Ditt företags sätt att sätta upp mål behöver förändras. Här är anledningen

Den här artikeln publicerades ursprungligen på Inc.

Det är dags för inställningar. I våra privatliv är det dags att skriva nyårslöften. Och på jobbet är det dags att sätta upp – eller ompröva – företagets mål för nästa år. 

Med uppsägningar som skapar rubriker och ett klimat som närmar sig lågkonjunktur måste du anpassa ditt sätt att sätta upp mål för att möta situationen. Insatserna är för höga för att hålla fast vid gårdagens strategi.

1. Akta dig för utökade mål

I mer än ett årtionde har Stephen Curry hyllats för sin "heta hand" – en term som används för att beskriva en idrottare med en vinstserie. Under många år trodde många människor att fenomenet med den heta handen var ett bedrägeri eller en kognitiv illusion. Men den senaste forskningen har avslöjat att det inte är något felaktigt med fenomenet – den heta handen är verklig, åtminstone i vissa sporter. 

Professorerna Sim Sitkin (Duke University), Chet Miller (University of Houston) och Kelly See (University of Colorado Denver) upptäckte att när ledare sätter upp företagsmål uppmärksammar de inte tillräckligt organisationens tidigare resultat – eller om organisationen har varit i en het eller kall period. Att uppleva tidigare framgångar påverkar övertygelser, attityder och handlingar. Om ditt företag har upplevt en segrarserie under 2022 är det mer sannolikt att du och dina anställda ser ambitiösa mål – eller utökade mål – som spännande och genomförbara och med optimism, och det är mer sannolikt att du når dem. 

Men i vårt turbulenta och utmanande ekonomiska klimat har de flesta företag inte haft en het hand 2022. Om ditt senaste år har präglats av förluster är det mer sannolikt att du och dina anställda ser utökade mål som hotfulla, och med rädsla och självförintelse. Enligt professor Sitkin och hans kollegors forskning är det bättre att sätta upp mer måttliga mål – särskilt om du inte har mycket outnyttjade resurser. 

2. Kom ihåg Millers magiska nummer när du sätter upp mål  

På 1950-talet förklarade psykologen George Miller att sju var det "magiska talet". Han visade att människor bara kan hålla "sju, plus eller minus två" siffror i sitt korttidsminne vid en viss tidpunkt. Människor har en begränsad kognitiv kapacitet och deras kapacitet är ännu mer begränsad när de utför icke-rutinuppgifter och komplexa uppgifter, såsom att sätta upp mål i en turbulent ekonomisk situation. Att försöka hantera fler än fem stora företagsmål kommer sannolikt att leda till dåliga beslut, blinda fläckar och ett krossat ego under 2023. 

År 2014 såg Stanford-professorn Bob Sutton och jag magin i Millers nummer tillämpad på målsättning när vi reste till Vancouver, British Columbia, för att studera det snabbt växande startsidaförbättringsföretaget BuildDirect. Företagets strategi för målsättning inspirerades av författaren Stephen Coveys lektion om ”de fem stenarna”. 

Lektionen om de ”fem stenarna” går ut på att föreställa sig att man har ett akvarium, fem stora stenar, sand och en samling småstenar. Hur får du plats med allt i akvariet? Den enda lösningen är att lägga i de fem stora stenarna först, innan sanden och småstenarna. Du kommer att lyckas bäst med att leda ditt företag nästa år om du fokuserar på fem eller färre centrala företagsmål – eller stora stenar. 

3. Att leda förändring kräver fokus och prioritering  

Att leda genom förändringar under 2023 kommer att kräva en annan uppsättning färdigheter än att leda din organisation i rosenrött klimat. I en gemensam forskning utförd av Work Innovation Lab by Asana – en tankesmedja för framtidens arbete där jag arbetar – i samarbete med Sharpist – en digital plattform för professionell utveckling – fann vi att chefer överskattar sin förmåga att leda genom förändringar just nu. 

Med hjälp av anonymt självrapporterad data fann vi att chefer under det senaste året har underskattat sitt behov av att utveckla nya färdigheter för att leda sina organisationer genom förändring. Innan coachningssessionerna för chefer fokuserade endast 9 procent av de professionella utvecklingsmål som cheferna satte via Sharpist på deras egen inre motståndskraft (färdigheter såsom självkännedom, självmedkänsla och känslomässig och stressrelaterad reglering), men efter coachningssessionerna fördubblades denna procentandel när cheferna insåg hur viktiga dessa färdigheter är just nu. 

Oavsett hur välmenande ditt företags strategi för målsättning är, måste du som ledare sätta på dig din syrgasmask först. Inre motståndskraft såsom självkännedom och självmedkänsla gör att du effektivt kan anpassa dina mål under det kommande året och leda din organisation genom förändringar.  

Utveckla ditt målsättningsstrategi för 2023 

Effektiva målinställningar är ett måste för 2023. Ditt företags strategi för att sätta upp mål måste utvecklas för att möta nästa års nya utmaningar och komplexitet. Att sätta upp mål är inte tillräckligt. Hur du sätter upp mål är oerhört viktigt – och nyckeln till att ha en varmare hand 2023 och framåt.