Le 4 P del marketing: come creare il giusto marketing mix

Prodotto, prezzo, luogo e promozione. Secondo la teoria del marketing mix, queste quattro P sono gli elementi costitutivi di qualsiasi campagna di marketing di successo. Sebbene nessuna strategia sia un percorso garantito per aumentare le vendite, coprire le quattro P nelle tue campagne di marketing può aumentare significativamente le tue probabilità di successo.

Le 4 P del marketing funzionano per qualsiasi settore e possono essere applicate a qualsiasi azienda, dai solopreneur alle organizzazioni aziendali. In questa guida, ti spiegheremo quali sono le 4 P del marketing e come incorporarle nella tua prossima campagna di marketing.

Quali sono le quattro P del marketing?

Le 4 P del marketing (prodotto, prezzo, posizione e promozione) sono gli elementi chiave di qualsiasi strategia di marketing. Determinano il modo in cui porti un nuovo prodotto sul mercato e raggiungi i tuoi clienti target.

Il concetto è nato con Neil Borden, che ha introdotto l’idea di un “marketing mix” negli anni ’50. E. Jerome McCarthy in seguito lo ha perfezionato nella strategia di marketing delle 4 P che usiamo oggi, nel suo libro Basic Marketing: A Managerial Approach.

• Prodotto: cosa vendi

• Prezzo: quanto chiedi

• Posto: dove vendi

• Promozione: come lo promuovi

Usa le 4 P del marketing per modellare i tuoi messaggi, selezionare i giusti canali di distribuzione, impostare il prezzo giusto e connetterti con il tuo mercato di riferimento attraverso tattiche come social media marketing, pubbliche relazioni ed email marketing. Queste quattro P del marketing lavorano insieme per soddisfare le esigenze dei clienti e creare campagne di marketing di successo.

Come funzionano le 4 P del marketing?

Sapere cosa sono le 4 P del marketing non è molto utile se non sai anche come applicarle alla tua strategia di marketing. Di seguito, analizzeremo ogni elemento del marketing mix per aiutarti a capire meglio di cosa si tratta, come incorporarli e perché sono importanti per il tuo impegno di marketing.

1. Prodotto: definisci la tua offerta di prodotti

Nelle 4 P del marketing mix, il prodotto si riferisce a tutto ciò che vendi, che si tratti di un prodotto fisico o di un servizio. Ogni strategia di marketing inizia con una visione chiara della tua offerta di prodotti e di come si adatta alle esigenze dei tuoi clienti target.

Prendiamo ad esempio un annuncio di un’auto. Non basta indicare il prezzo e l’aspetto. Un approccio più forte evidenzierebbe le caratteristiche di sicurezza uniche che rispondono direttamente alle preoccupazioni dei genitori con bambini piccoli. È così che il marketing efficace collega un nuovo prodotto a un pubblico di destinazione specifico.

• Quale problema risolve il tuo prodotto? Concentrati sulle sfide reali che i tuoi clienti target devono affrontare.

• Chi è il tuo cliente di riferimento? Identifica chi vede il valore più percepito in ciò che offri.

• In che modo il tuo prodotto risponde alle esigenze dei tuoi clienti? Collega funzionalità specifiche a richieste specifiche.

• Cosa rende il tuo prodotto diverso da quello della concorrenza? Mostra come la tua offerta di prodotti offre risultati, velocità o prezzo migliori.

Mettiti nei panni del tuo cliente target. Meglio comprendi come il tuo prodotto crea valore, più successo avrà il tuo marketing.

2. Prezzo: crea una strategia dei prezzi

La seconda P nel marketing mix delle 4 P sta per prezzo: quanto addebiti per coprire i costi di produzione e generare profitto. Inizia la tua strategia dei prezzi analizzando i prezzi della concorrenza per capire quanto pagano i clienti target per offerte di prodotti simili.

Quindi, considera il valore percepito del tuo prodotto. È posizionato come una scelta di fascia alta, come l’iPhone di Apple, o come un’opzione economica? Il prezzo del prodotto dovrebbe riflettere questo aspetto e supportare i margini di profitto.

Non limitarti a un singolo numero. Esplora modelli di prezzo flessibili, come pacchetti, opzioni a più livelli e promozioni a tempo limitato, per aumentare l’appeal tra i diversi gruppi demografici e migliorare i tassi di conversione.

• Quanto fanno pagare i concorrenti? Utilizza le ricerche di mercato per confrontare i prezzi.

• Quanto pagherà il tuo pubblico di destinazione? Abbina i prezzi alle aspettative.

• Puoi offrire più modelli di prezzo? Prendi in considerazione abbonamenti, upgrade o pacchetti.

• Quali sono i costi di produzione? Comprendi i tuoi margini per mantenere la redditività.

Se il tuo prezzo è in linea con il valore del prodotto e le esigenze dei clienti, il tuo impegno di marketing sarà efficace e porterà a conversioni.

3. Luogo: scegli i canali di distribuzione

La terza P delle 4 P del marketing sta per "place", ovvero il luogo in cui il prodotto viene venduto e dove i potenziali clienti lo scoprono. Ciò include sia i negozi fisici che le piattaforme online, oltre ai canali di marketing che utilizzi per raggiungere le persone.

Se gestisci un negozio fisico, è improbabile che tu possa attirare clienti da chilometri di distanza. Invece, pensa che la SEO locale, gli annunci stampati e le partnership con eventi della comunità possono essere d’aiuto. Vendi tramite e-commerce? Allora concentrati sul marketing digitale e sul targeting della piattaforma.

