什麼是產品發佈？從規劃到執行的指南

產品發佈不僅僅是推出您的最新創新，更是要在競爭激烈的市場中發表宣言。 無論您是發佈全新產品、推出新功能，還是擴展到新的市場區隔，您都希望您的發佈能引起轟動，而非小波瀾。 

妥善執行產品發佈可以確保您的產品取得成功。 從初步市場研究到評估發佈後的成功，我們將引導您完成流程中的每個關鍵步驟。 繼續閱讀，瞭解如何制定產品發佈策略，觸及目標受眾並引起共鳴，為持久的成功奠定基礎。 

什麼是產品發佈？ 

產品發佈是將新產品或更新產品推向市場的流程。 產品發佈流程涉及一系列步驟，以便將產品介紹給潛在客戶，並在發佈日期前上架銷售。 一個妥善執行的產品發佈可以在市場上進行產品的策略定位並創造需求，從而提高品牌知名度和產品銷售。

典型的產品發佈步驟有哪些？ 

產品發佈流程發生在產品開發階段之後，涉及各個團隊之間的協作，包括行銷和產品行銷、銷售、產品開發和客戶支援。 以下介紹其運作方式。 

步驟 1：進行受眾和市場研究

產品發佈流程中的第一步是進行全面的受眾和市場研究。 首先，透過焦點團體、買家角色和客戶調查收集深入解析，以瞭解人口統計和使用者體驗需求。 這將有助於您確定潛在客戶是誰，以及他們需要解決的問題。 您還需要進行競爭對手研究，以清楚瞭解目前的市場格局，並更好地瞭解您的產品如何融入其中。 

瞭解目前市場上有哪些產品及其定位，以及目標受眾的目標和痛點，將有助於您制定出眾且引起共鳴的產品定位。 

步驟 2：開發產品定位和訊息

接下來，我們來談談定位。 產品定位就是定義您的產品如何透過其新功能解決特定問題或滿足特定需求，而這些需求是目前市場上的產品所無法滿足的。此處的目標是制定清晰、簡潔的訊息，強調您的產品填補的空白，以便您可以建立一個產品發佈策略，強調其對客戶的益處和價值。

若要制定產品定位陳述，請問自己以下問題：

• 這是什麼類型的產品？ 產品的功能是什麼？

• 產品與市場上類似產品的不同之處在哪裡？ 產品的差異化功能是什麼？

• 產品的目標客戶是誰？ 目標市場是什麼？

• 產品的主要功能和優點是什麼？

• 產品如何增強或改進現有選項？ 

步驟 3：舉辦發佈腦力激盪會議

一旦您對目標受眾、市場格局以及產品的獨特之處有了深入的瞭解，下一步就是舉行腦力激盪會議。 將產品團隊和行銷團隊的關鍵專案關係人聚集在一起，開始制定您的發佈策略。 本次會議的重點是建立您在研究階段收集的深入解析，並制定一個創意且有效的產品引入策略。 

步驟 4：規劃您的進入市場策略

您的進入市場策略是您發佈和推廣產品的藍圖。 它應該概述觸及目標受眾所需的行銷投入量，並傳達您的價值主張。 若要制定此策略，請從進入市場策略範本開始。 然後，思考您計劃瞄準的分銷管道，以及最能展示產品的內容類型。 

您的策略應該：

• 定義您想要觸及的特定市場區隔 

• 詳細資料您將用於觸及受眾的行銷管道和內容類型

• 總結您將在行銷宣傳品中使用的核心產品訊息

• 列出所有發佈活動的清晰時間軸，包括發佈前資產建立和發佈當天的詳細資料

• 概述發佈後的客戶支援，例如您將如何處理客戶回饋和問題

• 規劃您將如何追蹤和分析發佈的成功與否

步驟 5：定義您的發佈目標和 KPI

定義成功的發佈至關重要。 這可能是達到特定的銷售目標、獲得大量媒體報導、達到特定的客戶參與度或達到特定的市場佔有率。 無論您的最終目標是什麼，您的關鍵績效指標(KPI)，即您用於衡量績效的指標，都應是可衡量且有時間限制的。 

產品發佈的常見 KPI 包括： 

• 銷售數據，例如營收或產品銷售單位

• 網站流量

• 客戶回饋分數

• 社交媒體參與度

• 轉換率

• 媒體報導

• 商機產生指標，例如新商機的數量或品質

• 客戶取得成本

• 市場滲透率 

步驟 6：建立宣傳發布材料

確定產品定位、制定詳細的進入市場策略並設定發佈 KPI 後，就可以製作隨產品推向市場的宣傳材料了。 這些材料應與您的整體發佈目標保持一致，並對應於目標受眾的特定需求、興趣和偏好管道。 

無論是引人注目的數位內容、引人注目的廣告文案，還是資訊豐富的手冊，每種宣傳材料都應展示產品提供的價值，並與您的發佈敘述保持一致。 

潛在的推廣素材可能包括：

• 部落格貼文

• 社交媒體貼文

• 新聞稿發佈 

• 印刷品，例如郵件或手冊

• 產品登陸頁面或微型網站 

• 付費網頁廣告 

• 電子郵件行銷活動 

• 電視或廣播廣告 

• 產品示範 

• 網路研討會或即時問答環節 

• Podcast 贊助 

• 網紅合作 

為了讓您的促銷資產保持一致且為最新，您可以使用產品目錄範本來組織 SKU、產品規格和圖片。

步驟 7：產生發佈前的話題

將發布前的宣傳活動視為佈置舞台，您希望您的受眾坐立不安，等待開場。 此步驟對您的行銷投入量至關重要，其重點在於建立一個敘事，讓您的目標受眾渴望看到即將發生的事情，這樣當您發佈時，他們就會準備好購買。 

