Três mudanças estratégicas que os líderes de TI estão implementando em 2023

O cenário da TI está evoluindo rapidamente, influenciado pelo trabalho remoto, pelos avanços na IA e por outros fatores significativos. Para entender o estado atual e antecipar a trajetória futura do campo de TI, o The Work Innovation Lab, um think tank da Asana, fez uma parceria com a Firstbase, fornecedora líder de gestão flexível de equipamentos de trabalho para trabalhadores em regime remoto e híbrido, e a Sierra Ventures, uma empresa de capital de risco em estágio inicial que investe no futuro da tecnologia empresarial. Juntos, eles entrevistaram 500 profissionais de TI e líderes de empresas globais de alto desempenho, incluindo Slack, Okta, Asana, Google, CDW e Kleiner Perkins. 

Aqui estão três dicas práticas que permanecem em primeiro plano para os líderes de TI:

1. Menos é mais

No atual cenário digital, menos pode realmente ser mais. Os líderes de TI enfatizam a importância de simplificar a pilha de tecnologia, mas também de se concentrar em ferramentas que realmente agregam valor e aumentam a produtividade. O Work Innovation Lab descobriu que 40 % dos profissionais de TI se sentiam estressados pelo menos uma vez por semana com a redução dos gastos com TI. No entanto, quando se tratava de refletir sobre os gastos anteriores, 64% dos líderes de TI que entrevistamos lamentaram não ter investido nas tecnologias certas.

Essa dicotomia destaca a necessidade de avaliar cuidadosamente os benefícios potenciais e o retorno sobre o investimento das novas tecnologias, especialmente no universo da IA. Como líder de TI, você é responsável por ajudar a sua organização a avançar com a tecnologia, mas são os líderes que o fazem de forma ponderada que realmente criarão uma vantagem competitiva.

Queremos ajudar os nossos funcionários a serem mais eficientes e a fazer o melhor trabalho possível, fornecendo-lhes as ferramentas de produtividade certas.”

2. Se você não está pensando em IA, comece agora

A inteligência artificial (IA) continua a ser um divisor de águas no cenário de TI. O diretor de informação da Asana, Saket Srivastava, identificou a IA como uma aposta significativa para hoje e para o futuro. Ele afirmou: “O mundo ao nosso redor está mudando muito rapidamente, e a maneira como abordamos a solução de problemas mudará ainda mais com a IA generativa. Precisamos capacitar o nosso pessoal e encontrar maneiras de aprimorar ou treinar a nossa força de trabalho para que ela possa liderar essa mudança de forma eficaz.”

Os líderes de TI precisam se manter à frente da curva, integrando a IA e a Automatização ao seu planejamento estratégico. Na verdade, 35 % dos profissionais de TI listaram a IA/Automatização como a sua maior aposta para 2023. No entanto, aproveitar a IA não se resume a adotar a tecnologia mais recente. Trata-se também de capacitar a força de trabalho para aproveitar o potencial da IA. 

Para isso, os líderes de TI devem: 

• Investir na qualificação dos funcionários

• Promover uma cultura de inovação

• Criar um ambiente no qual os funcionários sejam incentivados a experimentar novas ideias e abordagens

3. Adotar o papel em evolução da TI

O papel das equipes de TI não está mais confinado ao back office. Hoje, os profissionais de TI desempenham um papel estratégico na definição dos objetivos de business e na promoção do crescimento organizacional. Essa mudança exige que os líderes de TI desenvolvam um conjunto mais amplo de habilidades, incluindo planejamento estratégico, visão de negócios e liderança. Essas habilidades não são apenas desejáveis — de acordo com o The Work Innovation Lab, as empresas estão pedindo a 49 % dos líderes de TI que aconselhem sobre planejamento estratégico e a 35 % sobre objetivos de negócios com mais frequência do que há 6 meses.

Além disso, à medida que a TI se integra cada vez mais às operações de negócios, há uma necessidade crescente de colaboração interdisciplinar. Os líderes de TI enfatizam a importância de trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos para alinhar as iniciativas de tecnologia às metas de Business e garantir que a tecnologia apoie efetivamente os objetivos estratégicos da organização.

Obtenha uma visão mais aprofundada

Baixe o relatório sobre a situação da liderança de TI para obter uma grande variedade de insights adicionais e pesquisas de ponta do The Work Innovation Lab. No relatório, você encontrará uma análise detalhada dos arrependimentos dos executivos de TI, a transformação da colaboração interdisciplinar e o papel da segurança e dos dados no cenário atual.