FLUXOS DE TRABALHO PARA ACOMPANHAMENTO DE SOLICITAÇÕES
Concentre-se nas pessoas
A Asana ajuda a sua equipe a compreender as necessidades dos clientes, atender às solicitações no prazo e aumentar a satisfação deles.
Planejamento
Reúna todas as solicitações e dê a prioridade necessária
Não perca mais as solicitações pelo caminho. Reúna, priorize e atribua as solicitações aos membros certos da equipe, sem perda de tempo.
Executar
Administre a fila e encante os clientes
Acompanhe o status e o progresso dos seus tíquetes para manter a organização. Notifique as pessoas certas quando a solicitação for cumprida.
REFLETIR
Analise índices de velocidade e satisfação e aumente a lealdade dos seus clientes
Obtenha um panorama geral visual do progresso da equipe e melhore a qualidade, a eficiência e a satisfação.
Mais de 100.000 clientes de planos pagos, em 190 países, usam a Asana para executar fluxos de trabalho.
Com a criação de modelos acessíveis a todos na Asana, conseguimos promover as metodologias Agile em toda a organização e oferecer uma maneira estruturada, mas ao mesmo tempo personalizável, de implementá-las.
Marius Knapp
equipe de transformação Agile, Viessmann
COMECE JÁ
Potencialize as operações
Comece com o pé direito com modelos que foram projetados para as suas necessidades, ou crie um fluxo de trabalho personalizado para as necessidades específicas da sua equipe.
- Revisão trimestral de negócios
- Pedidos de infraestrutura
- Monitoramento das necessidades dos clientes
- Gestão dos fornecedores
- Volta ao escritório
- Pauta de reunião
- Planejamento de objetivos
- Integração