![[Resources] CEO activism can attract the best talent. Here’s why CEOs might want to avoid it. (Image)](https://assets.asana.biz/transform/6d56bcab-92e1-4c9a-b20f-6fed159d8cd5/flag-comments-ceo-activism-story-2048x980?io=transform:fill,width:2560&format=webp)
世界はますます政治的に分断されており、大企業のリーダーたちも例外ではありません。 CEO がツイートやオピニオン記事、寄付などを通じて、物議を醸すような問題について自分の意見を共有すると、支持者も敵対者も生まれます。
しかし、意見を表明することは、その人の本質的な性格、ひいてはリーダーシップのスタイルを示すものとして、ますます認識されるようになっています。 社会政治的に活動するということは、すべての CEO にとってリスクを伴うものであり、その決断は下流に影響を及ぼします。
新しい厳密な研究では、真のリーダーシップが、現在重要なグループである求職者にどのような影響を与えるかが明らかになりました。 「大量退職」の時代、あるいはより正確には「大規模な人事異動」の時代に、活動的な CEO は大きな違いを生み出すことができます。そして今、それを証明するデータが存在します。
では、CEO は社会政治的な活動に参加すべきなのでしょうか？ この新しい研究の著者である Moritz Appels 氏は、ドイツのマンハイム大学で博士課程の学生および Sustainable Business の学部長としてこの研究を完了しました。
「やらないでください」と、Appels 氏は Asana のインタビューで率直に語ります。 「正直なアドバイスとしては、そう答えます。」
自分の価値観、キャリアの目標、ライフスタイルに合った新しい仕事を見つけるのは簡単ではありません。 さらに、CEO は SNS 上で時折、物議を醸すような意見を共有することもあり、意思決定の複雑さが増しています。 CEO の行動主義は、Instagram に投稿するのと同じくらい簡単に見ることができ、求職者は応募するか、内定通知を受け入れるかを決める際に、その行動主義を判断することができます。
2022年 8月 9日に Journal of Management に掲載された、CEO の社会政治的アクティビズムに関するこの新しい研究では、CEO のアクティビズムは本物のリーダーシップの証と見なされていることがわかりました。 この特性はほぼ普遍的に評価されていますが、CEO の政治的見解が求職者の見解と矛盾する場合、その信頼性はそれほど重要ではない可能性があることが研究で示されています。 (しかし、それでも仕事を引き受ける可能性はあります。)
基本的に、求職者は CEO が信頼できる人物であることを高く評価します。しかし、その信頼性が求職者自身の信念と矛盾する発言を CEO が支持する結果である場合、信頼できるリーダーに対する感謝の気持ちは薄れてしまいます。
現在、オランダのエラスムス大学で組織行動学の助教授を務める Appels 氏は、CEO に対して社会政治的アクティビズムについて次のようなアドバイスをしています。
「CEO の社会政治的アクティビズムが求職者を惹きつけることに良い影響をもたらす一方で、他にも下流の影響もあります」と Appels 氏は言います。
「その仕事に非常に適しているかもしれない人々を敵に回すことになります。 ですから、Businessのアドバイスを求め、結果を最大化しようとしているのであれば、CEO は社会政治的な行動主義に関わるべきではありません。」
「このプロジェクトを実行する唯一の正当な理由は、自分が信じているからだ。」
しかし、それは「自分が信じているからこそやる」という信念に結びついています。 この研究では、リーダーが戦略的な理由で行動主義に従事していると理解されている場合、その行動主義は裏目に出ることがわかりました。
この調査結果を得るために、Appels 氏はリモートワーカーが 2020 年後半から 2021 年初頭にかけて仕事を選択したオンライン労働プラットフォームProlificを使用しました。 各実験では、CEO に関する情報に基づいて仕事を選択するよう求めました。 調査の参加者はすべて米国在住の労働者で、対象とした論争の的となっている問題には、銃規制、中絶、出生時の性別による公衆トイレの使用を規制するためのいわゆる「トイレ法案」などがありました。
