最終更新日: 2021年 11月 15日
利用規約が更新されました！
本マスターサブスクリプション契約は、2021年 11月 15日以降、新規のお客様に対して有効になります。既存のお客様、または2021年 11月 15日以前のマスターサブスクリプション契約に同意したお客様に対しては、本契約が、2022年 3月 15日または次回の契約更新日 (いずれかの遅い方) 以降に有効となります。また、それ以前に同意されたいかなる契約も本契約に完全に置き換えられます。お客様が当該の日付以降に継続して本サービスを利用する場合は、本契約に同意したものとしますのでご了承ください。マスターサブスクリプション契約の 1 つ前のバージョンは、こちらからご覧ください。本契約は、Asana との書面による別段の契約をお持ちのお客様には適用されません。
本マスターサブスクリプション契約は、Asana, Inc (以下「Asana」) および、該当するオーダーフォームまたはその他のオーダードキュメントでお客様として特定される当事者 (以下「お客様」) との間で締結されるものです。すべての該当する証拠、添付書類、補遺事項、およびオーダーフォームと合わせて、お客様が注文した本サービスまたはプロフェッショナルサービスの Enterprise プラン向けバージョンについて、両当事者間で合意に至った完全な契約内容 (以下「本契約」) となります。本契約は、オーダーフォームまたはその他のオーダードキュメントにより両当事者間で契約が締結された日付 (以下「発効日」) に有効となります。契約に矛盾が発生する場合は、本契約よりも、証拠、添付書類、補遺事項、またはオーダーフォームに記載される内容が優先されます。お客様の招待を受けてサービスを使用するエンドユーザーは、Asana ユーザー利用規約 (https://asana.com/terms/terms-of-service) の対象となります。
1.1 「関連会社」とは、対象の法人を直接的もしくは間接的に支配する、その法人に支配される、または共通の支配下にある法人を意味します。本定義において、「支配」とは、(a) 対象の法人の議決権の 50% を超える所有または支配、または (b) 議決権株式の所有権、契約、もしくはその他の方法により、その法人の経営および方針を指揮する、または指揮担当者に指示する権限を意味します。
1.2 「お客様データ」とは、エンドユーザーにより本サービスを通じて提供される情報を意味します。関連づけられたすべてのメッセージ、添付、ファイル、タスク、プロジェクト名、チーム名、チャネル、会話、その他類似のコンテンツが含まれます。
1.3 「ドキュメンテーション」とは、Asana のその時点で最新のオンラインユーザーガイドを意味します。ドキュメンテーションは随時更新され、また本サービスの「ヘルプ」機能内でアクセス可能となる場合があります。
1.4 「エンドユーザー」とは、お客様の許可を得て、お客様のアカウントで本サービスを使用する個人を意味します。エンドユーザーには、お客様の、またはお客様の関連会社の従業員、コンサルタント、請負業者、エージェントが含まれますが、それらに限定されません。
1.5 「知的財産権」とは、全世界における、特許を取得していない発明、特許出願、特許、デザイン権、著作権、商標、サービスマーク、商品名、ドメイン名の権利、マスクワーク権、ノウハウ、その他の企業秘密に関する権利、その他すべての知的財産権、それらの派生物および同類の性質を有する保護を意味します。
1.6 「改善事項」とは、一般的に Asana が本サービスにおいて追加料金なしで利用可能とする新機能、機能、改良、アップグレード、エラー修正およびバグ修正を意味します。
1.7 「オーダーフォーム」とは、お客様と Asana (または、いずれかの当事者の関連会社) との間で締結されるオーダードキュメント、またはオンラインオーダーのことで、本契約に基づいて提供される本サービスまたはプロフェッショナルサービス (存在する場合) を指定するものです。
1.8 「プロフェッショナルサービス」とは、Asana が提供するカスタマーサクセスサービスを意味します。該当するオーダーフォームで指定されます。
