Knäck koden: 6 steg för att uppnå företagets mål

Vet du vad dina företagsmål är och hur du går mot dem? Om du kliar dig i huvudet är du inte ensam. Tydliga mål, såsom ”bli marknadsledande”, ger riktning och företag behöver dem för att växa. Dessutom bygger de förtroende för ledarskapet, hjälper till att definiera strategiska prioriteringar och håller de anställda engagerade.

Men enligt en nyligen genomförd Gallup-undersökning är det bara 22 % av de anställda som instämmer i att deras organisations ledarskap har en tydlig riktning, och bara 33 % av de anställda är engagerade. De här dystra siffrorna har allvarliga konsekvenser för företaget: oengagerade anställda är mindre produktiva, vilket påverkar företagets tillväxt negativt. Den här produktivitetsförlusten kostar USA upp till 605 miljarder dollar årligen.

Så om tydliga mål ger vägledning och hjälper till att hålla de anställda engagerade, varför finns det inte ett bättre sätt att spåra dem så att du faktiskt kan uppnå företagets mål? Följ de här sex stegen för att effektivt spåra företagets mål så att alla i teamet vet vad de ska fokusera på och vilken inverkan deras arbete har.

Steg 1: Identifiera mål på hög nivå

Ditt företag, din affärsenhet eller din avdelning har förmodligen ett uppdrag som vägleder er. Vilken tillväxtnivå behöver du uppnå i år för att främja arbetet mot uppdraget? Det kan vara en ökning av intäkter, nya användare, personer som fått hjälp eller något annat. Och för att nå det målet kan du behöva öka varumärkeskännedomen på marknaden, nå rekryteringsmålen eller gå in i en helt ny kategori.

Nyckeln här är att fortsätta att begränsa fokus tills du når de mål på högsta nivå som hjälper dig att nå ditt tillväxtmål för året.

När du har identifierat de här målen, till exempel ”bli marknadsledande”, kan du dela upp dem i mål såsom ”öka intäkterna med 10 % år för år”. Du kan ha några mål per mål, men det är okej. Det här är inte rätt tid för att tänka ”ju fler, desto bättre”. Istället bör ”kvalitet framför kvantitet” vara ditt mantra. Och se till att varje mål är tydligt, genomförbart och uppnåeligt.

Steg 2: Spåra dina mål på en synlig plats

När de övergripande målen har fastställts i början av året delas de vanligtvis med andra på ett möte eller via e-post. I början är alla entusiastiska över dem, men när de dagliga kraven tar över börjar de att försvinna i bakgrunden.

När de är ”borta från ögonen, borta från hjärtat” glömmer folk bort dem, kan inte avgöra om de når målen effektivt (eller alls) och undrar vilken inverkan deras arbete har. Men det finns ett enkelt sätt att åtgärda det här: spåra dina mål på ett och samma ställe där alla kan hitta och komma åt dem.

Fördelar med att göra målen mer synliga:

• Det är mer sannolikt att de förblir i fokus (dvs. att människor kommer ihåg vilka målen är!)

• Visar att ledarskapet har en tydlig riktning (vilket skapar förtroende).

• Hjälper anställda att förstå vikten och effekten av sitt arbete (det de gör är viktigt!)

Steg 3: Definiera tydliga milstolpar

När målen spåras på en central plats (som alla har åtkomst till) är det dags att definiera de milstolpar som hjälper er att uppnå dem och låter er veta att ni är i fas. Se det som en handlingsplan med tydliga åtgärder och en deadline.

Om målet till exempel är att ”öka varumärkeskännedomen på marknaden” kan en av milstolparna vara att ”öka webbtrafiken med 10 % under första kvartalet”.

Vad är en bra milstolpe?

• Den är mätbar: Identifiera ett specifikt värde – troligen ett nummer eller ett kvalitativt resultat – som du vill uppnå under den här milstolpen, så att det är tydligt vad du arbetar mot. Det här är inte rätt tidpunkt att vara vag.

