세히 알아보세요.

1. 핵심 요약

핵심 요약은 프로젝트의 내용과 목적을 간략하게 설명하는 개괄적인 설명입니다. BRD 전체를 읽을 시간이 없는 사람은 핵심 요약을 읽음으로써 달성하고자 하는 바를 이해할 수 있습니다. 

핵심 요약은 BRD의 첫 번째 항목이지만, 다른 섹션을 작성한 후에 작성해야 합니다. 이렇게 하면 모든 것을 검토하고 포괄적인 개요를 작성할 수 있습니다. 

2. 프로젝트 목표

프로젝트 목표는 프로젝트를 실행하여 달성하고자 하는 비즈니스 목표입니다. 업무를 시작하기 전에 프로젝트 목표를 명시하여 진행 상태를 측정하는 데 사용할 수 있도록 하는 것이 중요합니다.

프로젝트 목표를 스마트 목표로 작성하여 다음과 같은 사항을 확인하세요.

• Specific(구체적인)

• Measurable(측정 가능한)

• Achievable(달성 가능한)

• 관련성(Relevant)

• Time-specific(기한이 정해진)

프로젝트 목표를 측정하면 목표를 더 잘 달성하기 위해 워크플로를 조정해야 하는지 여부를 판단하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 분기 말까지 고객 기반을 10% 늘리는 것이 목표 중 하나였다면, 분기가 끝날 때 수치를 확인하고 목표를 달성했는지 여부를 명확하게 확인할 수 있습니다. 그런 다음 진행 과정에서 취한 조치를 살펴보고 부족한 이유를 파악할 수 있습니다.

3. 프로젝트 범위

프로젝트 범위는 비즈니스 요구 사항 문서에서 프로젝트의 경계를 전달합니다. 프로젝트 범위를 정의하면 모든 사람이 동일한 이해를 바탕으로 업무를 수행하고 범위 변동 을 방지할 수 있습니다. 범위 변동은 프로젝트가 설정한 경계를 벗어나 확장되어 통제하기 어려워지는 경우입니다. 

프로젝트 범위 에서 설명할 세부 정보는 다음과 같습니다.

• 타임라인

• 예산

• 결과물

• 프로젝트 요건

• 프로젝트 팀

프로젝트에서 제외할 사항이나 프로젝트에서 제외하고 싶은 사항의 목록을 만들 수도 있습니다. 예를 들어, 비즈니스 프로세스나 프로젝트를 진행할 때 다른 사람들이 피하기를 바라는 위험한 전략과 같은 것들이 여기에 해당합니다. 

4. 비즈니스 요구 사항

비즈니스 요구 사항은 BRD 템플릿의 핵심입니다. 이 섹션에서는 프로젝트를 완료하는 데 필요한 작업을 나열합니다. 프로젝트의 복잡도에 따라 이 목록은 몇 가지 항목에 불과하거나 광범위할 수 있습니다. 

요구 사항을 나열하고 설명하는 것 외에도 우선순위에 따라 순위를 매기고 각 항목의 중요도에 따라 중요도를 지정합니다. 이렇게 하면 다른 사람들이 먼저 완료된 요구 사항을 이해하는 데 도움이 됩니다. 

요구 사항 중 하나가 웹사이트를 코딩하는 것이라면 이 작업을 최우선 순위로 지정할 수 있습니다. 또한 웹사이트를 코딩하지 않으면 다른 비즈니스 요구 사항을 완료할 수 있는 기반이 없기 때문에 이 작업을 매우 중요한 작업으로 분류할 수 있습니다. 

5. 주요 이해관계자

프로젝트 이해관계자에는 프로젝트에 관심이 있는 모든 사람이 포함됩니다. 이들은 BRD 템플릿을 읽고 프로젝트의 내용을 이해하는 사람들일 가능성이 높습니다. 주요 이해관계자는 다음과 같습니다.

• 프로젝트에 참여하는 팀원

• 프로젝트를 이끄는 프로젝트 매니저

• 프로젝트를 승인하는 경영진

• 완료된 프로젝트의 영향을 받는 고객

이 섹션에서는 각 이해관계자의 이름과 직무 역할을 나열하고 프로젝트와 관련된 의무를 설명합니다. 이 섹션은 다른 관련 당사자가 누구인지, 팀 커뮤니케이션을 어떻게 개선할 수 있는지에 대해 모든 사람에게 명확성을 제공합니다. 공식적인 협업의 경우, 파트너십 계약 템플릿 을 사용하면 역할, 책임, 기대치를 문서화하여 모든 이해관계자가 동일한 이해를 바탕으로 프로젝트에 참여할 수 있습니다.

이해관계자를 파악한 후에는 강력한 업무 관계를 구축하는 것도 마찬가지로 중요합니다. 고객 온보딩 프로세스 템플릿 을 사용하면 킥오프 단계를 표준화하고, 책임을 명확히 하며, 초기에 신뢰를 강화하는 데 도움이 됩니다.