1.9 「本サービス」とは、Asana がサービスプラットフォームとして提供するコラボレーションワークマネジメントソフトウェアを意味します。該当するオーダーフォームに記載されるあらゆる改善事項を含みます。
1.10 「サブスクリプション」とは、お客様がエンドユーザーごとに購入する本サービスへのアクセスを意味します。
1.11 「サブスクリプション期間」とは、該当するオーダーフォームで特定された、お客様のエンドユーザーが本契約に定める条件に従って本サービスを使用できる、または本サービスにアクセスできる期間を意味します。
2.1 本サービスと可用性に関する規定。 Asana は、オーダーフォームまたはその他のオーダードキュメントを使って購入された本サービスを、本契約に基づいて、該当するサブスクリプション期間の間、お客様およびお客様のエンドユーザーに提供します。本契約には、サービス水準補遺 (https://asana.com/service-levels) に定めるパフォーマンス基準を含みますが、それに限定されません。第 3.2.1(b) 項 (サービス保証) の規定に従い、Asana は独自の裁量で、随時、本サービスのコンテンツ、機能、ユーザーインターフェイスを更新する権利を有します。一部の性能および機能は、本サービスの特定バージョンでしか利用できない場合があります。お客様は、本契約に基づいた本サービスの購入が将来リリースされる性能や機能の提供を条件とするものではないことに同意するものとします。
2.2 アクセス権。 Asana は、お客様が社内の事業目的に使用するために、該当するオーダーフォームまたはその他のオーダードキュメントの条件に従い、該当するサブスクリプション期間の間、本契約に従い、本サービスにアクセスするためおよび本サービスを使用するための非独占的、サブライセンス不可能、かつ譲渡不可能 (本契約で明示的に許可されている場合は除く) な権利をお客様に付与します。
2.3 関連会社。 お客様の関連会社がお客様のエンドユーザーとして保有しうるあらゆるアクセス権に加え、お客様の関連会社は、本契約の条件を参照することで本契約の内容を含むオーダーフォームを提出すれば、本契約に基づいて、別途サブスクリプションまたはプロフェッショナルサービスを購入することができます。また、そのいずれの場合も、当該のオーダーフォームにおいては、本契約書に含まれるお客様への言及は、そのすべてが該当する関連会社への言及であるとみなされます。
2.4 利用規約。 本サービスを不法な、有害な、わいせつな、不快感を与えるまたは詐欺的なお客様データまたはアクティビティを作成することに使用することは禁止されています。禁止されているアクティビティには、害を与えることを支持するまたは害を引き起こす、ネットワークやシステムの整合性またはセキュリティに支障を来すまたはそれらを違反する、フィルターを掻い潜る、一方的、侮辱的または騙すことを狙ったメッセージを送信する、ウイルスや有害なコードを導入する、サードパーティの権利を侵害するといった行為が含まれます。お客様は、次の行為を行わないものとします。(a) お客様自身およびそのエンドユーザー以外の人物に対して本サービスを利用可能にするまたは本サービスをお客様自身またはその関連会社以外の人物の利益のために使用する。(b) 本サービスを貸し出す、サブライセンスする、再販する、割り当てる、配布する、タイムシェアするまたは類似のかたちで不当に利用する (その従業員またはその関連会社の従業員のためにエンドユーザーサブスクリプションを別途購入せずに、その者達がゲストとして本サービスにアクセスすることを許可する行為も含む)。(c) 本サービスのリバースエンジニアリング、複製、変更、改良またはハッキングを行う。(d) 競争力のある製品やサービスを構築する目的で本サービス、ドキュメンテーションまたはAsana の機密情報にアクセスする。(e) エンドユーザーサブスクリプションが複数のエンドユーザーにより共有または使用されることを許可する (しかし、エンドユーザーサブスクリプションをもはやいかなる用途でも本サービスを使用しない人物に取って代わる新しいエンドユーザーに再割り当てすることは許可されています)。Asana には、お客様に対し、次の (a) または (b) に該当するエンドユーザーのアカウントを停止することを依頼する権利があります。(a) 本契約またはAsana の利用契約に違反する。(b) セキュリティリスクを引き起こす、他のユーザーによる本サービスの使用を中断させるまたはAsana にとって責任問題になると Asana が合理的に考えるかたちで本サービスを使用している。Asana は、お客様が当該エンドユーザーのアカウントを直ちに停止または終了しない場合に、それを実行する権利を留保しています。
