常時稼働のエージェントが、Slack、メール、Asana ポータルを通じて、担当者に届く前に日常的なリクエストの大半を自動で処理します。
解決済みのチケットを自動的に再利用可能なナレッジに変換することで、エージェントは使えば使うほど、より多くのリクエストに対応できるようになります。
部門をまたぐ複雑なリクエストを、必要な情報をすべて引き継いだまま Asana プロジェクトに簡単変換。
すべての部署にリクエストや案件を受け付ける専用の窓口が用意され、作業は自動的に適切なチームに振り分けられます。
Asana サービスマネジメントは、IT、人事、総務、その他のサービスチームのチケット管理とプロジェクトの実行を統合し、人の手を介さずに重要な問題を解決します。 詳しくはフォームにご記入の上、事前登録にお申し込みください。