Основы управления проектами по методу критического пути

Представьте, что вы ребёнок, играющий со строительными кубиками. Вы можете строить всё, что хотите, но у вас есть только определённое количество блоков. По мере продвижения вы берете ресурсы из запаса доступных блоков. Но что произойдёт, когда вы используете все свои ресурсы? Как вы гарантируете, что сможете построить то, что хотите, используя имеющиеся блоки? 

Это концепция, лежащая в основе управления проектами по методу критического пути. 

Что такое управление проектами по методу критического пути?

Управление проектами по методу критического пути — это методология управления проектами, которая помогает отслеживать необходимые ресурсы и расставлять приоритеты для зависимых заданий, чтобы выполнять проекты максимально эффективно. Если ваша команда стремится тщательно контролировать использование ресурсов, управление проектами по методу критического пути — хорошая стратегия для отслеживания этих ресурсов.

История управления проектами по методу критической цепи

Доктор Элияху М. Голдратт разработал концепцию CCPM в 1997 году. CCPM тесно связан с одной из других теорий доктора Голдратта — теорией ограничений. Теория ограничений помогает выявлять ключевые узкие места или ограничивающие факторы, стоящие на пути к завершению проекта. Идея заключается в том, что у каждого проекта есть одно основное ограничение, которое способно нарушить весь проект, разорвав самую слабую цепочку. 

Метод критической цепи в сравнении с методом критического пути

Эти две формы управления проектами очень похожи, но имеют одно существенное различие. Метод критического пути фокусируется на одной последовательности параллельных заданий, необходимых для завершения проекта. Хотя могут потребоваться и другие задания, критический путь выделяет все задания, которые абсолютно необходимы для завершения проекта. Эта форма управления проектами помогает командам определить наиболее оптимальную рабочую нагрузку для создания эффективной хронологии проекта. Любые задания, не входящие в критический путь, отводятся на второй план. Состояние проекта определяется тем, выполнены ли определенные критические задания к определенному времени. 

Метод критической цепи также фокусируется на зависимостях между заданиями,

но также учитывает ресурсы, необходимые для реализации проекта. Поскольку существует так много неизвестных переменных, которые могут способствовать ограничению ресурсов, метод критической цепи создает буферы ресурсов (избыточные ресурсы, выступающие в качестве барьера) на временной шкале проекта. В отличие от метода критического пути, который фокусируется только на том, когда выполняются задания, метод критической цепи определяет успех проекта тем, как быстро расходуются буферы ресурсов. Если ваша команда не использовала буферы ресурсов, ваш проект успешно развивается.

Компоненты критической цепи

Критическая цепь состоит из трёх основных частей: критического пути, питающей цепи и буферов ресурсов. 

Критический путь

Критический путь — это самая длинная последовательность зависимых заданий, которые необходимо выполнить для завершения проекта. Иными словами, это все задания, которые абсолютно необходимы для успеха проекта, изложенные в том порядке, в котором они должны быть выполнены. В методе критической цепи важно понимать, что существуют разные уровни зависимости. Критический путь содержит основной уровень зависимостей или критические задания проекта, и если задание не влияет на критический путь, оно передается на другой путь, также известный как цепочка подпитки. 

Питающая цепь

Питающая цепь — это вторичная последовательность зависимых заданий, которые должны выполняться одновременно с критической последовательностью. Каждая питающая цепь в конечном итоге сливается с критическим путём. Это связано с тем, что последовательность событий в питающей цепочке влияет только на одно из заданий на критическом пути. Питающая цепь должна выполняться одновременно с критическим путём, чтобы предотвратить любые задержки в критическом пути.

Давайте рассмотрим критический путь и подпитывающую цепочку на простом примере. Предположим, вы планируете корпоративную вечеринку. Ваш критический путь выглядит так:

• Определиться с темой

• Рассылка приглашений

• Найти место

• Провести мероприятие

Хотя это всё ещё шаги к критическому пути, в цепочке есть некоторые задания, которые должны выполняться вместе с критической последовательностью. Например, перед отправкой приглашений на вечеринку команда должна решить, кого пригласить. Перед проведением мероприятия им нужно приобрести декорации в соответствии с темой и подготовить место проведения. Это примеры заданий, которые находятся в цепочке подпитки.