Canali diversi raggiungono fasce demografiche diverse. Se stai promuovendo un prodotto di alta qualità per la Generazione Z, inserire annunci su Facebook non è sufficiente. Scegli piattaforme e formati che corrispondano al loro comportamento online.

• Dove i clienti acquistano prodotti simili? Identifica i canali di marketing giusti, come negozi fisici, e-commerce o eventi.

• Dove si trova il tuo cliente? Il targeting locale modella la tua strategia di marketing.

• Sei B2B o B2C? Questa scelta influisce sui tuoi canali di distribuzione.

• Dove vende la concorrenza? Segui il loro esempio su piattaforme online e negozi fisici.

Utilizzare il giusto mix di luoghi per incontrare i tuoi clienti, online o offline, rende il tuo marketing di contenuto e le tue promozioni più efficaci.

4. Promozione: pianifica la tua strategia promozionale

L’elemento finale del marketing mix delle 4 P è la promozione, ovvero il modo in cui comunichi la tua offerta al pubblico di destinazione. Se il prodotto è ciò che vendi, e il prezzo e il luogo coprono il valore e la consegna, la promozione è il modo in cui attiri l’attenzione dei potenziali clienti.

Inizia la tua strategia promozionale chiarendo i tuoi obiettivi di marketing. Vuoi aumentare la consapevolezza, incrementare le vendite o evidenziare la differenziazione dalla concorrenza? Definisci la voce del tuo brand e usala in modo coerente in tutte le comunicazioni di marketing.

Quindi, personalizza il tuo messaggio per ogni canale. Una didascalia lunga può non funzionare su Instagram, ma può essere perfetta in un post di blog creato per la SEO. Se il tuo piano di marketing si estende a LinkedIn e TikTok, il formato e il tono dovrebbero cambiare, anche se il messaggio rimane lo stesso.

Monitora i KPI chiave per misurare le prestazioni e allinea ogni campagna con la posizione del tuo pubblico nel ciclo di vita del prodotto, dal lancio alla fidelizzazione.

• Chi è il tuo pubblico di destinazione? Scegli un tono che risuoni con loro.

• Come dovrebbe essere percepito il tuo marchio? Allinea il tono con il prodotto e il settore.

• Di quali canali di distribuzione si fida il tuo pubblico? Promuovi il tuo brand dove effettivamente presta attenzione.

• Come si promuovono i concorrenti? Impara dalle loro vittorie e dai loro errori.

• Puoi sfruttare la stagionalità? Modifica le campagne per adattarle al mutevole comportamento dei consumatori.

Per vedere se queste campagne stanno dando i loro frutti, è utile monitorare i risultati in un unico posto. Un modello di resoconto sui social media semplifica l'estrazione delle metriche di coinvolgimento, la crescita dei follower e le prestazioni della campagna in un'unica vista che puoi condividere con il tuo team o i tuoi clienti.

Altri marketing mix oltre alle 4 P

Le 4 P del marketing (prodotto, prezzo, posizione e promozione) costituiscono la base del classico marketing mix. Ma con l’evoluzione della strategia di marketing, alcuni professionisti hanno introdotto modelli ampliati per riflettere meglio il modo in cui le aziende operano oggi.

Sebbene le 4 P del marketing si applichino ancora in tutti i settori, non sempre affrontano fattori come l’esperienza del cliente, l’erogazione del servizio o il ruolo crescente della fiducia nel marketing online. È qui che entrano in gioco i marketing mix alternativi.

Le sette P del marketing

Le sette P del marketing si basano sulle quattro originali, aggiungendo altri tre elementi: persone, prove fisiche e processo.

• Le persone sono i dipendenti e i team che interagiscono con i clienti. Il loro servizio e la loro comunicazione generano soddisfazione e fiducia.

• Le prove fisiche sono la dimostrazione che le tue affermazioni sono reali, come recensioni, testimonianze o immagini in negozio.

• Il processo si riferisce al modo in cui il prodotto viene consegnato e supportato. Transazioni fluide e assistenza rapida rafforzano il passaparola.

Insieme, questi sette elementi forniscono un marketing mix più completo, in particolare per le aziende di servizi o i marchi che danno la priorità alla differenziazione e alla fidelizzazione dei clienti.

Variazioni sul marketing mix

Oltre alle 7 P, alcuni framework propongono altri modi per strutturare il tuo piano di marketing:

• Le 5 P del marketing includono le quattro originali, più le persone. Questo marketing mix si concentra maggiormente sull’interazione e sull’esperienza del cliente.

• Le 5 C del marketing (customer, company, competition, collaborators e climate) spostano l'attenzione sulle forze esterne che modellano una strategia di marketing, comprese le partnership e le condizioni di mercato.

• Varianti come le 6 P, le 8 P e altre continuano a emergere man mano che le aziende si adattano alle nuove piattaforme online, alle tendenze dell’e-commerce e all’evoluzione delle aspettative dei clienti.

Che tu stia seguendo il marketing mix delle 4 P o sperimentando modelli più recenti, l’obiettivo rimane lo stesso: creare una strategia di marketing flessibile ed efficace che soddisfi le esigenze dei tuoi clienti target in ogni fase del ciclo di vita del prodotto.

Trasforma le 4 P in azioni con Asana

Ogni grande strategia di marketing inizia con le giuste basi. Le 4 P del marketing ti forniscono la struttura, Asana ti offre gli strumenti per metterla in moto.

Dall’organizzazione dell’offerta di prodotti all’allineamento della strategia promozionale, Asana aiuta i team di marketing a gestire le scadenze, collaborare tra i reparti e monitorare le prestazioni, tutto in un unico posto. Chiarisci i tuoi obiettivi di marketing e tieni sotto controllo ogni attività.

Inizia a pianificare la tua prossima campagna con Asana.