2.5 セキュリティ、お客様データの保護。 Asana は、お客様データの機密性および整合性を保護する目的でデザインされた合理的な管理上、組織上および技術上の保護措置を少なくともデータセキュリティ基準 (https://asana.com/security-standards) に定められた措置と同じ程度の厳格さをもって実施および維持します。Asana は、データセキュリティ基準の内容を変更する権利を留保していますが、そうするのは、該当するサブスクリプション期間中に、そうした変更によって本サービスの全体的なセキュリティが著しくおよび悪影響となるかたちで損なわれない場合に限ります。また、Asana のデータ処理補遺条項 (https://asana.com/terms/data-processing、以下「DPA」) が、お客様データに含まれる、あらゆるお客様個人データ (DPA に規定される意味においての「お客様個人データ (Customer Personal Data)」) に適用されます。
2.6 お客様のアカウントの管理。 お客様は、本サービスでホスティングされるお客様データへのアクセスを付与する人物に対して管理とコントロールを保つことを了承するものとします。お客様は、そのアカウントを管理する管理者として複数のエンドユーザーを指定できます (以下それぞれを「管理者」と呼ぶ)。また、Asana は、お客様のアカウントにサービスを提供する際に、当該の管理者およびお客様の従業員からのコミュニケーションに依拠する権利を持ちます。お客様のエンドユーザーによる本サービスの使用および本契約への準拠は、お客様の責任となります。お客様データの正確性、質、および合法性については、お客様の単独の責任となります。お客様は、お客様のアカウントまたはサービスの不正使用またはそれらへの不正アクセスを認識した際に直ちにその旨を Asana に通知するものとします。
2.7 お客様によるサードパーティサービスの使用。 お客様は、オンラインアプリケーション、オフラインソフトウェア製品、または Asana API を使用する、もしくはその他の方法で本サービスに接続するサービスといったサードパーティサービス (以下「サードパーティサービス」) を本サービスで使用する目的でインストールまたは有効化することができます。お客様またはお客様のエンドユーザーによる当該サードパーティサービスの購入および使用は、お客様および該当するサードパーティプロバイダーの単独の責任となります。お客様は、当該サードパーティサービスのプロバイダーが、本サービスにおける当該サードパーティサービスとの相互運用およびそのサポートに関連してお客様データにアクセスする可能性があることを了承するものとします。当該サードパーティサービスを使ったお客様データへのアクセスおよびお客様データの送信は、お客様が許可する範囲で当該サードパーティサービスの利用規約に準拠し、Asana は、そうしたお客様データのいかなる使用、開示、変更、または削除について、および当該サードパーティプロバイダーまたはそのサービスによるいかなる行為または不作為について、一切の責任を負いません。
3.1 相互保証。 各当事者は、本契約に基づく権利の行使および義務の履行に適用されるすべての法律、規則、および規定に従うことを表明および保証します。
3.2 Asana による保証。