• Den har en deadline: Gör det tydligt när du vill uppnå den här milstolpen. En konkret deadline hjälper dig och ditt team att hålla er på rätt spår.

• Någon är ansvarig för den: Tilldela någon ansvaret för att nå milstolpen eller leda insatserna för att nå den. Det är bäst att välja någon vars roll och ansvar stämmer överens med de projekt och det arbete som ska utföras.

Steg 4: Koppla projekt till milstolpar och mål

Nu är det dags att gå in på detaljerna och identifiera de program och projekt som teamet ska arbeta med för att nå milstolparna. Det här steget är avgörande för att hålla de anställda engagerade i sitt arbete. Alla vill veta att det man gör är viktigt, och det bästa sättet att visa det på är att koppla arbetet till de övergripande målen.

Det här steget kommer också att gynna ditt företag: engagerade anställda är mer benägna att stanna kvar på ett företag, vara mer produktiva, fungera som effektiva varumärkesrepresentanter och ge en bättre kundupplevelse, vilket hjälper till att öka försäljningen och lönsamheten.

Innan Asana var vår företagsplanering osammanhängande. Som chef visste jag inte vad som skulle hända nästa vecka, nästa månad eller nästa kvartal. Asana är nu platsen för registrering av de projekt som vi vill prioritera, så vi ser till att vi arbetar med de saker som kommer att ha en stor inverkan. Det gör projektets genomförandefas sömlös.”

Om vi fortsätter med målet att ”öka varumärkeskännedomen” vet du att du behöver öka webbtrafiken med 10 % under första kvartalet. Hur ska du göra det? Några projekt inom den här milstolpen kan vara ”genomför en kampanj på sociala medier på alla hjärtans dag” och ”publicera tre nya kundberättelser under första kvartalet”. Precis som med milstolpar är det viktigt att utse en projektägare, fastställa en deadline och beskriva allt arbete som behöver göras.

Steg 5: Dela förloppsuppdateringar och fira framgångar

När teamet slutför projekt och når milstolpar kan du dela uppdateringar om hur det går med målen. Alla kan se förloppet och fira framgångar, vilket är bra för att öka moralen och hålla de anställda engagerade. Så när kampanjen för alla hjärtans dag blir viral och hjälper dig att nå ditt mål för webbtrafik för första kvartalet, dela resultaten och ge ett erkännande till teamet som arbetade med det.

Naturligtvis går saker och ting inte alltid enligt planerna. Det kommer att finnas projekt som blir försenade och milstolpar som missas. Den här informationen måste också delas så att planerna kan ändras och prioriteringarna kan ändras innan det är för sent.

Steg 6: Använd tidigare mål och resultat för att planera

Grattis! Du har slutfört projekt, nått milstolpar och uppnått mål. Eftersom du har registrerat all den här informationen (eftersom du har spårat den) kan du använda lärdomarna som en vägledning för företagets planering nästa år. Förläng ett mål (är varumärkeskännedom någonsin riktigt färdigt?) eller skapa nya mål baserat på Business- och tillväxtmöjligheter.

Det bästa av allt? Du har nu en mall och ett standardiserat arbetsflöde för att planera och spåra företagets mål. (Vi menar dig, steg 1–5.)

Låt målspårningen börja!

Företagsmål är din destination, mål är din karta, milstolpar är de viktigaste markörerna som visar att du är på väg i rätt riktning och dina projekt och program är din väg för att nå dem.

Genom att spåra mål, målsättningar och milstolpar på ett och samma ställe kommer de att vara lättare att komma ihåg, du (och alla andra) kommer att veta vilka framsteg ni har gjort och ditt team kan se vilken inverkan de har. Vi hoppas att de här stegen hjälper dig att hålla dig på rätt spår och hålla ditt team engagerat i sitt arbete så att ni kan nå era mål året runt.

Ta reda på hur Asana kan hjälpa dig att leverera en bra upplevelse för anställda genom att driva alla dina tvärfunktionella program och aktiviteter bättre.