透過以下方式，為產品發佈製造話題：

• 在社交媒體上預告產品發佈

• 發布產品預告片 

• 與網紅或專家合作，擴大即將發佈的產品影響力

• 舉辦發佈前活動或網路研討會  

• 在您的網站或社群媒體頻道上發起倒數活動

• 為特定客戶群體或網紅提供獨家預覽或搶先體驗，以換取評論

• 傳送電子郵件行銷活動，提供搶先看或幕後內容

• 組織並推廣贈品或比賽  

步驟 8：勾選剩餘的發佈前待辦事項

隨著產品發佈的臨近，您需要完成幾項關鍵任務，以確保其順利進行。 

在發佈之前，請確保您已：

• 進行全面的品質保證測試，以解決最終產品中的任何錯誤。

• 確定並排定所有促銷材料，以確保它們在發佈日按時上線。

• 向您的客服團隊簡要說明如何處理產品諮詢並提供支援。

• 仔細檢查發佈的技術面向，例如網站功能和付款閘道。 

• 組織發佈前團隊會議或解決任何最後一刻的疑慮。

• 設定監控工具，即時追蹤發佈績效。

• 開發一個系統來分類請求，以便快速解決發佈日發生的任何回饋或錯誤。 

步驟 9：發佈產品

發佈日是您所有規劃、準備和努力工作的實現日。 根據您的發佈策略，這可能涉及舉辦發佈活動、在不同平台上與受眾互動、啟動線上和離線行銷活動，或協調媒體亮相和訪談。 為了確保發佈成功，請讓您的團隊隨時待命，以處理會即時回饋或技術問題。 請記住，發佈日不僅僅是展示您的產品，更是為您的受眾創造難忘的體驗。 

步驟 10：進行發佈後評估

發佈後評估是瞭解發佈影響和有效性的關鍵。 查看客戶回饋、銷售資料、網頁流量和其他相關指標，以瞭解發佈與您的初始目標相比的表現如何。 然後，召集您的團隊進行事後反思會議，以反思哪些方面進展順利，哪些方面可以改進。 此步驟的目標是獲得有價值的深入解析和學習，從而完善您未來發佈的方法。 

產品發佈核對清單 

為了確保產品發佈順利且成功，請務必為每個發佈階段準備一份清晰的核對清單，以便您按時完成。 一起來仔細瞭解。 

發佈前

在發佈產品之前，請確保完成這些任務。 

• 定義您的受眾 

• 進行競爭力研究

• 定案產品定位和宣傳內容

• 確定您的定價和包裝模式 

• 已完成創意腦力激盪

• 制定進入市場策略

• 制定內部和外部溝通計劃 

• 設定您的發佈目標和 KPI

• 設計和開發您的宣傳材料 

• 確定媒體和公關計劃

• 測試產品並進行品質保證 

• 訓練您的客戶支援團隊，瞭解如何協助解決常見問題和疑難

• 向專案關係人和內部團隊傳達發佈詳細資料 

發佈

在發佈日執行這些任務，以確保成功。

• 確保發佈當天的發佈活動或促銷活動的所有物流都已到位

• 與您的銷售團隊協調，立即跟進潛在客戶

• 啟動您的行銷活動

• 吸引您的受眾

• 監控即時回饋

• 全天積極管理和更新社交媒體頻道

• 解決任何即時技術或客戶問題

• 追蹤初始即時指標，例如銷售單位或網站流量 

發佈後

透過這些步驟結束發佈，以衡量成功並為未來的專案收集深入解析。  

• 發佈發佈後調查 

• 舉行發佈後的事後反思會議

• 根據您的 KPI 評估發佈指標

• 收集所有管道的回饋並進行分析

• 進行市場分析，以評估發佈的影響

• 審閱並回應媒體報導

• 根據初步回應規劃持續投入量

• 慶祝發佈並表彰團隊投入量 

• 記錄經驗教訓和未來改進領域 

成功管理產品發佈的 6 個提示

成功發佈產品需要深入瞭解目標受眾、有深思熟慮的發佈策略和創意內容。 成功管理發佈需要您：  

1. 使用產品發佈範本：從產品發佈範本開始，這是一個預先填入典型產品發佈所有步驟的架構，可減少前期工作並簡化流程。   

2. 建立發佈藍圖：規劃您的發佈時間軸，包括開始和結束日期、主要里程碑和任務相依性，以便您的團隊清楚瞭解工作內容彼此的關聯以及他們的職責。 

3. 集中管理發佈計劃：利用工作管理平台在一處概述每個發佈詳細資料和期限，以便整個團隊輕鬆存取成功所需的資訊。 

4. 將發佈流程標準化：建立自動化、可重複的工作流程，以便快速啟動工作，並協調團隊成員完成關鍵步驟，同時減少手動作業錯誤。  

5. 在工作進行處留下回饋：透過整合功能，您可以直接在模擬、共用文件和專案任務中留下回饋，從而減少情境切換。 

6. 分享定期更新：與整個團隊分享進度更新，以便每個人都能瞭解發佈的進度。 主動標記存在風險的任務或即將發生的阻礙，並在其影響進度之前進行調整。 

藉助 Asana 更快發佈產品 

成功的產品發佈需要跨職能團隊之間的無縫協調、明確的目標和準確的進度追蹤。 藉助 Asana 等工作管理平台，您可以建立一致的流程並集中管理您的工作，協調團隊，減少發生效率低下，並實現更快、更有效的產品發佈。