「Asana を使う前は、どうして仕事ができていたのかわからない」とチームメンバーが言っていたことがあります。 これは信頼の証であり、何よりも明確さの証です。 全員の足並みが揃い、見落としの不安もなく、効率も向上しました。

MICHELIN ResiCare、最高収益責任者、Aymeric Denoeud氏

産業プロジェクトマネジメントのための Asana

ステージゲートからポートフォリオへ: プロジェクトの均一性と明確さ

MICHELIN ResiCare は、産業プロジェクトのポートフォリオに関するプロセスを標準化および体系化すると同時に、成長を促進するために新製品のリリースを加速する必要がありました。 Asana を以前に使用した経験と、Asana が Gartner マジック・クアドラントでリーダーに選ばれたことから、チーフレベニューオフィサーの Aymeric Denoeud 氏と IT プロジェクトマネージャーの Romuald Artis 氏は、Asana が最適なパートナーであると確信しました。

Asana を使うことで、すべてのプロジェクトが「ステージゲート」モデルに沿って進められるようになりました。プロジェクトは明確なフェーズと意思決定のゲートに分割され、リスクを減らし、コミュニケーションを強化します。 重要な基準と成果物は、次のステージに進む前に各ステージで評価され、ユーザーはプロジェクトのステータスを統一された形でリアルタイムに確認できます。

Asana のワークグラフは、すべての情報をリアルタイムでつなぎます。 主なメリットは、各タスクを重複せずに複数のプロジェクトに入れる (マルチホームする) ことができ、サイロ化を解消できることです。 タスクがポートフォリオにグループ化され、目標 (OKR) にリンクされるようになったことで、チームは戦略的なビューを得て、部署間の連携が明確になり、タスクが会社全体の戦略目標に沿っているかどうかを確認しやすくなりました。

Asana のもたらした成果とメリット

• 事前設定されたプロジェクトテンプレートによる時間の節約

• 標準化された手法と部門横断的な調整の改善

• プロジェクトのすべてのレベルで視覚的なレポートを作成し、よりスマートな意思決定を実現

Asana のステージゲートを使うことで、プロジェクトをより迅速に立ち上げ、全員が同じマイルストーンに向けて足並みを揃えることができます。

Romuald Artis 氏、MICHELIN ResiCare、IT プロジェクトマネージャー

IT ガバナンスおよびサポートのための Asana

IT 部門の見える化と優先度設定で成長をサポート

MICHELIN ResiCare の IT 部署は、急速に変化するビジネスニーズに対応する必要があり、優先順位の設定とリソース管理が不可欠でした。 可視性が重要な課題でした。IT 部門は、サイロ化した環境で業務を行っていると見なされることが多かったからです。 部署は、全社にとっての付加価値とメリットをより明確に示す必要がありました。 小規模なパイロットで Asana を使用したところ、すべてのビジネスユニットに適用できるメリットが明らかになり、情報共有の拡大とインパクトの追跡を実現するために Asana の導入を求める声が高まりました。

大規模なコングロマリット内でスタートアップのように運営されている MICHELIN ResiCare には、大企業の標準的な IT 部門の構造がありませんでした。 つまり、共通の手法、ワークマネジメントの実践、合理化されたコミュニケーションのすべてを確立する必要がありました。 Asana により、IT ガバナンスの一元化、リクエストの適格性を判断するためのチケットフォームの自動化、優先管理の実現、継続的なユーザーサポートの追跡が可能になりました。 これらのプロセスにより、明確さが高まり、処理時間が短縮され、グローバルな連携が実現し、IT とビジネスのコラボレーションが改善されました。

Asana のもたらした成果とメリット

• 仕事量 / リソース管理の簡素化

• 企業全体の可視性の向上

チケットフォームにより、日々のサポート業務が整理され、成長に対応することができました。

Romuald Artis 氏、MICHELIN ResiCare、IT プロジェクトマネージャー

Asana AI を使って秘密保持契約の確認および承認を統一

AI による NDA 分析の自動化: 時間の短縮とプロセスの確保

MICHELIN Engineered Polymer の法務チームは、毎年約 150 件の NDA を処理しています。これは繰り返しのタスクであり、時間がかかります。 部署は、Asana に組み込まれた AI とカスタムプロンプトを使用して、社内基準に沿った契約の比較を自動化し、逸脱があればフラグを立て、完了前に結果をリーガルチェックに送ることにしました。 手作業をなくすことで、法務チームは従業員 1 人あたり 1 週間分の労働時間を節約できたと推定しています。

Asana のもたらした成果とメリット

• 従業員 1 人あたり年間 1 週間の時間の節約

• 信頼性と安全性の高いプロセス

• 追跡の明確さと生産性の向上

Asana の AI スタジオのおかげで、管理上の制約を生産性の真の原動力に変えることができました。

Romuald Artis 氏、MICHELIN ResiCare、IT プロジェクトマネージャー

MICHELIN ResiCare は、アジャイル性と品質を維持しながら、プロジェクト、チーム、地域を増やし、Asana の使用をさらに拡大する予定です。

導入と実装

• 導入時の必須トレーニングの後、「スーパーユーザー」が他のユーザーをオンボーディングすることでネットワーク効果が生まれた

• Asana の直感的なインターフェイスとチームの日常業務との連携により、導入は簡単でした

次の課題はスケールアップです。チーム、プロジェクト、拠点を増やしながら、スピードと品質を維持することです。 そして今、ついにそれを実現するためのツールが揃いました。

Romuald Artis 氏、MICHELIN ResiCare、IT プロジェクトマネージャー