30-60-90 天計劃範本

紮實的到職流程對於幫助新員工取得成功至關重要。建立一份 30-60-90 天計劃範本,引導新員工度過到職後的前 3 個月。

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員工到職後的首三個月可以造就 (或破壞) 對他們在新職位上取得成功的能力。事實上,研究表示,強大的到職流程可以將員工留任率提高 82%、生產力提高 70% 以上。 

如果您想建立有效的到職流程,制定一份計劃可以提供幫助。這就是 30-60-90 天計劃範本派上用場之處。

[產品 UI] Asana 員工到職範本範例 (清單)

什麼是 30-60-90 天計劃範本?

30-60-90 天計劃範本是一種可重複使用的框架,用以引導員工度過新工作的前三個月。這是一種到職核對清單,包含了新團隊成員在上手過程中應該進行、學習及實現的所有事項。藉助 30-60-90 天計劃範本,新員工可制定可實現的目標、完成核心的行動項目,並逐漸適應他們的新角色。 

藉由將您的計劃化為範本,您可以將團隊的到職流程標準化,確保每位新員工都為成功做好準備。它也可為您提供一個預先建立的框架,故您可以複製範本,並根據需要進行調整,然後快速啟動到職流程,而不必重新為每位新員工制定工作內容。

使用數位化的 30-60-90 天計劃範本有哪些好處?

到職工作並不是單獨進行的。相反地,它是一個跨部門的流程,涉及許多不同的團隊成員、專案關係人和步驟。新員工需要參加培訓課程、建立關係、練習關鍵技能,並在整個到職流程中收集回饋。 

靜態文件和試算表無法為所有協作工作提供空間。反而,使用工作管理平台可將到職任務和溝通內容集中在同一處。這將為新員工提供一個一站式商店,讓他們在其中處理任務、提出問題和接收回饋,而無須在不同工具之間不斷切換。

在工作管理平台中建構您的 30-60-90 天計劃可讓您做到:

  • 為新員工在新公司的第一天、第一週和第一個月制定具體的行動計劃。 

  • 將到職詳細資訊集中在同一處,讓新員工可以輕鬆找到他們需要的資訊。

  • 為每週和每月的到職工作設定可衡量的目標。 

  • 在您的新員工完成任務時即時掌握情況。

  • 將相關文件和培訓影片附加至任務中。 

  • 調整截止期限和目標,以配合新團隊成員的到職步調。 

  • 促進新員工和跨職能專案關係人之間的協作。 

  • 為新團隊成員提供一份綜合藍圖,表明他們在前三個月內應完成的所有事項。 

如何建立 30-60-90 天計劃範本

每位新員工都不同,而 30-60-90 天計劃範本足以供您為每位新的團隊成員進行自訂及重複使用。這代表您範本的內容不需要非常具體,而是要考慮每位新員工在前 90 天內應該完成的任務,無論他們的角色或經驗如何。通常,這些事項包括瞭解您的公司文化和公司使命、安排與團隊成員的見面會,以及設定個人目標。這份一般性任務的清單將作為您範本的支柱,您可以在此處根據需要新增更多具體任務,以配合新員工的角色。 

在您大致確定新員工應該完成的事項後,便可依據以下方法建構範本: 

  • 請將到職任務劃分為不同區段。為了使一切井井有條,請在範本中為前 30、60 和 90 天建立單獨的區段。像這樣區分任務可以避免新員工感到不勝負荷,並確保您以正確的方式將任務分隔開來。如此,新的團隊成員便可以逐漸上手。 

  • 建立一個用於參考的區段。在到職期間,您的新員工可能會希望保存資訊以供日後參考。請為他們留出一個空間來追蹤重要資訊,例如您的 PTO 請求流程和 IT 聯絡人。

