Контент-маркетинг — это жонглирование. Часто приходится работать над несколькими проектами одновременно, управляя заинтересованными сторонами, проверками и Подтверждениями в рамках всей организации. В процессе этого легко что-то упустить из виду.
Но есть более разумный способ работать. С помощью правильных инструментов и систем вы можете превратить контент-маркетинг в Business в плавную и эффективную работу.
В Asana мы справляемся с этим лабиринтом информации и рабочих процессов с помощью технологии, созданной для такого уровня скорости и детализации, — нашей собственной. Вот как Asana использует Asana для контент-маркетинга.
Контент-маркетинг является основой многих маркетинговых программ. В обязанности команды входит отбор и создание бесконечного потока материалов, таких как публикации в блогах, электронные книги и посты в социальных сетях, которые остальная часть компании может использовать для продвижения своего продукта.
В результате возникает головокружительное множество рабочих процессов и процессов, а также дополнительная задача по сопоставлению результатов с результатами и приоритетами Business. В этом процессе нужно учитывать множество факторов.
По словам Мэтта Мейнарда, руководителя отдела бренда и рекламы в Asana, одна из самых больших проблем, с которыми сталкивается его команда, — координация. В контент-маркетинге вы координируете не только многочисленные результаты, за которые отвечаете, но и команды, которые их создают.

Мы постоянно создаём новые кампании, сотрудничаем с командами по всей компании и управляем множеством дедлайнов. Если мы не будем контролировать каждую деталь процесса контент-маркетинга и согласовывать работу между командами, то легко упустим из виду даже самые важные элементы.”
Вот почему они не пытаются делать всё самостоятельно.
С помощью Asana маркетинговые команды могут централизованно объединять работу, стандартизировать процессы и автоматизировать рабочие процессы.
Контент-маркетинг может быть сложным, но это не значит, что ваша команда должна с этим бороться. Существуют инструменты и технологии, которые помогут вам быстрее завершать проекты, более эффективно сотрудничать с другими командами и создавать процессы для более эффективной команды контент-маркетинга.
Для управления контент-маркетингом в Asana мы используем, как вы уже догадались, Asana. Как полноценная платформа для управления работой, Asana играет ключевую роль в том, чтобы помогать команде контент-маркетинга двигаться быстрее и работать лучше.
Вот как команда выстраивает планирование, производство и рабочие процессы в Asana, чтобы создать более эффективную программу.
Существует множество причин, по которым вам может потребоваться создать конкретный контент. В Asana команда старается ориентировать свою работу на общие цели. Все эти цели связаны с инициативами более высокого уровня, установленными директором по маркетингу. Аналогичным образом, редакционное планирование всегда начинается с цели. Чтобы связать эту цель с работой команды, они публикуют свои цели в Asana. В результате руководитель команды может принимать решения быстрее и проще.
«Как только мы ставим цели в Asana, команда привязывает к ним соответствующую работу, — говорит Мейнард. — «Таким образом, я знаю, что мы всегда работаем над самым важным, и мне не нужно напрямую обращаться к сотрудникам и спрашивать».
Просто загрузить в проект тонну информации — это ещё не всё. В лучшем случае у вас будет хранилище для работы, а в худшем — беспорядочная смесь мыслей и идей, которые никто не сможет использовать.
В контент-маркетинге крайне важно, чтобы вся информация, относящаяся к вашей работе, была организована и легко доступна. Именно здесь пригодится вид «Календарь».
В этом представлении команда контент-маркетинга Asana может использовать встроенные функции, которые помогают быстро помечать и классифицировать информацию практически любым удобным способом. Например, они могут помечать, какие задачи или проекты относятся к конкретной кампании или целевой аудитории. Таким образом, если они создают видео для команды кампаний, ориентированной на маркетинговую аудиторию, они могут пометить каждый из этих элементов, чтобы он был чётко определён.
Эти нестандартные поля не только упрощают работу и позволяют команде двигаться быстрее, но и обеспечивают соответствие её работы ключевым приоритетам, аудиториям и темам.
