Knäcka koden: 6 steg för att uppnå ditt företags mål

Vet du vilka dina företagsmål är och hur ni ligger till i förhållande till dem? Om du kliar dig i huvudet är du inte ensam. Tydliga mål, till exempel ”bli marknadsledande”, ger en klar riktning, och företag behöver dem för att växa. Dessutom skapar de förtroende för ledarskapet, hjälper till att fastställa strategiska prioriteringar och håller de anställda motiverade.

Men enligt en ny Gallup-undersökning är det endast 22 % av de anställda som helt och hållet håller med om att deras organisations ledarskap har en tydlig riktning, och endast 33 % av de anställda är engagerade. Dessa nedslående siffror får allvarliga konsekvenser för verksamheten: Oengagerade anställda är mindre produktiva, vilket påverkar företagets tillväxt negativt. Denna produktivitetsförlust kostar USA upp till 605 miljarder USD per år.

Så om tydliga mål ger vägledning och hjälper till att hålla de anställda engagerade, varför finns det då inte ett bättre sätt att spåra dem så att du faktiskt kan uppnå företagets mål? För att effektivt bevaka företagets mål följer du de här sex stegen så att alla i teamet vet vad de ska fokusera på och hur deras arbete påverkar helheten.

Steg 1: Identifiera era övergripande mål

Ditt företag, din affärsenhet eller din avdelning har förmodligen ett uppdrag som vägleder er. Vilken tillväxtnivå behöver ni uppnå i år för att kunna fortsätta arbeta mot ert uppdrag? Det kan vara en ökning av intäkterna, antalet nya användare, antalet personer som fått hjälp eller något annat mätbart värde. Och för att nå den siffran kan du behöva öka varumärkesmedvetenheten på marknaden, uppnå dina rekryteringsmålen eller gå in i en helt ny kategori.

Nyckeln här är att fortsätta att begränsa ditt fokus tills du har hittat de övergripande mål som kommer att hjälpa dig att nå ditt tillväxtmål för året.

När du har identifierat dessa mål, till exempel ”bli marknadsledande”, delar du upp dem i delmål, t.ex. ”öka intäkterna med 10 % jämfört med föregående år”. Du kanske har några delmål per mål, men det är okej. Det här är inte rätt tillfälle för att tänka ”ju fler desto bättre”. Istället bör ditt mantra vara ”kvalitet framför kvantitet”. Och se till att varje delmål är tydligt, genomförbart och uppnåeligt.

Steg 2: Följa upp målen på en synlig plats

När era övergripande mål har fastställts i början av året delas de vanligtvis med alla på ett möte eller via e-post. I början är alla entusiastiska över dem, men när de dagliga arbetsuppgifterna tar över börjar de glömmas bort.

När målen är ”borta ur sikte, borta ur minnet” glömmer folk bort dem, kan inte avgöra om de når målen på ett effektivt sätt (eller överhuvudtaget) och undrar vilken inverkan deras arbete har. Men det finns ett enkelt sätt att åtgärda detta: spåra era mål på ett och samma ställe där alla kan söka efter och har åtkomst till dem.

Fördelar med att göra dina mål mer synliga:

• Det är mer sannolikt att man håller målen i fokus (dvs. att man kommer ihåg vilka målen är!).

• Visar att ledarskapet har en tydlig riktning (vilket skapar förtroende).

• Hjälper de anställda att förstå betydelsen av och effekterna av sitt arbete (det de gör är viktigt!).

Steg 3: Definiera tydliga milstolpar

När målen spåras på en central plats (som alla har åtkomst till) är det dags att definiera de milstolpar som kommer att hjälpa er att uppnå dem och visa er att ni är i fas. Se detta som er handlingsplan med tydliga åtgärder och en deadline.

Om avsikten till exempel är att ”öka varumärkeskännedomen på marknaden”, kan en av milstolparna vara att ”öka webbtrafiken med 10 % jämfört med föregående år under första kvartalet”.

Hur ser en bra milstolpe ut?

• Den är mätbar: Ange ett specifikt mätvärde – vanligtvis ett tal eller ett kvalitativt resultat – som du vill uppnå under den här milstolpen, så att det är tydligt vad du arbetar mot. Det här är inte rätt tillfälle att vara vag.