  • 為每個時間段建立里程碑。針對員工應在第一、第二和第三個月結束時完成的工作建立明確的里程碑。這些可以是學習目標或績效目標,且它們不必一成不變。反之,它們可為您和您的員工預留位置,用於在日後建立更多自訂的成功指標。時機成熟時,請記得要設定 SMART 目標——具體 (Specific)、可衡量 (Measurable)、可實現 (Achievable)、切實可行 (Realistic) 和有時間限制 (Time-bound)。

  • 確定每項任務的主要聯絡人。到職流程通常涉及大量的新資訊,您的新員工可能會在瞭解所有內容時遇到問題。為了讓他們更輕鬆,請在範本中添加空間,用以確定每項任務的最佳聯絡點。這種作法對於遠端到職特別有用,因為新員工無法實際走到招聘經理的辦公桌前提出疑問。 

整合功能

  • 時間軸檢視。時間軸檢視是一種甘特圖式專案檢視方式,以水平長條圖顯示所有任務。您不僅可以查看每一個任務的開始和結束日期,還可以看到任務之間的相依性。藉助時間軸檢視,您可以輕鬆追蹤計劃中每一個部分如何彼此配合。此外,由於您是在一處地方查看所有工作,因此可以在衝突發生前輕鬆識別並給予處理,從而保障按時實現所有目標。

  • 里程碑。里程碑代表重要的專案檢查點。在專案的整個過程中設定里程碑,可以讓團隊成員和專案關係人瞭解您達成目標的進展情形。在您努力實現重大的專案目標的同時,不妨利用里程碑來慶祝路途中的小成功。

  • 自訂欄位。自訂欄位是為工作設定標籤、排序和篩選的最佳方法。請針對任何需要追蹤的資訊建立獨特的自訂欄位,包括優先順序、狀態,乃至於電子郵件或電話號碼。使用自訂欄位排序和安排待辦事項的時程,以便知道自己該優先處理哪些工作。此外,您還可以跨任務和專案分享自訂欄位,確保整個組織的一致性。 

  • 開始日期。有時您不只需要追蹤待辦事項何時到期,您還必須知道自己何時應該開始執行該項工作。當團隊成員知道開始的時間及日期時,他們便能清楚掌握每項任務需要耗費多長的時間來完成。請使用開始日期設定、追蹤及管理工作,使整個團隊的目標一致,並確保不會遺漏任何相依的工作。 

推薦的應用程式

  • Zoom。Asana 與 Zoom 彼此搭配,協助團隊完成更多目標明確、聚焦重點的會議。藉助 Zoom + Asana 整合,可以輕鬆籌備會議,保留可行動的對話內容,並且在會議結束後仍可存取資訊。在 Asana 中開始會議,彼此共用的會議議程提供了需討論內容的可視度及情境。在會議期間,團隊成員可以在 Zoom 中快速建立任務,這樣細節和行動項目就不會遺失。會議結束後,Zoom + Asana 整合可將會議記錄和錄製內容提取到 Asana 中,因此所有協作者和專案關係人都可以依據需要回顧會議內容。

  • Vimeo。文字也許可以表達重點,但書面文字缺乏語氣、情感和表情。藉助由 Vimeo 提供支援的 Asana 影片傳訊功能,您可以為團隊提供他們需要的所有情境資訊,而無需另外安排會議。錄製您自己、您的螢幕畫面或兩者兼具的簡短影片訊息,然後將影片嵌入到任務、專案、訊息和評論中,即可提供更多明晰度和情境。Asana 會自動建立錄音檔字幕,使其可讀且可搜尋。無需離開 Asana,即可提供回饋、提問和指派任務。

  • Google Workplace。使用內建於 Asana 任務窗格中的 Google Workplace 檔案選擇工具,將檔案直接附加至 Asana 中的任務。只需按幾下,即可輕鬆附加任意 My Drive 檔案。

  • Microsoft Teams。藉助 Microsoft Teams + Asana 整合,您毋須離開 Teams 就可以搜尋和分享您需要的資訊。輕鬆地將團隊的對話連結至 Asana 中的可行動項目。此外,也可以在 Teams 會議中建立、指派和檢視任務,而毋須切換至您的瀏覽器。

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