3.2.1 サービス保証。 Asana は、該当するサブスクリプション期間中、(a) 本サービスは該当するドキュメンテーションに実質的に準じること、および (b) Asana は本サービスの機能を著しく低下させないことを保証します。上記の保証がいかなるかたちでも違反される場合は、Asana は、Asana の単独の責任として、かつお客様の排他的な救済手段として、準拠していない本サービスを是正するものとします。もし、Asana が当該の違反について書面による通知を受けてから商業的に合理的な時間内に本サービスを是正できない場合、お客様は該当するオーダーフォームを終了し、その終了の発効日から逆算したサブスクリプション期間の残りに適用される前払いの未使用の料金がある場合は、その払い戻しを受ける権利を有するものとします。
3.2.2 プロフェッショナルサービスの保証。 Asana は、プロフェッショナルサービスが必要なスキル、経験、および知識を使って専門職業的手法で履行されることを保証します。本保証がいかなるかたちでも違反される場合、Asana の単独の責任として、かつお客様の排他的な救済措置として、Asana は、その判断で、(a) 本保証を満たせない該当するプロフェッショナルサービスを履行しなおす、または (b) 準拠していないプロフェッショナルサービスに対して支払われた料金をお客様に払い戻すものとします。
3.2.3 悪意のあるコード。 Asana は、害を与えることを意図したソフトウェアウイルス、ワーム、論理爆弾、トロイの木馬、その他のコード、ファイル、またはスクリプト (以下「悪意のあるコード」) が本サービスに含まれないこと、またそれらを Asana が導入しないことを保証します。
3.3 お客様による保証。 お客様は、Asana および Asana の許可を受けたサードパーティのサービスプロバイダーが、お客様を代理して、本契約に従うかたちで、お客様データを合法的に使用、処理および転送できるよう、お客様データを Asana に転送する権利を有することを、表明および保証します。
3.4 免責事項。 本契約で別段の定めがない限り、Asana は、本サービスが障害を起こさずにもしくはエラーも起こさずに運用されること、すべての不備を是正すること、またはサードパーティによるサービスの中断または不正アクセスを防ぐことも保証しません。これらの保証は、Asana による排他的な保証であり、黙示的な保証、満足のいく品質の条件、商品性、非侵害性、および特定の目的への適合性を含む、あらゆる保証内容に取って代わります。Asana による保証は、Asana 以外の原因による誤用、変更、損害が生じた場合、または Asana が提供する指示に従うことを怠った場合は、適用されません。各当事者は、あらゆるサードパーティのホスティングプロバイダーによって発生する被害や損害に対していかなる責任も負いません。Asana は、本サービスのベータ版、トライアル版、概念実証版および「サンドボックス」版を、いかなる保証もせずに現状有姿の状態で提供します。
4.1 支払い。 お客様は、該当するオーダーフォームに従い、異議のない全金額を請求日から 30 日以内に支払うものとします。もし、お客様が、誠意を持って、請求書の何らかの箇所について疑義を唱える場合、お客様は、異議のない部分についての支払いを行い、請求書の締め切り日までに疑義に関する詳細な通知を Asana に提供するものとします。請求金額は、該当する請求書に定められる通貨で支払い可能であり、本契約に別段の定めがない限り、キャンセルも、払い戻しもできません。お客様がアメリカ国外にいる場合、Asana は現地の Asana 関連会社の銀行口座への支払いを要求できます。お客様は、Asana に完全かつ正確な請求情報を提供する責任があります。これには、お客様が必要とする場合は、購入時に発注書番号を提供することも含まれます。お客様のアカウントが支払い期限を過ぎ、かつ通知を受けてから 10 営業日以内に滞納分の金額が支払われない場合、Asana はお客様のアカウントを停止する権利を留保します。未支払いの金額には、1 か月分の料金の 1.5%、または法により許可されている最大金額と徴収費用を足した金額のうち、少ない方の金額が利子として追加される場合があります。アカウントの停止は、お客様の支払い義務を免除するものではありません。お客様がクレジットカードによる支払いを許可されている取引について、お客様は、対象となる場合は、Asana がサードパーティの決済処理業者によって提供されるアカウントリフレッシャーサービスを使い、お客様の支払い情報を更新できることに同意するものとします。
