Wyjątkowy powód, dla którego osoby z pokolenia Z są stworzone do obecnych warunków pracy

Kiedy masz mniej więcej tyle lat, co iPhone, Twoja relacja z technologią będzie wyjątkowa. W przypadku Pokolenia Z tak właśnie jest. Wiedzą, że to intuicyjne zrozumienie najbardziej zaawansowanych narzędzi cyfrowych jest niesamowitą siłą działającą na rzecz dobra.

Pokolenie Z – określenie odnoszące się do grupy osób urodzonych między 1997 rokiem a początkiem lat 2010 – ma wrodzone zrozumienie gospodarki twórców, tego, jak zakładać firmy za pomocą smartfona oraz jak skalować te pierwsze sukcesy. A to dopiero początek.

Anne Gherini jest menedżerką ds. marketingu i współpracy, pisarką i mówczynią publiczną, która doskonale wie, jak motywować i być mentorką dla millenialsów oraz członków pokolenia Z.

Współpracuję ze startupami, aby stymulować możliwości rozwoju ich działalności, i dostrzegam ogromny potencjał w duchu przedsiębiorczości i życiowym doświadczeniu osób z pokolenia Z. I chociaż istnieje wyjątkowy powód, dla którego historycy mogliby uznać pokolenie Z za lepszych przedsiębiorców niż jakiekolwiek wcześniejsze pokolenie, to istnieją również wyjątkowe wyzwania.

Niedawno nawiązałam współpracę z Asaną, aby przeanalizować, co motywuje różne pokolenia do osiągania sukcesów, a z drugiej strony, z jakimi trudnościami mogą się one borykać w pracy. Powstały w ten sposób „Raport specjalny Anatomia pracy: czego obecnie oczekuje od liderów Pokolenie Z?” zawiera wiele wcześniej niepublikowanych statystyk dotyczących tego, w jaki sposób menedżerowie mogą pomóc temu najmłodszemu pokoleniu wchodzącemu na rynek pracy odnieść sukces.

• Anatomia pracy, raport specjalny: czego obecnie oczekuje od liderów Pokolenie Z?

• Globalny indeks anatomii pracy

• Motywowanie pracowników w szybko zmieniającym się świecie: praktyczny przewodnik

Czego Pokolenie Z oczekuje od pracodawcy

Ponieważ tak wielu przedstawicieli Pokolenia Z ma wrodzony zmysł przedsiębiorczości, z tyłu głowy mają myśl, że pewnego dnia założą własną firmę. Mogą teraz pracować w sprzedaży, ale wyobrażają sobie świat, w którym za pięć lat mogliby być dyrektorami generalnymi. Ta ambicja istniała od zawsze, ale technologia i narzędzia – smartfony, laptopy, edukacja online i influencerzy na TikToku, którzy oferują sposoby na zwiększenie produktywności – są łatwiej dostępne niż kiedykolwiek wcześniej.

Głównie za sprawą pandemii COVID-19 i jej skutków ubocznych przedstawiciele pokolenia Z zrozumieli, że mogą jeszcze bardziej przesunąć granice tego, co oznacza „praca”. Jest to zmiana pokoleniowa, która skłoni pracowników z Pokolenia Z do wprowadzania innowacji w swoich miejscach pracy i zachęci ich do zakładania własnych firm.

Jednak jeśli masz w sobie ducha przedsiębiorczości i zawsze lubiłeś eksperymentować, tworzyć i szukać sposobów na zwiększenie wydajności, w pierwszych latach pracy – zanim zostaniesz szefem – może być Ci trudno uniknąć wypalenia. Po pracy nad własnymi projektami przez większość życia wypalenie może nastąpić, gdy Twój przełożony nagle przydzieli Ci kilka bardzo prostych zadań, które musisz wykonać.

Nie musisz zmieniać całej organizacji tylko z myślą o jednym pokoleniu, ale zrozumienie jego potrzeb i doświadczeń pomoże organizacji.”

Pokolenie Z jest najbardziej narażone na wypalenie zawodowe w porównaniu z poprzednimi pokoleniami. Według raportu „Indeks anatomii pracy 2022” Asany 84% przedstawicieli pokolenia Z doświadczyło wypalenia w ubiegłym roku, w porównaniu z 63% wszystkich pracowników. Respondenci z pokolenia Z stwierdzili również, że nie są w stanie odciąć się od pracy w stopniu nieproporcjonalnie wyższym niż przedstawiciele poprzednich pokoleń. W rzeczywistości 40% respondentów z pokolenia Z stwierdziło, że uważa wypalenie za nieodłączny element dążenia do sukcesu.