• Den har en deadline: Klargör när ni vill nå den här milstolpen. En konkret deadline kommer att hjälpa dig och ditt team att hålla er på rätt spår.

• Någon är ansvarig för den: Utse någon som ska ansvara för att nå milstolpen eller leda insatserna för att nå den. Det är bäst att välja någon vars roll och ansvarsområden överensstämmer med de projekt och det arbete som ska utföras.

Steg 4: Koppla projekt till milstolpar och mål

Nu är det dags att gå in på detaljerna och identifiera de program och projekt som du och ditt team ska arbeta med för att nå era milstolpar. Det här steget är avgörande för att dina anställda ska vara engagerade i sitt arbete. Alla vill veta att det man gör är viktigt, och det bästa sättet att visa det på är att koppla arbetet till de övergripande målen.

Det här steget kommer också att gynna ditt företag: Det är mer sannolikt att en engagerad anställd stannar kvar på företaget, är mer produktiv, agerar som en effektiv varumärkesrepresentant och ger en bättre kundupplevelse, vilket bidrar till att öka försäljningen och lönsamheten.

Innan Asana var vår företagsplanering osammanhängande. Som chef visste jag vad som skulle hända nästa vecka, nästa månad eller nästa kvartal. Asana är nu dokumenteringssystemet för de projekt vi vill prioritera, så vi ser till att vi arbetar med de saker som kommer att ha stor inverkan. Det gör projektets genomförandefas sömlös.”

Om vi fortsätter med målet att ”öka varumärkeskännedomen” vet du att du måste öka webbtrafiken med 10 % under första kvartalet. Hur ska du göra det? Några projekt inom den här milstolpen kan vara ”genomföra en alla hjärtans dag-kampanj på sociala medier” och ”publicera tre nya användarhistorier under första kvartalet”. Precis som med milstolpar är det viktigt att utse en projektägare, fastställa en deadline och beskriva allt arbete som behöver göras.

Steg 5: Dela förloppsuppdateringar och fira framgångar

När ditt team slutför projekt och når milstolpar ska du dela dessa uppdateringar där du spårar målen. Alla kan se förloppet och fira framgångar – vilket är bra för att höja moralen och hålla de anställda engagerade. Så när all hjärtans dag-kampanjen på sociala medier blir viral och hjälper er att nå ert mål för webbtrafik för första kvartalet, dela resultaten och ge ett erkännande till teamet som arbetade med den.

Naturligtvis går saker och ting kanske inte alltid enligt planerna. Det kommer att finnas projekt som försenas och milstolpar som missas. Även dessa nyheter måste delas, så att planerna kan anpassas och prioriteringarna kan ändras innan det är för sent.

Steg 6: Använd tidigare mål och resultat som underlag för din planering

Grattis! Du har slutfört projekt, nått milstolpar och uppnått mål. Eftersom du har en förteckning över all denna information (eftersom du har spårat den) kan du använda lärdomarna som vägledning för företagets planering nästa år. För över ett mål (blir varumärkeskännedomen någonsin riktigt klar?) eller fastställ nya mål baserat på affärs- och tillväxtmöjligheter.

Det bästa av allt? Ni har nu en mall och ett standardarbetsflöde för att planera och hålla koll på era företagsmål. (Ja, vi menar dig, steg 1–5.)

Låt målspårningen börja!

Företagsmålen är er destination, delmålen är er karta, milstolparna är de viktigaste markeringarna som visar att ni är på väg i rätt riktning, och era projekt och program är er väg för att nå dem.

Genom att spåra mål, målsättningar och milstolpar på ett och samma ställe blir det enkelt att hålla koll på dem. Du (och alla andra) vet vilka framsteg ni har gjort, och teamet kan se vilken inverkan de har. Vi hoppas att de här stegen kommer att hjälpa dig att hålla dig i fas och se till att ditt team är engagerat i sitt arbete, så att ni kan uppnå era mål året runt.

Ta reda på hur Asana kan hjälpa er att skapa en riktigt bra upplevelse för alla anställda genom att driva alla era tvärfunktionella program och aktiviteter på ett bättre sätt.