4.2 エンドユーザーサブスクリプション。 オーダーフォームに別段の定めがない限り、サブスクリプション料金は 1 年間 (または 1 年の日割り計算された期間) を基に計算されます。本サービスへのサブスクリプションには、エンドユーザーの数を基に段階的な料金が適用されます。お客様は、書面による通知 (メールも可) を Asana に提出すれば、いつでもサブスクリプションにエンドユーザーを追加できますが、1 つのサブスクリプションで購入したライセンス数を該当するサブスクリプション期間中に減らすことはできません。Asana は、エンドユーザーの合計数を定期的に計算する権利を留保しています。もし、その合計数がお客様のその時点でのプランサイズを超えている場合、Asana は、すべてのエンドユーザーのサブスクリプション期間の更新タイミングが等しくなるように、お客様のその時点での年間サブスクリプション期間の残りの月については、エンドユーザーの数に対応するティアの料金を日割り計算してお客様に請求する権利を留保しています。
4.3 税金。 お客様に請求されるあらゆる料金に税金は含まれていません。Asana の純利益に基づいた税金を除き、お客様は本契約に関連するすべての該当する税金を支払う責任があります。該当する税金には、売上、使用、実行、付加価値、商品やサービス、消費などに関連する税金、およびその他類似の税金または義務が含まれますが、これらに限定されません。法により何らかの控除が必要とされる場合、お客様は、当該の控除適用後に Asana が受け取る正味金額が、控除が適用されなかった場合に Asana が受け取っていたであろうと思われる金額と同額になるよう、必要な金額を追加で支払うものとします。要求があれば、お客様は控除された金額が関連する税務当局に支払われたことを示す文書を提供するものとします。お客様により提供された情報が不完全または不正確であることが原因で、Asana が適切な税金を請求できないことがあっても、本項 4.3 (税金) に定めるお客様の義務が免除されることはありません。お客様が税金の支払い義務を免除されている場合、お客様は、該当するオーダーフォームの送信に際して、当該の免除の証明を遅延なく Asana に提供するものとします。
5.1 契約期間。 本契約は、発効日に開始し、本契約の条件に従って付与された本サービスのすべてのサブスクリプションが満了となるまで、もしくは終了されるまで、またはその他のかたちで本契約がその条件に従って終了されるまで効力を有します。
5.2 契約の途中終了。 いずれの当事者も、次の (a) または (b) が該当する場合に、本契約および本契約に基づくいかなるオーダーフォームも終了する権利を有します。(a) 他方当事者が本契約の重大な違反を犯し、かつ当該の違反を通知の期間以内に是正しない際に、書面による 30 日前の通知を行った場合。ただし、2.4 項 (利用規約) が違反された場合は、通知を受けた時点で契約が終了されます。(b) 他方当事者が事業活動を停止した場合または倒産処理手続きの対象となり、当該の手続きが 60 日以内に棄却されない場合。
5.3 契約終了の効果。 いかなる理由でも、本契約が満了となった場合または終了された場合、本契約に基づいてお客様に付与されたすべてのサブスクリプションおよびその他あらゆる権利は、直ちに終了され、お客様は直ちに本サービスの使用を完全に停止するものとします。5.2 項 (契約の途中終了) に従い、いずれかの当事者により契約が終了される場合、Asana は、終了の発効日から遡って計算したサブスクリプション期間の残りの期間について、事前に支払われた未使用の料金を日割り計算してお客様に払い戻すものとします。いかなる理由で契約が終了される場合も、お客様は、当該の終了の発効日以前の期間に、本サービスまたはプロフェッショナルサービスについて発生した料金を支払う義務または Asana に対する支払いの義務を免除されることはありません。その性質により、契約の終了以降も引き続き効力を持つ条件は、そのいずれも履行されるまで有効となり、継承人と譲受人に適用されます。
