Asana での AI 実験: ためらいから大胆な実行へ
マーケターは通常、新しいテクノロジーのチャンピオンですが、AI は別の話です。 The Work Innovation Labの調査によると、マーケターのほぼ半数 (44%) が、AI による恐怖を月に 1 回以上経験しています。 このような恐怖心が、AI を活用して効率性とイノベーションを推進しようとするマーケティングチームの足かせとなっています。しかし、時代を先取りするためには、AI の導入が不可欠です。
The Work Innovation Lab は、Marketing AI Instituteと協力して、Asana のマーケティング部署内でこの状況を変えるための大胆な一歩を踏み出しました。 「AI ブレインブースト」という研究を企画し、実施しました。この研究では、ボランティアに毎日 1 回以上 AI を試すタスクを課しました。
その結果、 時間の節約に加え、さらに重要なことがわかりました。 AI を試したマーケターは、恐怖を克服し、創造的な新しい方法でテクノロジーを使用できるようになりました。
AI ブレインブースト: AI 実験の開始
AI Brain Boost の実験の一環として、マーケターに少なくとも 1 日に 1 回は AI を使用するタスクを課しました。 また、AI がマーケターとしての能力を「ブースト」するユースケースを検討するよう指示し、AI がスキルを置き換えるのではなく、どのようにスキルを強化できるかを考えるよう促しました。
結果: 恐れを減らし、時間を節約
調査の結果、参加者は、今後 1 日の勤務時間を 25 分短縮できると回答しました。 また、調査終了後、日々の業務に AI を取り入れる意欲も高まったことがわかりました。 これは、マーケターに AI の試用を促すことで、リーダーは恐怖を軽減し、より広範な導入への道を開くことができることを示唆しています。
以下に、調査の重要なポイントをまとめました。
AI はマーケターの時間短縮に役立ちます。 調査参加者は、コンテンツの作成、コンテンツの編集、コピーの最初のドラフトの作成、トーンの調整、長いテキストの要約などのタスクに特に役立つと感じています。
実験は、マーケターが恐怖を克服するのに役立ちます。 AI を仕事に効果的に連携させるためのブレインストーミングを行う際に、実験的なアプローチのように、構造化されていながらも楽しいプロセスを確立することで、マーケターは不安や不確実性を感じる状態から、恐れずに実行できる状態に移行できることがわかりました。
AI を置き換えではなく、創造的なパートナーとして捉え直す。 AI を人間の仕事に取って代わるものではなく、支援するツールとして位置づけることで、こうした不安を軽減し、AI 技術のよりオープンな導入を促進できます。
コンテンツ制作はほんの第一歩にすぎません。 マーケターはコンテンツ制作に AI を使用することに必然的に惹かれるものですが、それはマーケティングのユースケースの全範囲を探求するための足がかりとなるはずです。
豊富なリソース
これらのインサイトはほんの第一歩にすぎません。 詳しくは、調査に基づいたヒントをまとめた完全版のプレイブック「マーケターは AI を恐れている。恐怖を克服して自信を持って実行する方法」をご覧ください。
マーケティングで AI を最大活用: 逡巡から成果へ
現在の AI に対するマーケターの意識を詳細に分析し、不安を克服し、AI テクノロジーを使いこなすための戦略をご紹介します。
