Śledzenie błędów

Czy proces monitorowania błędów zaczyna Cię przytłaczać? Jeśli tak, skorzystaj z tego szablonu, aby z łatwością zgłaszać, śledzić i priorytetyzować wszystkie błędy.

Jak śledzić i zgłaszać błędy z pomocą naszego szablonu

Chyba każdy z nas słyszał powiedzenie „Ruszaj się szybko i psuj”. A gdyby zmienić je na „Ruszaj się szybko i naprawiaj”? Brak jasno określonego procesu zgłaszania, priorytetyzacji i naprawiania błędów może sprawić, że Twój zespół poczuje się przytłoczony. Możesz tego uniknąć korzystając z naszego szablonu, który pomoże Ci stworzyć przejrzysty proces do śledzenia błędów. Opracuj strategię rozwiązywania błędów z pomocą naszego szablonu i poniższych wskazówek:

  • Zgłaszaj i gromadź informacje o błędach w jednym miejscu. Zamiast otrzymywać zgłoszenia różnymi kanałami, czy tracić czas na pozyskiwanie dodatkowych informacji, osoby zgłaszające błędy mogą wykorzystać zadanie szablonu lub formularz, aby mieć wszystkie potrzebne informacje w jednym miejscu.
  • Wyznaczaj odpowiedzialność za rozwiązywanie błędów. Jeśli dany błąd jest warty naprawienia, przypisz raport o błędzie odpowiedniej osobie z zespołu, uwzględniając w nim wszystkie wymagane szczegóły i określ datę wykonania, aby było jasne, kto jest odpowiedzialny za jego rozwiązanie i na kiedy.
  • Określ jasne priorytety. Niektóre błędy powodują przestój ważnych procesów, a naprawę innych można odłożyć na później. Skoncentruj zespół na najważniejszych działaniach, używając pól niestandardowych, aby określić priorytet każdego zadania i upewnić się, że najważniejsze błędy zostają rozwiązane w pierwszej kolejności.
  • Identyfikuj powtarzające się schematy dzięki sortowaniu. Śledząc błędy, korzystaj z pól niestandardowych, aby sortować je według kategorii i identyfikować powtarzające się schematy.

Powiązane zasoby

  • Jak Quora usprawnia śledzenie błędów dzięki Asanie

    Dowiedz się, jak Quora zwiększyła widoczność międzyfunkcyjną, szczególnie pomiędzy zespołami inżynieryjnymi i nieinżynieryjnymi.

    Przeczytaj studium przypadku
  • Jak rozwiązać 4 problemy związane ze śledzeniem błędów

    Błędy stanowią problem, a niewłaściwy sposób ich śledzenia może doprowadzić do jeszcze większej liczby usterek. Możesz temu zapobiec, korzystając z naszych wskazówek.

    Przeczytaj artykuł
  • Jak używać Asany

    Spędzaj mniej czasu na śledzeniu błędów, a więcej na ich naprawianiu. Oto, jak to zrobić:

    Obejrzyj wideo
  • Jak utworzyć projekt do śledzenia błędów

    Jak kategoryzować i nadawać priorytet błędom, aby wiedzieć, czym zająć się w pierwszej kolejności?

    Przeczytaj artykuł

Zwiększ skuteczność swojego szablonu

Szablon pomoże Ci postawić pierwsze kroki, a darmowy okres próbny Asany pozwoli Ci je kontynuować.