Многие компании и организации, включая Asana, руководствуются в своей работе миссией. Миссия Asana — «помогать людям достигать успеха, обеспечивая возможность коллективной работы по всему миру без лишних усилий». Миссия Tesla — «ускорить переход мира к устойчивой энергетике». Миссия Sony — «наполнять мир эмоциями с помощью творческого потенциала и технологий».
Но как вы, будучи руководителем, помогаете своей команде реализовывать и ощущать эти миссии в повседневной работе? Это пробел, который испытывают многие организации и который им трудно заполнить.
В нашей новой электронной книге «Устранение разрыва между миссией, целями и работой: как выстроить стратегию организации» мы хотели исследовать пространство между этой возвышенной миссией и работой на местах. Как руководители могут лучше соединить эти разрозненные слои организации, чтобы помочь своим работникам добиться успеха?
Мы считаем, что ответ кроется в организационной стратегии.
Миссия компании — это своего рода путеводная звезда, указывающая направление, но не объясняющая, как туда добраться. Для этого нужен другой инструмент — стратегия организации. Но что это такое?
«Классическое определение: действия, которые компания предпринимает для достижения долгосрочных результатов», — объясняет Лотте Вестер, руководитель отдела организационной стратегии в Asana. Если миссия определяет пункт назначения, то стратегия объясняет, как туда добраться».
По сути, стратегия организации — это карта для достижения вашей миссии. Если миссия — это вид с высоты 15 км, то организационная стратегия больше похожа на вид с высоты 3 км, а повседневные задачи — это работа «на земле». Это важная часть структуры компании, по крайней мере, если вы хотите на самом деле преодолеть разрыв между миссией и работой.
Как это выглядит на практике?
Существует несколько способов построения «карты» организационной стратегии. Например, миссия Tesla — перевести мир на устойчивую энергетику, но они планируют достичь этого с помощью своего знаменитого генерального плана.
В Asana мы используем фреймворк, который называем пирамидой ясности. Пирамида ясности — это фреймворк, который связывает нашу миссию с повседневной работой через стратегические цели. Она гарантирует, что все сотрудники Asana знают, как их работа связана с миссией компании, и никогда не упускают из виду своё влияние. Наша функция «Цели» — отличный способ соединить эти точки и преодолеть разрыв.
Всеобъемлющая стратегия, такая как пирамида ясности или генеральный план Tesla, помогает не только одной команде или отделу. При реализации в масштабах всей компании эти стратегии помогают всем оставаться на одной волне и сосредоточенными. Вместо того чтобы работать независимо над достижением общей цели или миссии, лидеры, работающие в команде, помогают друг другу разрабатывать, совершенствовать и отслеживать стратегии друг друга. Они работают вместе, чтобы гарантировать, что всё, что они делают, поддерживает, а не препятствует работе их коллег.
Стратегическая несогласованность может показаться чем-то само собой разумеющимся, но это не так. Когда руководители организации признают проблему и находят фреймворки для создания неразрывной связи между миссией, стратегией, целями и работой — и доводят эту связь до сотрудников организации — могут произойти великие вещи. Готовы ли вы создать и реализовать организационную стратегию в своей компании? Загрузите нашу электронную книгу «Как выстроить стратегию организации», чтобы начать работу уже сегодня.