Três mudanças estratégicas que os líderes de TI estão implementando em 2023

O cenário de TI está evoluindo rapidamente, influenciado pelo trabalho remoto, pelos avanços em IA e por outros fatores importantes. Para entender a situação atual e prever a trajetória futura do setor de TI, o The Work Innovation Lab, think tank da Asana, firmou uma parceria com a Firstbase, fornecedora líder de gestão flexível de equipamentos de trabalho para trabalhadores em regime remoto e híbrido, e a Sierra Ventures, uma empresa de capital de risco em estágio inicial que investe no futuro da tecnologia empresarial. Juntos, eles realizaram pesquisas com 500 profissionais de TI e entrevistaram líderes das principais empresas globais, incluindo Slack, Okta, Asana, Google, CDW e Kleiner Perkins. 

A seguir, apresentamos três dicas práticas que continuam sendo prioritárias para os líderes de TI:

1. Menos é mais

Na atual realidade digital, menos pode realmente ser mais. Os líderes de TI enfatizam a importância de otimizar a pilha de tecnologia, mas também de se concentrar em ferramentas que realmente agreguem valor e aumentem a produtividade. O The Work Innovation Lab descobriu que 40% dos profissionais de TI se estressavam pelo menos uma vez por semana com a redução dos gastos de TI. No entanto, ao refletirem sobre os gastos anteriores, 64% dos líderes de TI consultados se arrependeram de não ter investido nas tecnologias certas.

Essa dicotomia ressalta a necessidade de avaliar cuidadosamente os possíveis benefícios e o retorno sobre o investimento de novas tecnologias, especialmente no universo da IA. Como líder de TI, você é responsável por ajudar a sua organização a progredir com a tecnologia, mas são os líderes que fazem isso de forma ponderada que realmente criarão uma vantagem competitiva.

Queremos ajudar os nossos funcionários a serem mais eficientes e a realizar o melhor trabalho possível, oferecendo a eles as ferramentas de produtividade certas.”

2. Se você ainda não está pensando em IA, comece agora

A inteligência artificial (IA) continua sendo um fator de mudança no cenário de TI. O CIO da Asana, Saket Srivastava, identificou a IA como uma aposta importante para hoje e para o futuro. Ele afirmou: “O mundo ao nosso redor está mudando muito rapidamente, e a nossa forma de abordar a resolução de problemas vai mudar ainda mais com a IA generativa. Precisamos capacitar as nossas pessoas e encontrar maneiras de aprimorar ou oferecer treinamento multidisciplinar à nossa força de trabalho para que ela possa liderar essa transformação de forma eficaz.”

Os líderes de TI precisam se manter à frente da curva, integrando IA e Automatização ao seu planejamento estratégico. Na verdade, 35% dos profissionais de TI elencaram a IA/Automatização como a sua maior aposta para 2023. No entanto, aproveitar a IA não se trata apenas de adotar a tecnologia mais recente. Trata-se também de capacitar a força de trabalho para que ela possa aproveitar o potencial da IA. 

Para fazer isso, os líderes de TI devem: 

• Investir na capacitação dos funcionários

• Promover uma cultura de inovação

• Criar um ambiente no qual os funcionários sejam incentivados a experimentar novas ideias e abordagens

3. Acolher o crescente papel da TI

O papel das equipes de TI já não se limita ao back office. Hoje, os profissionais de TI desempenham um papel estratégico na definição dos objetivos de negócios e na promoção do crescimento da organização. Essa mudança exige que os líderes de TI desenvolvam um conjunto mais amplo de habilidades, incluindo planejamento estratégico, visão de negócios e liderança. Essas habilidades não são apenas desejáveis — de acordo com o The Work Innovation Lab, as empresas estão solicitando a 49% dos líderes de TI que assessorem o planejamento estratégico e a 35% que assessorem os objetivos de negócios com mais frequência do que há 6 meses.

Além disso, à medida que a TI se integra mais às operações de negócios, há uma necessidade crescente de colaboração interdisciplinar. Os líderes de TI enfatizam a importância de trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos para alinhar as iniciativas de tecnologia com as metas da empresa e para garantir que a tecnologia esteja efetivamente apoiando os objetivos estratégicos da organização.

Obtenha uma visão mais aprofundada

Baixe o relatório “A situação da liderança de TI” para obter uma grande variedade de insights adicionais e pesquisas de ponta do The Work Innovation Lab. No relatório, você encontrará uma análise detalhada dos arrependimentos dos executivos de TI, da transformação da colaboração interdisciplinar e do papel da segurança e dos dados no cenário atual.