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Estudo de caso Asana — FIEC — equipe

FIEC intensifica a inovação digital com a Asana

Resultados

Incentivando o envolvimento dos funcionários

Gerir o trabalho de forma integrada e incentivar o envolvimento dos funcionários remoto e presencial, utilizando projetos, tarefas e atualizações de status.

Colaboração no trabalho sem complicações

Colaborar em mais de 800 projetos de 140 equipes diferentes.

Uma maneira melhor de acompanhar o progresso

Acompanhar o progresso e aumentar a visibilidade da liderança usando gráficos de esgotamento por meio da integração ao Power BI.

Logomarca da FIEC
RegiãoLATAM
Tamanho da empresaPorte médio
SetorTecnologia
Principais fluxos de trabalho
Planejamento de sprintsGestão de projetos
Principais recursos
portfolio iconPortfólios
Principais integrações
Logomarca do Power BI

Durante 70 anos, a Federação das Indústrias do Estado do Ceará, também conhecida como FIEC, vem promovendo o desenvolvimento da indústria e da educação tecnológica para fortalecer as empresas locais e reforçar o desenvolvimento socioeconômico e a inovação. Trata-se de uma organização sem fins lucrativos que auxilia o mercado local do Ceará, no Nordeste do Brasil, a se expandir, gerar negócios e melhorar vidas.

A FIEC supervisiona mais de 40 sindicatos e 1.400 funcionários, auxiliando os membros a cumprir com os padrões de saúde e qualidade, oferecendo serviços técnicos e tecnologias especializadas, bem como encorajando a inovação e o crescimento executivo.

Durante a pandemia de covid-19, o volume de trabalho e as ações da FIEC se intensificaram, à medida que a organização voltou a sua atenção para as práticas recomendadas de combate à pandemia, incluindo o desenvolvimento de EPIs (equipamentos de proteção pessoal), a arrecadação de alimentos para comunidades necessitadas e a colaboração com o governo estadual para ajudar com a retomada das atividades diárias.

Uma das maiores realizações da FIEC durante esse período, liderada pelo presidente Ricardo Cavalcante, foi o desenvolvimento do capacete Elmo pelo SENAI. O equipamento ajudou a reduzir em 60% a hospitalização e os cuidados intensivos de pacientes infectados com o vírus no Ceará.

Consolidação para atingir a transformação digital

Tadeu Leandro é o gerente corporativo de tecnologia da FIEC, onde supervisiona a área de tecnologia da informação e apoia as instituições SESI, SENAI, IEL, CIN e o Observatório da Indústria, oferecendo ferramentas de gestão e tecnologia para alcançar a transformação digital, a inovação e o crescimento. A meta da sua equipe é aumentar as receitas para as empresas da FIEC usando tecnologia. Ao melhorar o sucesso das empresas filiadas à FIEC, a vida da população cearense também melhora, como sucedeu no caso do capacete Elmo.

Quando Tadeu ingressou na FIEC, ele se deu conta de que havia uma oportunidade de melhorar a forma como as equipes geriam os projetos e o seu trabalho. Cada equipe usava as próprias ferramentas e plataformas, de modo que a comunicação era dispersa, os funcionários não entendiam como projetos essenciais estavam progredindo e era difícil para a sua equipe consolidar e gerir todas as diferentes ferramentas.

Em toda a organização, também estava em curso uma transformação digital que demandava uma plataforma para gerir o portfólio de projetos. Quando veio a pandemia e as operações presenciais foram interrompidas, tornou-se prioridade máxima encontrar uma plataforma para gerir remotamente o trabalho na metodologia ágil. A transformação digital da instituição já não era só uma boa opção, passou a ser uma necessidade primordial.