5.4 契約満了後または終了後のお客様データの取り扱い。 お客様は、本契約が満了した後または終了された後に Asana が本契約に関連づけられているお客様のアカウントを直ちに無効にできる権利を有することに同意するものとします。Asana は、ドキュメンテーションに従い、お客様によるお客様データのエクスポートを可能にするものとしますが、それは、本契約の満了または終了の発効日から 30 日以内に Asana がお客様から当該のお客様データをインポートする意図を示した通知を受ける場合に限ります。当該の 30 日が経過した後、Asana はお客様データを保持する義務を負わず、その後は、法律で禁じられていない限り、そのシステムまたは他のかたちで保有または管理されているすべてのお客様データを消去する権利を有します。お客様のサブスクリプションプランにある制約に従い、Asana は、お客様からの依頼を datadeletions@asana.com で受領した場合、その依頼を受けてから 180 日以内に、そのシステム内にあるすべてのお客様データを安全に破棄するものとします。ただし、これは当該の 180 日が経過してから 30 日以内にすべてのバックアップデータが消去される場合です。
6.1 機密情報の定義。 本契約の履行の過程で、各当事者は、受領する側の当事者によって専有情報または機密情報 (以下 「機密情報」) と特定されるまたは合理的に理解されるべき情報を他方の当事者に提供できます。機密情報には、具体的には、本契約、本サービス、オーダーフォーム、お客様データ、事業計画、製品計画およびロードマップ、戦略、予測、プロジェクトおよび分析、財務情報および料金体系、ビジネスプロセス、手法およびモデル、技術文書が含まれます。機密情報に次の情報は含まれません。(a) 受領した時点で公開されている、または受領した後に受領側当事者の過失に起因せず公開される情報、(b) 受領側の当事者が開示側の当事者以外のソースから秘密保持の義務を負わずに取得した情報、(c) 受領側の当事者が独自に開発した情報、または (d) 受領側の当事者が秘密保持の義務を負わずにすでに保有していた情報。
6.2 機密情報の保護。 受領側の当事者は、開示側の当事者の機密情報の開示、公開、または発信を防ぐために、自己が開示、公開、または発信を拒む類似の情報に用いるものと同等の注意を払うものとし、いかなる場合も、合理的な注意の程度を下回らないものとします。受領側の当事者は、本契約の義務を履行する目的で当該の機密情報を知る必要がある従業員、関連会社、コンサルタント、下請け業者、またはアドバイザー (以下「代表者」)、かつ当該の機密情報の秘密を少なくとも本契約に定める条件と同程度に守る義務を負う人物にのみ開示することが許可されています。両当事者が、本契約に署名する前に秘密保持契約を締結している場合に、本契約内容との矛盾や不一致があれば、本 6 項 (秘密保持) が優先されます。
6.3 衡平法上の救済。 本 6 項 (秘密保持) が違反されることがあれば、開示側の当事者は、これ以外の救済措置に加え、適切な衡平法上の救済を求めることができます。
6.4 強制的開示。 受領側の当事者は、機密情報を、法律または裁判所からの命令により義務付けられている範囲で開示することができます。ただし、適用される法令に従い、受領側の当事者は、開示側の当事者が秘密保持命令を取得するための合理的な機会を得られるよう、開示側の当事者に早急に通達するものとします。
6.5 機密性の高い個人情報。 お客様は、適用される法令に基づき「機密性の高い情報」または「特殊な情報」とみなされる個人情報の送信または保管に本サービスを使用しないことに同意するものとします。当該の情報には、金融機関のアカウント情報、社会保障番号、政府発行の ID 番号、健康に関する情報、バイオメトリック情報や遺伝情報、16 歳未満の子供から収集した個人情報、個人の地理的位置に関する情報、個人の人種的起源や民族的起源に関する情報、個人が組合員となっている労働組合、性生活または性的指向、政治的意見、宗教的信念または哲学的信念 (以下「機密性の高い個人情報」と総称) が含まれますが、これらに限定されません。