Буферы ресурсов

Буферы — это защитные меры, встроенные в ресурсы критической цепи для обеспечения бесперебойной работы проекта. Как и бортики в боулинге, эти буферы предназначены для того, чтобы дать проектам дополнительное пространство для манёвра в случае, если что-то пойдёт не по плану. 

Существует три типа буферов, обычно используемых в методологии управления проектами по методу критического пути: 

• Буферы проекта: дополнительное время между последним заданием и завершением проекта. Добавление дополнительного времени до предполагаемой даты сдачи даёт команде возможность наверстать упущенное по всем невыполненным заданиям, которые не удалось выполнить ранее. 

• Буферы подачи: дополнительное время, которое находится между цепью подачи (также известной как некритическая цепь) и критической цепью. Добавление этого буфера в хронологию предотвращает любые задержки в подающей цепи, влияющие на критическую цепь. 

• Буферы ресурсов: это буквально ресурсы, которые вы откладываете на случай, если критическая цепь потребует дополнительных ресурсов, например дополнительных участников команды, оборудования или помощи третьей стороны. 

4 шага к использованию процесса управления проектами по методу критического пути

Если вы новичок в управлении проектами по методу критического пути, попробуйте начать с этих четырёх шагов.

1. Сначала определите критический путь

При использовании метода критической цепи критический путь является основой всего проекта. Это основа планирования, поэтому крайне важно выяснить, какие отдельные задания составляют эту цепочку. 

2. Определите точное количество ресурсов, необходимых для проекта

В данном случае ресурсы могут относиться к количеству времени, необходимого участникам команды, фактическим продуктам и инструментам, которые команда использует для создания конечного результата, или фактическим работникам, необходимым для выполнения задания. 

Если можете, оцените, сколько ресурсов вам понадобится для выполнения этого проекта. Оцените, сколько людей потребуется для выполнения конкретного задания в критической цепи и сколько времени это займёт. Проделайте это для каждого задания, указанного в критической цепи. Исходя из этих расчётов, достаточно ли у вас ресурсов для выполнения этого проекта?

Если вам известно об ограничениях ресурсов, например об уходе участников команды в отпуск, вы можете учесть эти ограничения при планировании. Эт�� одно из основных преимуществ использования методологии критической цепи: основная часть планирования проекта происходит ещё до его начала. 

3. Разместите буферы

После определения необходимых ресурсов для критического пути и цепочек подачи гораздо проще определить, где разместить буферы и сколько времени или ресурсов они должны включать. Это даст вам возможность рассчитать буферы, которые вы должны создать, исходя из требований, которые вы уже рассчитали при создании критического пути. Когда менеджер проекта занимается управлением буферами, он может помочь поддерживать доступность ресурсов и предотвращать любые узкие места. 

4. Поддерживайте концентрацию участников команды

Многозадачность — злейший враг вашей команды. Когда участникам команды приходится переключаться между разными проектами или заданиями, их внимание может быть рассеяно, и им будет сложнее выполнять работу с привычным качеством и скоростью. 

Чтобы ваша команда не отставала от графика проекта, не назначайте одному человеку слишком много разных заданий. Если вы будете ориентировать их на один проект или одно задание, они с большей вероятностью сохранят концентрацию. Если члены команды не будут работать над слишком большим количеством разных проектов одновременно, это также поможет предотвратить переключение контекста, которое может привести к стрессу и выгоранию. 

Планируйте критическую цепь с помощью инструмента для управления работой

Упростите планирование критической цепи с помощью инструмента для управления работой, такого как Asana, чтобы вся команда работала по плану. Благодаря таким функциям, как «Хронология», участники команды могут быстро получить представление о продолжительности заданий, датах завершения и критических ресурсах в одном месте.