3 回のフィールド実験と 1 回の調査により、Appels 氏が立てたいくつかの仮説が正しいことが証明されました。 ある研究では、CEO の社会政治的活動と真のリーダーシップの間に因果関係があることが明らかになりました。 また、現在の従業員が CEO の行動主義または棄権に影響を与えることが示されました。 また、顧客やその他の勢力から行動主義に対する圧力が生じた場合、求職者は CEO の行動主義をそれほど信頼できないと見なすことがわかりました。 最後に、研究参加者は、Appels 氏が CEO の行動主義の実例を使用したとき、行動主義と信頼性の関係に現実世界の妥当性があることを示しました。
モリッツ・アペルス氏のインサイト
以下は、Appels 氏と彼の研究について行った 2 回の会話のハイライトです。 明確さと簡潔さを重視して編集しました。
CEO の社会政治的活動に興味を持つ理由は何ですか？
結局のところ、CEO は巨大な権力と責任を担う人間にすぎません。 ここ数年、経営幹部は、社会的に望ましい問題 (子どもの飢餓を緩和するための慈善寄付に文句を言う人はいません) に関わるだけでなく、人々を分断するトピックにも関わるようになりました。 CEO がそのような分断的な発言をするのは興味深いことだと思いました。
CEO は政治的見解を共有する前に何を考慮すべきですか？
本当に気にかけていることで、本気で取り組めることだけに取り組むべきです。 それはまた、それがあなたの信念であることを伝えることでもあります。 私の調査結果によると、このような行動が求職者に与える前向きな影響は、CEO について本物のリーダーシップを発揮しているという認識を引き出すことができる場合に限られます。
しかし、CEO なら、求職者の考えにだけ興味があるわけではありません。 マーケティング関連の文献や、従業員のモチベーションやコミットメントに関する研究にも目を向けてみるべきでしょう。 平均して、投資家を含む人々は、CEO の社会政治的活動に対してやや否定的な反応を示すことがわかります。
この現象はまだ理解し始めたばかりですが、現時点でのアドバイスは、今は行わないことです。
研究結果の中で最も興味深いと思ったことは何ですか？
私が興味深いと思ったのは、架空の CEO の政治的立場に強く反対する人々でさえ、その CEO に真のリーダーシップを期待しているということです。 そのような強い意見の相違が、仕事を検討するのを妨げることはなかったのです。 例外は、政治的スペクトラムの端にいる求職者でした。 彼らはその CEO の下では働くことはないでしょう。
真逆の立場にいる人だけが、CEO に対する意見を変えることはありませんでした。
この分野でのあなたの専門知識に基づくと、CEO は政治的な勢いを利用していると見なされることをどのように回避できますか？ アメリカでは毎年 6 月の LGBTQI+ プライド月間に、さまざまな企業のロゴがレインボーの色に変わるのを見ることができます。
プライド月間に多くの企業が信頼できないと見なされる傾向があることは、企業の偽善的な行動を嘲笑する数千ものミームを通じてよく表現されています。 しかし、その代替案は何でしょうか？
もしある企業が、特に価値観を重視すると謳っている企業や、これまでプライド月間を支援してきた企業が、ロゴの色を変えなかった場合、反発は激しいものになると思います (この点については、こちらの研究論文をご覧ください)。
企業とその CEO は、そのような複雑な状況を乗り越える方法を学ぶ必要があります。 私の研究では、求職者を採用する上で真のリーダーシップがいかに重要であるかを確立し、その方法の一つとして、個人的な動機を持つことを示しています。
あなたの論文では、CEO の社会政治的行動が、企業の多様性を低下させる可能性について触れています。 そのことについて、もう少し詳しく教えてください。
最初の原稿では、「これは素晴らしいことです。 すでにあなたの政治的見解を共有している人々を引き付けることができます。人と組織の適合性が高くなり、選択コストが少なくなります。」
私の研究の査読者は、「それは本当に私たちが望むことなのか？ 『同じ政治的な考え方を持つ人だけを雇いたい』というメッセージを送るのは、インクルージョンやダイバーシティの考えに真っ向から反することではありませんか？」
人々は、自分と同じ政治的イデオロギーを共有する企業を選びます。 そうやって [均質性] が生まれます。 それが社会や企業にとって良いことか悪いことかは、この研究に基づいて私が証明できることではありません。
CEO の社会政治的行動における性差を考えたことはありますか？
ほとんどの CEO は男性であるため、男性、正確にはシス男性が CEO として発言する可能性が高くなります。
CEO の社会政治的活動に関しては、性別に沿って [性差] が存在することを示す体系的な証拠はまだありません。 それでも、特に本物のリーダーシップを考えると、違いがあるはずだと直感的に思えます。
あなたの研究は、求職者のためのリソースとしてどのように活用されるべきだと思いますか？
「リーダーに何を求めるか？」と自問する必要があります。
こちらの記事もお読みください:
