Företagets målsättningsmetod behöver ändras. Här är anledningen

Den här artikeln publicerades ursprungligen på Inc.

Det är dags att sätta upp mål. I våra privatliv är det dags att skriva nyårslöften. Och professionellt är det dags att sätta upp – eller ompröva – företagets mål för nästa år. 

Med uppsägningar som skapar rubriker och lågkonjunktur som bryter ut måste du anpassa ditt sätt att sätta upp mål för att möta ögonblicket. Insatserna är för höga för att hålla fast vid gårdagens tillvägagångssätt.

1. Akta dig för utökade mål

I mer än ett decennium har Stephen Curry hyllats för sin "hot hand" – en term som används för att beskriva en idrottare med en vinnande strimma. I åratal trodde många att fenomenet med den heta handen var en villfarelse eller en kognitiv illusion. Men ny forskning har avfärdat den här missuppfattningen – fenomenet finns, åtminstone i vissa sporter. 

Professorerna Sim Sitkin (Duke University), Chet Miller (University of Houston) och Kelly See (University of Colorado Denver) fann att ledare inte uppmärksammar organisationens tidigare resultat tillräckligt när de sätter upp företagsmål – eller om deras organisation har varit hot hand eller cold hand. Att uppleva tidigare framgångar påverkar övertygelser, attityder och handlingar. Om ditt företag har haft en vinnande period under 2022 är det mer sannolikt att du och dina anställda ser ambitiösa mål – eller utökade mål – som spännande och genomförbara och med optimism, och det är mer sannolikt att ni når dem. 

Men i vårt turbulenta och utmanande ekonomiska klimat har de flesta företag inte haft en hot hand under 2022. Om företaget har gått med förlust det senaste året är det mer sannolikt att du och de anställda ser utökade mål som hotfulla och att de känner rädsla och självförnedring. Enligt forskning av professor Sitkin och kollegor är det bättre att sätta upp mer måttliga mål, särskilt om du inte har mycket resurser att tillgå. 

2. Kom ihåg Millers magiska nummer när du sätter upp mål  

På 1950-talet förklarade psykologen George Miller sju som det "magiska numret". Han visade att människor bara kan hålla "sju, plus eller minus två" siffror i sitt korttidsminne vid en given tidpunkt. Människor har begränsad kognitiv kapacitet och deras kapacitet är ännu mer begränsad när de utför icke-rutinmässiga och komplexa uppgifter, som att sätta upp mål under en ekonomiskt turbulent tid. Att försöka hantera fler än fem stora företagsmål kommer sannolikt att leda till dåliga beslut, blinda fläckar och ett minskat ego under 2023. 

År 2014 såg Stanford-professorn Bob Sutton och jag magin i Millers nummer tillämpat på målsättning när vi reste till Vancouver, British Columbia, för att studera det snabbväxande företaget för startsidestillverkning BuildDirect. Företagets målsättningsmetod inspirerades av författaren Stephen Coveys "fem stenar"-lektion. 

Lektionen om de fem stenarna går ut på att föreställa sig att man har ett akvarium, fem stora stenar, sand och en samling småstenar. Hur får du plats med allt i akvariet? Den enda lösningen är att lägga i de fem stora stenarna först, innan sanden och småstenarna. Du kommer att lyckas bäst med att leda ditt företag nästa år om du fokuserar på fem eller färre kärnmål för företaget – eller stora stenar. 

3. Att leda förändring kräver fokus och prioritering  

Att leda genom förändringar under 2023 kommer att kräva andra färdigheter än att leda din organisation i mer gynnsamma förhållanden. I en gemensam studie som genomfördes av Work Innovation Lab av Asana – en tankesmedja för framtidens arbete där jag arbetar – i samarbete med Sharpist – en digital professionell utvecklingsplattform – fann vi att chefer överskattar sin förmåga att leda genom förändring just nu. 

Med hjälp av anonym självrapporterad data fann vi att chefer under det senaste året har underskattat sitt behov av att utveckla nya färdigheter för att leda sina organisationer genom förändring. Innan coachningssessionerna för chefer var endast 9 procent av de professionella utvecklingsmål som cheferna satte upp via Sharpist fokuserade på deras egen inre motståndskraft (färdigheter som självmedvetenhet, självmedkänsla och känslo- och stressreglering), men efter coachningssessionerna fördubblades denna andel när cheferna insåg hur viktiga dessa färdigheter är just nu. 

Oavsett hur välmenande företagets målsättningsstrategi är, måste du som ledare sätta på din egen syrgasmask först. Inre motståndskraft som självmedvetenhet och självmedkänsla gör att du effektivt kan anpassa dina mål under det kommande året och leda din organisation genom förändring.  

Utveckla målsättningen för 2023 

Effektiv målsättning är ett måste för 2023. Företagets målsättningsstrategi måste utvecklas för att möta de nya utmaningarna och komplexiteten under nästa år. Att sätta upp mål räcker inte. Hur du sätter upp mål är oerhört viktigt – och nyckeln till att lyckas bättre 2023 och framåt.