Контент-маркетинг предполагает бесконечные проверки и подтверждения. От редактирования контента до координации подтверждений от руководства — вы всегда находитесь в состоянии получения или реализации обратной связи. Отслеживать всё это — непростая задача, но создание базовой системы позволяет проектам протекать без особых усилий.
В Asana команда использует настраиваемые шаблоны для полной стандартизации своих процессов. Например, при создании контента шаблон автоматизирует рабочий процесс, который включает в себя задачи по составлению, проверке и подтверждению. Более того, шаблон гарантирует, что участники команды и заинтересованные стороны будут вовлечены только в те задачи, которые им нужно видеть.
Поэтому, когда автор создает запись в блоге, он может легко запустить новый рабочий процесс, используя шаблон. Задачи будут автоматически заполняться и помечаться соответствующими участниками команды. Вместо того чтобы помнить о необходимости подключить редактора, создаётся задание для него. Всё, на чём ему нужно сосредоточиться, — это на самой важной работе — создании контента. Поскольку шаблон уже задан и разработан, ничего не упускается из виду.
Это дает команде полную автономию в работе. Как отмечает Мейнард, «это позволяет моей команде полностью контролировать свою работу, а мне — быть спокойной, зная, что всё будет сделано».
Отслеживать все результаты в команде контент-маркетинга непросто.
Вот почему так важно, чтобы и участники команды, и руководители могли отдаляться и просматривать хронологии и дедлайны на высоком уровне. Для контента это часто означает использование календарей контента, в которых можно отслеживать, просматривать и делиться прошлой и предстоящей работой.
Вот как к этому подходит команда по контенту в Asana:
Создайте календарь всего контента в Asana. Это позволяет легко заметить любые пробелы в плане контента.
Календарь позволяет быстро оценить загрузку команды и при необходимости скорректировать сроки.
Поделитесь с заинтересованными сторонами, которые могут мгновенно увидеть сроки публикации, целевую аудиторию, канал, формат и любые другие детали.
Для Мейнарда это было бесценным подспорьем в экономии времени и поддержке самой важной работы.

Если нашей команде по кампаниям нужно знать, какой контент запланирован для предстоящего запуска, они могут получить к нему доступ самостоятельно, не запрашивая обновление статуса и не встречаясь со мной. В конечном счете, наш редакционный план в Asana предназначен не только для управления контентом, но и для достижения наших бизнес-целей. Имея общее представление о нашем полном плане контента, я могу гарантировать, что каждая часть работы способствует достижению стратегических целей нашей компании.”
После того, как вы организовали и структурировали свою работу, последнее, что вам нужно, это переключаться между инструментами для управления всем этим. Наличие единого рабочего пространства означает меньше отвлекающих факторов и более плавный рабочий процесс. В Asana команда контент-маркетинга использует интеграции с Microsoft Office и Google Suite, чтобы прикреплять текущую работу к соответствующим задачам.
Это означает, что руководитель команды, другие авторы, редакторы и любые другие заинтересованные лица могут обмениваться комментариями и вопросами по различным материалам в одном календаре.
Руководителям важно видеть, как контент-маркетинг способствует достижению целей компании.
В Asana авторы прикрепляют данные об эффективности контента непосредственно к каждой задаче. Затем они используют одну из функций ИИ в Asana — умный статус, чтобы обобщить прогресс и результативность в календаре контента и автоматически поделиться ими с заинтересованными сторонами. Это создает цикл обратной связи, в котором все в команде и ключевые заинтересованные стороны понимают, как работа поддерживает цели Business.
Оптимизируйте процессы, чтобы привлечь аудиторию и достичь своих маркетинговых целей.
Контент-маркетинг, как и любой другой аспект маркетинга, необходимо измерять и структурировать. Но он также по своей сути творческий.
Когда речь идёт о создании по-настоящему привлекательного и инновационного контента, который понравится вашей аудитории, у вашей команды должно быть пространство и энергия, чтобы использовать свои творческие резервы. Используя платформу, которая упрощает рабочие процессы, команда контент-маркетинга Asana имеет больше возможностей сосредоточиться на действительно человеческой работе, которую могут выполнять только они.
С помощью Asana маркетинговые команды могут централизованно объединять работу, стандартизировать процессы и автоматизировать рабочие процессы.