Vous vous inscrivez dans le but d’apporter votre aide à l’équipe de recherche utilisateur d’Asana. Il n’y a aucun engagement à long terme, vous décidez quand et comment vous participez. Vous nous aiderez à améliorer Asana et les méthodes de travail des équipes qui travaillent, communiquent et collaborent entre elles. Vous serez amené à tester ou donner votre avis sur les fonctionnalités existantes, sur des produits en cours de développement, voire sur des choses auxquelles nous n’avons pas même encore pensé. Par exemple, nous pouvons vous demander de tester la version bêta d’une fonctionnalité et de nous faire part de vos retours, ou nous entretenir avec vous afin de réfléchir à quelque chose d’entièrement nouveau. Pour chaque étude à laquelle vous êtes invité, vous recevez un e-mail qui en décrit le fonctionnement et détaille votre implication. La participation à ces recherches est basée sur le volontariat et n’a pas d’influence sur les autres opportunités à venir. Vous acceptez également nos conditions de recherche.

Nous nous intéressons à toute personne qui travaille dans un environnement nécessitant travail d’équipe et collaboration. À l’heure actuelle, nous recherchons plus particulièrement des personnes qui travaillent en équipe dans un cadre professionnel (ex. : sur un projet au travail), plutôt que sur des projets personnels (ex. : planification d’un déménagement ou d’un mariage). Nous souhaitons échanger avec des personnes aux fonctions diverses (collaborateurs individuels, chefs d’équipe, managers, dirigeants) et issues de tout secteur d’activité (technologie, industrie, immobilier, édition, etc.). Si vous travaillez en collaboration pour mener à bien vos projets, nous nous ferons un plaisir de communiquer avec vous !

Vous pouvez participer de diverses façons. Voici quelques-unes de nos études les plus courantes :

• Tests d’utilisabilité à distance (le plus fréquent) : nous organisons une discussion en ligne via Skype (ou autre outil similaire) au cours de laquelle nous partageons nos écrans et échangeons au sujet de la facilité d’utilisation, de l’utilité et de l’attrait des fonctionnalités étudiées.
• Recherches sur site, dans les locaux d’Asana : vous venez à nous ! Ce type d’étude s’adresse avant tout aux personnes proches de nos bureaux de San Francisco, puisque vous serez invités à nous rendre visite. Nous vous demanderons probablement de vous pencher sur des concepts encore à l’étude ou de participer à des activités un peu plus pratiques (avec du papier et des notes adhésives par exemple).
• Étude de terrain : Asana vient à vous ! Un ou deux chercheurs Asana se rendent sur votre lieu de travail pour se faire une idée de votre environnement, de la dynamique de l’équipe et d’autres éléments impossibles à déceler sans se déplacer.
• Sondages : vous connaissez la routine. Vous recevez un e-mail qui vous invite à répondre à quelques questions relatives aux produits Asana ou à votre expérience des fonctionnalités. Il existe d’autres opportunités intéressantes telles que des événements, des journaux numériques, des entretiens d’équipe, des idéations collaboratives et plus encore.

Pour chaque étude à laquelle vous êtes invité, vous recevez un e-mail qui en décrit le fonctionnement et détaille votre implication. La participation à ces recherches est basée sur le volontariat et n’a pas d’influence sur les autres opportunités à venir.

Lorsque nous lançons de nouvelles recherches, nous contactons les personnes susceptibles de correspondre au sujet d’étude, sur la base du formulaire rempli au moment de l’inscription. Il peut s’écouler un certain temps avant que vous n’ayez de nos nouvelles, et il est également possible que vous ne soyez jamais contacté dans le cadre de ce programme. Cela ne signifie pas pour autant que votre avis ne nous importe pas, nous n’avons tout simplement pas trouvé l’étude qui vous correspond.

Les invitations sont généralement envoyées par e-mail et décrivent la nature de l’étude. Elles sont accompagnées d’un lien vers un questionnaire dans le but de confirmer votre éligibilité.

Nous limitons les invitations à trois par mois. Ainsi, peu importe les types d’études auxquels vous avez choisi de participer (sondage, entretien, etc.), nous ne vous contacterons jamais plus de trois fois par mois, sauf demande expresse de votre part.

Par ailleurs, vous pouvez à tout moment nous communiquer vos retours ou suggestions.

Cela varie d’une étude à l’autre, mais les tests d’utilisabilité et les entretiens prennent le plus souvent de 30 minutes à 1 heure et demie. Ils ont presque toujours lieu en semaine, pendant ou après les heures de bureau, en général selon ce qui vous convient le mieux.

D’autres types d’études (ex. : journaux numériques) peuvent prendre seulement quelques minutes deux fois par semaine pendant quelques semaines ; comptez une dizaine de minutes pour un sondage.

Pour chaque étude à laquelle vous êtes invité, vous recevez un e-mail qui en décrit le fonctionnement et détaille votre implication. La participation à ces recherches est basée sur le volontariat et n’a pas d’influence sur les autres opportunités à venir.

Absolument ! Inscrivez-vous et dites-nous-en plus à votre sujet. Bien que nous souhaitions parfois évaluer uniquement les utilisateurs d’Asana, nous nous intéressons également beaucoup aux personnes qui ne l’utilisent pas. Nous sommes curieux de voir comment les gens collaborent, communiquent et travaillent ensemble, afin d’identifier des pistes d’amélioration des processus et d’en tirer des enseignements.

Vous devez avoir 18 ans révolus pour vous inscrire et participer à ce programme.

Veuillez remplir ce formulaire et nous en dire un peu plus à votre sujet. Nous vous contacterons si l’un de nos sujets d’étude vous correspond.

Veuillez adresser un e-mail à research@asana.com avec pour sujet : UPDATE. Nous prendrons en compte ces modifications.

Veuillez adresser un e-mail à research@asana.com avec pour sujet : REMOVE. Nous vous retirerons de notre liste sans délai.