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客戶成功範本

使用 Asana 的範本將團隊管理客戶關係的方式標準化。更快成長，同時確保所有事務無一遺漏。

精選

在旅程的每個階段照顧您的客戶。使用預先建立的行動計劃，以便您的團隊始終瞭解如何進行下一步。

[範本] 售後交接 (卡片圖片)

售後交接

透過我們的範本規劃順暢的售後交接流程，從而讓客戶獲得他們值得擁有的最佳體驗。

[範本] 客戶回饋 (卡片圖片)

客戶回饋

如果能在同一處收集客戶回饋，最終弄清楚他們喜歡什麼、討厭什麼，您覺得如何？這樣一來您的客戶應該會更滿意。請開始使用此客戶回饋範本。

[範本] 售前交易支援 (卡片圖片)

售前交易支援範本

使用此範本改善責任制與協作，讓您的銷售交易流程更高效。

對於任何組織而言，三倍的成長都是巨大的，對於我們這樣擁有 15 年歷史、如此規模的組織來說，這是極為快速的成長。與其他業務部門相比，有了 Asana，我們的客戶成功團隊中的每一位客戶代表所服務的客戶數量是其他部門的三倍。

Kevin Weiss

Skai 客戶成功部門副總

更快地為更多客戶提供服務

將您的客戶成功團隊的工作方式最佳化。建立理想的流程，然後利用範本將其標準化。

閱讀案例研究

集中客戶資訊

即便是使用數個不同工具，仍能掌握客戶對話。藉助超過 260 個應用程式整合，您可以在同一處擷取銷售更新內容、客戶資料等資訊。

探索所有應用程式

照顧您的客戶

藉助 Asana 範本，建立一致的客戶體驗。將團隊服務和與客戶互動的方式標準化，以便您始終提供一流的服務。

客戶成功範本

排序依據

Asana goal setting template product image

Goal Setting Templates

This goal setting template helps you move faster! Set goals, share them with your team, and keep everything on track.

專案文件管理範本橫幅圖片

專案文件管理

尋找文件對多數人來說是件極為浪費時間的事，這正是專案文件處理流程可派上用場之處。瞭解如何建立專案文件管理範本，讓您隨時掌握全公司每份專案文件存放的位置。

[範本] 會議日程

會議日程範本

需要主持會議嗎？使用這個簡便易用的會議日程範本設定您的會議排程，並確保與會者知道何時到哪裡參加會議。

[範本] 溝通計劃 (卡片圖片)

溝通計劃

在 Asana 中建立溝通計劃範本，讓所有人維持資訊同步，並將重要資訊清楚傳達給專案關係人。

[範本] 應徵者追蹤 (卡片圖片)

應徵者追蹤

使用此範本針對所有開放職位組織並追蹤應徵者，讓團隊在聘雇流程中維持資訊同步。

專案章程範本橫幅圖片

專案章程範本

需要完成下一個專案簡報嗎？不妨建立一個專案章程範本，概述您需要為下一項計劃取得核准的所有內容。

[季度業務總結 (QBR) 會議日程] 範本卡片圖片

季度業務總結 (QBR) 會議日程

試用我們的範本作為藍圖，為您的下一次季度業務總結會議節省時間，並讓您的團隊為下一次成功做好準備。

[範本] 售前交易支援 (卡片圖片)

售前交易支援範本

使用此範本改善責任制與協作，讓您的銷售交易流程更高效。

[範本] 售後交接 (卡片圖片)

售後交接

透過我們的範本規劃順暢的售後交接流程，從而讓客戶獲得他們值得擁有的最佳體驗。

[範本] 簡易客戶關係管理 (CRM) (卡片圖片)

客戶追蹤

客戶成功團隊若希望藉助簡易的方法來追蹤客戶和行動項目，可嘗試使用此範本。

工作流程看板範本文章橫幅圖片

工作流程看板

不妨藉助工作流程看板範本，將您的工作流程可視化。快速查看每一項任務的階段和進度，以便團隊確切掌握哪些部分進度正常，哪些需要多加留意。

[範本] 團隊腦力激蕩 (卡片圖片)

團隊腦力激盪

便利貼讓您一籌莫展？高效團隊可利用我們的腦力激盪看板範本，組織想法，並且將構想轉化為行動。