6. 프로젝트 제약 조건

프로젝트 범위 내에서 프로젝트 제약 조건에 대한 개요를 제시했을 가능성이 높지만, 여기서는 이러한 경계를 더 자세히 설명합니다. 독자가 이 섹션을 검토할 때 프로젝트의 형태와 한계를 확인할 수 있어야 합니다.

프로젝트 제약 조건에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 프로젝트 리스크

• 팀 가용성

• 리소스

• 프로젝트 종속성

• 마감일

• 프로젝트 예산

프로젝트 제약 조건은 이해관계자가 프로젝트의 복잡성과 프로젝트 목표를 달성하는 것이 얼마나 쉬운지 시각화하는 데 도움이 됩니다. 프로젝트에 참여하는 모든 사람은 먼저 프로젝트 제약을 검토해야 합니다.

7. 비용 편익 분석

비즈니스 요구 사항 문서를 비용 편익 분석으로 마무리하는 것은 전략적 조치입니다. BRD를 사용하여 프로젝트에 대한 승인을 받는 경우 이 섹션이 결정적인 요소가 될 수 있습니다. 고객과 경영진은 프로젝트 목표에 관심이 있지만, 수익을 낼 수 있다는 것을 증명할 수 없다면 모든 것이 무용지물입니다. 

비용 편익 분석을 작성하는 방법:

• 프로젝트와 관련된 모든 비용을 설명합니다

• 관련 이점을 설명합니다

• 프로젝트의 총 예상 비용을 작성합니다

• 예상 수입에서 예상 비용을 빼서 예상 ROI를 추정합니다

비즈니스 요건 문서 템플릿(예시 포함)

다음은 비즈니스 요건 문서 템플릿의 예시입니다. 이 예시는 기술 회사의 마케팅 블로그 시작 이니셔티브에 대한 것입니다. 문서에서 프로젝트 매니저는 프로젝트의 내용과 목적을 설명합니다. 또한 범위 변동의 위험을 피하기 위해 프로젝트 목표와 프로젝트 범위를 설명합니다. 

BRD가 계속됨에 따라 프로젝트 매니저는 프로젝트를 완료하는 데 필요한 비즈니스 요구 사항을 나열합니다. 나열된 다른 항목으로는 프로젝트에 참여하는 이해관계자, 프로젝트 제약 조건, 비용 편익 분석이 있습니다.

프로젝트에 비즈니스 요구 사항 문서 템플릿을 사용하려면 아래의 무료 템플릿을 사용하세요.

비즈니스 요구 사항과 기능적 요구 사항의 차이점은 무엇인가요?

비즈니스 요구 사항에 대해 논의할 때 기능적 요구 사항이 자주 등장하는 것을 듣게 되지만, 이 둘의 차이점을 아는 것이 중요합니다. 비즈니스 요건 문서는 프로젝트 요건이 무엇인지에 대해 설명합니다. 이 문서는 전반적인 개요를 제공하고 이해관계자에게 프로젝트 전체에 대한 포괄적인 보기를 제공합니다. 

기능 요구 사항 문서(FRD)는 프로젝트 내에서 특정 작업을 수행하는 방법에 대한 자세한 설명을 제공합니다. 이 문서를 보드 게임을 하는 것과 비교해 보겠습니다. BRD는 게임을 설명하고 구매를 유도하는 상자입니다. 반면 FRD는 게임을 플레이하는 방법을 알려주는 지침입니다. 

기능적 요구 사항 외에도 다음이 있습니다.

• 사용자 요구 사항: 이 요구 사항은 BRD보다 더 상세하며, 사용자가 완료된 결과물로 무엇을 할 수 있는지 설명합니다.

• 제품 요구 사항: 이 요구 사항은 비즈니스 요구 사항과 사용자 요구 사항보다 더 상세합니다. 제품 요구 사항은 완성된 프로젝트의 목적과 기능을 설명합니다. 이 문서는 팀이 제품을 구축하고 마케팅할 때 가이드 역할을 합니다.

• 비기능적 요구 사항: 이러한 요구 사항은 기능적 요구 사항과 동일하게 가장 상세한 유형의 요구 사항입니다. 프로젝트가 어떻게 운영되어야 하는지와 완료된 프로젝트의 의도된 사용자 경험을 설명합니다.

프로젝트 관리 툴을 통한 요구 사항 공유

비즈니스 요구 사항 문서를 작성하든 더 자세한 내용을 작성하든, 이해관계자와 정보를 공유하는 가장 좋은 방법은 하나의 간소화된 툴을 사용하는 것입니다. 

프로젝트 관리 툴을 사용하면 비즈니스 목표의 우선순위를 지정하고 업���가 누락되지 않도록 관리할 수 있습니다. Asana를 사용하여 팀 커뮤니케이션을 간소화하고 프로젝트 마일스톤을 쉽게 달성하세요.