Kolejnym czynnikiem, z którym borykają się przedstawiciele Pokolenia Z (i milenialsi), jest syndrom oszusta. W naszym nowym raporcie dotyczącym pracowników z pokolenia Z 78% osób z tego pokolenia twierdzi, że w ciągu ostatniego roku doświadczyło syndromu oszusta, podczas gdy średnia dla wszystkich pracowników wynosi 49%. Syndrom oszusta to kwestia, którą liderzy biznesu muszą szybko rozwiązać, aby zapewnić swoim pracownikom możliwość rozwoju w środowisku hybrydowym.

Jak zwiększyć wpływ i zaangażowanie przedstawicieli pokolenia Z

Oprócz zadań na poziomie podstawowym, które muszą wykonywać wszyscy młodzi specjaliści, pracodawcy powinni znaleźć sposoby na rozwijanie kreatywności pracowników z pokolenia Z. W przeszłości kilka razy w roku organizowałem hackathony, aby dać młodym specjalistom autonomię i swobodę twórczą. Z drugiej strony jestem też wielką fanką OKR-ów – celów i kluczowych rezultatów, które należy osiągać co kwartał. OKR-y pomagają wszystkim pracownikom, a zwłaszcza tym młodszym, powiązać ich własne cele i postępy z ogólnymi celami firmy, co pozwala im wyraźnie dostrzec związek między ich pracą a postępami firmy.

Ludzie muszą zacząć tworzyć procesy dostosowane do nowego świata, w którym żyjemy. Myślę, że to ogromny pozytyw.”

Według naszego specjalnego raportu dotyczącego pracowników z pokolenia Z tylko 55% osób z tego pokolenia widzi, w jaki sposób ich praca przyczynia się do realizacji szerszych celów – w porównaniu ze średnią wynoszącą 70% – i tylko 69% dostrzega wartość swojej pracy – w porównaniu ze średnią wynoszącą 77%. Menedżerowie pracowników z pokolenia Z mają okazję, aby w bardziej przejrzysty sposób komunikować się z najmłodszymi pracownikami i zarządzać ich sukcesami.

Uważam również, że menedżerowie młodych zespołów powinni odgrywać większą rolę w pomaganiu przedstawicielom pokolenia Z w zarządzaniu powiadomieniami i technologią. Aby ugruntować tę kulturę, wyłączanie powiadomień lub ustawianie ich częstotliwości powinno być częścią procesu wdrażania nowych pracowników. Jako przełożony pamiętaj, aby samemu postępować zgodnie z tym, co zalecasz, aby każdy członek Twojego zespołu mógł brać z Ciebie pozytywny przykład.

Dlaczego Pokolenie Z powinno zmienić Waszą firmę

Jeśli spojrzeć na pokolenie Z, większość czasu, jaki jego przedstawiciele spędzili na rynku pracy, przypadła na pandemię COVID-19 – okres, który wywrócił do góry nogami wszystko, co wiedzieliśmy o pracy. Mimo że pandemia wywołała wiele zakłóceń na wielu płaszczyznach, istnieje również ogromna szansa, aby wysłuchać przedstawicieli pokolenia Z i rozpocząć odbudowę kultury pracy, która będzie bardziej odporna, elastyczna i nowoczesna.

Pokolenie Z będzie miało okazję ukształtować ten nowy świat dla siebie – i dla nas wszystkich.

Pobierz „Anatomię pracy, raport specjalny: czego obecnie oczekuje od liderów Pokolenie Z?”.

— Anne Gherini jest menedżerką ds. marketingu i współpracy, pisarką i mówczynią publiczną, która posiada dogłębną wiedzę na temat tego, jak motywować i być mentorką dla millenialsów i przedstawicieli pokolenia Z. Gherini spędziła pierwszą część swojej kariery w branży rozrywkowej, negocjując współpracę w firmach Paramount Pictures i Sony PlayStation, a następnie zarządzała działami marketingu i współpracy w kilku startupach finansowanych przez fundusze venture capital. Obecnie Gherini pracuje w branży kapitału wysokiego ryzyka.