Utbrändhet är inte en känsla.
Utbrändhet är ett fysiologiskt och neurologiskt tillstånd som kan ta månader att utvecklas och månader att återhämta sig från.
Både utbrändhet och bluffsyndromet är genomgripande i hela arbetslivet: Asanas forskning om arbetets anatomi har visat att sju av tio kunskapsarbetare har upplevt antingen utbrändhet eller bluffsyndromet under det senaste året, och i genomsnitt 42 % har upplevt båda. Dessa uppgifter tyder på att de grundläggande orsakerna till utbrändhet och bluffsyndromet kan vara kopplade till varandra.
Jag arbetade nyligen med Asana på en ny specialrapport om utbrändhet för att beskriva hur företagsledare behöver investera i åtgärder för att behålla sina talanger och ligga steget före utbrändhet. Den investeringen börjar med utbildning om vad utbrändhet är (och inte är) och varför bluffsyndromet påverkar anställda på sätt som chefer inte alltid märker.
Nästan hälften (49 %) av generation Z och millennials rapporterade att de upplevde bluffsyndromet på jobbet. Dessutom rapporterade mer än tre fjärdedelar (78 %) av generation Z, de nyaste medlemmarna i arbetskraften, att de upplevt bluffsyndromet. I alla generationer som deltog i Asanas index för Arbetets anatomi upplevde 52 % av kvinnorna bluffsyndromet, jämfört med 46 % av männen.
Låt mig vara uppriktig om bluffsyndromet: Jag är en kvinna, en minoritet och en mörkhyad person inom STEM (vetenskap, teknik, ingenjörskonst och matematik). Jag minns att jag på college märkte att nästan alla mina professorer, författarna till böckerna jag läste, den fantastiska fakulteten som ledde forskningen jag var involverad i, var vita män. På den tiden kände jag att jag hörde hemma, eller kanske jag bara intalade mig själv det tillräckligt mycket för att illusionen skulle bli verklighet, men det som är fascinerande med bluffsyndromet är att det kan dyka upp när du upplever att du inte hör hemma, även om dina prestationer är förstklassiga.
Är jag verkligen så här självsäker och bestämd? Eller var det alla år i teatern som gav en oväntad effekt när jag försökte smälta in? Jag försökte desperat att se bekväm ut när jag var så annorlunda än alla jag såg upp till.
Låt oss till exempel säga att jag klarade mina lektioner och gjorde ett fantastiskt jobb i labbet, men jag fortfarande upplever att jag inte hör hemma här. Oavsett anledning vinner min uppfattning, även om jag objektivt sett klarar mig bra jämfört med andra.
Här är ytterligare två datapunkter som vi har upptäckt i vår forskning: Personer som har upplevt bluffsyndromet under det senaste året är mer benägna att känna sig:
Oroliga på jobbet (68 %)
Oroliga utanför arbetet (62 %)
Med kopplingarna till bluffsyndromet och utbrändhet som föreslås i Asana-data kan vi titta på hur man upptäcker signaler på att någon är utbränd på jobbet.
Enligt data i Asanas specialrapport om utbrändhet är det troligt att personer som har upplevt utbrändhet under det senaste året:
har lägre moral (36 %)
vara mindre engagerade (30 %)
göra fler misstag (27 %)
lämnar företaget (25 %)
missförstås (25 %)
Dessa data visar att utbrändhet är mer än en känsla och att det sannolikt finns tydliga ledande indikatorer som organisationer kan mäta.
I mitt arbete som kognitiv neuroforskare har jag märkt att många människor har svårt att skilja mellan normal stress, kronisk stress och utbrändhet. I mitt arbete som organisationskonsult upptäcker jag också att många högre chefer är chockade och förvirrade över varför unga människor blir utbrända. De undrar varför de yngre generationerna bränner ut sig när de inte arbetar mer än sina äldre kollegor.

Pandemin var annorlunda för unga arbetstagare ”
Pandemin var annorlunda för unga arbetstagare: Det fanns färre möjligheter att lära sig, få kontakt och få formellt mentorskap på plats. Det var svårare att be om hjälp virtuellt och ibland var introduktions- och utbildningsmaterialet dåligt.
Föreställ dig att du är 23, precis utexaminerad från högskolan och bor i en stad långt från startsidan för att starta din karriär. Dina äldre kollegor kanske hade en partner eller bodde med sin familj och kanske inte kände den fullständiga isoleringen som pandemin innebar.
Att förebygga utbrändhet – och bluffsyndrom – börjar med utbildning. Ju mer vi kan lära oss om utbrändhet och bluffsyndromet, desto bättre.
En av de mest effektiva strategierna vi kan använda i våra organisationer för att förhindra utbrändhet är att låta ledare visa upp beteenden för att sätta normen. Här är fem praktiska tips för att proaktivt bekämpa utbrändhet, särskilt om du märker tecken på det hos dina anställda
1. Uttryck dina behov först och fråga sedan andra vad de behöver.
2. Definiera teamets förväntningar i ett tidigt skede.
3. Minska distraktioner.
4. Delta i utbildningar med ditt team.
5. Lägg tid på att förebygga utbrändhet varje dag.
Vill du veta mer? Ladda ner Asanas data för beslutsfattare här: Asanas särskilda rapport om arbetets anatomi: Håll anställda engagerade i en utbränd värld.