Connecteur pour la plateforme d'actions Zendesk + Asana

À propos du connecteur Zendesk Action Platform

Le connecteur Asana pour Zendesk Action Builder permet aux équipes d'automatiser le transfert des éléments de travail entre Zendesk et Asana en créant et en mettant à jour des projets et des tâches directement depuis les processus d'assistance. Recherchez des espaces de travail et des projets, puis agissez sans quitter Zendesk. Réduisez les mises à jour manuelles, coordonnez les équipes et faites avancer le travail plus rapidement.

Fonctionnalités clés :

• Gestion de projet : créez et mettez à jour des projets Asana.

• Gestion des tâches : créez et mettez à jour des tâches Asana.

• Actions liées aux tâches : ajoutez des commentaires aux tâches et ajoutez des tâches à des projets.

Conçu pour le générateur d'actions Zendesk, ce connecteur permet aux équipes d'exécuter des actions Asana directement dans des processus automatisés.

Comment associer le connecteur Zendesk Action Platform ?

Pour connecter le générateur d'actions à Asana, suivez ces étapes :

1. Dans le Centre d'administration, cliquez sur Applications et intégrations dans la barre latérale, puis sélectionnez Actions > Processus d'actions.

2. Créez un nouveau processus d'action ou ouvrez-en un existant pour le modifier.

3. Ouvrez la barre latérale Étape.

4. Sous Actions externes, cliquez sur Asana.

5. Cliquez sur Connect (Connecter).

6. Suivez les instructions d’Asana pour vous authentifier et terminer le processus de connexion.

Après la connexion :

Une fois la connexion établie, vous verrez :

1. Un indicateur de statut « Connecté »

2. Les actions Asana disponibles

En savoir plus et obtenir de l'aide

Pour en savoir plus sur l'utilisation de l'intégration Zendesk Action Platform Connector + Asana, rendez-vous sur le site de Zendesk.

Si vous avez des questions, des commentaires ou besoin d'aide, consultez la page d'aide de Zendesk.

Asana ne cautionne et ne garantit aucunement les applications conçues par des développeurs tiers. Si vous remarquez du contenu ou un comportement inapproprié, veuillez le signaler ici. Autrement, veuillez contacter le développeur de l'application pour obtenir une assistance.

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