Z 世代工作者專為這一刻而生的獨特原因

當您的年紀與 iPhone 差不多時，您將與科技建立獨特的關係。 Z 世代正是如此。 他們知道，對最強大的數位工具的這種直覺理解是一股不可思議的力量。

Z 世代是 1997 年至 2010 年代初出生的群體，他們天生就懂得創作者經濟學、如何在智慧型手機上創業，以及如何擴展早期的成功。 而他們才剛剛起步。

Anne Gherini 是一位行銷和合作夥伴關係主管、作家和公眾演講者，對如何激勵和指導千禧一代和 Z 世代有深入的瞭解。

我與新創公司合作，為他們的 Business 版帶來機會，我看到 Z 世代成員的創業精神和生活經驗中蘊含巨大的潛力。儘管有獨特的原因，歷史學家可以將 Z 世代視為比任何前一代都更偉大的企業家，但也存在獨特的挑戰。

我最近與 Asana 合作，分析不同世代如何被驅使取得成功，以及相反地，他們如何在工作中掙扎。 結果，《工作剖析特別報告：Z 世代此刻需要領導者提供什麼》充滿了前所未有的統計數據，說明經理如何為這一代新進入職場的世代做好準備，使其蓬勃發展。

• 工作剖析特別報告：Z 世代此刻需要領導者提供什麼

• 工作剖析全球索引

• 影響力教戰手冊：激勵員工因應快速變動的世界

Z 世代在僱主身上尋找什麼

由於許多 Z 世代成員天生具有創業精神，他們心裡總想著有一天會創業。 他們現在可能從事銷售工作，但他們看到的是五年內自己可能成為執行長的世界。 這種野心一直存在，但科技和工具 (智慧型手機、筆記型電腦、線上教育和提供生產力技巧的 TikTok 網紅) 讓人比以往更容易獲得。

主要由於 COVID-19 疫情及其連鎖效應，Z 世代成員已經意識到他們可以進一步突破「工作」的界限。 這是一種世代轉變，將推動 Z 世代員工推動其工作空間向前發展，並促使他們開始自己的 Business 版。

然而，當您擁有這種創業精神，並且一直在摸索、建立和尋找更有效率的方法時，在您成為老闆之前的前幾年工作中，可能很難不感到過勞。 在您一生中大部分時間都在處理自己的專案後，當您的老闆突然給您一些必須完成的非常具補救性的任務時，就可能會出現過勞。

您不必為了一代人而重新調整整個組織，但了解他們的需求和經驗將有助於組織。”

與前幾代人相比，Z 世代面臨最大的過勞風險。 根據Asana 的 2022 年工作剖析索引，去年有 84% 的 Z 世代經歷過勞，而所有員工中則為 63%。 Z 世代受訪者還表示，他們無法停止工作的比例比前幾代人高出許多。 事實上，40% 的 Z 世代受訪者表示，他們認為過勞是成功過程中無法避免的一環。

Z 世代 (和千禧世代) 面臨的另一個因素是冒充者症候群。 在我們關於 Z 世代工作者的新報告中，78% 的 Z 世代表示他們在過去一年中經歷過冒充者症候群，而平均水準為 49%。 冒充者症候群是 Business 版領導者必須迅速解決的問題，以確保其員工在混合環境中茁壯成長。

如何提高 Z 世代的影響力和參與度

除了所有年輕專業人士都需要完成的入門級任務外，僱主還需要為 Z 世代員工尋找發揮創意的途徑。 過去，我每年都會舉辦幾次程式設計馬拉松，讓年輕的專業人士獲得自主權和創意許可。 另一方面，我也非常喜歡OKR，即每季度需要達成的目標和關鍵結果。 OKR 有助於所有員工，尤其是年輕員工，將自己的目標和進度與大型公司目標連結起來，從而使他們能夠在自己的工作和公司進度之間劃定清晰的界線。

人們需要開始為我們生活的新世界建立流程。 我認為這是一個巨大的積極因素。”

根據我們關於 Z 世代員工的特別報告，只有 55% 的 Z 世代員工瞭解自己的工作如何促進更大的目標，而平均水準為 70%；只有 69% 的人瞭解自己的工作價值，而平均水準為 77%。 Z 世代員工的經理有機會更清楚地溝通和管理最年輕員工的成功。

我還認為，年輕團隊的經理應該在幫助 Z 世代管理他們的通知和技術方面發揮更重要的作用。 若要編纂這種文化，關閉通知或設定頻率應該是到職流程的一部分。 作為經理，請務必實踐您所宣揚的內容，以便團隊中的每個人都能將您視為積極的榜樣。

為什麼 Z 世代應該改變您的 Business 版

當您觀察 Z 世代時，他們大部分的工作時間都在 COVID-19 疫情期間，這段期間顛覆了我們對工作的一切認知。 儘管在許多層面上都具有破壞性，但也有巨大的機會可以聆聽 Z 世代的聲音，並開始重建更具彈性、敏捷和現代化的工作文化。

Z 世代將為自己和我們所有人塑造這個新世界。

取得「工作剖析特別報告：Z 世代此刻需要領導者提供什麼。」

— Anne Gherini 是一位行銷和合作夥伴關係主管、作家和公眾演講家，對於如何激勵和指導千禧一代和 Z 世代有著深入的了解。Gherini 的職業生涯早期在娛樂行業度過，在派拉蒙影業和 Sony PlayStation 進行合作夥伴關係談判，然後在幾家由風險投資支持的新創公司中負責行銷和合作夥伴關係。 Gherini 目前從事風險投資工作。