7.1 知的財産権。 本サービスを使用することは、お客様データにおけるお客様の所有権およびライセンス権に影響を及ぼさないものとします。Asana および Asana の許可を得たサードパーティのサービスプロバイダーは、以下 (a) および (b) の目的で、お客様データを使用、ホスティング、保管、バックアップ、発信、および表示できます。(a) 本契約に基づいて本サービスまたはプロフェッショナルサービスを提供する。(b) お客様もそのエンドユーザーも公的に特定されない範囲で、本サービスを改善する。本契約も、お客様による本サービスの使用も、お客様またはお客様のエンドユーザーに本サービスにおける所有権を付与するものではありません。当該の所有権には、本サービスにおけるあらゆる改良、変更、または派生物が含まれます。
7.2 フィードバック。 お客様が本サービスまたはプロフェッショナルサービスに関するフィードバックを Asana に提供する場合、Asana はお客様に対する一切の補償または義務を負うことなく、当該のフィードバックをあらゆる目的で使用できます。ただし、6 項 (秘密保持) に違反しない場合に限ります。
8.1 サードパーティが、本契約に基づいて購入した本サービスは特許または著作権を侵害していると、お客様に対して主張する場合、Asana は、(a) その主張からお客様を弁護し、(b) 裁判所がお客様に対して最終的に裁定した金額または Asana が承認する和解金に含まれる金額を支払うものとします。Asana からそのような弁護および支払いを受けるには、お客様は、早急に、(i) 当該の主張を書面で Asana に通知する、(ii) Asana が要求する情報を提供する、および (iii) Asana が、事態の緩和に向けた取り組みを含め、弁護および和解に対して管理および合理的な協力をすることを許可する必要があります。
8.2 Asana は、Asana 以外の製品やサービス、Asana が提供していないアイテム、またはお客様データやその他のお客様素材に起因する法律の違反またはサードパーティが有する権利の侵害、に基づく主張について、一切の責任を負いません。
8.3 サードパーティが、お客様データは特許または著作権またはプライバシーの権利を侵害すると、Asana に対して主張する場合、お客様は、(a) その主張から Asana を弁護し、(b) 裁判所が Asana に対して最終的に裁定した金額またはお客様が承認する和解金に含まれる金額を支払うものとします。お客様からそのような弁護および支払いを受けるには、Asana は、早急に、(i) 当該の主張を書面でお客様に通知する、(ii) お客様が要求する情報を提供する、および (iii) お客様が、事態の緩和に向けた取り組みを含め、弁護および和解に対して管理および合理的な協力をすることを許可する必要があります。
8.4 本項は、本項で説明するサードパーティの主張に関する各当事者の全義務および排他的救済について記述したものです。
9.1 本契約に関連するすべての主張に対する当事者の全体的な責任 (主張の根拠は問わない) は、他方の当事者が直接的に被った実損の金額を超えないものとし、最大でも最初に責任事由が発生する前の 12 か月間でお客様が本契約に基づいて支払った全額までとします。
9.2 いずれの当事者も、(a) 特別損害、付随的損害、懲罰的損害、間接的損害、いかなる経済上の派生的損害、または (b) 逸失利益、事業、価値、収益、営業権、または予定貯蓄の責任を負わないものとします。
9.3 次の (a)～(c) は、9.1 項の制約および 9.2 項の除外の対象にはなりません。(a) 当事者による 6 項 (秘密保持) の違反に起因する損害賠償 (9.1 項に定める累積責任の上限の 2 倍)、(b) 8 項 (補償) に定める当事者による補償金の支払い、および (c) 適用される法令によって制限できない損害賠償。
各当事者は、米国政府作成の禁止または制限されている団体のリストのいずれにも記載されていないこと、および当該の団体に属しても管理されてもおらず当該の団体の代理として活動してもいないことを表明します。お客様は、いずれかの当事者が、禁輸、経済制裁、または輸出規制に関する米国のまたは国際的な法律や規制に違反する原因となりうるかたちで本サービスにアクセスしないこと、および本サービスを使用しないことに同意するものとします。
