Asana は、医療従事者の受け入れや研修、品質改善、資格認定、電子カルテ関連のプロジェクト、研究活動など、複数のチームが関わる業務を一元管理できます。担当者や進捗状況、各業務の関連性を可視化することで、チーム間の連携を促し、責任の所在を明確にしながら、複雑なプログラムを円滑に進められます。

Asana は、Epic、Microsoft 365、Salesforce Health Cloud、Workday、ServiceNow をはじめとする既存のシステムや医療プラットフォームをまたいで、業務を調整するレイヤーとして機能します。既存のシステムを置き換えるのではなく、システム間の仕事をつなぎます。

Asana は、監査ログやアクセス制御、管理者向けの監督機能、統制されたワークフローを通じて、組織のコンプライアンスとガバナンスを支援します。これらの機能により、業務の記録やアクセス権限を管理し、コンプライアンス対応や認定取得に向けた取り組み、規制要件への対応を円滑に進められます。

Asana は、管理者による制御と人の監督のもとで、医療分野における AI の活用を支援します。AI を活用することで、情報の整理や進捗報告の作成、定型業務の効率化、潜在的なリスクの把握などを支援し、チームが業務を円滑に進められるようにします。なお、重要な意思決定や承認は、引き続き人が行います。

医療分野の企業は、Asana を活用して、業務依頼の受付・管理を効率化し、プロジェクトの進行を調整するとともに、チーム全体の業務状況を把握しやすくしています。たとえば、GoodRx は、こうした業務フローを Asana に集約することで、400 人以上の従業員全体で年間 125 勤務日分の時間を削減したと報告しています。また、Children’s Health のマーケティング・コミュニケーションチームは、業務の一元管理とプロセスの標準化により、年間 223 勤務日分の時間を削減し、クリエイティブ素材の市場投入までの期間を 45% 短縮したと報告しています。