AI:s huvudroll i omvandlingen av arbetsplatsen är nu obestridlig. Vd:ar överallt ber ledande befattningshavare att skapa strategier för maximal AI-påverkan, medan frontlinjechefer och deras team måste navigera i införandet av den nya verkligheten.
AI känns som ett måste i alla hörn av organisationsschemat. Vi var angelägna om att gräva djupare och vände oss till rapporten Nuläget för AI i arbetslivet från Asanas Work Innovation Lab, en tankesmedja som utvecklar människocentrerad, banbrytande forskning för att hjälpa företag att utvecklas.
Där undersökte vi hur AI-revolutionen påverkar olika roller inom en organisation, jämfört med en viss bransch eller disciplin. Vi utnyttjade Lab:s data och insikter som samlats in från tusentals kunskapsarbetare i USA och Storbritannien, inklusive enskilda medarbetare, mellanchefer till högre chefer och ledare. Vi frågade: Finns det konsensus eller förvirring? Samstämmighet eller oro? Vad kräver mest uppmärksamhet – och varför? Det här är vad vi kom fram till.
Vägledning efterfrågas
Överraskande statistik: Endast 30 % av amerikanska kunskapsarbetare säger att deras företag har fastställt policyer eller riktlinjer för användning av AI på jobbet. För brittiska kunskapsarbetare har siffran slopats till 20 %. Men i samma undersökning, Nuläget för AI i arbetslivet 2023, säger hela 44 % av cheferna att deras företag har dessa policyer eller riktlinjer.
Nyckelinsikter
Transparens är viktigt
Överraskande statistik: AI-transparens är en anmärkningsvärd källa till frånkoppling mellan ledare och anställda. I vår undersökning uppger endast cirka en tredjedel – 32 % – av de anställda att deras företag har varit öppet med sin användning av AI.
Nyckelinsikter
Öka utbildningen
Överraskande statistik: Endast 17 % av de anställda har fått utbildning i hur man använder AI i det dagliga arbetet, men mer än 50 % tror att AI kommer att hjälpa företaget att nå sina mål mer effektivt än att inte använda AI.
Nyckelinsikter
Demokratisera AI-verktyg
Överraskande statistik: Vi fann att 60 % av de anställda vill att AI ska vara tillgängligt för alla anställda oavsett teknisk specialitet, och många fler – 83 % – vill vara säkra på att verktygen har skapats med en grund av korrekta data.
Nyckelinsikter
AI på jobbet behöver inte vara en svart låda. Anställda på alla nivåer i en organisation kan göra skillnad, oavsett om det är genom att skapa eller efterfråga mer förnuftiga riktlinjer, mer stödjande utbildning och mer öppenhet. Det här är det människofokuserade arbetet med AI som gynnar alla.
Se fler AI-relaterade insikter på The Work Innovation Lab av Asana.
Vår senaste rapport om AI i arbetslivet
Asana Work Innovation Lab går bortom rubrikerna och in i AI:s verkliga värld.