A FIEC precisava de uma plataforma que facilitasse a comunicação entre as equipes, proporcionasse informação atualizada e em tempo real, permitisse a colaboração simultânea das pessoas, eliminasse a burocracia e capacitasse os membros das equipes a assumir a responsabilidade pelo próprio trabalho. Tadeu tinha usado a Asana em um cargo anterior e se lembrava da sua interface de fácil utilização e usabilidade. Ele sabia que seria fácil para os membros da equipe da FIEC administrar de modo intuitivo os seus fluxos de trabalho e integrá-los a outras ferramentas usadas em toda a organização, tais como o Google Workspace e o Power BI.

Depois que conseguiram a adesão da liderança executiva para o uso da plataforma, começaram a fazê-lo em pequena escala para experimentar. Os projetos existentes e em curso migraram para a Asana, o que promoveu o envolvimento e ajudou as pessoas a ver como a Asana as auxiliaria a gerir o trabalho que já vinham realizando. A equipe de TI também organizou treinamentos para que os funcionários se sentissem à vontade ao usar a plataforma. Com essas conquistas, Tadeu recebeu aprovação para implementar a Asana em toda a organização.

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Quando se sabe usar as funções básicas na Asana, o restante é fácil de aprender e implementar nos diferentes fluxos de trabalho e projetos.”
Tadeu Leandro, gerente de tecnologia da informação e comunicação da FIEC

Reconhecendo os benefícios da colaboração remota

A FIEC agora é um ambiente de trabalho híbrido, em conformidade com a portaria estatal relativa à covid-19, e muitas equipes usam a Asana para gerir todos os seus fluxos de trabalho. Por exemplo, na organização de TI, usa-se a Asana para acompanhar os pedidos de melhoria das suas ferramentas, como o Salesforce. Com isso, podem mover os pedidos ao longo do *pipeline* e compartilhar as atualizações sobre o progresso com os colaboradores em um único local.

Graças à integração da Asana com o Power BI, toda a equipe de TI pode rapidamente obter uma visão geral das tarefas da Asana, taxas de conclusão e membros ativos da equipe. Esta visão geral lhes permite prestar contas a outros líderes sobre o progresso do trabalho e o impacto atual das diferentes equipes.

Estudo de caso Asana — FIEC — relatórios

Nos primeiros seis meses de uso da Asana, mais de 580 pessoas de mais de 147 equipes da FIEC passaram a gerir o seu trabalho na plataforma. Em conjunto, criaram mais de 800 projetos e 70.000 tarefas. Mais do que a quantidade de trabalho em curso na Asana, as equipes tiveram resultados e benefícios perceptíveis:

Envolvimento da equipe

Com uma equipe totalmente descentralizada, a Asana permite aos membros da equipe propiciar transparência sobre o seu trabalho e geri-lo em qualquer lugar. Isso tem levado a um maior envolvimento entre os funcionários. A colaboração na Asana também aumentou à medida que os membros da equipe experimentaram em primeira mão o valor de conseguir manter a sincronia e obter atualizações de projeto em tempo real.

Fluxos de trabalho centralizados e padronizados

A gestão da tecnologia é mais fácil para a equipe de TI porque todos trabalham em uma plataforma central. Isso também cria fluxos de trabalho padronizados e simplifica os processos para todas as equipes. Como resultado, a integração de novos funcionários e o lançamento de projetos ocorrem mais depressa e de forma mais tranquila.

Mais transparência junto aos clientes

Com projetos que acompanham as prioridades dos clientes, as equipes da FIEC podem visualizar e mostrar com clareza o progresso do trabalho nas reuniões com os clientes.

Rumo a um espaço de trabalho de fácil colaboração

A transformação digital da FIEC continua, ao passo que a instituição acompanha a evolução constante do trabalho remoto e híbrido. Tadeu Vieira e a sua equipe continuarão conduzindo a organização rumo a um espaço de trabalho mais transparente e colaborativo com o uso da tecnologia, e vão gerir todo o trabalho na Asana.

Conecte-se e faça crescer o seu trabalho

Possibilite que toda a sua organização realize com a Asana o melhor trabalho possível.

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