11.1 準拠法、裁判管轄。 両当事者は、(i) 抵触法の原則にかかわらず、アメリカ合衆国カリフォルニア州の法律が適用されること、および (ii) カリフォルニア州サンフランシスコに所在する州立裁判所または連邦裁判所が専属的な司法管轄権および裁判管轄を持つことに同意するものとします。「国際物品売買契約に関する国連条約」は、本契約に基づく取引に適用されません。
11.2 通知。 Asana は、メールまたはアプリ内の通知を使うことにより、または本サービス内で提示することにより、本サービスに関係し、かつすべてのお客様に該当する一般的な通知を行う権利を有します。本契約に基づくその他の通知は、当事者が書面で別の宛先・メールアドレスを指定しない限り、本項またはオーダーフォームで指定される会社の住所またはメールアドレスに書面で送付する必要があります。通知は、受信された時点で行われたものとみなされます。Asana への通知は legal@asana.com に送信し、コピーを Asana, Inc., 633 Folsom Street, Suite 100, San Francisco, CA 94107, Attn: Legal Department へ送付する必要があります。
11.3 広報。 Asana は、お客様の名前およびロゴを Asana のオンラインのお客様リスト、ならびに印刷されたおよび電子的なマーケティング資料に記載する権利を有します。
11.4 チャネルパートナー。 お客様は、Asana のチャネルパートナーからサブスクリプションを購入できます。当該のチャネルパートナーは、Asana から独立しており、料金および契約条件を独自の判断で決定します。Asana は、当該のチャネルパートナーの行為、不作為、声明、または提供サービスについて一切の責任を負いません。
11.5 同意。 いずれかの当事者による承認、承諾、同意、利用、協力、または類似の行為が必要な場合、そうした行為を不合理に拒否しないものとします。
11.6 本サービスの非製品版の利用。 お客様には、本サービスまたは本サービス内の機能のベータ版、トライアル版、概念実証版、またはサンドボックス版 (以下「本サービスの非製品版」と総称) へのアクセスが提供される場合があります。お客様は、本サービスの非製品版を使用することは必須ではないこと、お客様自身の責任において使用するものであること、および本サービスの非製品版は、現状有姿の状態で利用可能とされ、何らの保証の対象にもならず、いつでも中止または変更される可能性があり、他の条件の対象となる場合があることを、了承し理解するものとします。本サービスの非製品版は、本番環境で利用するためのものではなく、サポートされてもおらず、可用性またはセキュリティに関する義務の対象にもなりません。Asana は、本サービスの非製品版に起因して生じる、またはそれに関連して生じる被害もしくは損害について一切の責任を負いません。
11.7 当事者の関係。 Asana は、独立した請負業者であり、お客様のエージェントでも、合弁事業者でも、パートナーでも、受託業者でもありません。本契約または本契約に基づくいかなる取引も、サードパーティの権利または起訴原因を発生させるものではありません。
11.8 不可抗力。 いずれの当事者も、その管理を超える事由により金銭以外の義務を履行できないことについては責任を負わないものとします。
11.9 可分性、放棄の否定。 本契約に無効な定めまたは強制力のない定めがある場合も、残りの定めは引き続き効力を有します。
11.10 譲渡。 いずれの当事者も、他方の当事者の書面による事前の同意がなければ、本契約を完全にも部分的にも譲渡することを禁止されています。ただし、いずれの当事者も、吸収合併、買収、会社更生、または全資産もしくはほぼすべての資産の売却に関連し、本契約を関連会社または利益継承者に譲渡する権利を有します。
11.11 契約の変更。 2.5 項 (セキュリティ、お客様データの保護) の定めを除き、本契約に関する変更は、すべて書面で行い、両当事者による合意が必要です。